Lemana Pro
5079 reseñas
Febrero 4
Был в магазине 30 ноября. Проектировал дизайн ванной комнаты. Очень понравился консультант дизайнер Шелупанова Ольга. Грамотно все спроектировала, рассказала много нюансов, порекомендовала эффективные решения, а также порекомендовала товары имеющиеся в магазине, помогла со сметой. Сейчас проект реализован в жизнь и нам он очень нравится за что персональное спасибо сотруднику магазина. Кстати решил подстраховаться и взял затирку для плитки с запасом. В итоге без проблем сдал ее через возврат в сервисном подразделении без лишних вопросов все быстро и удобно. Вообщем рекомендую.
1
Abril 9
Хороший ассортимент. Невысокие цены. Удобное расположение магазинов. Не всегда можно быстро отыскать сотрудника отдела, если нуждаешься в помощи. Если большой интернет заказ, не очень удобно. Сначала позиции есть в наличии, потом звонят и говорят , что чего то нет. Формируют несколько доставок, часть тавара только самовывозом. Одним словом Суета!
3
2
Marzo 17
Недавно были в этом магазине для закупки грунтов под рассаду. Всё чисто и аккуратно. Но что удивило так это работник сада Евгений Сомов. Дело в том, что пять лет назад он снимал нашу свадьбу. Фотограф наверное один из лучших в СПб. А теперь ещё оказывается и очень грамотный работник одного из самых любимых магазинов. Посоветовал брать теравиту так как она очень хорошо продаётся и нет жалоб. Посмотрим что вырастит.
2
Marzo 23
Были в магазине в марте 2025 года. Магазин большой и, конечно, от разнообразия товара глаза разбегаются. Но хочется отметить работу сотрудников-консультантов в зале.
Зал с напольными покрытиями - находились в отделе около 30 минут, консультант так и не подошел, хотя из покупателей в зале были только мы.
Отдел с грунтовка, строительными смесями и т.п. - жаль, не заполнила имя сотрудника. Ну столько пренебрежения я давно не встречала. Объясните, пожалуйста, сотрудникам, что в магазин приходят не только строители, но и обычные люди.
Зал с красками - консультанты Мария! Дай бог вам здоровья! Рассказала, показала, дала рекомендации и все объяснила. Сотрудникам из соседнего зала поучится бы у неё.
Отлел с кондиционерами. Консультант Алексей (могу ошибаться в имени). Чётко, ясно все рассказал, объяснил, помог определиться и с кондиционером и даже подсказал в какое место установить.
В целом приятное впечатление от магазина.
Было бы здорово, если бы было кафе, где можно покушать.
3
Mayo 9
Ну...
В целом большой выбор, есть очень много позиций, которых не найти крупных конкурентов, приятные цены.
Но проблемы с доставкой. Если мелкий заказ пару банок краски и т.д. доставят без проблем. Как я понимаю, товары "посерьезней" и потяжелей отдают сторонним службам доставки. А там и вовремя не привезут и не предупредят об этом!
Поэтому советую все забирать самому
За доставку двойка, за сам магазин 5+ - средняя 4.
2
2
Diciembre 11, 2024
Огромное спасибо персоналу. Супер ребята в отделе сантехники и кухни. Все подобрали, подсказали и даже показали лайфхак по уборке ванны. Если нужно оперативно и качественно, то приезжаю в Лемана Про. Еще ни разу не подводил👍🏻
1
1
Mayo 15
Отличный магазин, удобный и лояльный сервис, улучшенная программа лояльности. Радует разнообразие товаров, ценовая доступность, общительность менеджеров, доброжелательность. Большой плюс в возможности обмена товара или возврата неиспользованного товара.
