Buscar

Lesnaya Rapsodiya

5,0

4527 valoraciones

Valora este lugar

1784 reseñas

Por defecto

Инкогнито 0694

Experto local nivel 4

3 звезды за красивейшую территорию, озеро! Ресторан очень красивый, еда вкусная - молодцы! Завтраки тоже понравились. Поэтому не могу снять 2 звезды, не позволит совесть!) но из минусов - очень пошарпаны номера ( были с детьми в полулюксе, как-то брезгливо даже. И номер угрюмый очень. Отелю требуется косметический ремонт! Бассейн понравился, спа тоже достойный! Парилки, конечно, маленькие, но в общем и целом всем хватило. Из минусов еще - целую дорожку, а то и две арендуют тренера и приходят заниматься с детьми. У гостей отеля остается одна или 2 дорожки. Не очень поняла прикола - на мой взгляд такие группы должны арендовать полностью бассейн и посетили не должны с ними соприкасаться.

Mostrar respuesta de los negocios

Николай вовк

Experto local nivel 8

Хорошее место для уединенного отдыха. Особенно семьей с детьми. При условии хорошей погоды доступно достаточно активностей: сапы, лодки, велосипеды, электро самокаты, большой теннис. Если непогода, то в коттеджах есть сауна. В здании гостиницы крытый бассейн с глубиной до 3,5 метра, сауной и отдельный маленький бассейн с разными видами гидромассажа. Посещение бассейна в будние дни входит в стоимость (два часа по-моему). В выходные за отдельную плату. Если жить в гостинице, то все рядом. Номера на твердую четверку (жили и в коттедже и в гостинице). Ресторан не посещали, поэтому про него ничего не скажу. Если приезжать на машине, то удобно покупать продукты в поселке рядом, там нормальный Магнит. Вроде и Перекресток рядом, но там не были. В коттеджах есть мангал. Но берите с собой угли, шампура, решетки. Дрова, которые лежат возле каждого коттеджа, предназначены для камина (он тоже есть). Хотя мы их использовали и в мангале, чтобы быстрее разжечь угли. Завтраки тоже хорошие. Нет ощущения, что много людей, хотя свободных мест не было. От дальних коттеджей до гостиницы, где бассейн и завтраки идти пешком минут 10. Первые дни это плюс, потом кажется немного долго. Поэтому можно привести с собой велосипеды/самокаты и пользоваться ими или взять их в аренду. Цены относительно гуманные (не Сочи). В коттеджах есть все для нормального быта (большой холодильник, нормальная кухня, посудомоечная машина, посуда, моющее средство, стиральная машина). Таблеток для посудомойки и порошка для стиральной машинки по-моему не было. Фен, зубные наборы утюг с доской и т.д. тоже есть. В общем хорошее качество. Персонал тоже адекватный. Просили доп. одеяла, вазы для цветов, все быстро привезли. Один раз сломался замок на входной двери. Тоже починили оперативно.

Mostrar respuesta de los negocios

николай с

Experto local nivel 14

Заселили раньше без проблем. Вежливо все. Территория с лесом, озером и пляжем. Бассейн 25 м с глубиной около 3 метров. 3 дорожки. Сауны при входе. Если живёшь в гостинице вообще удобно. И бассейн,спа и завтраки в этом же здании. Жили в коттедже на 4 хозяина. Соседей не слышно. Немного неудобно, лично мне, что нет ТВ в спальне, только на кухне. Есть мангал для каждого , но не мешало бы кочергу рядом. Угли нечем поворошить, пришлось палку искать. Ресторан отдельно стоящий на горе. Не плохой не хороший. Обычный. Ценник чуть выше ожидаемого, но учитывая наличия кухни в коттедже можно и не ходить. В общем хорошо. Остаётся желание приехать снова

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия

Experto local nivel 10

Посетили в феврале 24 года. Уже не первый раз. Проживали в корпусе гостиницы в полулюксе. Номер по площади не очень большой, но состоит из двух комнат и очень уютный. Много вариантов освещения (торшеры, бра, для чтения, большой свет). Кровать!!! Королевская! В проживание входил завтрак - вкусно, разнообразно, красная рыбка - огонь!) Народу многовато для этого количества столиков, но в итоге - все поели и довольны. Приятно, что дорожки вокруг отеля и к лесному ресторану Рапсодия посыпаны мелкими камешками ( по сегодняшней погоде это очччень важно!) Забота о гостях. А так же посетили аквакомплекс при гостинице. Чистый бассейн с панорамными окнами, 2 сауны, минибассейн с различными надврдными и подводными струями. Очень хорошо расслабились. Количество людей ограничивают, необходимо записываться на ресепшен. Но это очень грамотно! Рекомендуем! Отвлекитесь от работы и отдохните!)

