Buscar

Lesnaya Rapsodiya

5,0

4527 valoraciones

Valora este lugar

1784 reseñas

Por defecto

Инна Сврвирова

Experto local nivel 4

Очень хороший персонал! Во многом идут на уступки! Чисто, уютно. Это лучшее место!

Mostrar respuesta de los negocios

Demetrius

Experto local nivel 9

Рай в лесу, очень понравился отдых! Прекрасная внутренняя территория, вежливые сотрудники отеля, чистота, хороший ресторан! Всем рекомендую данный отель!

Mostrar respuesta de los negocios

Жанна Волочугина

Experto local nivel 10

Просто суперские место!!! Тишина, птички поют. Снимали аппартаменты в домике "Лесной с сауной". Выбрала это место чтоб в релаксе провести свой день рождения)) Была с дочерью 5 лет и мамой, все остались довольны!!! Бассейн шикарный, советую посетить. Но больше всего хочу выразить благодарность массажисту Татьяне за прекрасную работу! Массаж тела, лица и главное головы😍 я никогда не забуду ❤ У неё золотые руки!!! Всем советую посетить это место!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Семенкова

Experto local nivel 5

Отличное место. Природа, обслуживание, детская комната, еда, бассейн - всему отлично!!! 👍 были зимой, спокойно, душевно. Рекомендуем для отдыха взрослым, и для отдыха с детьми!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Кот учёный

Experto local nivel 5

Отдыхали несколько раз. Большая территория, котеджи расположены на удалении друг от друга. Бассейн с сауной и гидромассажем. Близость к городу, завтрак включен в стоимость проживания. Зимой возможность на лыжаж прокатиться как в лесу, так и по озеру. Очень вкусно и недорого кормят в ресторане. Рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

Виктория М.

Experto local nivel 9

Очень любим это место👍Хороший ресторан с шикарным видом на озеро. Воздух с ароматом сосен вдыхаешь с наслаждением… по дороге на песочный пляж 🏖️ горстями едим чернику, когда сезон. Чистый пляж с раздевалками, душем и туалетом. Приятная к телу вода для купания практически в любую погоду и время суток. Хороший заход в озеро для детей и взрослых. Отдых в «диком лесу» с городским комфортом ;)

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия

Experto local nivel 10

Красивая территория на берегу Большого Симагинского озера. Есть номера и домики. У нас был домик у дороги. На первом этаже кухня, душевая и туалет и сауна. На втором этаже 2 комнаты. Понравился вкусный завтрак. Посещение бассейна даже для проживающих платное.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Глазырин

Experto local nivel 22

Отличное место для отдыха, был по работе на конференции, жили в таунхаусах. Еда - есть из чего выбрать, у домиков свои мангала. Домики чистые, есть все необходимое

Mostrar respuesta de los negocios

irina menshikova

Experto local nivel 6

Великолепный курорт. Есть недостатки, но они совсем незначительны по сравнению с множеством других прекрасных улуг и особенно природы и видов вокруг.

Mostrar respuesta de los negocios

Мария В.

Experto local nivel 6

Просто прекрасное место для отдыха. Приезжаем не в первый раз. Территория большая и очень красивая. Особенно хочу отметить работу сотрудника Романа. Мы потеряли золотую сережку в бассейне. Он несколько раз заботливо позвонил и сделал все возможное, чтобы нам помочь! И в итоге нашел! Безумно ему благодарны! Завтраки вкусные, но загрузка большая, а столов и и стульев не хватает, пришлось постоять подождать с тарелками в руках. Номера хорошие и уютные и звукоизоляция хорошая.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей

Experto local nivel 7

СПА очень хороший. Гостинка в целом тоже. Великолепная территория. Приезжайте с велосипедом. Рекомендовал бы почистить и облагородить прилегающий и внутренний лес. Интерьер рестораны подустал морально, как кормят очень вкусно и дорого)).

Mostrar respuesta de los negocios

Виктория Ю.

Experto local nivel 9

Номерной форд чуть устал. Красивое место, даже очень! Ноооооо персонал оставляет желать лучшего, клиентоориентированность на двоечку.

