Lesnaya Rapsodiya
1691 reseña
Julio 29
Начну с плюсов:
Отличная территория, бассейн, номера, коттеджи, очень много детских площадок, и все площадки очень грамотно сделаны, очень чистый пляж. Завтрак хороший, всё есть, каши, блинчики, яичница, бутерброды, кофе.
Минусы: Если вы не проживаете на территории Лесной рапсодии, то чтобы заехать просто в ресторан или просто прогуляться , готовьте выложить 10 000 за одну машину, и это ТОЛЬКО ЗА ПАРКОВКУ!!!! На сайте об этом не указано от слова совсем(
Далее сам ресторан: обслуживание в выходные просто ужасное, официанты не справляются, на весь ресторан 2 официанта, мы ждали пока у нас примут заказ минут 30, воду нам несли столько же. в итого воду вы купили сами через барную стойку. Сама кухня очень вкусная, отдельное спасибо шеф повару.
Не смотря на всё эти минусы, сама территория волшебная, такой красивый лес, и спа хорошее))
27
20
Octubre 15
Приезжаем регулярно, по 2/3 раза в год . Нам нравится , прекрасная территория и природа , отличный бассейн, хороший спа , великолепный завтрак .
Но , есть некоторые минусы . Если их исправить , то цены не будет этому курорту:
- мы всегда заселяется в коттедж из-за собаки ( в отель нельзя) и тут есть нюансы- очень дурацкие, неудобные стулья на 1 этаже . Портят весь кайф посидеть отдохнуть . Плюс морально устарелый ремонт , местами косяки в виде обшарпанной отделки , нужно однозначно обновить !! Подушки - ну если у вас ортопедические матрасы , то почему вы экономите на подушках ? Ну неудобно спать ! Тем не менее всей душой любим это место , однозначно цена= качество за отдых в целом . Но вы должны понять , что людей которые отдыхают с животными очень много и непонятно почему мы должны обламываться , и проживать в менее комфотных условиях чем хотим , либо оставлять собаку .
4
6
Diciembre 8
Были вчетвером (2 взрослых и 2 маленбких ребенка 7 лет и 1,5 года) в новом домике.
Плюсы:
+ свежий дом
+сауна а доме
+вид из панорамных окон
+чисто!
+кофе и чай в номере
+милый эко камин
+очень вежливые барышни, которые убирали номер
+завтраки и разнообразие еды (красная рыба и шампанское на выходных)
+персонал на завтраке был вежливым
+территория почти как в лесу
+тишина
+пара современных детских площадок
Минусы(лично для меня):
-очень компактная кухня гостиная и спальня огромная (лучше бы кв.м спальни были меньше, а гостиная больше)
-немного подуставший интерьер главного здания отеля
-одна детская площадка сильно устаревшая и не выглядит безопасной
Хочу отметить, что минусы некритичные и над некоторыми можно поработать.
Обязательно приедем уже не осенью, а теплой весной или летом, чтобы оценить в другой атмосфере отель.
Детям и взрослым тут однозначно есть чем заняться!
По цене качеству могу сравнить с базой отдыха Жемчужина и Эковилладж, Жемчужина фактически на уровне,но спа гораздо интереснее, а Эковилладж немного уступает по проживанию и сильно- по завтракам!
Спасибо за отличный отдых🩷
1
Agosto 22
Были осенью и летом, жили в коттедже Лесной. Отличная природа, прекрасное озеро. Номера слегка староваты, но все работает. Самые лучшие завтраки из всех отелей где мы были, просто восторг! Коттеджи на хорошем расстоянии друг от друга, сохраняется ощущение домика в лесу и уединения. Осенью своя атмосфера, летом своя. Очень нравится панорамный бассейн, с удовольствием проводили там время. И, конечно же, много гуляли. Огромная территория, есть детские площадки, прокат лодок, самокатов, велосипедов. Для детей интересная анимация. Можно сходить погулять в эко-парк Вереск по соседству. Лучшие закаты здесь
7
3
Agosto 14
Лесная Рапсодия - хорошее место! Большая территория, лес, чудесное озеро! Два шикарных пляжа с лодками и сапами. Уже несколько лет отмечаем там мой день рождения, приезжаем на зимние каникулы. Отдыхаем как и в домиках, так и в гостинице (номерах). В Рапсодии пожалуй самые вкусные завтраки! А вот ресторан не очень вкусный…поэтому ходим в соседний Вереск.
Есть прекрасный бассейн с панорамным остеклением и стеклянным куполом, с красивым видом на лес и небо. Есть спа, где мне очень нравится мастер Елена, но в прошлый раз попала к другому специалисту - хуже массажа мне не делали)
В целом всё хорошо, но вот уже давно пора бы задуматься о ремонте, как в бытовом так и в моральном плане обстановка устарела, было бы здорово пригласить дизайнера и «обгрейдить» как минимум номерной фонд.
Ремонт и ресторан - вот основные замечания)
А так хорошее место.
5
3
Julio 12
Плюсы: отличный бассейн с дорожками, пляж с желтым песком и плавным заходом в озеро, асфальтированные прогулочные зоны, растет много вкусной черники,отличный завтрак (все есть, даже красная рыба и шампанское), есть прокат.
Минусы: мрачный дизайн стандартных номеров, раковина не протекала, уборка состоит из выноса мусора и замены полотенец, окна в корпусе выходят на стоянку, где постоянно шумят приезжающие/отьезжаюшие машины и их владельцы-тишина только ночью.