Mostrar respuesta de los negocios

Ксения

Experto local nivel 5

Прекрасное место, в которое хочется возвращаться снова и снова😍 Были на мой День Рождения, в ресторане сделали комплимент в виде кусочка тортика, который оооочень вкусный, так же, когда я пришла на массаж в подарок сделали ещё и срабирование на пол часа, отдельное хочется сказать большое спасибо, очень приятно😻 персонал очень приветливый и хороший, завтраки «шведский стол» просто отличный, на любой вкус, что хочешь, номера чистые, красивые и уютные с балконами, обязательно приедем ещё и летом! Бассейн чистый, не пускают больше 25 человек, что кстати впервые такое увидели, нет толпы народу, вода тёплая. Про природу и воздух я вообще молчу. Спасибо, приедем обязательно к вам ещё❤️❤️❤️

Mostrar respuesta de los negocios

Александр т

Experto local nivel 17

В гостиничном комплексе всё на хорошем уровне,вкусные завтраки,отличная спа зона и бассейн (иногда в спа бывает многолюдно)уютные номера с Яндекс станцией, чайником и капсульной кофемашиной, огромная территория для прогулок, небольшая неприятность - заклинило замок-ручку в ванной комнате изнутри, дозванивался до ресепшн 20 минут

Mostrar respuesta de los negocios

Артем Котенко

Experto local nivel 7

Лесная Рапсодия это то место куда хочется возвращаться ! Много раз были с ночевкой в этом шикарном месте ! Все очень нравится - уютные домики, бассейн, шикарный завтрак!!! Приедем обязательно еще!

Mostrar respuesta de los negocios

Перец Яна

Experto local nivel 8

Очень любим семьей отдых в этом месте, природа, простор, лес. Но домики уже «убитые» и требуют ремонта. Пол скрипит, сантехника грязная, плитка желтая, очень неприятно и приходится контролироваться себя , чтобы лишний раз не ступить голыми ногами нигде) Стоит сделать ремонты в домах - однозначно

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Д.

Experto local nivel 6

Отмечали свадьбу в Лесной рапсодии в апреле 2023, банкетный зал Нагорке. Хотим выразить огромную благодарность всей команде Рапсодии! Идеально всё - кухня, локация, домики (снимали коттедж Рапсодия для гостей) и превосходный номер сьют для жениха с невестой. Отдельно хочу отметить работу персонала, помимо супер позитивного настроя и профессионального подхода, ребята найдут выход из любой ситуации: у нашего кондитера треснула подставка под торт за час до начала банкета, официанты и банкетные менеджеры помогли все починить так, что мы даже не знали об этой проблеме + даже наш фотограф отметил, что Стафф-питание было очень вкусным, в удобных контейнерах и с чаем навынос. Банкетный менеджер Анна проявила максимальное участие и помогала с организацией банкета напротяжении нескольких месяцев, а Станислав подхватил нас непосредственно в день свадьбы и помог разобраться с реквизитом. Про уют, тапочки и халаты в каждом номере, отличный завтрак в формате «шведский стол» даже говорить нет смысла - все в лучшем виде. Отлично провели время, рады, что выбрали именно эту площадку в самый важный для нас день. Ребят, вы лучшие, спасибо! ❤️

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Пароваткина

Experto local nivel 3

Хорошее место, большая территория, можно с питомцами, очень вкусный завтрак. Но развлечений минимум - делать нечего.

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Петров

Experto local nivel 8

Бассейну однозначное 5. Чисто, народу не много. Отлично ребенок поплескался. Шведский стол твердая пятерка! Апартаменты вполне сносные. Территория ухоженная и чистая, отлично прогулялись.

