Lena Lenina's manicure Studio
268 reseñas
Diciembre 20, 2024
Любимая студия, где работают прекрасные сотрудники. Всегда очень аккуратный маникюр, а самое главное - быстрый! Особенно ценно то, что мастера работают на качественных материалах. Персонал студии очень вежливый и отзывчивый!
Marzo 21
Отличное место! Хочу выразить благодарность мастеру Белле за чистую и аккуратную работу! Так же хочу отметить обстановку в салоне, всегда приветливые и отзывчивые сотрудники! Буду посещать это место снова !
Mayo 27
Очень хороший салон. Всегда приветственный персонал.
Замечательные мастера. И конечно любимая
Жазгул
Мастер от бога.
Внимательная Выполняет свою работу с любовью и заботой. Спасибо 💐
Abril 28
Впервые записалась рядом с домом в студию Лены Лениной в ТЦ Калейдоскоп ( -2 этаж ) .
Предварительно позвонила, уточнив сколько будет стоить маникюр со снятием гель лака и нанесением гель лака ,озвучили 2300₽ у мастера ТОП.
Средняя по рынку /хорошая цена ,я согласилась .
По приходу и в процессе выяснилось ,что за укрепление+1000 заплатить, в напечатанных красочный брошурах /прайсе для клиента этой информации нет ,нашли какой - то лист А4 помятый с печатью где все услуги прописаны подробно ,в итоге три бумажки Аля прайс ( попробуй разберись ).
Я согласилась на пудру в качестве укрепления (450₽)
Это ещё не всё. В моей математике я должна была заплатить 2300+450= 2750р.
На кассе по итогу мне пробивают 3050 р и снова здравствуйте, вопрос: а что ещё Вы мне приплюсовали?-
-У Вас не просто снятие ,а снятие с покрытием было .
Вы меня простите,я впервые такие нелепые комментарии слышу.
Для полной картины ,в итоге 3000₽ за маникюр , без каких-то узоров ,просто нанесение одного цвета ,цена Выше среднего.
Плавающий прайс , цвета моего,который выбрала сначала ее оказалось, пока ждала своего времени предложили кофе , с комментариями, только у нас растворимый...Сервис- про лояльность к клиенту , услышать потребности и создать условия для возврата - НЕТ .
Справедливости ради - сам маникюр,девушка сделала качественно.
Вернусь ли я , порекомендую ?- НЕТ !
2
Marzo 21
Всем привет! Хожу сюда очень много лет, работаю со своим мастером, которую знаю 6 лет. Зовут Сюзанна. У меня очень чувствительные кутикулы, мастер мне грамотно их обрабатывает и потрясающе аккуратно наносит покрытие. Люблю её и обожаю, всегда дарит ощущение красоты, ухожу довольная. И здесь ещё очень классный администратор Наталья, приятно общаться и всегда нравится приходить. Любовь🧡🧡🧡
Enero 6
Хожу"к рукам", все устраивает. Мастера уровня Топ и Вип качество держат. Посещаю салон с открытия, хожу к разным мастерам.
Из неудобностей:конструкция кресел для педикюра. Каждый раз желаю здоровья дизайнеру. Вот более неудобно конструкцию ещё поискать. За сеанс нужно задрать ноги наверх несколько раз
Abril 24
Периодически посещаю этот салон, когда хочется добавить немного красок.
Попадала к разным мастерам, в общем и целом всеми осталась довольна, но своего так и не нашла.
Сегодня делала маникюр со снятием и покрытием у милой девушки Гули. За приятной беседой меньше 2 часов пролетели незаметно.
Mayo 15
Отличный салон!
К мастеру Сюзанне записываюсь постоянно, очень быстрая, качественная и чистая работа🫶🏻
Мастер прислушивается к клиенту и всегда ищет подход
Очень нравится работа 🖤
Noviembre 28, 2024
Уже лет 10 я посещаю данный салон! И очень рада, что нашла там своего мастера)) Хожу к Жазгул давно, нравится, что она делает все быстро, аккуратно и доброжелательно, но, главное, покрытие держится 4-5 недель!
В салоне чисто, светло, места удобные, одноразовые маникюрные наборы, большая цветовая палитра гель-лаков, внимательный и вежливый персонал в целом)) и удобное месторасположение, сначала на ноготочки сходила, потом по магазинчикам, очень приятненько🤗
Рекомендую☺️
Спасибо вам большое💗
1
Abril 23
Записалась туда на маникюр, снятие , покрытие...Тц калейдоскоп
Накануне у меня треснул ноготочек и прийдя в назначенное время к мастеру , когда она увидела , что мне требуется наращивание одного ногтя , отказалась меня принимать .
По причине , что у нее аллергия на материал которым используют при наращивании...