Что надо знать:сама вода в озере достаточно прозрачная, но цвета кока-колы. Купальник потом нужно отмывать от нее. Местные говорят, что так везде на карельском перешейке.
11
5
Julio 28
Всё супер. Есть отель (с животными нельзя) и коттеджи (домики). Также бассейн, 2 ресторана, банкетный зал. Территория большая. Есть ещё пункт проката, теннисный корт. Можно в аренду сап взять, поплавать на озере. Там пирс есть, можно прыгать с него в воду. Это на главном пляже (где наверху банкетный зал , а внизу озеро). Есть ещё пляжи. Детские площадки имеются.
Теперь минусы:
1. Музыка играет до ночи в банкетном зале.
2. Есть нюансы в домике: перила на лестнице не очень (т. е. шатаются). Дверь в нижний туалет (на первом этаже) закрывается, но для этого нужно приложить усилия. На замок не закрывается ни наверху, ни внизу.
За это снимаю 1 звезду, а в остальном - всё отлично!
5
1
Octubre 27
Замечательное место ! Прекрасное расположение . Чисто в номере . Оставались на 2 ночи с маленьким ребенком и мужем . Но есть вопросы к персоналу по размещению , при бронировании номера я предупредила , что с нами едет маленький ребенок до года , и попросила номер удобный по расположению и с красивым видом . вид из номера , конечно было шикарный сосны , но сам номер ( мы бронировали полу люкс) за 28900 был угловой и половинчатый , через дверь были соседи , хорошо , что у меня ребенок спокойный и мы никому не мешали , но видимо у соседей был открыт балкон и нас очень дуло в помещение где лежал ребенок !!!! Я позвонила на ресепшен , а они сказали , что ничем не могут мне помочь !!!
была только одна кровать , дивана для размещения ребенка не было / и пришлось ребенка положить на сдвинутые стулья , а оказывается , что полу люксы есть с диванами в том числе … обидненько , и очень досадно , осадочек остался конечно . Пошла на ресепшен обговорить вопрос с администратором и они мне предложили манеж , но его и ставить в нашем номере некуда было … (((( тем более ребенок уже отдыхал на сдвинутых креслах !!!
Думаю, еще вернемся из-за расположения и природы ! ( ехать от нашего дома час , очень удобно с ребенком !)
И очень надеемся на адекватность сотрудников и прислушиваться к просьбам приезжих гостей , тем более с крохами !!!
Еда на завтраке была вкусная . А так же массаж у Елены просто космос !
1
1
Noviembre 7
Отличное атмосферное место для семейного отдыха! Территория шикарная: лес, озеро, свежий воздух, тишина и умиротворение!!! Очень большая территория: домиков достаточно много, но из-за того что они на достаточном расстоянии друг от друга, складывается ощущение, что ты один и никто тебе не мешает наслаждаться природой и жизнью. Вкусная кухня, разнообразные завтраки. Еда на высоком уровне. Есть спа и бассейн, что является большим плюсом при плохой погоде! Песчаный пляж и пирс. Отдыхали в октябре 2024 г. Остались очень довольны! Рекомендуем! До встречи в Рапсодии!
1
Octubre 17
Отличное место для тихого отдыха. Немного уставшие номера, но вполне чисто, есть вся необходимая посуда и техника. Великолепный вид из окон, чарующие тропинки среди высоченных сосен и теплые фонари вдоль пешей дороги. Как будто гуляешь в сказке.
Отдельно отмечу очень вкусный шведский стол и солёную рыбу на завтрак.
Очень радует, что можно жить в коттедже с собакой. Мы давно ездим осенью гулять именно сюда. Были разные нюансы, но в этот раз многое в сервисе изменилось в лучшую сторону, спасибо.
1
Septiembre 8
Отель расположен в классной локации. Можно взять на прокат лодку и поплавать по озеру. Понравился ресторан, идеальный тартар👌. Завтраки тоже порадовали, большой выбор, плюс подают игристое. Теперь к минусам.
Мы бронировали номер с двуспальной кроватью, которой по факту оказались две односпальные при чем с двумя отдельными матрасами, которые постоянно «разбегались» в разные стороны. Спать было максимально некомфортно!
Отдельно хочу отметить спа программы, ценник неоправданно высокий и не соответствует предлагаемым услугам, но это мой субъективный взгляд.
1
Julio 27
Очень хорошее место на берегу красивого озере. Большая территория, бассейн, вкусные завтраки, хороший сервис и отличный видовой ресторан. Но хотелось бы обновления в апартаментах, просится ремонт и есть вопросы к чистоте. В жаркую погоду очень много посторонних людей на пляже, не проживающих на базе отдыха. Это не очень приятно, учитывая безопасность. И получается самим отдыхающим место на пляже трудно, я не говорю об уединении. Возможно стоит ограничить вход или сделать платным, тогда гостям будет комфортнее.
2
Noviembre 27
Отдыхали семьей на выходных.
Плюсы:
- красивая природа, свежий воздух, лес, одним словом
- удобные коттеджи, вид из окна
- в коттеджах тепло, есть сауна
- наполнение кухни с виду нормальное, не пользовались
- завтраки вкусные
Минусы:
- все убитое, давно требуется ремонт и генеральная уборка. Полы с щербинками.