Noviembre 11, 2024
Очень всё удобно и хорошо! Всегда всё объяснить смогут и в нужный момент вам помогут! Хорошии и отзывчевыи персонал! Всегда хорошие и красивые !-,А главное ласковые сотрудники этого специализированного магазина с огромным выбором нужных для вас строи материалов да и не только!- Девушки кассиры ! В ОБЩЕМ ПРИЕЗЖАИ И ПОКУПАИ! НЕ ПОНИМАЕШЬ? ПОМОГУТ ! РАССКАЖУТ И ПОКАЖУТ!! Я ТАМ ОЧЕНЬ ЧАСТО И ДАВНО ВСЁ ПОКУПАЮ ! СРОЧНО В ЛЕМАНО ПРО !! НА РУСТАВЕЛЛИ ! СОООВЕЕЕТУУУЮЮ
2
Febrero 26
Удобное расположение магазина,выбор большой,большим преимуществом является быстрая доставка с бесплатным подъёмом до квартиры. Приятный персонал магазина.Так же хочу отметить,что ребята на доставке,вежливые и приятные в общении.
Mayo 4
Всегда там закупаюсь, рядом с домом, всегда есть свободные места на парковке.
Быстро оформляли возвраты и подсказывали, консультанты компетентны. Короче все супер, любимый магазин и всегда все нужное есть
Abril 9
Шикарный магазин с низкими ценами, великолепным ассортиментом, отзывчивыми сотрудниками, покупал себематер алы для шкафа купе, "щиты из массива хвои" ну и соответствующие мелочи такие как стяжки и т.д, так же заказал раскрой фасадов, который выполнили по запрошенным габаритам быстро и качественно, остался доволен👍
3
1
Agosto 31, 2024
Большой выбор товара. Персонал подскажет, поможет с выбором. Есть возможность бесплатно выполнить дизайн кухни и тут же её заказать (предварительная запись). Доставка товара быстрая. Не надо ждать, пока кухню изготовят, так как она модульная и её составные части есть в наличии. Доставщики - профессионалы. Крепкие ребята. Работают аккуратно, комплект доставки проверяют. Заказывали в Леруа кухню. Доставили быстро, без сколов, без повреждений, без нарушения комплектности.
В целом складывается позитивное впечатление об этом магазине и об этой сети, как о большом слаженном механизме, где всё чётко, ответственно, профессионально. Цены адекватные. Возврат излишек так же без проблем, а с картой магазина ещё и длительный срок возврата.
6
2
Marzo 28
Большой магазин, удобная парковка. На этом плюсы заканчиваются. Сейчас делаю ремонт. Приходится часто посещать строительные магазины. В леману илу только в крайних случаях, когда товара нет в другом магазине, - Петровиче. Призоля в Леману стоит сильно напрячся с поиском продавца-консультанта. Им просто нет ни какого делания ни помогать, ни подсказать. Компетентность никакая. Я был в магазине 26 марта 2025 года. Приехал купить профиль и лист алюминиевый. Гоняли меня из зала в зал. Потом отправили в стройдвор и я самостоятельно пытался там разотраться… пока не плюнул и не пошел обратно в зал. У 32 аллеи встретил молодого человека, не убегавшего от меня. Он мнн все разьяснил. Я шабрал трвар и о чудо, вмтретил самого адекватного человека в Лемане,- кассира стройдвора Галину Гольштейн. Милая, отзывчивая, компетентная женщина. Помогла, все поясниос и … извинилась за своих коллег. Огромное ей спасибо!!! А руководству Леманы надно спустится из офисов в поля и походить, почувствовать на себе свой же сервис. Точнее его отсвтствие. А таких замечательных людей как Галина Гольштейн ценить!!!!
1
Octubre 4, 2024
Недавно посетила магазин и осталась очень довольна! Ассортимент материалов впечатляет — от инструментов до отделочных материалов. Персонал был вежливым и компетентным, помогли подобрать всё необходимое для моего проекта. Цены адекватные, а качество товаров на высоте. Особенно порадовали акции на некоторые товары. Рекомендую всем, кто занимается ремонтом или строительством!
3
Marzo 7
Отличный магазин, есть всё необходимое для ремонта и для дома в целом. Цены тоже радуют, намного ниже, чем во многих других магазинах. Есть доставка, что очень удобно, когда приобретаешь крупногабаритный товар👍👍
Abril 5
Всегда низкие цены, сейчас вот семена пора покупать и садовый инвентарь. поехали всей семьей , закупили все для дачи, что планировали. Очень большой выбор светильников, сантехники и всего того, что нужно для дома. обои красивые, бюджетно.