Mostrar respuesta de los negocios

Andrei Bolshakov

Experto local nivel 18

Хорошее место! Ухоженная охраняемая территория, лес, озеро, прогулочные тропинки. Остановились в домике, правильней сказать в таунхаузе (первый дом), 2 взрослых 2 детей (5 лет), 2 спальни на втором этаже, на первом кухня, душ, сауна, санузлы на обоих этажах. Разместились комфортно, единственное не понятна настройка радиаторов в комнате :)) включено на 1 , а жарил как не в себя, а рядом на 5, но холодный🤣 В целом это не доставило дискомфорта. Завтрак отличный! Европейский формат (был лосось слабой соли). Бассейн отличный, три дорожки, можно нырять с одной стороны и поплавать с деткам с противоположной. Температура комфортная и в воде и в воздухе. Сауна напротив бассейна очень удобна для взрослых с детьми) Для других есть сауна поспокойнее зауглом:) Ужин в ресторане понравился! Все было вкусно! Персонал прекрасный!

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Давыденко

Experto local nivel 12

Волшебное место отдыха , озеро и лес, уединение .Но есть где вкусно позавтракать. , а также Спа и бассейн. Вежливый и ненавязчивый персонал Коттеджи продуманы и есть все необходимое . Рекомендую и летом и зимой .

Mostrar respuesta de los negocios

имя фамилия

Experto local nivel 7

Отличный вариант для отдыха Сервис на уровне ,завтраки с шампанским ,бассейн ,ресторан на территории вкусно (цены как в гинзе ) ,в домиках есть абсолютно все для проживания

Mostrar respuesta de los negocios

Vera Ivanova

Experto local nivel 2

Отдохнули великолепно, купались в озере, гуляли, территория огромная, ухоженная. Отдыхали четыре дня, коттедж Лесной у дороги, 1012 и 1013, тихо, чисто ( одно замечание это совсем грязный балкон и перила на нем). Завтраки супер, на любой вкус и любые потребности, что для взрослых или детей. Брали лодку покататься на прокат, все четко, проводили и встретили. Посетили СПА комплекс, записывались на определенное время, людей не много, всем хватает места, комфортно. Спасибо за наш мини отпуск,

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Соколова

Experto local nivel 14

Гостиница находится на берегу озера. Лес сосновый, воздух чистый. Номера чистые, в них всё есть, что может потребоваться: фен, полотенца, тапочки, зубные принадлежности, холодильник, вода, чай, халаты. Завтрак очень разнообразный- шведский стол.

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья Григорьева

Experto local nivel 11

Нам Курорт понравился. Большая территория, много сосен, елей. Снег шёл 3 дня и от этого становилось ещё красивей. Рядом озеро. Номера убирали каждый день, давали воду. Завтрак вкусный и разнообразный. Жили в коттедже на 4 семьи, слышимость приличная. Хороший СПА, бассейн, есть купель с тёплой водой и различными подводными массажами.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна М.

Experto local nivel 9

Понравилось! Жила в полулюксе, отель приятный, завтрак потрясающий обильный и разнообразный, вкусный ресторан, территория- есть где погулять, детские площадки, на скамейках у озера посидеть, есть песчаный пляж, на велосипеде проехать по асфальтированным дорожкам. Бассейн хороший, но дороговатый, если рассматривать вместе с проживаниям и едой в ресторане, хотелось бы более лояльных цен. В номере есть халаты, тапочки, кофемашина и 2 капсулы к ней, 2 воды 0,5 (они же для кофе и чая), которые выдают только 1 раз при заезде. Приезжаю в третий раз за это лето, впечатляющее место! К менеджерам отеля: хотелось бы за цены выше среднего, чтобы капсулы и воду обновляли каждый день, при стоимости номера более 16 тыс пожалели для гостей воды и кофе на последующие дни проживания, хотя понятно приживая в номере отеля, а не в коттедже не тащишь с собой 5л бутыль воды.