- при заселении была большая проблема с оплатой. При звонке озвучили одну информацию, что в стоимость включено проживание 2-х детей (звонки записываются, прослушивать отказались) при заселении абсолютно другую с требованием доплатить. Долго выясняли, в итоге заселили, успокоив, что все решили, доплачивать не надо. Далее при выселении опять начали требовать доплату, вызвали управляющего, который не мог решить данную ситуацию, пойти навстречу, предложить варианты. Я уже принципиально отказывалась платить. Начал угрожать полицией. В итоге уже я сама предложила оплатить только за 1 ребенка раз такая непонятная ситуация сложилась. С радостью согласился. То есть раньше это ему в голову не приходило.
Естественно, это было в первый и последний раз.
2
Septiembre 7
Заехали 4.09. Отдых семейный. С погодой повезло, теплое бабье лето. Прекрасная природа, отличный домик, вкусно готовят. Но ложка дегтя есть… Мне 67 лет, инвалид 2 группы, внуку 4 года - расстояние от крыльца до первой ступеньки лестницы сантиметров 50. Девочки на ресепшене на просьбу исправить положение, посмотрели на меня как будто я просила что-то неприличное. Через 2 дня я попросила прислать плотника, с тем что я объясню ему что хочу. Приехал технический сотрудник, Александр, и через 20 минут у нас была новая ступенька. Спасибо, Александр.
4
3
Septiembre 15
Из плюсов
-близость к городу, вкусные и разнообразные завтраки, большое озеро с возможностью аренды лодок, сабов и замечательный сосновый лес.
Много детских площадок, но не в самом ухоженном состоянии, площадки для баскетбола, тенниса как обычного так и настольного.
Пожалуй это и все, теперь к минусам:
1) С порога встречает максимально не приветливый персонал, не здравствуйте -не до свидания, не все ли вам понравилось, с каменным лицом, ни в одном отеле не видели, чтоб так встречали и провожали, плюс заранее сообщили что нас будет 3 человека, номер был укомплектован на 2 людей, хотя деньги за 3 не забыли взять.
2)у нас были арендованы апартаменты в коттедже 1071 в период 14-15 сентября ,в санузле было грязно, матрасы все старые, промятые в край с выступающими пружинами.
3)обидный момент для нас собачников: у вас есть правило ,что можно с собаками до 5 кг, так почему, мы наблюдали минимум 4 собаки на территории средних размеров 10-16 кг., а наш 11 кг французский бульдог был отдан в гостиницу. При том, что он сопровождать наш совместный отдых.
Вы или уберите это правило или сделайте его единым для всех, а не выборочно пускать людей с животными или вовсе оставлять это без контроля. Мне кажется если бы мы привезли медведя, никто бы и не заметил.
4)ресторан отдельная тема- не дорогой, но и не вкусный, еда как в столовой.
Котлеты и шашлык были сырыми, суп тыквенный принесли холодным, ну и конечно никто даже не извинился и холодный суп включили в счет который отдали не съеденным.
5)заезд в 19.00, вы серьезно? у всех ваших конкурентов в 15-16.00 .это крайне не удобно. Заезжаешь поздно, а нагулявшись все равно уезжаешь к обеду тк делать уже нечего.
6) свадьба-караоке до 00.00 возле ресторана ,слышна была даже нам, учитывая ,что наши апартаменты были далеко от ресторана,что уж говорить о более ближних домах. Весь вечер слушали песни пьяных людей под лепса при том, что до последнего надеялись о прекращении мероприятия в 22.00 согласно закону РФ где сказано про запрет на шумные мероприятия. К вам люди приезжают отдыхать, а вы в лесу устраиваете такие шумные корпоративы с музыкой на всю территорию до 12 ночи. Вы в своем уме?
7) Уезжая отдавая ключи с нами так же никто не поздоровался, не спросил все ли нам понравилось, не попращались и разумеется никто так же не улыбался.
Сунули карточку на выезд и дальше ткнулись в в свой монитор. У вас весь персонал даже в начале рабочего дня после смены предыдущего, как на наказании сидит.
И последнее: большие проблемы с водой, на территории гостиницы кулеров нет, выдали литр на троих. Дальше покупайте в ресторане, поэтому берите в плюс.
Итог: если Вы едете за природой, отдыхом и тишиной, ее вы здесь не увидите. Отдохнуть не получится, если Вы едите за сервисом ,его здесь тоже нет. Вернее есть ,но посредственный.
Возвращаться и рекомендовать это место не будем. Скорее сделаем все возможное, чтобы наше окружение сюда никогда не приехало ведь есть достойные места конкурентов, где тебе рады и следят за сервисом.
5
1
Octubre 26
Приезжали на два дня. Потрясающая природа. Большая территория. Есть где погулять. Шикарный разнообразный шведский стол. Долго грелась сауна. Лучше сразу спросить, как пользоваться. Есть нюансы. Мы зря два часа потеряли, пока настраивали. Уже просит домик ремонта. Кран отвалился. Есть одноразовые наборы из зубной щётки и пасты. Есть жидкое мыло. Геля для душа и шампуни нет. Фен хороший, быстро можно высушить волосы.
Есть капсульная кофеварка. Капсулы, чайные пакетики, сахар и воду приносят. Тапочки, халаты, полотенца есть.
Julio 27
Были здесь второй раз.
Первый отдых весной 2022 нам понравился больше.