Анна

Experto local nivel 8

Нравится отель. Всегда отличные завтраки. Останавливались как в обычных номерах, так и в коттедже. Неплохой бассейн, понравился гидромассаж. Есть сауна (возможно, не одна - не помню). Отличная территория, есть где прогуляться. На территории есть ресторан, в котором подают очень вкусный борщ. Из минусов: некоторые номера «подустали». Ну, и ценник с каждым годом стремится в космос.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна

Experto local nivel 3

Красивые домики на берегу озера... Была зимой и вечером... В гостинице чистенько... Единственное была оттепель и жорожки не чем не присыпали, чуть не упала, а так все хорошо

Mostrar respuesta de los negocios

Максим Осипенко

Experto local nivel 4

Одно из лучших мест для отдыха с бассейном и природой! Для детей всегда открыта игровая комната. Большая территория. Из минусов номера и апартаменты требуют не большого обновления

Mostrar respuesta de los negocios

Мария

Experto local nivel 9

Спа зона небольшая, но есть всё необходимое, а в темное время суток бассейн с подсветкой и стеклянной крышей выглядит очень романтично. Две сауны, теплая купель, поплавать и погреться - что еще для счастья надо. Раз в день есть занятия с тренером в бассейне для детей за отдельную плату. Тренер Сергей отличный, рекомендую, ребёнок за 8 тренировок стал заметно лучше плавать. Можно приезжать только на тренировки. Территория Рапсодии потрясающая, огромная и живописная. Лодки, сапы, велосипеды, видовой пляж. Закаты на озере волшебные. Для проведения свадебных церемоний красивая видовая площадка и банкетный зал. Хоть повторно свадьбу играй😀 В гостинице не жили, приезжали в спа и бассейн.

Mostrar respuesta de los negocios

Никита Солнцев

Experto local nivel 16

Отдыхали в августе 2024 года. Брали в аренду номер в коттедже. Из плюсов: номер с сауной, два этажа, смена полотенец каждый день. Из минусов: кое-где можно было бы сделать ремонт, например на крыльце и отопление нельзя было нормально отрегулировать, поэтому немного мерзли. Завтраки входили в стоимость, кормят вкусно. Также по будням можно бесплатно записаться в бассейн. Бассейн огромны, прямо в нем есть водопады под которыми можно стоять и гидромассаж, а также есть две сауны, на посещение дается полтора часа. К тому же бассейне одновременно не более 25 человек, что более чем адекватно, учитывая размеры бассейна. На территории есть вкусный ресторан, цены недешевые, но и не супер дорого. Брали в аренду велосипед и электросамокат, работают нормально. Также брали настольный теннис: ракетки простые, мячи откровенно плохие, стол отличный, но было бы неплохо его протирать. Общее впечатление очень позитивное, точно приедем еще.

Mostrar respuesta de los negocios

Евгения Войтенко

Experto local nivel 7

Одно из любимых мест для отдыха за городом в любое время года. Летом - хороший пляж и огромная площадь для прогулок, хотя гулять здесь очень приятно всегда. Хороший ресторан. Кормят действительно вкусно. Хорошие домики ( в апатах не была), уютные чистые, оснащены всем необходимым. Обожаю их завтраки -вкусно и есть из чего повыбирать.

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия

Experto local nivel 11

Очень хочется похвалить это чудесное место,отдыхали в выходные с коллегами,отмечали день медика. Впечатления от базы самые наилучшие,начиная от въезда через шлагбаум-очень вежливый охранник,не часто такое встретишь, чистая территория-большая и ухоженная, лавочки,урны, много дорожек и троп, замечательный выбор инвентаря (мы катались на катамаране), вкусная кухня в ресторане. Домики разные, есть более усталые,а есть вполне новые. Озеро чистое,пляж чудесный,туалеты чистые. Приятные впечатление,хочется вернуться сюда ещё.

Mostrar respuesta de los negocios

Илья К.