Agosto 28, 2024
Магазин отличный, все дёшево, всего много, всё красиво, рядом, на Дальневосточном. К консультантам большая очередь, но что поделаешь - все хотят разъяснений. С кассирами проблема есть - все заняты, с наличкой не подойдёшь. Ну ладно, банкомат рядом, пополнить карту и на кассе самообслуживания под зорким глазом охранника и консультантки сам все оплатишь. Но тогда надо кассиров посокращать, а автономных касс еще понаставить. А то обидно: бегаешь по кассам, а кассиры всё чем-то заняты, прячут глаза.
1
Febrero 5
Мой любимый строительный магазин. Большой выбор, удобное расположение магазина, разумные цены. Можно оплачивать на терминале самообслуживания, что весьма полезно если на кассе очередь.
Marzo 23
Удобный и по дороге можно подъехать и уехать, сейчас это актуально. Развязок по городу не хватает, движение транспорта в центре города Санкт-Петербург плохо организовано, а тут всё хорошо. Что не найти, легко подскажут и все приветливо отвечают, я даже стулья и стол там купила для дома, а не для дачи. Надо убрал, сложил и вот тебе территория для танцев, и даже в цвет кухни купила подушечки, хотя не собиралась. Персонал позволил всё посмотреть и остановиться на том, что хочется. Душевно и приятно.
1
Febrero 17
Теперь переключившись на покупку разнообразного товара домашнего применения я стал постоянным покупателем Лемана про. Плюс - широчайший выбор товара
- очень отзывчивые специалисты консультанты
- самое главное, цены приемлемые
Минус - открытый двор строй материалов , нет аппарата электронного поиска строй материалов имеющегося в наличии и в перспективе. А это хорошо бы иметь на собственной территории. Это позволило бы привлечь покупателей, разгрузить консультантов и увеличить приход денежной массы . Спасибо Лемана Про.. рекомендую!!!!
Diciembre 27, 2024
Приехал в этот магазин в поисках фильтра для пылесоса Kаrcher. В отделе пылесосов увидел выбор фильтров, взяв один из них подошел к консультанту с вопросом подобрать к конкретной модели. И тут же я столкнулся с надменным хамством, типа я читать не умею?! Раз эта модель не написана, значит НЕТ. Я попросил подобрать мне к интересующей мне модели фильтр, так как в других магазинах мне подбирали взаимозаменяемый. И он чудно подходил. Этот же продавец не сделав движения в сторону отдела пылесосов, просто Дерзко ответил, что «ЗАЧИТ, нет», с видом, как минимум владелец этого магазина. Ноги больше не будет в данном магазине. Хотя закупки у них делаю на профессиональном уровне. Не рекомендую
1
Diciembre 27, 2024
Высокое качество материалов и внимание к деталям. Дизайн продукции Лемана также заслуживает особого внимания. Он современный, стильный и продуманный до мелочей. Но цены иногда очень завышены.
3
1
Enero 20
Так как у нас на районе нет особо больших строительных гипермаркетов приходится ездить в него, выбор большой как для ремонта, так и для сада, цены доступные, есть на улице строительный двор для крупногабаритных материалов
Mayo 8
Все похоже как и в других магазинах этой сети. Перечень товаров стандартный, отношение уставшего от работы персонала ожидаемое, размещение продукции, касс и прочих точек предоставления услуг организовано интуитивно. Парковка удобная, заезд без загадок и препятствий.
Однако общее впечатление от магазина осталось не совсем. Суета непонятная. Сама сеть устраивает, есть другие ее точки в городе. Хотя этот магазин самый близкий. На худой конец конкуренты имеются.
1
Noviembre 30, 2024
Отличный строительный магазин, найти можно всё. Цены приемлемые. Сотрудники отзывчивые всегда помогут с выбором. Есть касса самообслуживания.