Mostrar respuesta de los negocios

Эльвира Галиева

Experto local nivel 5

Уже 5 раз отдыхаем в Рапсодии, но впервые с маленьким ребенком (1,3 года ) Из плюсов : 1) территория - большая ухоженная территория , сосновый лес , асфальтированные дорожки , озеро и множество лавок , 3 детские площадки 2) вкусные завтраки 3) отличный бассейн и спа 4) вкусная еда в ресторане ( особенно пирожки ) ИЗ МИНУСОВ: 1) домики убитые ( поэтому отдыхали там всего 1 раз ) , но номера в отеле очень даже приличные 2) ужасная детская комната !!! Ощущение , что ее не мыли со дня открытия , на полу волосы , грязь , фантики … просто ужас 3) детские стульчики никто не моет ! То есть , вы берете стул , а там вчерашняя засохшая еда от предыдущего ребенка !!! 4) закрыли проход в Вереск ( это конечно мелочи , но приходится обходить ) 5) за территорией выгрузили дорогу - повторялась приватности и ощущение нахождения в лесу

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Филиппов

Experto local nivel 6

Отличный отель, расположен в лесной зоне. Большое количество коттеджей и главный корпус с номерами отельного типа. Вкусные завтраки по системе шведского стола. Хорошая зона с бассейном и сауной. Для отдыха на 1-2 дня отличный выбор.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр

Experto local nivel 16

Всё супер 👍 очень комфортно ! Очень удобный номер ! Чисто ! Красивая природа для прогулок ! Вкусный завтрак 👍😋😊 а обед и ужин ресторан на территории 🔥🔥🔥

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Осипова

Experto local nivel 6

Отдыхали в августе 2023, сейчас напишу +/-: «+» -огромная территория, место очень красивое -вкусные завтраки, каждый найдет что-то по душе, даже игристое в наличии -уборка каждый день, но спрашивают мыть ли пол?! Считаю ответ очевидным-да! Озеро с песочным пляжем, песок носится каждый день! -нормальная кофемашина и хорошие капсулы к ней, каждый день по 2 шт. - отличный бассейн с баней и хамаммом -тихо на территории -вкусно в ресторане и очень вежливые и внимательные официанты «-» - бронировали коттедж у дороги, как многие пишут про шум от соседнего ресторана, мы его не слышали, а вот соседей слышно, даже как по лестнице поднимаются! Об апартаменте стоил он 15200 сутки, за эту цену вздувшиеся ламинат, двери, кухонный гарнитур от влажности, непродуманна планировка, очень Крутая лестница, особенно для маленьких детей , вообщем домик уставший и какой то неопрятный, окна грязные. -матрас деформированный -нет няни в детской комнате; -анимация для детей до 5 лет неинтересная -пляж общий, ходят все рядом проживающие и приезжающие -на ресепшен девушки не гостеприимные, всю информацию предоставляли как одолжение, неприятный осадок остался

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Савицкая

Experto local nivel 5

Это был по истине шикарный отдых !!!5 баллов)вкусные завтраки .шикарные дома !сауна ,чистота !все на высшем уровне)большой бассейн )много ездим в год -дети признали это отдых самым крутым)вернемся еще)жаль ,что в последнее время сильно подорожало (((

Mostrar respuesta de los negocios

Марина

Experto local nivel 5

Очень приятное место для отдыха! Арендовали коттедж с сауной на выходные. Замечательный отдых! Берег озера, комфортное размещение, ухоженная территория, вкусные завтраки (шведский стол). Из нюансов: в коттеджах нет кондеев (спать на 2 этаже душно), скрипучие полы (ночью всех разбудишь точно), плохое покрытие теннисного корта (резиновое, под резиной пустоты и бугры, в итоге мяч либо падает в пустоту либо меняет направление), в ресторане обслуживание оставляет желать лучшего (сервис - не их конек. После супа с грибами пришлось пить смекту).

