Торопились с работы, которая заканчивается в 18:00, чтобы успеть до закрытия Вашего магазина. Прибыли в 18:55, хотели приобрести рыб аквариумных в подарок. По итогу: продавец отказала в продаже, обусловив тем, что она не успеет оформить, посчитать рыб и пробить их по кассе, и надо за такой покупкой с ее слов приходить минимум за 30 минут до закрытия магазина. Мы попросили пробить рыбок и потом их выловить, если сложность только в том, что касса настроена так, что смена закрывается автоматически, на это предложение продавец отказалась от продажи.
Сервис в данном магазине отсутсвует от слова СОВСЕМ. Клиентоориентированность на НУЛЕ.
Сплошные разочарования.
По итогу сделали выручку Вашим конкурентам.
Рекомендую изучить ч. 3 ст. 11 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Можете дальше продолжать в том же духе отказывать покупателям!!!
Вера Слезкова
Experto local nivel 11
Enero 25
Магазин не из дешовых, но всегда есть то что мне необходимо.
Светлана С.
Experto local nivel 13
Enero 24, 2022
Обращалась неоднократно, практически всегда находила то, что нужно. Приветливая женщина продавец, всегда пытается помочь.