Experto local nivel 5

Всё отлично. Брали номер люкс. Недалеко от города, можно доехать на такси от Зеленогорска. Живописная территория, есть где погулять. Прокат лодок и сапов, великов. Номер реально большой, сантехника относительно новая, кровать большая. Бассейн 10/10, обязательно берите, спа не пробовали. Завтраки шикарные. Лучше чем во многих овепрайсовых отелях двух столиц. При этом ресторан на территории ужасен, но по нему отдельный отзыв. В целом впечатления отличные. Обязательно вернёмся ещё.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Кэре

Experto local nivel 10

Местоположение - отлично. Лес, озеро, свежий воздух. Еда - нормально. Завтрак есть из чего выбрать, но однообразно изо дня в день. Ребята в ресторане - молодцы, убирали посуду, были вежливы и всегда спрашивали чем могут помочь. Клиенториентированность на ресепшен - ноль! Не могут дать лишнюю бумажку или изменить данные счета. Ужас!

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Теплова

Experto local nivel 4

Прекрасное место, где можно провести мини отпуск семьёй. В отеле номер очень комфортный, чистый, удобный . Есть у каждого своя зона, у ребёнка отдельная кровать и телевизор, Территория большая, можно пройтись или проехать на велосипеде или самокате.

Mostrar respuesta de los negocios

галина Ерофеева

Experto local nivel 7

Очень хороший отель, в домиках есть все, басс чистый, массажисты очень хорошие, обязательно приедем еще

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Крох

Experto local nivel 14

Великолепная территория на берегу озера, отличный спортивный бассейн, разнообразный шведский стол, из отдыхающих в корпусе и коттеджах преимущественно семейные пары с детьми, есть оборудованная детская площадка. Очень живописно, хороший ресторан с терассой. Рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Виноградов

Experto local nivel 4

Тихое уединённое место рядом с озером. Хвойный лес добавляет свой неповторимый аромат и уют. Мы бывали здесь осенью и весной. Полноценный отдых от городской суеты.

Mostrar respuesta de los negocios

Serge Alexandrovich Kabrits

Experto local nivel 2

Был зимой (декабрь). Замечательное место. Отличная территория. Жил в коттедже. Персональная сауна работает ! Бассейн с высокими тумбами для прыжков! Еда очень вкусная, спасибо повару! Обслуживание отличное. Минусов не обнаружил. Не знаю как и где там летом купаться… насторожили надписи на берегу озера «Купаться запрещено». Но, видимо, я просто не нашел место где пляж.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Моор

Experto local nivel 7

Добрый день! Сразу скажу, что изначально планировалось поставить отелю 5 звезд. Снимали номер полулюкс, номер шикарный, есть все необходимое, включая гладильную доску и утюг. В номере даже есть колонка Алиса, честно говоря такое встречаю в отелях впервые. Шикарное озеро рядом, территория отеля огромная и ухоженная, вкусный и разнообразный завтрак. Но к сожалению отдых омрачил один нюанс, уже после выезда из номера по дороге домой, муж обнаружил, что забыл в номере очки. Я точно помню, что за час до отъезда видела их на столике и после этого муж их не трогал. Я сразу же позвонила в отель, кстати надо сказать, что дозвонилась я только с третьего раза. Я рассказала администратору, из какого мы номера и где именно лежали очки, она сказала, что уточнит у горничных. Далее она перезвонила и сказала, что горничная ничего не находила. Обвинять никого желания нет, но неприятный осадок, к огромному сожалению, остался.

Mostrar respuesta de los negocios

владимир кузьминов

Experto local nivel 4

Отдыхали в этом отеле. Стоимость проживания явно завышена и не соответствует ожиданиям. Завтрак в ресторане просто превосходен. А вот Рецепщин-это что-то неописуемое!Ужас!. Администратор Полина абсолютно не соотвествует занимаемой должности. Не приветлива, не компетентна, не улыбчива. Разве лакие люди могут встречать гостей?

Александр a.

Experto local nivel 4

Отличное место для спокойного отдыха и уединения с природой. Сервис на 5, спа на 5. Отличный бассейн. Территория чистая. Замечательная атмосфера курорта. Приезжаем сюда часто и стабильно все отлично.

Mostrar respuesta de los negocios

Оксана Ч.

