Leonardo

Valoración 4,8
821 valoración
Valora este lugar

311 reseñas

Por defecto
Experto local nivel 10
Diciembre 27, 2024
Благодарю всех сотрудников, которых мы видим, за профессионализм, доброжелательность, слаженность, всегда информирую вовремя, все рассказывают. Отдельная благодарность Веронике Септ. За чистосердечие, клиентоориентированность. Очень приятно приходить в этот магазин. Как на праздник.
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 9
Noviembre 21, 2024
Кассир Метлина Алина - непопрятный внешний вид и странное состояние, создалось впечатление , что кассир не в адеквате. То, что не здоровается это ладно , к такому отношению в Леонардо привыкли, но тут вообще перебор. Я положила на прикассовую зону два холста, чтобы Метлина Алина пробила, они съехали и упали на пол, так как кассир вяло стояла и ничего не делала. За мной стояла пара и хотя чек мне уже был пробит, она настойчиво как робот повторяла ребятам , что есть кассы самообслуживания , заставляя их идти к этим кассам . Хотя меня она уже «обслужила». Думаю, это был последний поход в Леонардо. Тратить свои деньги и получать за это негатив не хочется
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Enero 3
Леонардо в ТК Пик-бесцеремонное поведение охранника,ходит по пятам,стоит над душой,ведет себя как будто посетитель уже украл,не успев даже взять в руки товар,чтобы ознакомиться с ним. Зачем выставлены кассы самообслуживания,если кассир подходит и вместе с охранником перепроверяют как посетитель пробил всего лишь 2 единицы товара...тогда пусть весь товар сами и пробивают. Максимально неприятное впечатление от посещения магазина.
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 24
Febrero 2
Большой выбор для тех кто любит творить и делать своими руками, парковка только платная, на улице все равно не сразу встанешь, парковаться лучше в комплексе напротив
Experto local nivel 4
Marzo 20
Отличный магазин, большой выбор, приятные и вежливые кассиры/консультанты Всегда радостная выхожу из магазина 💖 Но сегодня вечером заходила за покупками 20 марта 2025 г. Примерно 20:40 ч. Попалась язвительная и неприятная женщина кассир имя к сожалению не запомнила (с короткой стрижкой, темные волосы, лет 45-50, худощавого телосложения) Вела себя не доброжелательно и высокомерно, придиралась к моим словам, а ещё не дала мне купон за покупку! Про "здравствуйте" "до свидания" я вообще молчу Требую провести с ней беседу! Испортила настроение и впечатление от похода в магазин Такие люди не должны работать с людьми!
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 2
Abril 21
Не в первый раз сталкиваюсь с отвратительным обслуживанием покупателей на кассе, одна и та же сотрудница. Ее незаинтересованность, невнимательность, бестактность портит впечатление от посещения магазина.
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 9
Diciembre 17, 2024
Отличный магазин для творческих людей! Всегда можно найти что-то интересное для себя или детей!
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 5
Marzo 21
Нехватка персонала в магазине. Купоны принимают только на кассе и кас 5 от,но ни одного кассира.в итоге очередь и ничего не пробилось.ужасное обслуживание. зато 2охраника и администратор на выходе пинают балду. Не рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 6
Septiembre 14, 2023
Широкий выбор товаров для рукоделия и отзывчивый персонал. Обожаю приходить к Вам с подругой и набирать корзины. Вот бы еще бонусную программу усовершенствовать и приложение доработать. 5 звезд именно за саму сеть и широкий ассортимент, но за мобильное приложение - 3. Пожалуйста, сделайте все, чтобы оно не зависало и можно было комфортно заказывать понравившиеся товары. А еще я бы немного осовременила интерфейс)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 7
Diciembre 8, 2023
Хороший магазин - с большим разнообразием интересных и нужных инструментов для различного вида творчества,как для просто любителей рукоделия, так и для тех,кто профессионально занимается творчеством!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 3
Octubre 19, 2023
Ассортимент хороший. Но вопросы к качеству обслуживания клиентов. Обучалась там недалеко в школе дизайна, регулярно там закупалась. Постоянные очереди. На днях был затор днём. Сотрудников было достаточно, но они были заняты другими делами. И ещё момент когда вы отковаете новую кассу надо бы проговаривать "проходите пожалуйста в порядке очереди" Т к увы не всё люди сознательные и воспитанные.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 3
Abril 20, 2024
Хочу выразить благодарность старшему кассиру Ольге за отзывчивость, профессиональный подход и неравнодушие- помогла в сложной ситуации! Прекрасный сотрудник и достойна всяческих похвал!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 12
Septiembre 21, 2024
Интернет магазин не соблюдает сроки исполнения заказа. При заказе № 120407/12-09-2024/495 срок получения показывался на 16.09. Это и было ключевым фактором покупки. По факту товар пришёл только 20.09. Очень плохо. К самому товару нареканий нет. Поэтому нельзя ориентироваться на планируемую дату получения, которую предлагает сайт и если Вам товар нужен срочно ищите другие магазины.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 5