В целом место стоит, чтобы сюда приехать отдохнуть, насладиться природой. Красивые закаты, озеро, сосны😍
Домики в целом неплохие, но немного уставшие. Скрипящие двери, неуютный душ.
У нас был 5 коттедж с видом на озеро. Очень красиво! Но рано утром и поздно вечером. В остальное время прямо перед коттеджем вечно стоят отдыхающие в труселях, слышны крики и шум.
Бассейн хороший, посещение в будние дни бесплатное. Вода приятная, классно просто поплавать с панорамной крышей. Но от спа многого ожидать не стоит, только сауна и купель, которая все время занята.
Завтраки средние, выбор есть. Но вот не очень вкусно😒 как бы я не любила сырники, эти даже доесть не смогла. Есть шампанское, рыбка. Нет свежевыжатого сока. Зато очень вкусные блинчики! На террасе по столам ползают муравьи 🫠
Уборка в номере так себе, просто обновили воду и полотенца.
Удобно, что у номера мангал и столик.
Помимо шашлыков, рассчитывали питаться в ресторане и доставкой из него. В сам ресторан идти не надумали, уж очень громкие мероприятия проходят там по соседству. А вот рум сервисом воспользовались и были очень разочарованы.
В первый день при заселении нам дали ложную информацию, что заказать еду в номер можно до 23. Спокойно заселившись, мы стали дозваниваться, и в 20:45 нам сообщили, что заказать можно до 20:30)))
На следующий день мы все же заказали ужин. Доставили быстро, да. Но почему фото с сайта и реальность так различаются? За такую стоимость, ожидали большего. И что это за рум сервис с платной доставкой?(тут ходьбы на 5 минут). В общем, посмеялись с этого ресторана. В следующий раз возьмем больше еды с собой.
4
Octubre 29
Отличный загородный отдых!!!
Воздух, природа, атмосфера. Отдых на любое время дня, прогулки по лесу, летом озеро с прокатом лодок и катамаранов, сауна с бассейном, ресторан с вкусной едой ( утром шведский стол 👍)
Ну и самое главное это домик, чистый уютный с возможностью самостоятельно пожарить шашлык 😋!!!
У какого домика своя парковка.
Обязательно советую посетить, точно не пожалеете!!!
1
Agosto 31
Приятное во всех отношениях место для отдыха и расслабления. Не первый год приезжаем сюда. Последние 2 года с собакой. Практически во всем прослеживаются положительные изменения. Отличные завтраки на любой вкус, традиционно всегда присутствует вкусная слабосолёная красная рыба. Всегда предлагается холодное игристое вино из Тамани. Значительно уличшилось качество и расширился ассортимент выпечки . Для проживающих на территории в рабочие дни можно посещать небольшой 25 м. Панорамный бассейн на 3 дорожки. В 2-х вариантах имеется сауна. Есть небольшая купальня с набором массажных струй. Но главное -это красивейшее озеро и чистейший воздух. Озеро на удивление чистое и тёплое- дети резвятся в нем больше, чем взрослые- теплая вода. Хотя и стоят напоминания, что купание запрещено(как и почти везде в области). В этом году добавился великолепный урожай грибов, как на территории Рапсодии, так и за её пределами. В ближайшем лесу проложены удобные дорожни / пешеходные тропы, по которым можно дойти до нескольких ближайших озёр. В прокате хороший теннисный корт, настольный теннис, инвентарь для прогулок на озере: лодки, SUP, катамаран. Цены на всё очень даже приемлемые. Персонал приятный в общении и профессиональный. Так что- хорошего всем отдыха. Да, забыл- если успеете забронировать, конечно.😜
Agosto 13
Очень понравилась база отдыха. Вокруг лес, озеро, чудесные извилистые дорожки и тишина. Очень комфортный бассейн и купель. На завтрак шведский стол, еда простая и вкусная. Фишка завтрака-бокал игристого) Персонал отличный, развлечения для детей предусмотрены каждый день, аниматоры веселые остроумные ребята. Остались очень теплые впечатления. Очень хотелось бы полный пансион, обедать и ужинать в ресторане дорого, если ехать в гостиницу на длительный период.
Septiembre 3
Отличная площадка для мероприятий.
Шикарный вид,прекрасная команда, вкусная еда.
Но зал очень темный (особенно для свадьбы), хотелось бы посветлее. Хотя это незначительный недостаток, который легко решается качественным декором 🤗
Менеджеры Анна и Мария 🫶
Банкетный менеджер Станислав - просто чудо.
Благодарю за сотрудничество 🤗
P.S. ночью вызвать такси почти не возможно.
Agosto 16
Лесная рапсодия теперь наше любимое место ❤️ праздновали свадьбу и оставались на второй день. Все было на высшем уровне, природа просто завораживает, ресторан «На горке» имеет прекрасное расположение с видом на озеро, красивый банкетный зал и террасу! Как молодоженам нам предоставили шикарный двухуровневый номер «Сьют» со всеми удобствами, для гостей арендовали коттеджи «Лесной», уютные коттеджи, кофемашины в каждой секции, сауна, мангальная зона, гости остались довольны! Выражаем особую благодарность нашему менеджеру Анне Павловой❤️ взаимопонимание было с первой встречи, все вопросы решались очень легко и быстро! Персонал просто замечательный, сервис на высшем уровне, еще неделю слушали восторженные отзывы от гостей! Будем еще приезжать в гости в Лесную Рапсодию ❤️
Octubre 16
Красивейшие виды, уютная территория и вкусная еда на завтрак и в ресторане. Советую прогулться вдоль озера влево - там есть холм, с которого открывается шикарный вид на закате - фотографии получаются очень красивые и атмосферные. Остались только положительные эмоции от проведённого времени. Также порадовал клиентский сервис. Подходит как для семейного отдыха, так и для отдыха с друзьями. Если хотите отлично провести выходные - точно сюда.