На мою просьбу , о том , что б мне нарастил его кто-то другой из имеющихся там мастеров в это время , ответ был- у нас никто наращивать не умеет...
Итог, очень жаль , что в салоне работают недосастера, которые кроме негативных эмоций предложить ничего не могут...
Что самое интересное, адмиристратор даже не принесла извинения от салона, за непредоставленную услугу.
Не рекомендую к походу туда... Спасибо , что салон напротив (даже названия не запомнила), имеет мастеров, которые не имеют аллергии на материал и не отказали мне .
Правда цена в том салоне выше , от этого вывод.. И верная пословица. Скупой и дурак платит дважды
Octubre 14, 2024
Долго искала хорошего мастера! Нашла здесь! Теплая, спокойная атмосфера, вежливый персонал, всегда чисто!!! Хожу на маникюр и педикюр к Майе уже несколько лет!Очень хороший мастер, делает всё аккуратно, спокойно и с любовью!!! Всем рекомендую!!! Большое спасибо!!!🥰
Febrero 24
Очень хорошая студия. Мастер Майя профессионал! Всё спокойно, аккуратно и с любовью. А главное рядом с домом, это очень удобно.
1
Mayo 15
Хожу много лет к мастеру Румии! Рума всегда делает все аккуратно. Отлично держится покрытие до 4 недель. Большой выбор цветов. Рекомендую!
Noviembre 28, 2024
Маникюр понравился, все очень хорошо профессионально сделано, подобрали подходящий цвет как и хотела) мастер очень аккуратно все сделала! Мастер - превосходный профессионал! Приду еще !
Octubre 28, 2024
Ходила в разные салоны, но уже года два или три не изменяю своей люимой студии Лены Лениной на -2 этаже ТЦ Калейдоскоп. Все мастера ТОП уровня, атмосфера доброжелательная, салон уютный. Отличный выбор лаков и оттенков. Всегда можно записаться, пожелания все учитываются, а уж сколько раз Мастера мне спасали сломанные ногти - все идеально держится, покрытие делают превосходное, нареканий никогда нет. Форму тоже делают просто топ, приятно ходить и хочется все время свои руки рассматривать)
Octubre 11, 2024
Обслуживание отличное, записаться всегда можно на удобное время. Хожу к одному матеру больше 2 лет - Клара работает аккуратно, быстро и всегда прислушиваться к пожеланиям. Хотелось бы обновления палитры и появления в ней большего количества красных оттенков, а также светоотражаемых цветов.
Mayo 28
Хочу поблагодарить мастера ногтевого сервиса Елену,очень хороший специалист ,отличное обслуживание и доброжелательность коллектива,рекомендую
Octubre 9, 2024
Хожу регулярно в этот салон к Гюльнаре! Прекрасное обслуживание все аккуратно и быстро. Очень довольна своим мастером. Цены на услуги вполне приемлемые, а качество высший класс. Точно советую)
1
Junio 3
Хожу много лет к мастеру Кларе, все очень нравится, аккуратно, быстро, комфортно
Качество работы на высшем уровне!
Enero 7
После неудачного маникюра, попала в руки Клары). Благодаря ее профессионализму, получилось вновь укрепить ногти. Отличный мастер своего дела. Хожу только к ней уже 3 года. Работает быстро и аккуратно и всегда учитывает пожелания.
Enero 16
Здравствуйте! Был в вашей студии не так давно, у мастера Елены, милый и профессиональный мастер, который понимает что необходимо клиенту. Все прошло на высшем уровне, умело и я очень доволен результатом!
Febrero 17
Ставила скобы на вросшие ногти больших пальцев ног у подлога Бэллы. После обработки ногтей боль тут же исчезла. Уже в первые месяцы после установки скоб ногти стали стремительно видоизменяться и приобретать правильную форму. Очень рекомендую страдалицам обращаться за помощью к Бэлле. Мастер очень внимательна и дрброжелательна
Mayo 11
Хочу выразить особую благодарность мастеру Гюльнар. Хожу к ней уже полгода и всегда остаюсь довольна качеством услуг 🌹 Рекомендую данный салон к посещению!
Marzo 21
Недавно была в студии у мастера Беллы. Все очень понравилось. Работа чистая и аккуратная. Обслуживание на выстое!)