Febrero 1
Есть множество предметов, которые вы можете купить. И если вы не можете найти что-то, сотрудник всегда готов вам помочь
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 6
Septiembre 11, 2023
Один из лучших, наверное, если не лучший магазин художественных принадлежностей, канцтоваров и пр. Ассортимент разнообразный для разных видов хобби, в основном, но встречаются и профессиональные инструменты и материалы.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 16
Mayo 5, 2024
Среднестатистический магазин Леонардо )) ассортимент как и везде. Чисто, хамства нет. Можно найти основное для многих видов хобби и рукоделия
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 10
Mayo 1
Попросила помочь подобрать иглы для вышивки указали рукой где смотреть пол часа не могла найти, в целом магазин стандартный
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 5
Septiembre 25, 2024
Потрачен был почти час на выбор товара в интернет-магазине и формирование корзины, а потом оказалось, что заказ нельзя лформить, а этот товар можно только купить непосредственно в магазине. Зачем тогда на сайте есть возможность добавлять товар в корзину, если его нельзя купить?! Отвратительно. Просто украли мое время.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 20
Septiembre 16, 2023
Кто придумал такой магазин, большой респект. Во времена, когда большая часть молодого поколения сидит в электронных девайсах, такой магазин просто находка. В магазине есть всё, что нужно для творчества. Рисование, вязание, игры, игрушки-всё, что нужно для развития, хобби, оригинальных подарков и так далее, всего не перечислешь. Мои внуки, подростки, 17 и 15 лет были очень довольны. Да, даже забыли на время про свои девайсы.
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 15
Junio 8, 2023
Хороший магазин сети. Цены ооочень завышены, все представление можно купить гораздо дешевле в и-нете и на художественных базах. Но если что-то нужно срочно купить для творчества, можно сходить в "Пик", в "Леонардо". В последнее время в магазине стало больше продавцов и кассиров, что радует. Не приходится бегать в поисках консультанта и ждать очередь па кассе. 3 звезды исключительно из-за цен.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 5
Septiembre 9, 2023
Напишу сейчас отзыв даже больше не о конкретном офлайн-магазине, а о интернет магазине и сети в целом. Из плюсов можно выделить: огромный ассортимент - правда мне кажется, что в интернет-магазине того же буквоеда выбор меньше - и приемлемые цены, я покупал канцелярию, она достаточно дешевая, опять-таки по сравнению с тем же буквоедом. Огромный минус, просто минусище - это наимедлительная доставка. Как оказалось некоторых товаров у них не было на складе и мне несколько раз звонил менеджер с вопросом "Вам актуален заказ без этих товаров???", спустя 15 дней мне только приехал заказ из Москвы, хотя я живу в Санкт-Петербурге! За это время посылки с Алиэкспресса приезжать успевают! Это просто какой-то трындец с доставкой, больше у меня нет желания что-либо заказывать в интернет-магазине.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 12
Mayo 13, 2024
Хороший магазин для любителей творчества. Можно не только найти необходимые товары, но и почерпнуть идеи для своего хобби.
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 10
Julio 9, 2023
Леонардо! Все для творчества и рукоделия!!!! Главное не переоценить свои возможности))) многие вещи достаточно сложны и требуют большой усидчивости, считаю лучшим магазином в своем роде!!!! Рекомендую к посещению!!! Здесь каждый найдёт что то по своему вкусу, либо сделает прекрасный подарок!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 6
Marzo 14
Сделала заказ на сайте, оба товара были в наличии конкретно в этом магазине, оплатила. Через полчаса приходит письмо на почту о том, что заказ отменен - без объяснения причин. Смотрю на сайте - товары из наличия исчезли. То есть, магазин не ведет учет товаров и не узнает о том, что какой-то из них закончился, пока покупатели их не закажут? Ну и сервис! Я должна теперь в каждом магазине города пытаться заказать нужные мне товары?
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 9
Febrero 18, 2023
Лучшая сеть магазинов для рукоделия - огромный выбор товаров на любой вкус. В таком обилии товаров легко потеряться, но вежливые и внимательные сотрудники всегда помогут. Хожу постоянно и ни разу не было, чтобы не нашла то, что необходимо.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 17
Agosto 23, 2024
Хороший магазин для рукоделия, можно найти, наверное, на любой вкус, но минус за то, что ценник завышен а так, пользуемся
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 6
Junio 27, 2023
Оригинальный магазин, оригинального формата, много всего интересного, хорошая ценовая политика, персонал оставил приятное впечатление и это очень дорогого стоит, есть дисконтная программа...Часто покупаю здесь всякие интересности...