Diciembre 3
В целом мы очень довольны отдыхом, тихое, комфортное место, очень тепло при любой погоде, чистый воздух и полное безветрие. В ресторане вкусно. В бассейне немноголюдно, отличный массаж - отдельная благодарность.
Из минусов: местами не отмытые пятна на двери, расхлябанный замок, нет мест для одежды в спальне (хотя бы стул) и в ванной комнате и душевой - совсем некуда поставить банные принадлежности. Все краны тугие и слабый нагрев варочной панели - оснащение уставшее.
1
Septiembre 24
Прекрасное место для семейного отдыха, озеро, лес, уютные домики, мангальная зона, кухонный уголок, холодильник, двухкомфорочная варочная панель, капсульная кофемашина, эл чайник, микроволновка, посуда, приборы. Сауна, махровые халаты, полотенца, чистое белье, набор зубных щеток и зуб паста, негаз вода. вобщем, все есть. территория чистая, большая, сапы, лодки, пляж, скамейки, детские площадки, прокат инвентаря..СПА зона (бассейн, сауна, джакузи с теплой водой) - 90 мин за доп плату. Завтраки - шведский стол.
Julio 26
Отдыхали на выходных после свадьбы в Лесной Рапсодии. Мы жили в номере в главном корпусе, друзья и родители снимали домики.
Территория шикарная, прекрасный вид на озеро, в лесу ягоды и грибы (даже зайца видели). Название «Лесная» соответствует комплексу:).
Вкусные завтраки, красная рыба и шампанское удивили. Удобно, что в каждом номере и домике есть капсульная кофе-машина (капсулы приносили каждый день). У комплекса красивый чистый бассейн со стеклянной кровлей и сауной.
Понравилось, что у каждого домика есть выход к своему пляжу и не нужно идти на общий заход к воде. Озеро чистое, заход не глубокий, с детьми самое то. Народу в выходные было мало, все равномерно распределяются по территории и нигде нет скоплений людей.
Номер в главном корпусе отличный, большой и просторный, нам достался вид на озеро. Все очень здорово, нам все понравилось, но хочется чуть-чуть добавить косметического ремонта домикам. Было бы здорово поправить террасы, обновить мебель в них, где-то подкрасить и что-то подклеить. И так Лесная рапсодия будет еще лучше!!
Были первый раз, будет приезжать снова и снова! Влюбились в это место! Уже планируем следующую поездку)
Diciembre 9
Прекрасное место! Красота, природа, местоположение супер! Отдыхали в отеле в люксе с мамой и семимесячным сыном, вот ему было раздолье на полу😄 Номер отличный, нас все в нем полностью устроило, просторно и уютно. Завтраки прекрасные, разнообразные, вкуснейшая красная рыбка, блинчики, каши. Может, немного не хватило разнообразия в сладком. Замечательные ребята официанты в ресторане! И в самом ресторане Рапсодия очень вкусно, заказывали еду в номер и навынос , все понравилось! Было бы здорово сделать шведский стол на обед и ужин, для тех, кто приехал на неделю и больше. Бассейн отличный, сауна, купель с теплой водой (с сыном пару раз там поплавали), не совсем поняла зачем там установлены гидромассажные души (или как правильно называются). Еще делала массаж у Светланы , очень довольна! Также, для деток есть детский клуб с мастерской и, как я поняла, аниматорами в том числе. По территории распределены детские площадки. В целом, отдых был прекрасный! Большое спасибо! Обязательно приедем снова!
1
Agosto 29
Отличное место. Спокойный отдых у озера в теплом домике с друзьями.
Супер вкусный завтрак, шведский стол, всегда все свежее.
Не каждый раз помню как включать сауну, не хватает, наверное, инструкции.
Из минусов: Ходили с ребенком в бассейн, в купели отваливается мозаика в чаше, он поранил ногу. Не сильно, но не приятно.
1
Octubre 6
Были с мужем 2 октября на 20 летие свадьбы!
Ребята, какие вы все умнички! Здесь все улыбаются и действительно тебе рады!
Номер очень чистый, постельное белье хрустит, в ванне есть все необходимое! Поужинали в ресторане, как же все было вкусно! Отдельно говорю спасибо официанту Максиму , сервис с его стороны как в Мишленовском ресторане. Утка, говяжьи щечки, фаршмак и оливье …Боже как было вкусно! Цены для такого места очень демократичные!
СПА очень порадовал своей красотой и эстетикой! Две сауны, бассейн и купель -полтора часа достаточно, чтобы полностью расслабиться!
Территория - сплошная красота! Все вылизано, представляю, сколько труда вложено во все это! Красивое озеро, на территории все подсвечено, везде лавочки!
Завтрак - отдельный шедевр! Шампанское - хочу отметить, хорошее шампанское, а не Абрау Лайт полусладкое; повар, который приготовим вам яичницу с наворотами, ну пальчики оближешь! Жаль, что я малоежка, здесь повезло моему мужу, он тут оторвался!)