Experto local nivel 4

Провели в Лесной Рапсодии две ночи. Остались очень довольны. Жили в гостинице, большой и чистый номер (люкс). Кофеварка неспрессо, алиса, кинопоиск на телевизоре. Обильный завтрак, большой выбор, хорошее качество продуктов. Немного душно во втором зале ресторана, возможно, с этим можно что-то сделать? Погода была между осенней и зимней, поэтому просто гуляли. Есть, где пройтись, территория большая. Дорожка вдоль озера пешеходная, и это очень правильно. В видовых местах расставлены скамейки, много урн для мусора, чисто. Хотели бы обратиться с предложением к Лесной рапсодии: повесьте в парке больше кормушек для птиц, но не из бутылок, а правильных, деревянных. Прекрасная кормушка висит у вас около ангара с тракторами, зачет. Гуляя в парке, видели много птиц, но если бы кормушек было больше, их было бы виднее, они стали бы меньше бояться людей, рапсодия превратится в рай для бердвочеров. Видели в парке соек, дроздов, дятлов, много синиц, слышали снегирей. Если кормушек будет заметно больше, возможно, и гости начнут подкармливать птиц, корм можно было продавать в автомате. А вообще - все прекрасно, обязательно вернемся!

Mostrar respuesta de los negocios

Евгения

Experto local nivel 4

Раньше очень любили это место, приезжали уже шесть раз. Но в седьмой раз произошла беда, в которой администрация базы не виновата, конечно. Однако поведение персонала в целом оставило плохое впечатление. За несколько км до базы нам в лобовое прилетел слишком быстро зашедший в поворот водитель. На месте дтп мы провели время с 21 до 01:20 примерно. Разговаривали с сотрудниками рапсодии по телефону раз пять. Сначала выясняли, можно ли как-то переправить вещи и пассажира на базу на каком-нибудь их транспорте, выражая готовность оплатить. Не можно. Оставить разбитую машину на базе - ни за что, только снаружи (за шлагбаумом, машина не закрывается). Помочь переправить вещи пострадавшему в дтп человеку от стоящей снаружи машины через почти всю территорию базы - не можно, таких услуг нет. Помощь в том, чтобы донести вещи, тоже никто не предложил. Никто вообще никакой помощи не предложил. В какой-то момент мы сами додумались попросить домик поближе к выезду на одну ночь, но в итоге отказались от идеи, чтобы не таскаться из дома в дом. И даже в этом случае обязательно было сходить на ресепшн, никакого шага навстречу. Главное, чтобы машину разбитую им не притащили, а так пусть бы насмерть, видимо, бились, предоплата то есть. При подходе к домику оказалось, что хрен к нему пройдешь от пешеходной дороги, по которой как всегда советовали идти. Снега по колено - ровно как в лесу. Это не за пару часов нападало, ее весь день никто не чистил. Когда я сообщила о проблеме с дорожкой, извинений не было. Утром почистят - ну и на том спасибо. Когда спросила, как уменьшить мощность нагрева пола в ванной, ответили, что есть терморегулятор. На вопрос, как он выглядит, ответ был самый прекрасный - как терморегулятор. Это все могло бы быть мелочами на фоне хорошо оказываемых основных услуг. Действительно, база отдыха в нашей беде не виновата. Вот только за всё время ни один сотрудник не спросил у нас вообще ничего. Нужна ли нам медицинская помощь? Не умрем ли мы тут за ночь? Когда гости умрут, тогда и будут разбираться, видимо.

Наталья Зайцева

Experto local nivel 10

Само место просто потрясающее, все ухожено, дорожки асфальтированы, природа завораживает, на берегу озера, можно взять прокат чего угодно, вкусные завтраки, удобно, что около каждого домика (точнее, у каждой его четвертинки) есть мангальная зона. Сам домик уже слегка и уставший/устаревший внутри, но при этом все необходимое есть, все работает, удобный матрац и подушки. У нас был коттедж №5, были втроем, и это прям только-только, не разбежишься) но природа все компенсирует. Плюс недалеко от города и хорошая дорога