Mostrar respuesta de los negocios

Мария Басина

Experto local nivel 11

Прекрасное место! Шикарные завтраки, приятный сервис и невероятной красоты лес😍 Немного не хватает крючков для полотенец, чтобы дети могли достать сами их, подставок для ног детских тоже. Ещё хотелось бы потеплее бассейн, но это индивидуально, конечно. Спа на четверочку, массажистка Елена понравилась очень. Ещё брали в аренду снегоход, очень понравилось, особенно по озеру гнать. Рекомендуем!👍🏼

Mostrar respuesta de los negocios

Ким Ким

Experto local nivel 4

Очень понравилось место, за 2 дня проведения мероприятия, очень довольны👌 Проводили конференции в залах на Горке и Солнечном, проживали в гостининичном номерном фонде. По организации курировала менеджер Мария и Анна, учли все пожелания при составлении плана мероприятий, очень клиентоориентированы. Ресторанный менеджер Станислав выше всех похвал очень внимательный, дружелюбный, тоже трепетно отнеслись к обслуживанию 🙏 Ресторану большой плюс, группа из 21 человека осталась очень довольна : завтрак разнообразный, обеды и ужины брали сетами, все очень вкусно и эстетичная подача, десерты вкусняшка, особенно Наполеон 😋По сервису официантов имена не все запомнила, благодарю Артура и Дмитрия 🥰 Бассейн отличный, 3 дорожки👌 Территория большая , залив, сосны. Огромное желание посетить вновь летом. Есть лодочная станция, прокат велосипедов. Наличие детской комнаты 👌

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Воронкова

Experto local nivel 16

Почитали отзыва и готовились к каким либо проблемам. В итоге - мы жили в люксе в отеле. Бассейн хороший, три дорожки по 25 метров и купель с + 35 отдельно. Две сауны. Когда много народу - очень неуютно. Особенно когда на одной из дорожек занятия с детьми. Детского бассейна нет, наш малыш был на руках все время. В целом бассейн чистый. Завтраки на твёрдую 4. Номер без излишеств. Мы уже привыкли что в люксах два санузла, здесь один и очень небольшой. Самое лучшее- это огромная территория по которой приятно гулять. Две детских площадки уже заюзанные, требуют обновления. Детская комната маленькая, но выручает. Но нет контроля и поэтому и малыши и подростки (для которых там ничего нет)все вместе. В общем вернёмся ещё раз точно когда можно будет купаться в озере.

Mostrar respuesta de los negocios

Мария А.

Experto local nivel 4

Ездили семьёй на осенние каникулы, понравилось обслуживание коттеджа, всё чисто и аккуратно. На завтрак шведский стол, где каждый нашёл себе еду, неделя - и всё было опробовано не один раз. Хороший бассейн. Отличная природа и водоёмы рядом, где можно покормить уточек.

Mostrar respuesta de los negocios

Элла Козлова

Experto local nivel 12

Прекрасное место для отдыха за городом. Шикарные завтраки, уютные номера,есть отдельные коттеджи,в которых есть сауна. Есть ресторан на территории. Спа комплекс

Mostrar respuesta de los negocios

Иван Серов

Experto local nivel 5

Провели прекрасные выходные в Лесной рапсодии, чистые домики, в которых есть капсулы для кофе, кофеварка, вода в бутылках. Очень понравилась территория, большая, все домики на расстоянии друг от друга, гулять одно удовольствие. Бассейн и спа зона просто супер. А завтраки это просто класс и шампанское и рыбка красная👍

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Иванова

Experto local nivel 5

Очень понравилось! Красивый лес, озеро, большая ухоженная территория. Номера чистые. Вежливые сотрудники. Повар- гений в своем деле. Приедем ещё!

Mostrar respuesta de los negocios

Аня Соколова

Experto local nivel 7

Чудесный лес с озером, прекрасные завтраки. Спа комплекс тоже хороший, правде в бассейне бывает многовато народу. Очень хорошее место для отдыха и перезагрузки!