Abril 15
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Елене .не каждый мастер справляется с моими ноготочками .вы -настоящий профессионал !Спасибо большое )
Febrero 9
Была в вашем салоне у мастера Елены, потрясающая девушка сделала все как я хотела, осталась безумно довольна))) Теперь если на маникюр то только сюда😍😍😍
Noviembre 9, 2024
Спонтанно зашла в этот салон на педикюр со снятием и покрытием. Делали 3 с лишним часа, и я отдала 3000 за это. Я понимаю, не все мастера топ, но наверняка следует сначала потренироваться на моделях во время обучения, прежде чем выходить в салон, а не делать это на клиентах. Было ощущение, что я первая у своего мастера. Долго, больно, грустно. Аппаратом часа полтора мне пилили уже по ранам, а потом ещё столько же никак не удавалось накрасить лаком ногти, приходилось смывать снова-снова. Это было невыносимо.Деньги отдала и не стала сильно возмущаться, администратор во время оплаты на свой вопрос «все ли хорошо?» услышав мое «не очень», ответила «приходите в следующий раз хорошо сделаем». Я быстренько ушла, не было времени разглядывать работу, но приехав домой, моему гневу не было предела. Такой вот педикюр у меня будет в отпуске.
Хотите полдня потратить в этом салоне и выйти с таким итогом-welcome!
Octubre 21, 2024
Салон очень нравиться, прихожу с радостью! Всегда можно посоветоваться с мастером по поводу дизайна и формы. Атмосфера приятная, фильмы и сериалы ставят интересные) К посещению советую!
Diciembre 7, 2024
Очень хороший салон. Хожу сюда прследние пять лет. Лично я хожу к Симоне. Но была у других мастеров и тоже понравилось. Обновояют палитру к новому году и к лету новыми цветами.
Все инструменты одноразовые, при тебе открывют.
1
Abril 4, 2024
Я являюсь постоянным клиентом салона где-то 7-8 лет и конкретно мастера Жазгул, которая всегда отлично и быстро делает свою работу. Раньше повышение цен было плавным и естественным.
Сегодня после оказания услуги мне объявили цену на 500₽ больше, сказав, что это только из-за того, что мастер из Топ стала Вип, при этом услуга совершенно не изменилась, сервис остался тем же, место, где проводилась услуга тоже.
До предоставления услуги меня даже не предупредили, что цена изменилась (уже на месте сказали, что это произошло недавно).
Я считаю повышение цен не обоснованным, если не меняется качество, нет сложности в записи, не меняются материалы и не поменялся сервис.
P.S. После ответа салона хочется спросить: «А почему клиенты, которые посещают салон каждые три недели на протяжении 9 лет, не получают какие-то дополнительные скидки, акции, условия? Бонусы сейчас сошли на нет, хотя пару лет назад можно было накопить на бесплатное снятие и это было приятно. Повышать цену без изменения условий в положительную сторону - это печально»
14
Enero 28
Очень понравилась студия. Все милые, приветливые. Маникюр сделали очень быстро и качественно.
Agosto 3, 2024
Записала племянницу на маниюр, ей 13 лет. Из плюсов:
- не делают детям шеллак;
- убираю кутикулы только с разрешения взрослых;
- цена .
На этом все... Но нам этого вполне было достаточно, кроме одного небольшого нюанса. У нас был начинающий мастер, которая делала почти 2 часа !!! маникюр с обычным покрытием. Цветовая гамма плачевная, лак уже густой и видно, что по сроку годности подходит к концу. Мастер не замечала, как на ногти ложились песчинки и волосы, приходилось указывать на это. Наверное, для подростка это было не так важно, особенно это был первый выход. Ребенок доволен и это самое главное. А вот я точно не пойду, так как мое время бесценно, как и каждого жителя большого мегаполиса и качество работы желает лучшего.
1
Marzo 28
Худший маникюр, на который ушло без пятнадцати минут 3 часа моей жизни 🥲
Регулярно хожу в салон на маникюр и педикюр в ТЦ «Столица», там всегда всё отлично. Наверное, так и во всей сети, думала я, решив зайти на маникюр в ТЦ «Калейдоскоп» на -1 этаж, но очень ошиблась.
Единственное, что мастер сделала хорошо, это сняла изначальное покрытие. Форму пришлось подпиливать несколько раз (должен был быть обычный квадрат), и всё равно при ближайшем рассмотрении сейчас она далека от идеала. Более того, ногти ещё и царапаются… без комментариев.
При покрытии на один ноготь лак был нанесен с разводами, на трёх были пузыри и затеки, попросила переделать (уже чувствуя, что везде опоздаю). Мастер сняла новое покрытие с этих ногтей, но заново покрыть у неё не получилось, и она обратилась за помощью к другому мастеру, которая убирала мне затеки, пока её ожидал собственный клиент…
Далее были жалобы со стороны мастера на фирму лака (Luxio) и цвет (нежно-розовый, полупрозрачный), что сложно работать с этой фирмой и этим конкретным цветом (я не мастер ногтевого сервиса, но за Luxio обычно приходится доплачивать, что должно говорить о каком-то качестве). И вишенка на торте - мастер сказала, что ТОЛЬКО НАЧИНАЕТ работать в этой сфере, и в следующий раз мне стоит записаться к другому мастеру.