Mostrar respuesta de los negocios

Julia Sergeeva

Experto local nivel 7

Отдыхали в коттедже пару недель тёплым петербуржским летом. Невероятно красивая огромная территория в сосновом лесу на берегу красивейшего озера, черника прямо у входа. Чистенько, в номере есть мини кофеварка, чайник, воду приносят ежедневно. Что очень ценно - вода не через водонагреватель, а значит не заканчивается через 15 минут и с хорошим напором. Ресторан отдельно на территории, с верандой, достойного уровня кухня. Есть бассейн с саунами и джакузи. Глубокий, большой. Но по записи, по сеансам 90 минут. Напишу немного ни на что не влияющих минусов для администрации: - в апартаментах нет стиралки, нет утюга, негде белье повесить Что просто странно на сегодняшний день для такого уровня апартов - дизайн уже немного устарел - в том числе поэтому санузлы не очень удобные - не хватает полочек, вешалок, мало места... в душе шторка.. - в спальне нет телевизора, он только внизу - шведский стол на завтрак не меняется, хотя и не плох в целом, но можно сильно лучше (тот случай, когда лучше меньше, но лучше), напоминает египетский отель 4 звезды (приятно что каждый день фрукты, в том числе арбуз) Если любите и в дождь посидеть на веранде, нужно выбирать апартаменты с такой верандой, где есть крыша, далеко не у всех есть.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий С.

Experto local nivel 2

Отличное место для семейного отдыха.Тишина свежий воздух.Хороший спа комплекс.Вежливый персонал.рекомендую

Mostrar respuesta de los negocios

Ульяна Кириллова

Experto local nivel 4

Прекрасное место для отдыха с ребенком! Невероятно вкусные завтраки, большая территория у красивого озера, хорошая детская комната с анимацией. Когда хорошая погода, так вообще песня! Обязательно приедем еще 😊

Mostrar respuesta de los negocios

Софья З.

Experto local nivel 10

Самый приятный загородный отель из тех, что знаю. Тихая, спокойная территория, особенно у дальних коттеджей. Персонал, досуг, спа, завтраки — всё просто прекрасно, приедем ещё обязательно

Mostrar respuesta de los negocios

Виктория Н.

Experto local nivel 4

Одна звезда за вполне приемлемое проживание в НОВОМ домике. В остальном- ну, камон, ребят! Вы будто монополисты вне конкуренции. Не порекомендую никому. Все началось еще со звонков на ресепшен до заселения. Советский Союз, фореве! Я девушку (Ольга) просто по внешнему виду и манере разговора, когда приехали- узнала, что именно она вполне себе была хамила по телефону и теперь уже очно, хамила. Швыряющие приборы официанты за завтраком😵‍💫 нервный персонал в ресторане. Взять и укокошить все впечатление от проживания; территории, хорошего бассейна и тд одним человеческим фактором- это надо постараться. Спасибо- только аниматорам. От души. Единственные теплые, адекватные ЛЮДИ, что встретились нам за три дня проживания. На вскидку могу придумать мест 5 в три раза дешевле и в 10 раз душевнее в ЛО.

Elena

Experto local nivel 12

Очень красивое место! Отдыхали в номере люкс- просторно, чисто, всё необходимое в номере есть. Приехали раньше, до заселения пошли гулять, наш номер быстро убрали и позвонили, что можно заселяться. Бонусом в день рождения было бесплатное посещение бассейна. Спасибо большое! Отлично провели время, повезло с погодой, вкусные завтраки, есть развлечения на любой вкус, красивые закаты, всё очень понравилось.

Mostrar respuesta de los negocios

Даниил Дорофеев

Experto local nivel 3

Это местомне понравилось болше остальных. Домик очень классный уютный. Приезжаю туду часто.Мне нравиться👍

Mostrar respuesta de los negocios

Оля Кушова

Experto local nivel 6

Прекрасное место для семейного отдыха. Большая территория, специально берем дом подальше от основного здания, чтобы гулять по дорожкам. Дети катаются на самокатах. Единственный минус, это матрасы , уже пролежанные. Просили заменить, увы, безрезультатно.