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей К

Experto local nivel 6

Любимое место в Ленобласти. Останавливаемся вдвоем только в гостинице. В домиках не был ничего сказать не могу. Тихо, спокойно, красивая природа. Никакого выпендрежа но очень атмосферно. Чем цепляют непонятно но нас зацепило однозначно. Хороший завтрак. Номера вполне приличные. Радует наличие в номерах мелочей типа нормальных вилок, ложек, ножей, штопора и так далее. Порадовала в последнее посещение Яндекс колонка в номере. Наличие бассейна к которому не надо идти по улице тоже плюс. Вполне адекватные цены. Радует когда при заселении вдруг повышают категорию номера. Такое случалось несколько раз. Место рекомендую.

Mostrar respuesta de los negocios

Emma Ianko

Experto local nivel 10

Классный семейный отель, очень подходит для семей с детьми от малышей до старших, все продумано. Вкусно кормят, чисто, аккуратно, вежливый персонал. Одно из лучших мест отдыха для семей.

Mostrar respuesta de los negocios

Антон Коваленко

Experto local nivel 13

Замечательное место, восхитительная природа, тишина и покой. Очень вкусная кухня. Хорошие уютные чистые домики. Хороший бассейн. Но если у вас нет маленьких детей, то кроме как водку пить, делить нечего.

Mostrar respuesta de los negocios

Кирилл Скворцов

Experto local nivel 6

Очень экологичный и приятный отель, вкусные завтраки с красной рыбой и другими вкусными блюдами,весь отель расположен в лесу, а также есть озеро в котором можно купаться летом.

Mostrar respuesta de los negocios

Лена Бурмич

Experto local nivel 4

Праздновала свое день рождение с 17.02 на 18.02 Коттедж был лесной у озера В целом коттедж хороший, к нему никаких нареканий нет Единственное пол слишком сильно грел , убавив на минимум все равно без тапок и носок ходить было не возможно В этот день погода была дождливая, на территории без машины не возможно передвигаться ( мы и были без нее ) А теперь самое не приятное , на ресепшене были две девушки, обе видимо были без настроение , при общение ни разу не посмотрели в глаза, сказали что у меня не оплачен коттедж, просили подтверждения оплаты , найти я его уже не могла, тк оплатила за 3 месяца до даты заезда. Видели явно что у меня день рождение, никаких пожеланий не услышала( обычно во всех базах отдыха сразу были приятные слова) это конечно мелочи , но впечатление оставляет. И главное забыла про выселение пижаму, написала в группе ВК, ответили что нашли могу приехать когда будет удобно, заранее предупредив, сегодня 1.03 я написала за 2,5 часа до приезда, что выехала и еду к ним. Приехав опять же девушки без настроения, сказали не в курсе и чтобы я подождала , прождав час, я решила спросить сколько еще требуется , мне ответили что они без понятия, и что надо заранее предупреждать. Я сказала что писала им об этом, мне ответили а мы вам ответили? Если нет то мы не читали от вас сообщение! Те вместо того чтобы урегулировать ситуацию , девушки вступают в спор и провоцируют дальше конфликтную ситуацию. Итог вещи мне отдали, брезгливо передав пакет, я попрощалась, в ответ не услышав ничего.

Иванова Ольга

Experto local nivel 8

Замечательное место для семейного отдыха. Жили в домике с сауной, есть всё необходимое - полотенца, зубной набор, халаты, посуда, микроволновка, плита. Очень чисто и красиво. За небольшие недочёты ( сколы плитки и тп) звезду не снимаю, так как целом всё замечательно. Завтрак очень хороший.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Мухин