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 6
Febrero 19, 2023
Чудесный магазин, мне очень нравится! Огромный ассортимент, глаза разбегаются. Кажется, нет такого рукоделия, для которого там нет материалов. Консультанты очень отзывчивы, прекрасно знают выкладку, не раз выручали меня с поиском нужного товара. Ну и приятный бонус - скидочная карта :))))
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 21
Noviembre 15, 2023
Замечательная сеть, конкретно этот магазин очень хорош, есть все для любителей и профессионалов. Однозначно рекомендую посетить и пользоваться.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 16
Enero 7
Хороший магазин для хороших дел, которые делают умелые руки.
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 3
Enero 26, 2024
Добрый день! Много лет хожу в магазин " Леонардо" в ТЦ "Пик", очень нравятся сотрудники, но сегодня меня остановил охранник и обвинил, что я украла нитки. Хотя я подбирала к своим ниткам. Настроение испорчено, охранник хам. Ужасно, что берут на работу таких людей...... Теперь и не знаю как туда ходить... Буду искать другой магазин.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 4
Mayo 19, 2023
Шикарный магазин рукоделия, очень большой ассортимент на любой вкус и любое хобби. Очень радуют скидки по понедельникам, персонал отзывчивый сразу предлагают свою помощь.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 7
Agosto 2, 2024
Леонардо как всегда на высоте. удобно, относительно недорого. Много нового.
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 18
Diciembre 21, 2023
Богатый выбор товаров для рукоделия и творчества. Персонал в отделах хорошо разбирается в ассортименте, дают толковые рекомендации при оказании помощи в выборе необходимого инвентаря, инструментов, сопутствующих мелочей.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 8
Octubre 18, 2023
Консультанты не знают товар. Из-за этого не смогла купить то, что критично нужно сейчас. Попусту потеряла время и силы. Позвонила пару часов назад, мне нужна была клеевая кромка для шитья 2,5-3см. Срочно, критично, до завтра (сейчас около 21.20) Сказали, есть. Договорились отложить. Освободилась, приезжаю, а там паутинка и одна упаковка сеточки на бумаге. На них даже так и написано: "паутинка", "сеточка на бумаге". На стенде висела клеевая кромка и на ней, блин, было написано: "КЛЕЕВАЯ КРОМКА", ширина 1см!!! Я могла бы в это время съездить в другое место и купить то, что мне нужно! Это просто подстава! Со мной говорил старший продавец!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 4
Marzo 27, 2023
Являлась постоянным покупателем сети очень много лет. Имела карту уже с десятипроцентной скидкой( то есть, магазин очень неплохо на мне заработал за все это время). Но видимо для Леонардо совсем не важны постоянные клиенты. Они видите ли выпустили новые карты и старые у них теперь не действительны. Чтобы получить новую карту с сохранением десятипроцентной скидки( а не трехпроцентную), нужно написать какое-то заявление, чего-то там дождаться, затем активировать эту карту на их дико неудобном сайте.. и бла, бла, бла...Ребят,Вы серьезно? С такими ценами и уровнем обслуживания? Заказывала товары у Леонардо на сайте. Посылка идет четыре дня( за это время почта России до Москвы посылки доставляет). Посылку нормально не отследить , приехало все раздолбанное. Очень разочарована((((((((((
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 3
Julio 15, 2023
Охранник выгнал двоих мальчиков 13-ти и 10-ти лет из магазина просто потому, что они дети. Сотрудники на протяжении всего посещения магазина ходили за детьми, собственно из-за чего главным аргументом их выгона была фраза: «Мы устали за вами ходить». Мальчики сказали, что ищут маму, но многим любимых сотрудников это не волновало. Когда дети вернулись за мамой, охранник долго не хотел их впускать. *Дети вели себя адекватно, не бегали, не кричали и ничего не ломали*. После того, как мама узнала всю историю и спросила у охранника: «на каких основаниях их выгнали?», услышала ответ: «Я не знаю, меня попросили сотрудники». Позже сотруднице задали вопрос: «Что, детям нельзя находиться в магазине одним?» после чего услышали ответ: «нет, нельзя, потому что дети все вскрывают и бросают!»