Mostrar respuesta de los negocios

Andrey L

Experto local nivel 15

Бомбическое место для отдыха, большая зеленая территория, выбор как номеров разного уровня, так и коттеджей. Был приглашен на свадьбу. Ресторан с огромной террасой, выходящей на озеро. Можно взять в аренду велосипеды, самокаты, различные водные плавательные средства. Большое симагинское озеро не оставит равнодушным ни одного из отдыхающих совей красотой. Завтраки проходят в ресторане главного здания в виде шведского стола, при это очень сытные и разнообразные. Рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Андроникова

Experto local nivel 16

До чего хорошо все. За номерным фондом следят, завтрак шикарный ! Территория вне всяких похвал. Только сюда

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Зиновьева

Experto local nivel 5

Великолепная гостиница, большой бассейн, имеется купель с тёплой водой, шведский стол очень хороший, для детей есть анимация, есть коттеджи, есть уютные номера в отеле где в низу ресторан и бассейн

Mostrar respuesta de los negocios

Александра А.

Experto local nivel 4

Отдыхала несколько раз в этом отеле. Их плюсов - шикарная территория, озеро с и белым песком (но купаться в нем запрещено). В ресторане - неплохая кухня. На этом плюсы заканчиваются. Факап 1. Уборка. Раньше убирали каждый день, приносили воду в номер, меняли бельё. Жили 4 дня, уборки не было. Попросла уборшицу номер 1 пропылесосить. Отказалась, сказала ее дело - белье и полотенца поменять. Позвонила на ресепшн, попросила хоть раз убраться. Мне сказали, теперь в номерах не пылесосят (!), но, если вы очень хотите... Уборщица номер 2 попеняла за детские вещи на полу : - Вы уберете?! Или мне вокруг пылесосить? Потом она выдала: - За такую грязь в номере вообще-то штрафуют! То есть клининг (!) упрекает за грязную комнату. Ага, представляю, захожу к местному косметологу, там в цоколе массаж с бассейном, гордо именуемый СПА, а мне говорят: у вас хлебало страшное. Менеджер службы размещения извинился, уборщица слегка пропылесосила. Оставила пятно на полу, мусор за диваном. Пришлось еще раз вызывать уборщицу. В итоге номер убрали. Для этого надо было запрячь троих человек, дважды прскандалить, сжечь кучу нервных клеток. Факакап 2. Плохое отношение к детям с инвалидностью. Когда я подходила на ресепшн, со мной был мой младший сын, тяжелый инвалид. Менеждер Полина и старший менеджер Алексей, велели его "убрать, потому что мешает". Я не могу оставить ребенка в номере, потому, что за ним нужен постоянный присмотр. Работники же увидели в нем только помеху своему комфорту. Предложили досрочно выехать из отеля, вернув деньги. Я понимаю, что вид инвалидов некоторым мешает, но нам тоже надо где-то отдыхать. Кстати, парковки для инвалидов в отеле тоже не предусмотрено. Факап 3. Каждый день в ресторане то свадба, то банкет. Шумно, в отеле все прекрасно слышно. Отохнуть в тишине - это не сюда. В коттедже было лучше. До 11 вечера спать точно не получится. Факап 4. Детская анимация. Если верить расписанию, тут куча активностей для детей. Не верьте. Моя старшая дочка - фанатка настольной игры "Спящие королевы". Было заявлено, что на терассе ресторана в 15.30 будет эта игра. Дочка целый день ее ждала. В заявленное время на терассе не было ни души! Администратор сказала: - Они, наверное в детском клубе. Там тоже пусто. Позвонила на мобильник аниматору Людмиле - абонент не абонент. Я понимаю, что дело молодое, купаться в озере приятнее, чем работать. Но за это они вообще-то зарплату получают. Факап 5. То, что на иврите называется хуцпа. Но следующий день, когда я высказалась про отсутсвие аниматора, мне сказали: - Анимация вчера была, было много детей! У меня челюсть отпала. Видимо, у меня, моего ребенка и администратора случилась массовая галлюцинация. Факап 6. После того, как меня обвинили во вранье, предупредила персонал, что буду снимать всё на видео. Старший менеджер Алексей занервничал и пообещал вызвать Росгвардию. Ну да, я ж им мешаю. Поскольку снимать в общественнрм месте я имею право, надо было согласиться. Пусть бы это им полиция рассказывала. Факап 7. Еда довольно приличная. Но доставка из ресторана до номера до 1,5 часов, еще полчаса дозвониться до ресторана. Часто забывают положить приборы, напитки, мороженое. Мелочь, но тоже отношение к клиенту. В целом мне очень нравится Карельский перешеек в июле. Но колхозный сервис всё убивает. Иногда думаешь, откуда у молодых людей такое совковое отношение к клиентам? Стоит это счастье 20000 на четверых в сутки, плюс еда около 10000. За эти деньги можно найти что-то более адекватное. А моя вина была только в том, что я хотела уборку в номере (которая предусмотена) и анимацию для детей (которая заявлена). Не знаю, почему так резко испортился когда-то неплохой отель.