Mayo 1
Хороший магазин есть всё чтобы строить. Очень отзывчивые консультанты. Быстрота обслуживания. Вежливые сотрудники. Всё хорошо всё устраивает. И не дорого.
3
Mayo 25
Всегда было на отлично!
Сегодня,подошли в отдел сантехники,2 барышни, что-то рассказывали друг другу,на просьбу помочь,проконсультировать,даже-даже... Что-то фыркнула одна(постарше)и всё.
Муж в Леруа,теперь Лемана ,по работе 24/7,всегда были консультанты добродушные,готовые рассказать, помочь.Но эти 2..консультанши.., Настроения на минус,ничего уже не хотелось. ..
А купить надо было ещё...
Febrero 17
Хороший магаз, очень часто покупаем все для ремонта дома и работы. Продавцы хорошие, все покажут и проконтролируют. Больше всего нравится, что если нужно что-то вернуть, без вопросов решают. Не надо писать никакие заявления, ждать пока рассмотрят
Abril 28
Когда-то был мой любимый магазин всяких полезностей для дома и не только.А сейчас...😣 к сожалению,ассортимент оставляет желать лучшего,не говоря про цены.Смогла купить только шикарную рассаду примулы на могилу мамы
1
Marzo 18
САМЫЙ ХУДШИЙ ПОДРЯДЧИК ПО НАТЯЖНЫМ ПОТОЛКАМ
Заказали в Лемана услугу по натяжным потолкам, как итог:
1. на чистовую отделку с просьбой работать с пылесосом мастера просто положили его в сторону и все. Оставили после себя огромное количество грязи, кирпичную пыль, которую невозможно отмыть от боев (новых, после ремонта!), оставили отпечатки пальцев на потолке (хотя обязаны после себя это все замыть/ убрать), на белых обоях под покраску тоже оставили грязь и отпечатки грязных пальцев
2. приехали позже оговоренного времени и работали 12 часов! При условии, что метраж маленький и там работы максимум на 4-5 часов (как мне сказал прораб)
3. менеджер перестала выходить на связь, не отвечает ни на сообщения, н и на звонки
4. пытаюсь добиться вернуть предоплату за второй этап работы - все прячутся, крайнего нет, деньги не возвращают
5. главный мастер Лемана по потолкам обещал, что приедут мастера и все исправят в оговоренный нами день и время и, что за сутки позвонят и подтвердят. Никто не позвонил и не приехал
6. в работе 5 косяков и это помимо грязи: у одного из углов замятый потолок; отходит плинтус; криво поставили плинтус; замяли плинтусом обои (на них складка); люстра висит криво + сквозь потолок выпирает ее крепеж
7. недавно в ванной начали мерцать лампы, тоже вопрос к установщикам
8. несколько раз просила установщиков, чтобы не клали инструмент на ламинат, убирала сама, в итоге все-равно клали и по итогу скололи кусок (спасибо!)
По итогу, магазин не отвечает, косяки не убирают, гасятся вместе с деньгами.
Самое ужасно отношение к клиентам и качеству предоставляемых услуг. НИКОГДА не заказывайте у них потолки. Отвратительный сервис
Febrero 23
Люблю этот магазин всем сердцем))) приятный персонал, всегда помогут и подскажут, в магазине всегда чисто и большой выбор товаров.
Abril 16, 2024
Так как начинаем ремонт в квартире решили с мужем съездить посмотреть , какие сейчас есть материалы. Удобное расположение , есть большая парковка для авто.
Огромный магазин строительных товаров, где есть практически всё для ремонта и стройки. Без покупки не уйдете , точно! Магазин достаточно дешёвый по сравнению с другими подобными. Заинтересовал спот светодиодный встраиваемый влагозащищенный продавец-консультант все нам рассказала и показала его в работе, думаю будем брать. Приценились к паркету ....