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 9
Enero 18, 2023
Удобное расположение магазина, раньше приходилось ездить в другой район. Теперь всё рядом. Хороший выбор фурнитуры и акриловых красок. Но пряжи всегда хочется больше. Не хватает выбора популярных марок и фантазийной пряжи.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 10
Octubre 2, 2023
Огромный ассортимент товаров для творчества и соответствующих подарков. Цены есть как доступные, так и подороже. Отзывчивый персонал. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 10
Septiembre 16, 2024
Все отлично, сервис хороший 👍, вежливый персонал, товар что надо
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 8
Enero 23, 2023
Мой самый любимый сетевой магазин, который манит меня всегда, даже если ничего не надо:) За несколько метров до входа всегда слышен какой-то волшебный аромат наподобие индийских палочек, для меня - это аромат творчества:) В этом гипермаркете всегда есть огромный ассортимент товаров для творчества. Приятно радует, что есть бисер Toho разных размеров и видов, который можно найти только а интернете. Также есть большой выбор пряжи разных фирм и цветов. Консультанты всегда помогают с выбором и очень развёрнуто отвечают на поставленные вопросы. Помимо всего этого, очень нравится отдел канцелярии и аксессуаров для волос. Спасибо, что вы есть!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 8
Septiembre 24, 2024
Обожаю этот хобби-гипермаркет :) Реально приятный, прекрасный (т.к. работают одни Женщины) & осведомленный коллектив, который даст разумный ответ на любой ваш разумный вопрос.Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 7
Junio 18, 2023
Я начала вышивать очень давно.и очень давно пользуюсь услугами этого прекрасного магазина.Очень внимательные и общительные сотрудники это Вероника и Дмитрий.Огромная им БЛАГОДАРНОСТЬ.Ассортимент огромный и цены очень приемлемые.Только туда и хожу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 7
Noviembre 14, 2023
девушка на кассе(с короткой стрижкой и красными волосами) просто что то с чем то.на просьбу показать где находится цветная бумага в пачках, сочла нужным сказать что она детская ( с чего это ?) на кассе разговаривала еле живым и тихим голосом,что пришлось переспросить ТРИЖДЫ.потом вообще забыла пробить ручку в заказ.ужасное обслуживание,всем своим видом показали свое отношение .
2
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 12
Octubre 30, 2024
Неудобно что утром в 10:30 не работают кассы самообслуживания. Спросила почему? Ответили "потому что утро". Не заботливо это.
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 9
Enero 3, 2024
Самый большой минус — невероятно душно, дышать очень тяжело. Провела в магазине буквально пять минут и начала кашлять. На кассе женщина ничего не говорила, даже не поздоровалась. Карту магазина не спросила, а когда я её предоставила, посмотрела на меня, будто я лично у неё деньги забираю за счёт скидки.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 7
Julio 25, 2024
Очень хороший выбор товаров для творчества 👍 и грамотный персонал
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 24
Junio 2, 2023
Был на мастер классе по рисованию акварелью. Все прошло очень хорошо. Подготовлен был и фартук, что бы не испачкаться краской. У ведущей для каждого нашлось доброе слово и поддержка. Мне очень понравилось. Хорошо отвлекает от забот.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 8
Octubre 5, 2023
Любимый магазин)). К сожалению заметила что и в Казани и в Санкт-Петербурге уменьшилось кол-во наборов разных производителей в наборах для вышивания. Что то видимо подсанкции попало. В остальном там есть всё, для творчества.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Experto local nivel 9
Marzo 18, 2023
Ножи для резьбы по дереву. Отзыв относится ко всей сети Леонардно, потому что так поступают во всех их магазинах. Ну это же маразм полнейший: наклеивать свои штрих-коды-ценники каким-то адским скотчем!... Вы же должны понимать в материалах, вы же ими торгуете!!!! Ножи для работы по дереву. Деревянная ручка, покрытая лаком. Поверх, поверх бирки производителя, оборачивая всю эту ручку скотчем, вы лепите свои опознавательные знаки с адресом магазина - в данном случае "ефимова, 2". Итог: скотч растворят лак. Получается вечно-клейкая субстанция! Год прошел - липнет. Ее не удалить никаким растворителем! Не снимать скотч - не выход: липкая дрянь лезет из-под его краев... Работать таким, липнущим к рукам, инструментом не возможно. А инструмент не дешевый. Выход один - обстругивать ручку... Замечу, что торец ручки, не побывавший под скотчем, имеет нормальное лаковое твердое покрытие. Так что вина однозначно ваша, а не производителя. Кстати, аналогичная ситуация и с деревянными брусками для резьбы! Брусок ток лаком не покрыт, поэтому он не становится клейким, клей впитывается в дерево. Но поверхность остается с грязными следами. Стыд и позор, леонардо!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios