Очень противоречивые чувства. Вкусные пельмени, замечательно, что кормят детей бесплатно - это мило и нигде такого больше не встречала. Но с управлением надо что-то делать. Бываем на фудмаркете с некоторой регулярностью, почти всегда заказываем что-то тут, так как сын избирателен в еде, а пельмени залетают отлично. В большей половине случаев какие-то проблемы. Особенно с заказом к столу. То заказ не видят, то заказанного нет, но вместо того, чтоб подойти к столу и сказать, персонал просто сидит (а мне как подойти, если я одна с маленькими детьми на втором этаже и при этом после заказа указано «не уходите от стола»?), отменить сами не могут, с возвратом надо обращаться в поддержку. Сегодня снова прождали полчаса, чтоб спуститься с грудным ребенком вниз и узнать, что заказ не отобразился, а за полчаса ожидания закончились заказанные пельмени. Девочки за кассой правда старались помочь, после этого принесли заказ быстро и с комплиментом - но кто ждал еду полчаса с голодными детьми, тот понимает, какой уровень усталости к этому времени уже был. Может отключить заказ через приложение, если не можете его настроить нормально? При этом есть заведения, где так же всегда заказываем у столу и там НИКОГДА не теряют заказы - значит, это все-таки реально?
1
Влад С.
Experto local nivel 4
Junio 2, 2023
Великолепное место, обслуживающий персонал хороший. Кассир Олег разговорчивый и отзывчивый, повар Виктор доброжелательный, делает все быстро и очень вкусно. Советую брать яичницу, лучше не пробовал)
1
Скворцов Дмитрий
Experto local nivel 23
Octubre 13, 2023
Твердая двойка! Качество пельменей ужасное. Меню тоже какое-то обрезанное. При этом сеть в Питере и Москве предоставляет шикарный сервис и меню. А проблема в том, что это франшиза и владельцы (были из камеди-радио), видимо перестали следить за сетевым сервисом.
АННА ШАМШУРОВА
Experto local nivel 9
Agosto 9, 2023
Хотели сделать заказ "посекунчики", но оказалось, что проблемы с грилем, то есть нет возможности их приготовить. Ок, заказали янтык... Ждали минут 20, чтобы получить самое отвратительное блюдо за последние годы. Ужасное тесто, обычное для пельменей, ощущение, что лежало год, не прожаренное, растрескавшееся, просто ужас!
Это не янтык! Это хз что. Ещё и продаётся на картонке.
В общем "это" осталось лежать на столе в ожидании урны.
Аделина Фетисова
Experto local nivel 4
Julio 5, 2022
Очень вкусно , супер для обеда. Обед за 350 пушка- бомба! Пельмени классика жанра салат и напиток. Сытно и вкусно. Самое то для посиделки с друзьями и перекуром на работе! Молодцы от задумки и оформления, до меню.
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина К.
Experto local nivel 5
Agosto 29, 2023
Отвратительно !
Сделали сегодня заказ через яндекс приложение .
Мало того что недовезли часть блюд , так еще и салат новогодний и салат коул пропавший , сказать что у него запах -это ничего не сказать , верх салатов даже потемнел от давности !
Ранее заказывали в данном заведении, проблем не было . А сейчас видимо руководству совсем неинтересен их бизнес .
Ужасно.
Илья К
Experto local nivel 9
Junio 3, 2023
2 звезды только потому-что пельмени не плохие.
Обращаюсь к владельцам, если не хотите заниматься точкой закройте её, не позорьтесь. Два человека не могут принемать заказы, выдавать их и готовить!!!
В итоге потеряли чек с заказом, из-за чего забыли приготовить одну порцию, 40 минут ожидания и ХОЛОДНАЯ ЕДА.
Отвратительное отношение к работе.
Ещё раз повторю ЗАКРОЙТЕ ТОЧКУ!!!
2
Вера
Experto local nivel 7
Septiembre 18, 2023
Ужасно работают на доставку. Когда не справляются с большим объемом, то даже не начинают готовить, сообщают курьеру, что заказ отменен или изменен на самовывоз. В итоге 1,5 часовых разбирательств с курьерской службой, ты голодный и злой.
Спиров С.
Experto local nivel 3
Abril 12, 2023
Добрый всем день! Я гость города Краснодар , в этом заведии очень нраится борщ, но снгодня заказал обед и втч борщ, попросил перец, молодой человек вежливо сказал перец кончился, поспоашивпйте у соседей.
Управляющие все классно, зараситесь специями, к соседям не пошел ел без перца!!
Игорь Данилов
Experto local nivel 3
Agosto 8, 2023
Пытались позавтракать в этой забегаловке. Купились на хорошие отзывы. И нарвались на глубоко наплевательское отношение к голодным клиентам. Вместо завтрака получили сообщение что они переехали. Почему бы не исправить эту информацию в Яндексе?
Д Б
Experto local nivel 7
Julio 21, 2023
Не вкусно. Весь фуд корт - дрянь. Только выглядит красиво. Хотите нормально поесть и накормить детей- ищите другое место
1
Elena Sergeeva
Experto local nivel 10
Junio 4, 2023
Несколько раз брали янтык и все было хорошо и вкусно! Но сегодня просто ужас!!!! Мало того, что заказ ждали 45 минут, я подходила два раза было не готово, потом отдали уже остывший янтык. Про салат сегодня забыли, пришлось выпрашивать салат, который всегда идет вместе с янтыком.
darya f.