Experto local nivel 5

Плюсы: 1. Очень вежливый и отзывчивый персонал. При заселении нам всё подробно объяснили, напомнили о забронированных услугах, рассказали, где можно приобрести принадлежности для мангала. 2. Дизайн зданий, свежесть ремонта - всё производит приятное впечатление современного места европейского уровня. 3. Завтрак вызвал восторг разнообразием и своей продуманностью. Официанты быстро подходят, убирают грязную посуду и поддерживают идеальный порядок. 4. Коттедж, в котором мы жили (№ 1074) в целом комфортный, очень тёплый и чистый. Есть всё, чтобы думать только об отдыхе. 5. Бассейн и комплекс СПА чистый, современный. С удовольствием ходили туда. Отдельно хочется отметить мастера по массажу - она очень ответственно выполняла свою работу, спасибо ей. 6. Очень красивая территория, вид на озеро. Недостатка три, но они существенные: 1. Вода в номере очень сильно пахнет. Как только открываешь кран - в ванной комнате становится тяжело дышать от него и от запаха из канализации. Помимо эстетики, возникли сомнения в безопасности такой воды. При всех плюсах такой недостаток подрывает приятное впечатление. 2. Мы понимаем, что наше пребывание выпало на тяжёлую погоду, но ходить по территории было тяжело. Гранитная крошка была засыпана ещё до нашего приезда, и осадки глубоко замели её, отчего смысла в ней не было. Мы ходили очень медленно и аккуратно, чтобы не упасть, особенно - с вещами при заселении и обратно. 3. Мангальная зона не крытая, и не ухоженная. Площадку мы оборудовали себе сами - расчистили снег, утрамбовывали ножки мангала, чтобы не он не падал. Это уже мелочь, но всё же.

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Литвина

Experto local nivel 6

Приезжаем каждую неделю поплавать в бассейне и погреться в сауне, приятно плавать и видеть за окном сосновый лес))), а после всех процедур прогуляться по территории и дышать свежим лесным воздухом 💫

Mostrar respuesta de los negocios

Маргарита Ц

Experto local nivel 7

Отдыхали с мужем в начале сентября. Во-первых, нам при заезде сообщили, что в качестве комплимента нас заселят в полулюкс вместо забронированного стандарта. А он, скажу я вам, очень хорош и уютен. 207 номер - любовь. Окна выходят в тишину. Кровать из двух матрасов, но они крепко сцеплены и это совсем не ощущалось, зато какой кайф был спать под одеялом шириной больше двух метров! Каждый день замена полотенец, каждые три дня - замена постельного. Также ежедневно пополнялись запасы бутилированной воды, чая и капсул для кофемашины (она была в номере). Во-вторых, территория - я была в восторге от запаха хвои. Отель находится почти в лесу, очень много деревьев и тропинок между ними. Несколько уединенных площадок для посиделок у невероятно красивого озера Красавица. А еще везде растут грибы! Каждое утро после завтрака совершали обход территории с поиском свежих грибочков) Провожали закат на песчаной горе. В-третьих, завтраки. Есть на любой вкус и цвет. В том числе та самая красная рыба и игристое из всех отзывов) а еще вафли, свежайший хлеб, блинчики, запеканки, омлеты, море овощей и фруктов. Голодным не уйдет никто) Пообедать и поужинать можно в местном ресторане - не дешево, но доступно. Если надоест - рядом есть еще одна база со своим рестораном. В крайнем случае можно доехать на такси до Зеленогорска минут за 20, там тоже есть общепит, да еще и на Финском заливе. Все, что вызывало какие-то отличные от наслаждения эмоции, считаю нашими придирками, потому что по сути все было замечательно. Лучше и не придумаешь. Чисто, вкусно, красиво, спокойно. Обратите внимание, что рядом с рестораном есть зал для мероприятий, может быть шумно, но никогда никто не шумел в ночи после 23 часов. Территория открыта для посещения - то есть все, кто пожелает, может сюда приехать (оставив машину у въезда) и пройти на территорию. Как правило, это были любители позагорать на пляже.

Юлиана Матазова

Experto local nivel 3

Лучшее место для Вашей свадьбы! Настоящая сказка на берегу озера! Невероятный вид на озеро, красивейший закат, вежливый персонал, вкусная еда и незабываемая атмосфера! Огромное спасибо менеджеру Анне, которая организовала такую сказку! Замечательный отель с красивейшей территорией, просторными номерами и дружелюбным персоналом. Все гости остались в восторге! Искренне рекомендую всем насладиться атмосферой этого чудесного места!

Mostrar respuesta de los negocios

Oleg Dorogan

Experto local nivel 11

Отлично отдохнули! Все понравилось, только есть для меня следующие минусы. Полы и двери в домике скрипит очень. Встать ночью не реально, разбудишь всех. Мангальная зона нуждается в навесе, это же Питер... ну и на теннисном корте снимите резину отсыпьте грунт пожалуйста)))

Mostrar respuesta de los negocios

Наталья А.

