Купили альстромерий упакованных в прозрачную плёнку. Цветы оказались с вялыми лепестками, а также поломанные внутри и гнилые. Также продавец просила исключительно перевод на карту. Продавец утверждала, что цветы свежие, только привезли. Продавец обманом пыталась втюхать другой букет. Утверждала, что мы якобы сами все сломали и испортили. Отказывала в возврате денежных средств ввиду невозвратности товара. Данная ситуация нарушает несколько законов о защите прав потребителей. Поэтому буду обращаться в роспотребнадзор и ФНС за последующими проверками данного магазина. А также на имя руководителя данного ИП будет составлено претензионное письмо и досудебная претензия.
1
Елена К.
Experto local nivel 3
Febrero 23, 2021
Очень хороший магазин и девочки флористы, очень красивые букеты, долго летают шары. Ставлю 5 звезд всем рекомендую