Обязательно вернемся к вам!!!
Еще раз спасибо за сервис и любовь к своему делу!
До встречи!
1
Julio 17
Прекрасная зелёная территория, создается ощущение уединения, вокруг полная тишина и релакс. Прекрасные пляжи разного формата (большие оборудованные песчаные и маленькие приватные заходы). Для детей несколько площадок и длинная асфальтированная дорожка, где можно спокойно и безопасно кататься на велосипеде, роликах или самокате. Коттеджи находятся друг от друга на большом расстоянии - это замечательная возможность побыть вне людного пространства.
Номера в отеле с хорошей звукоизоляцией, оборудованы всем необходимым.
Ресторан и завтраки в отеле весьма достойные. Чистый приятный бассейн, СПА, массажные кабинеты - все это делает отдых полноценным и расслабленным.
Мы остались очень довольны отдыхом, даже несмотря на не самый низкий уровень цен.
Julio 28
Шикарна база отдыха. Стоимость не дешевая, но мест свободных практически нет, хотя база огромная. Обязательно брать домик, точнее ее 1/4 часть. Вся фишка этой базы в том что ты ощущаешь себя в лесу. Вокруг тебя прекрасные сосны и свежий воздух, но при этом полный комфорт и шикарный воздух. При заезде ребенку дали детский набор. Около дома есть гриль и возможность пообедать или поужинать на улице. Очень вкусный завтрак с красной рыбой и шампанским, бассейн, озеро, сауна в доме, детская комната, развлечения для детей и взрослых и прекрасный лес вокруг. Есть спортзал.По удобным тропинкам можно прогуляться перед сном. Там прохладно вечером в жару. А еще чудесный вид из ресторана Лесная Рапсодия. Здесь прекрасный персонал, чудо тренер по плаванию и отличные массажисты!Нашей семье все очень понравилось. Обязательно приедем еще!!! Я бы еще 10 фото добавила. Очень много красоты. Приезжать надо минимум на 2 дня, но я в след. Раз останусь на 3-4. Очень не хотелось уезжать.
1
Agosto 15
Мы отдыхали в этом отеле в августе 2024 года, муж, я и маленькая собачка. Самый лучший отель для тех кто любит лес, свежий воздух, рыбалку и вкусную еду. Все на 5+, номера, сервис, а главное еда!!! Завтраки бомбезные, все очень очень вкусно, огромное спасибо повторам и всему персоналу. Цены в ресторане приемлемые, блюда очень вкусные. Муж поймал четырех рыбешек, а еще, мы набрали грибов: маслят, подберезовиков и лисичек. Обязательно приезжайте, не пожалеете)
1
Octubre 27
Отдыхали второй раз, в этот раз домик лучше. Завтраки очень хорошие и разнообразные, только в этот раз рыбка красная не очень понравилась, не большой "душок", остальное все очень вкусно,спасибо. Бассейн и сауны класс! Все чисто, продумано, понравилось. Территория огромная, озеро, красота. Приедем обязательно ещё раз и рекомендуем всем.
1
Agosto 11
Отмечали корпоратив День строителя 9 августа.
Ставим 10 баллов из 10. Шикарная территория, можно было покатаится на сапах, лодочках, катамаранах, поиграть в большой теннис, настольный тенис. Классный бассейн. Обслуживание в ресторане было на высочайшем уровне. Столы ломились от еды. Отлично все оформлено. Официанты очень шустрые. Банкетные менеджеры Мария и Анна очень приветливые и очаровательные девушки. Много всего посоветовали. Огромное спасибо!
Octubre 17
Чудесное место! При заселении вместо стандартного номера мне дали полулюкс. Это уже создало впечатление внимательности к посетителям. Очень тихо тут, рай для интроверта. Пустынные пляжи, прогулочные аллеи, очень ненавязчивый и деликатный персонал. Я приехала отдыхать от материнства и эти два дня в отеле были для меня истинным раем - чудесный бассейн, в котором не много людей, прекрасные сауны, все чисто, продумано, интуитивно понятно. Не нужны шапочки эти дурацкие, нет «смотрящего» в бассейне. Все с отлично выстроенной дистанцией для клиентов. На ресепшене приятные и вежливые девушки, очень вкусные завтраки с огромным выбором блюд на любой вкус, даже игристое для истинных ценителей отдыха. Ужинала в ресторане Лесная Рапсодия, там такая же история - ненавязчивый деликатный персонал (не бегают вокруг стола убирая каждую испачканную салфетку), легко и просто помогли с выбором, быстро обслужили. У меня получилось побыть наедине с собой и перезагрузиться. При этом есть много развлечений и для детей, и детская комната, и бассейн, и площадки на улице, и прокат самокатов и беговелов даже. Однозначно рекомендую и обязательно вернусь сюда еще не один раз. Спасибо огромное всему персоналу и хозяину за такое прекрасное место!
2
Noviembre 20, 2023
Прекрасное место. Все очень продумано, есть даже парковки для электромобилей.
Жили в коттедже - чисто аккуратно, все работает. Достаточно Крутая лестница на второй этаж, но зато есть ограничитель на лестнице, чтобы не переживать за маленьких детей. Это прям подкупило.
Хорошие завтраки, выбор конечно не как в турецком «все включено» но зато и по качеству на голову лучше.