Experto local nivel 3

Заселились 27.03 , до этого много раз отдыхали в этом месте . Для меня было шоком как все так могло испортиться . Платить такие деньги и слушать хамство на ресепшене , это нормально ? У меня было день рождения , я бронировала заранее и все указала в комментарии , мало того что они не учли ничего , потому что походу не читали , но хамство и такое поведение сотрудника ресепшен просто убивает . Просили подальше от холла , чтобы было меньше шума . В итоге на протяжении всего отпуска дети бегали по коридорам и орали , мы попросили несколько раз этого не делать , сотрудники тоже никак не реагировали . Еда стала хуже , чем была до этого . Забродивший яблочный сок , официанты не убирают грязную посуду . Последний раз были в ноябре , все было на высшем уровне . Настроение испорчено полностью . Была на спа 2 раза , в целом нет претензий , вежливый мастер , Но я считаю , что ненормально отдавать такие деньги за такой сервис . Парень темненький на ресепшене бассейна большой молодец ! Каждый раз всегда очень вежлив И вот спрашивается зачем бронировать , писать комментарии , разговаривать с менеджером , если по итогу ничего из выполнено. Конда записывались в бассейн специально уточняли , в какое время меньше людей , записались на это время . В итоге все дни в бассейне больше 25 человек , все дорожки забиты людьми , сауны тоже , к зоне джакузи не подойти . Опять же зря потраченные деньги . Теперь уже думаем о том , что нужно менять базу отдыха , хотя стабильно несколько раз в год приезжаем большой компанией и снимаем несколько домов . В этот раз количество человек превышало из - за ребенка 8 лет Пришлось отдельно еще снимать номер , но он пустовал , только ради того , чтобы заехать в один коттедж . Переплата больше 40 тыс . Слов просто нет , одни эмоции . До последнего закрывали на это все глаза , но последней каплей стало хамское поведение в день рождения . Скорее всего больше сюда не приедем . Не стоит это все таких денег . Очень разочарованы . И при мне так же нахамили пожилой паре , они промолчали , потому что даже не знали что ответить . У них что - то не работало , сотрудник сказала , что она ничем не может помочь и объяснять не намерена . Телевизор кстати тоже у нас не работал . С такими темпами к вам вообще перестанут приезжать , потому что даже постоянных клиентов вы отпугиваете . На завтраке мы пришли заранее , другие люди не смогли сесть за стол , потому что мест не было , половина блюд уже закончилась , новую так и не принесли . И опять там пошел скандал . Хотелось отдохнуть , а вокруг одни разборки , не соблюдается тишина , хамское отношение и т д .

Леди

Experto local nivel 23

Это полное разочарование. Теперь не рекомендую лесную рапсодию для посещения. До этого ездили много раз и было все прекрасно и чудесно. В последний раз что-то пошло не так: при регистрации попросили домик не у дороги, так как это были единственные выходные перед декабрьскими рабочими днями и мы очень хотели выспаться. Нам же дали специально дом около дороги где начиная с 7 утра ходили люди кричали орали, дети визжали, собаки Лаяли как будто специально. Домики уже убитые и ушатанные. Когда мы поднялись на второй этаж на полу валялась мыло разбитое и разлитая, также за двое суток мы распять звонили и просили это убрать и заменить, никто не пришёл и ничего не сделал. Ещё нас очень сильно удивило, что на троих гостей даны были два халата и всего лишь три вилки, три ложки, три ножа. Я целые сутки звонила на ресепшен и просила принести нам дополнительную посуду. Так как губки для Мытья посуды в номере также не было. Персонал как будто специально делает все наоборот. Настроение на следующий день было все испорчено, так как естественно мы не выспались от этих Оров за окном. И что вы думаете после того как мы сутки дозванивались до ресепшена чтобы нам принесли Дополнительные приборы. Нам принесли один ножек, одну вилку и одну ложку – вы издеваетесь серьёзно? Это просто какое-то отвратительное отношения персонала гостям. Учитывая что домики недешёвые. После этого отбивает всякое желание ехать туда, при этом писали на почту руководству и ресепшен сказали что всё решат, уже прошло две три недели и никакого ответа не последовало. И самое обидное что мы порекомендовали этот комплекс очень многим своим друзьям и они по нашей рекомендации забронировали уже несколько домиков. Очень жаль что руководство вообще наплевательски относится к своим гостям и не смотрит на перспективу, чтобы мы вернулись туда ещё раз.