2
4
Febrero 21
на Руставелли, 59 - 14.02.25г я купила ламинат (заказ №250266215537). Доставка была оформлена на 20.02.25г. Водитель и курьер приехали строго по времени, но как оказалось вместо 18 заказанных и оплаченных коробок привезли только 16. Далее, водитель, который плохо говорит по-русски, ничего не смог объяснить. Оказывается телефона для таких ситуаций непосредственно, где проходило оформления нет (наверное Леруа живет в каменном веке). Целый час я разговаривала с диспетчером, который без конца отключался и видимо кем-то советовался. Оказывается на отработку обращения у них отводится от 2 до 10 дней. И им, на том конце провода по барабану, что испытывает покупатель, которому не довезли оплаченный товар, и у которого через одни сутки должна придти фирма и укладывать ламинат. Непонятно, как можно не доложить товар, со склада, где, наверное за каждый день считается остаток того или иного товара, то количество которое указано в накладной. Похоже никто за это не отвечает. Это называется БАРДАК. Водитель сказал,что если бы мне положили КУРИЦ, он привез бы куриц. Вторая дама, которая была с водителем, не знаю для чего, вообще стояла молча.Вы считаете - это нормально, для такой крупной фирмы, как Леруа? Настроение было испорчено, от слова СОВСЕМ. Ставлю 2 звезды, за то, что приехали строго по времени. НЕГАТИВ от этого полнейший.
1
Diciembre 3, 2024
Ужасное обслуживание в магазине , при этом позволяют себе выражаться не стесняясь клиентов. Приехали в магазин в 20.30( уже знали что мы хотим купить раковину, которой не оказалось на Культуре). Оплатили и уже в 20.45 ожидали выдачи, при чем девушка бубнила , что заказы выдают в течении 2 часов. Тогда вопрос зачем Вы продаете??закрывайте магазин за 2 часа и все!!
И так мы просидели там до 21.45 пока нам вынесут 1 раковину( она оказалась с браком) , мы попросили поменять , на что нам сказали мы через 10 минут домой идем!! А мы просто пришли сюда посидеть пару часов!!!!!нам дома делать нечего, решили вечерком послушать продавцов!И тут началось все засобирались домой, стали нас выгонять с магазина, сказали идете в магазин и там решайте, а в магазине то уже все на старте были и начали нас чуть не выталкивать из магазина , при чем время было 22.00 , самое что неприятное в этой ситуации , что вроде ты приехал за 2 часа до закрытия, а выгоняют как какого то вора и при этом орут на весь магазин.Обратной связи от руководство никакой не получили !
2
1
Noviembre 20, 2024
Нигде небыло товара, а там Нашла ( искомый гигиенический душ). Спасибо девушке-продавцу. Выслушал, сориентировала, проконсультировала и подобрала товар. В магазине чисто и комфортно)
Enero 6
Хороший выбор, приятные сотрудники. Приятно даже просто прогуляться по магазину без цели приобретения чего-то профильного. Удобное расположение.
Marzo 23
В торговом зале нигде нет скамеек для женщин, которые ждут своих мужчин, пока они выбирают свои инструменты, сверла, розетки и прочее. Крайне неудобно!!! Ассортимент достаточно большой и времени на выбор порой требуется много, а стоять долго очень тяжело. В женских магазинах для мужчин предусмотрены места для ожидания, здесь же ничего подобного нет.
Mayo 31, 2024
Шикарный строительный магазин, удобное место расположение, всегда можно доехать без пробок, хороший ассортимент, прекрасный выбор строительных материалов!
Можно много чего купить не заходя в магазин, габаритные товары есть во дворе магазина, можно купить не выходя из машины!
1
2
Diciembre 18, 2024
Хороший магазин. Много чего покупали: и обои, и ламинат, и гипсокартон, и шапатлевку. Бывает, что нужен консультант, а никого рядом нет. Или наоборот, консультант не нужен, а кто-то полходит. А так все устраивает. Придёт еще и не раз.
1
Noviembre 8, 2024
Хороший магазин. Хороший выбор. Приемлемые цены. Постоянный клиент этого магазина. Весь ремонт в квартире прошел отлично . Качественные материалы. Есть доставка, что очень удобно.