Воспользовались бассейном и сауной. Как ни старался - не нашел до чего можно было бы докопаться. Все чисто. Регулярная сан.обработка. Вода по температуре комфортная. Маловато шезлонгов у бассейна. Но при нашем посещении были пустые.
Из минусов - неприятно пахнет вода в раковине коттеджа. Но в номере всегда были бутылки с питьевой. И никогда не кончались.
Ну если уж совсем постараться найти недостатки - персонал на пол тона буквально чуть суровее, чем хотелось. Но официанты которые обслуживали банкет - выше любых похвал.
Сдаюсь - не хочу искать минусы.
13
10
Septiembre 21
Хорошее место, прекрасная природа, красивое озеро. Удобные дорожки, есть где прогуляться. У коттеджей есть свои мангалы. Но вежливость персонала оставляет желать лучшего.
Ночью несколько раз были ложные срабатывания пожарной сигнализации, но никто даже не принёс извинений. Просто сказали - "не переживайте, это не пожар". А то, что срабатывания были в 0:30, потом в 2 ночи и в 5:40 утра (и сирена выла по несколько минут) - это как-то не важно. Подумаешь гости не выспались.... Никто не извинился, не говоря о том, чтобы хоть что-то предложить в качестве компенсации за доставленные неудобства.
Да и при заселении ни улыбки, ни рассказа о комплексе (что где находится). Просто отдали ключи и сказали "завтрак до 10". А то, что есть прокат, бассейн, спа - вообще ни слова.
Noviembre 26
Хочется очень много сказать слов и только хороших об этом загородном клубе! Но в первую очередь хочется поблагодарить всех работников этого чудесного места. В отзывах читали что плохой персонал, но я совершенно не согласна с этим мнением и вот почему :
1. В ресторане ребята официанты любезно терпели наше “выключите это..., добавьте то, сфотографируйте пожалуйста “... и т.д А кухня была великолепна!!!
2. Девочки на ресепшен максимально любезны, улыбчивы и доброжелательны. Даже когда мы позвонили в ночи и попросили принести ещё одеяло, нам его принесли в коттедж, ночью!!!! Спасибо за внимание и заботу!!!
3. Когда мы не смогли включить пол, пришел техник и быстро устранил проблему. Притензий нет, спасибо !!!
4. Молодой человек в бассейне встретил, провел экскурсию , рассказал что, где и как, очень было приятно!
Можно много еще сказать по персоналу хорошего, но иначе получится трактат.
Домики хорошие, со всем оснощением, теплые, внутри с сауной. Цена / качество 🔥
Уезжали скребя сердцем, отлично отдохнули, приняли решение что приезжать в Лесную рапсодию нужно чаще, ввести в хорошую традицию.
Спасибо за прекрасный отдых. Всем искренне рекомендуем !
1
Junio 8
Все очень понравилось! Отдыхали группой 50 чел. Все было организовано в лучшем виде. В номерах есть все, чисто, номера огромные, постельное белье белоснежное, есть балконы. Персонал приятный. Завтраки просто божественные. В ресторане все вкусно и цены приемлемые. Есть все для досуга: теннис, бассейн, сапы, велосипеды. Огромная территория. Лес, великолепный вид на закат. Шикарный массаж. Идеально просто. Мы очень довольны. Благодарим за прекрасный отдых. Нам и квиз и тимбилдинг организовали. Спасибо 🙏
3
6
Julio 16
Очень живописное место !Удобное расположение . Можно легко доехать даже своим ходом.Есть парковка . На территории чисто , аккуратно. Пляж оборудован туалетами и раздевалками . Заход в воду приятный . Есть прокат сапов,лодок и т.п
В ресторане не были ,тк ездили чисто на пляж .
Octubre 3
Здесь вкусно, душевно, красиво и вежливо. Территория очень уютная, красивая, на берегу озера Красавица. Единственное, что заезд на территорию, (если вы не гость комплекса) детом стоил 2000 рублей. А так в целом, очень хорошо. Приезжали сюда гулять, ещё можно и на соседнюю базу прогуляться.
Julio 12
В июле 2024г. отдыхали в отеле "Лесная Рапсодия".
Рапсодия Лесная - сказка,
Здесь хвоей пахнет круглый год,
Ветвями весело играя,
Здесь сосны держат небосвод.
И озеро к себе манит,
Купаться приглашает.
Излечит душу, исцелит,
Оно сравнимо с раем.
А шведский стол - то божество,
Гастрономическое чудо!
Вкусной еды такая пестрота,
Есть выбор на любой желудок.
Кто раз в Рапсодии бывал,
Ее не позабудет.
Она подобна божеству,
Она подобна чуду!
12.07.2024
Компания друзей
Санкт-Петербург
1
Agosto 17
Это замечательное место
Высокий сервис. В номерах чисто . завтрак на высоте. На завтраке в выходные народу много, но места есть всегда . завтраки разнообразные. Спа комплекс на высоте. Территория охраняется, везде порядок и чисто. Однозначно вернусь снова!
Noviembre 24
Самый ужасный сервис за последние 10 мест в Ленобласти, где мы были.
Прекрасной красоты природа, хорошие завтраки, хорошая детская комната.
Снимали 3 дома разных с друзьями , наш был самый старенький и самый маленький, но и бог с ним.
Попросили поменять постель после первой ночи- по телефону заявили, что это платная услуга.
Я сказала, что тогда нужно было вести свое, если ребёнок описается за ночь три раза, то за каждую смену мы будем платить?