Experto local nivel 4
Diciembre 30, 2022
Очень любим пельмени и вареники «Лепим и варим». Классная акция для детей до 7 лет, интересные и вкусные начинки. А сладкие вареники , как у бабушки 👍🏼
Mostrar respuesta de los negocios
Никита
Experto local nivel 7
Julio 25, 2023
Крутое место с креативным меню и классным обслуживанием. Да здравствуют пельмени и вареники!!!
Lioness
Experto local nivel 9
Marzo 13, 2023
Люблю сеть лепим и варим, НО официант (без бейджика был) работающий 13 марта 2023 года отбил все желание заказывать здесь ещё. Не здоровается, тихо говорит, лицо недовльное, а заказ ждала 25 минут, пельмени переварены, и просто молча кинул поднос! Увольте его!!!!!
Яна Мулярчик
Experto local nivel 7
Agosto 3, 2023
Можно с детьми, очень вкусные пельмени и посикунчики.
Довольно быстро все готовят.
Катюша Бочарова
Experto local nivel 5
Septiembre 25, 2023
Ужасно испортился сервис..Работало 2 девушки,одна не стесняясь ела приклиентах..Спаленый бекон и омлет,сухая лепешка..все просто улетело в мусорку
Игорь Т.
Experto local nivel 5
Marzo 1, 2023
Всё очень вкусно ! Ребята просто огонь ! Хороший сервис, быстрое обслуживание , 10 из 10))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Странаткина
Experto local nivel 2
Mayo 9, 2023
Очень хорошее место, приходим всей семьёй. Всегда все свежее и вкусное.
1
Дарья А.
Experto local nivel 3
Agosto 24, 2023
Заказали лапшу…. Лапша слипшаяся кусками, морковь с непонятным привкусом, бульон тоже. Хуже я в жизни не ела, в столовой в 300 раз вкуснее
Алексей Вакарев
Experto local nivel 11
Mayo 16, 2023
Как ни прихожу заказать блюдо , то яиц нет , то повара нет , то еще чего нет. Так какого хрена кафе там работает. Пусть закрывается и уходит из фуд корда,
Максим М
Experto local nivel 9
Diciembre 22, 2022
Хорошая модель бизнеса, качественный продукт. Пельмени вкусные за это спасибо! Бывают пробелы по сервису над этим нужно поработать.
Теперь добавлю: видимо рано похвалил. 22.12.22 Пришел в очередной раз и на этот раз стало плохо, причем почти сразу. До этого нравились теперь ни ногой.
Arti A
Experto local nivel 9
Octubre 7, 2023
- работники не читают комментарии, при заказе через форму заказа самого фудмаркета. Никогда! Не о чем нельзя попросить, не о дополнительной тарелке или например стаканчике, когда заказываешь их компот, пофиг на все!
- пельмени всегда слипшееся, не знаю почему, но именно на этой точке так.
юра новиков
Experto local nivel 6
Octubre 13, 2023
Два раза пытался сделать заказ, после оформления начинают сами убирать позиции,которых у них как оказывается нет,если не заметить вовремя можно насладиться ужином из сметаны и кетчупа так как выбранные пельмени не привезут.С таким подходом лучше бы им закрыться
игорь кондратенко
Experto local nivel 20
Abril 21, 2023
У них всегда вкусные пельмешки. Постоянно какие-то акции. Можно купить с собой. Приятный персонал. Вменяемые цены.
1
Anna Baz
Experto local nivel 10
Enero 3, 2023
Вкуснееееейший завтрак!!! Очень быстро и недорого!!! Рекомендую!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Aika E
Experto local nivel 4
Julio 10, 2023
Тут все вкусно и делают тоже быстро. Продолжайте в том же духе!!!😋😋😋
Никита Волыхин
Experto local nivel 4
Junio 28, 2022
Еда на фото в меню и итог на тарелке, два разных блюда. Не советую, лучше что-нибудь интересное попробуйте в других заведения фудмаркета
Mostrar respuesta de los negocios
Red Devil
Experto local nivel 10
Septiembre 27, 2023
Обожаю мясные пельмешки брать на ужин!
Алексей Иванов
Experto local nivel 12
Mayo 7, 2023
Время отдачи одного борща и двух порций пельменей - 40 минут, серьёзно?
В борще 4 кусочка мяса, 3 из которых непонятные жир и жилы, по факту просто вода с капустой
Пельмени еще куда не шло, но тоже не фонтан.
Марина И.
Experto local nivel 6
Enero 3, 2023
Отличное кафе и особенно сырнички из домашнего творога!
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Сабиев
Experto local nivel 4
Julio 20, 2023
Крутое заведение которое можно посетить)
А. А.
Experto local nivel 9
Septiembre 16, 2020
Жалко не почитала отзывы на Деливери раньше! Находятся на Фудмаркете Центра Города. Обслуживание нулевое! Пару дней назад, ждали заказ минут 30, сегодня хотела заказать доставку, так как подвернула ногу, и не смогла сама пойти в это «заведение». Это было последний каплей терпения! Не понимаю, почему они занимают места, которые могли бы занять люди, уважающие своих клиентов! Заказала для себя и в ответ молчание, даже Деливери не смог ничего сделать, они даже на них трубки не берут! Фото от службы поддержки Деливери прилагаю!