*немая сцена*
Ничего не имею против начинающих мастеров, но они не должны ТРЕНИРОВАТЬСЯ НА КЛИЕНТАХ В САЛОНЕ (а клиенты - платить полную сумму, как за очень качественный маникюр, который в данной сети стоит недёшево).
Покрытие окончательно сняли, мастер предложила покрыть другим цветом (я, естественно, отказалась). К счастью, не пришлось долго разъяснять на кассе-ресепшен, что именно мне не понравилось, сказали процедуру не оплачивать совсем.
ОГРОМНЫЙ ВОПРОС К САЛОНУ - почему у вас работают начинающие мастера, которым ещё учиться и учиться, причём и скорости, и качеству?
Фото моих многострадальных ногтей прилагаю. Надеюсь, их спасут, но уже в другом салоне.
P.S. Извинений, увы, не было
P.P.S. Визит был 28.03.2025 в 13:15
1
Abril 15
Добрый день!!!! Хочу поделиться впечатлением о посещения этой студии!!! Перепробовав несколько салонов, остановила свой выбор на студии Лены Лениной и очень довольна!!! Уже несколько лет хожу к мастеру Елене, очень внимательная, аккуратная, делает всё на совесть, всё стерильно, всегда посоветует что-то интересное, держится 5-6 недель !!!! Рекомендую, приходите, не пожалеете!!!
Abril 22
Очень хороший салон! Приятный персонал, очень быстро и качествннно делают маникюр! ❤️
Noviembre 17, 2024
Прекрасный салон, всегда иду на уступки по возможности по времени записи. Мой любимый мастер Симона, уже много лет хожу к ней в этот салон. Постоянство персонала говорит о многом. Качеством маникюра и педикюра довольна.
1
Diciembre 24, 2024
Выражаю свою благодарность мастеру Майе! За все годы, что делаю процедуры, Майя всегда очень трепетно и аккуратно выполняет маникюр и педикюр. Чувствуется забота в каждом действии) Искренне рекомендую!
Mayo 17
Делают нормально,но без энтузиазма,уголки больших пальцев прошлись и все,без тщательной проработки,когда надо срочно -сойдет
Julio 17, 2024
Раньше посещала салон чаще, а потом нашла лучше и дешевле. Сегодня надо было срочно сделать педикюр, а в салоне где я его всегда делаю не было свободного окошка, решила пойти в Калейдоскоп. Стоимость объявили сразу 3550₽,я согласилась, но при оплате цена выросла ровно на 1000₽. 4550₽. Сотрудники накручивают услуги не предупреждая об этом. Хотя и 3550 за такую оказанную работу дорого.
Octubre 1, 2024
Хожу к мастеру Гюльнар на минус 2 этаж, всегда все сделает аккуратно, а главное, что все инструменты простерелизованы сейчас это на первом месте
Спасибо, буду ходить ещё
2
Julio 10, 2024
Хожу более 8 лет к мастеру Жазгул. Всегда качественно, быстро и красиво.
Повышение цен не удивляет, так везде, поэтому спасибо салону и мастерам, процветания!
Marzo 20
В салоне была впервые,делала маникюр у мастера Белла, всё очень понравилось,и сам маникюр и покрытие идеальное!
Noviembre 19, 2024
Хожу на педикюр к мастеру Симоне - очень довольна, всё профессионально, замечательно делает. Хожу уже год - трещины на пятках прошли, всё хорошо.
Agosto 5, 2024
Студия совершенно не понравилась, не уютно, напитки не предложили, цены выше среднего. Сделала только снятие, мастер спросила сделать ли форму, я уточнила, что у меня только снятие, она сказала, что это входит в стоимость. На кассе посчитали на 50 рублей больше, когда я уточнила за что, сказали, что за материал и за открытый набор. Как то странно не включать это в окончательную цену 🤷🏾♀️
1
Octubre 11, 2024
Отличное место. Крутой подолог.
Прихожу когда сюда отдыхаю головой от всего. Персонал всегда приветливый, если нужна запись срочно найдут.
Marzo 20
Если хотите, чтобы вам испортили ногти, то вам сюда… Ужасно делают маникюр. Не прошло недели, как покрытие все отлетело и ногти все( после укрепления) сломались..
Octubre 16, 2024
Прекрасный сервис, замечательные мастера. Не первый год хожу к мастерам Майе и Кларе. Аккуратный, красивый маникюр и педикюр в 4 руки. Очень рекомендую!
1
Enero 16
Недавно был в салоне, очень все понравилось , обслуживался у мастера Елена. Рекомендую
Octubre 24, 2024
Несколько лет хожу в эту студию. Нравится все. Все мастера огромные умнички, управляющие вежливые. Маникюр и педикюр в 4 руки очень быстро делают.
Marzo 10
Есть уже знакомые мастера которые всегда делают качественно, быстро и красиво