Мне сказали, что со своим нельзя.
Позже у менеджера информация не подтвердилась.
Белье поменяли нам бесплатно.
На ресепшене еще по телефону при бронировании с нами разговорились очень грубо, но мы решили не акцентировать на этом внимание.
Затем снова по телефону девушка Ольга ( которую попросили представиться, а она в ответ: «я не обязана представляться»), сказала, что торт в ресторан для ребёнка свой приносить нельзя, потому что мало ли он будет протухший.
Планировались гости и 2 дома бронировались с четверга по воскресенье для проведения дня рождения как раз.
Информация о запрете с тортом так же не подтвердилась в дальнейшем у менеджера. Администратору Ольгу вычислили по манере грубить, она продолжила это делать лично. Выезд 24.11 около 15:00 можете просмотреть по камерам.
Официант нагрубил на завтраке.
Уборщица 3х летнему ребенку не разрешила взять воды в главном здании, когда расскладывала воду в номера ( так же грубо), отправила на ресепшен. На ресепшене сказали, что воду дать не могут, только платно. ( в домик вода поставляется бесплатно при этом, просто он был далеко от главного здание и мы выходили из игровой).
Т.е. из-за бутылки стоимостью 30 р, , нам нагрубила уборщица и на ресепшене даже не попытались найти решение этого простейшего вопроса.
Это не сервис. Персонал не обучен от слова совсем.
В пустом ресторане опять же вообще не в милой форме делали замечание детям, потому что они бегают.
Ребят, даже попросить детей не бегать можно попросить по разному.
Все вопросы решаются через рот и запретив торт, можно было бы предложить другой вариант решения вопроса.
Или извиниться, объяснить, что воды нет, но они могут организовать ее в течение какого-то времени.
Нет. Мозг у персонала не настроен на то, чтобы клиенту сделать хорошо и приятно, чтобы позаботиться о комфорте клиента.
Мне было бы как владельцу этого места очень обидно, что ты построил неплохие, какие-то даже очень приятные домики для гостей, в прекрасном месте. Но ПЕРСОНАЛ гробит все приятное впечатление об этом месте.
Менеджер Анна- это первый человек, которая нам не нагрубила из персонала и попыталась извиниться. К ней мы обратились перед отъездом.
Ждём еще обещанный кэшбэк, который должен прийти в течение 45 дней , за бронирование от 3х суток.
Меняйте персонал, обучайте, меняйте структуру общения с клиентами. Вокруг множество конкурентов, которым вы крайне сильно проигрываете в сервисе.
1
3
Julio 10
Однозначно рекомендую это место!
Ооооочень красивое место! Коттеджы суперские-огромные, комфортные, двухэтажные, всем необходим оборудованы. Кровати и постельное бельё отличное, выспитесь на все 100.
В отеле тоже всё комфортно и уютно.
В ресторане еда очень вкусная.
Вот прям рекомендую, рекомендую 👍
Julio 28
В гостинице я не жила, а возила ребенка в бассейн комплекса " Лесная рапсодия". Пока ребенок в бассейне, я плавала в озере. Все очень хорошо организовано: просто записаться, быстрый контроль на шлагбауме, красивая чистая территория, на пляже всегда убрано и чисто в раздевалках.
В бассейне все тоже удобно организовано, душ, сауны, раздевалки.
С удовольствием сюда приезжаю.
Junio 10
Замечательный загородный отель! Большая территория с оборудованным пляжем, теннисным кортом, площадкой для баскетбола и многим другим. Номера очень уютные и комфортабельные, предусмотрено всё: от тапочек и халатов до штопора и бокалов под вино. Постельное белье чистое и дорогое!
Отдельное спасибо менеджеру Марии, которая помогла с проведением нашего корпоративного мероприятия и взяла все возможные организационные вопросы на себя, в итоге даже небольшие накладки по программе разрулились в два счета и все прошло на ура!
Отдельно выделю питание (и благодарность шеф-повару): вкусные и разнообразные межконтинентальные завтраки, свежие овощи, семга, все виды сыров, выпечка, если шашлык, то только на мангале, борщ - бомба!
Большое количество семей с детьми, так как для них там предусмотрено много всяких активностей и детских площадок.
Мои однозначные рекомендации!!!
7
Agosto 15
отель очень хороший , советую , но есть свои плюсы и минусы.Начну с плюса : можно наслаждаться природой и красотами Ленинградской области , так же можно покупаться в чистом бассейне с хорошим видом , а главное получить хорошее настроение. Но есть и минусы номера требуют обновления. Но на территории не хватает кафе на берегу , а так отель советую.
1
Septiembre 19
Потрясающее место! Шикарно всё, ресторан, бассейн с саунами и купелью, завтраки ( шведский стол), двух этажные домики для проживания, прогулки по лесу, озеро, великолепные виды для фотосесий, природа. Море положительных эмоций и впечатлений!!!
Julio 25
Отдыхали в Лесной Рапсодии 3й раз. Последний в период с 22 по 24.07. Возвращаемся снова в эту удивительную атмосферу нетронутого леса, замечательным сервисом и достаточно приятным персоналом. Безусловно, даже в самом дорогом комплексе можно найти минуты, но плюсов гораздо больше. Хочу отметить очень хорошие и достойные завтраки, спа комплекс, территория пляж.
Спасибо организаторам за приятные впечатления и отдых.