Febrero 24
Как всегда все есть для дома и ремонта и самые умные консультанты тоже работают здесь. В других магазинах консультанты ничего не знают или их не найти, а в Лемана Про на каждый отдел свой консультант, который все покажет и объяснит. Цена качество товара соответствует норме.
Noviembre 16, 2024
Прекрасный магазин, бываем часто, по качеству товара вопросов не возникало. К огромному сожалению сегодня столкнулись с хамством кассира. В зоне отгрузки мы попросили пробить 1 товар( подоконник) перед загруженный машиной, объяснили что торопимся. Кассир ( Ирина) не в курсе, что отказать можно вежливо, позволяла себе резкие высказывания, какие-то фразы бросала через плечо, всячески показывая своё недовольство. Дальше пошло намеренное затягивание обслуживание клиента перед нами, а именно несколько раз с охранником вдвоём замеряли один блок в машине линейкой, неторопливо переговариваясь ходили в помещение кассы и обратно, вели неторопливые разговоры..Я понимаю, этот сложный процесс требует внимания и обсуждения двух людей, .Мы отеряли много времени, испорчено настроение. Вежливость ничего не стоит, но много значит. К сожалению, не для Ирины.
4
2
Mayo 26
Чисто , хороший выбор , всё есть для ремонта и стройки ) удобное расположение , огромное место под парковку 👍
Marzo 10
Были заказаны нарциссы. С луковицами для дальнейшего выращивания, но они оказались в ужасном состоянии. Я их просто забрал, потому как попросили получить данный заказ, но флористы от них отказались и лимана про обратно. Хотя в техподдержке сказали, что в течении 24 часов возврат возможен, но в магазине принять его отказались. Сказали писать заявление и цветы пока хранить, у себя не знаю, во что они превратятся, пока они там будут решать, но это огромный минус для данной крупной компании.
Abril 27
Заказали доставку в пункт выдачи. 3 дня заказ собирали и только перед отправкой отменили потому что мы превысили лимит по килограммам. Вопрос почему на вашем сайте нет информации о лимите по весу, почему вообще можно оформить заказ который не доставят.
Пошли в магазин сами, консультанты быстро и непонятно отвечают на вопросы, самим нужно разбираться. Пришли еще раз буквально через пару дней, в этот поход консультант на вопрос «подскажите что нужно чтобы покрасить кухонный гарнитур» просто послала в отдел краски для мебель. Отношения консультантов максимально безразличное
Noviembre 7, 2024
Хорошая сеть магазинов, ассортимент товаров широкий , можно найти практически все для ремонта, но качество не всегда оправдывает ожидания.с возвратом не возникает проблем, если что-то не так или просто лишнее приобрели. Персонал достаточно компетентен и отзавчив на вопросы, что радует.
2
1
Marzo 14
Один из немногих строительных магазинов, в котором работают действительно квалифицированный распиловщики, которые без лишних вопросов понимают что нужно сделать.
Marzo 2
Приветствую! Посетил данный магазин 02.03.2025 в 15:20 и остался очень недоволен. Я пришёл с лампочкой в руках и попросил консультантку из отдела, где находились лампочки, помочь с выбором, чтобы не ошибиться. На что она мне ответила: „Читайте внимательнее ценники“. Прошу провести дисциплинарный разговор с данной сотрудницей и объяснить ей, для чего она там находится.
1
Febrero 23
Удобное расположение, масса хороших товаров, есть кофейня, туалеты. В зале чистота, обслуживание на 5. Молодцы.
Marzo 25, 2024
В этом магазине я часто покупаю строительный материал для работы. Всегда радует широкий ассортимент, могу найти то, что нужно. 20 марта покупал масло и запчасти для бензоинструмента. Хочу отметить работу сотрудника Вишневского Александра за его внимательность, отзывчивость и терпение. Такое отношение к людям согласуется с известным принципом из Библии:
«Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами».
Александр уделил мне достаточно времени, профессионально и грамотно ответил на мои вопросы и проконсультировал по выбору товара. Сразу было заметно, что он хорошо ориентируется в продукции своего отдела.
Прошу передать Александру мою благодарность.
Антон Анатольевич
1
2