Mostrar respuesta de los negocios

Нина Белова

Experto local nivel 4

Отличное место, вкусные завтраки. Дороговато, конечно, но продумано всё. Понравилось, что можно делать заказы с ресторана в котедж. От бассейна внуки в восторге

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Абдулаева

Experto local nivel 7

В целом очень понравился отдых в Рапсодии)) Вкусный и разнообразный завтрак - любой будет удовлетворён! Даже шампанское наливают... Ужинали в местном ресторанчике - вкусно, но не сильно бюджетно... В СПА ЗОНЕ не много всего, понравился бассейн джакузи в отдельной комнате) сауны русская и финская не очень большие - 6 человек.

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Р.

Experto local nivel 6

Были здесь на свадьбе. Ресторан очень вкусный. Номера просторные, в каждом есть Алиса, что лично меня фанатки Алисы это очень порадовало. Даже телевизор был с пультом Алисы. Мы им не воспользовались, конечно, но все равно приятно. Номер был с балконом на 1 этаже. Тишина и спокойствие🙏 Всем рекоменлэжую!

Mostrar respuesta de los negocios

маргарита маргарита

Experto local nivel 12

Чудесный курорт на берегу Большого Симагинского озеро в настоящем лесу! Очень большая территория с пешеходными дорожками и дорогами для проезда автомобилей. Основной корпус с рецепшн, номерами, бассейном и спа-зоной, рестораном, где проходят завтраки и отдельно стоящие коттеджи. Мы жили в коттедже N6. В нем 4 отдельных номера с отдельным входом и своей террасой. В номере 2 уровня: на первом прихожая, затем кухня со всеми необходимыми кухонными принадлежностями, холодильник, столовая зона, душ, туалет. Лестница ведет на 2-й этаж с двумя комнатами с балконами и туалетом. Прекрасные завтраки, чистота на «4» ( на балконах пыль) Прекрасные выходы на озеро, хорошие пляжные зоны. Купались, гуляли, ходили в отдельно стоящий ресторан «Рапсодия» и недалеко от курорта в ресторан «Вереск».

Mostrar respuesta de los negocios

Инкогнито 9645

Experto local nivel 5

Были на свадебном торжестве с церемонией на берегу озера… Живописно, волшебно и очень комфортно! Порадовал банкетный зал с террасой. Кухня и обслуживание на уровне.

Mostrar respuesta de los negocios

ольга данилова

Experto local nivel 6

Пользуемся услугами пансионата не первый раз. Стабильно всё отлично. Приезжали в этот раз отдохнуть и отпраздновать юбилей сестры. Все прошло великолепно. Одно маленькое, но... Пансионат пользуется большой популярностью, м. б. поэтому не посчитали возможным ,как-то ,поздравить сестру с юбилеем. Хорошо на рецепшн иметь расписание автобусов до Зеленогорска, карту Зеленогорска. Мы ориентируемся хорошо, но, если приезжают гости из другого города, им бы это пригодилось. В целом, благодарим персонал пансионата и администрацию за возможность хоть немного побыть в сказке.

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана

Experto local nivel 4

Были втрой раз в бассейном комплексе21. 01.25 все хорошо, но сауна финская холодная, а купель, ну просто нет слов, слой грязи!!!! Чёрный кафель внутри купели ,кафель грязный слоц жира и грязи- очень непрятно, простым пемолюксом помыть не сложно!!!!!

Mostrar respuesta de los negocios