Екатерина З.

Experto local nivel 8

Я совсем не понимаю откуда такой рейтинг? На который я и повелась, приехав сюда с семьей. Минусы: - неоправданно дорого; - домА все убиты, требуется срочно ремонт, всё старое, пошарпанное. От кухни одно название - она еле стоит. - матрасы на кроватях тоже старые, все скрипят, на пружинах тяжело спать; - к домику элементарно нет заезда на коляске, только лестница (это в семейном отеле) - есть три детских площадки - они тоже еле живые, все облупившиеся, канаты вот-вот порвутся. Детей на них нет, потому что современные дети не привыкли к такому ужасу. - никаких особенно развлечений нет: лодки и велосипед (тоже всё по завышенным ценам). Скука, мы уезжали каждый день куда-нибудь. Плюсы: - спасибо аниматору Кате, чудесно развлекала детей: играла с ними в игры, проводила зарядку. И аниматор Люся организовывала мастер-классы; - включенные завтраки отличные: разнообразные, есть и для детей, и для взрослых. Итог: точно не приеду ещё раз, жаль что так ошиблась с выбором отеля(

Mostrar respuesta de los negocios

Марина П.

Experto local nivel 3

Мы часто бываем в разных местах/отелях. Этот отель нам напомнил Адлер в нулевые. Когда нам с перекошенным лицом кидали глазунью на стол со словами "не вы так другие приедут". Этот девиз "не устраивает - не звали" он сквозит во всем здесь. Не верьте комментариям представителям отеля: ничего они не проработают, не исправят - это норма для этого персонала. Они все и со всеми так общаются. Мы останавливались в Люксе (да-да фото я прикладываю люкса)))) на 2 дня. Верно здесь пишут, что вежливость не конек этого отеля. Прошел банкет - персонал после нуля ночи наводит порядок, двигает мебель, когда звонишь на ресепшен, тебе отвечают "ну, кроме Вас никто не жалуется".))) Вот это ржака! Если никто, кроме меня, про шум от работы персонала в банкетном зале в 0:40 ночи не позвонил - это не означает, что это клиентоориентированно со стороны отеля. Мне нужно молча терпеть - вот как слова сотрудницы отеля переводятся на русский! Если сотрудник так сказала, значит - это норма для отеля: ночью наводить порядок так, что шум стоит, как на трассе. Лифт останавливается не всегда в ровень с этажом, иногда серьезный порожек формируется. Такое я не встречала ни в одном отеле. Если честно, то не встречала нигде. Из средств гигиены - какая-то грусть тоска. Я не знаю на сколько нужно себя не уважать, чтоб приехать сюда снова. Хотя, если Вам не чуждо отсутствие клиентоориентированности, Вы хорошо спите, если шум персонала ночью не помеха Вашему сну, то в принципе за неимением обычного, как раньше отдыха на выходные в Финляндии - это место с пивом потянет. Без пива не зайдет)))) Ну, ремонт люкса - судите сами: еще с советских времен мебель, самая дешевая и самая некачественная.

Mostrar respuesta de los negocios

Боровик Владимир

Experto local nivel 6

От центра города не более часа езды. Расположен на берегу Симагинского озера, удобная парковка, добротные дома, панорамный бассейн, баня, прокат инвентаря, сосновый лес, чистый воздух, ресторан.

Mostrar respuesta de los negocios

адамович владлен

Experto local nivel 9

Шикарный ресторан. С красивым видом на Щучье озеро. Гостеприимный персонал ,очень вкусная кухня. Удобная парковка. Очень рекомендую

Mostrar respuesta de los negocios