Отличное отделение связи , интернет моментами работает не очень и как по мне для такой услуги цены завышены, связь летай не плохая ,ловит не везде и только по Татарстану в целом тарифы хорошие 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Линар Зинатуллин
Experto local nivel 5
Marzo 20
Ужасная контора, экономят на всех, но с клиентов дерут максимум. Интернет очень медленный, проблемы решать не хотят, техник приезжал чуть ли не каждый день, оборудование обновлять не хотят. Оборудование наверно даже старше меня. В музее с руками и ногами оторвут походу
Mostrar respuesta de los negocios
Zaliya M.
Experto local nivel 2
Agosto 9, 2024
К самому офису нет никаких претензий, всегда помогают при обращении. Техподдержка тоже всегда отвечает. Интернет Летай подключили давно, также лично пользуюсь сим-картой. Начал тупить вай-фай, выключается и выключается самопроизвольно. Звонила уже 3 раза, 2 раза выезжал специалист, проблема так и не решена. Сим-карта Летай, которая еще недавно дома ловила 4g, теперь вообще не ловит сигнал
Мария Головина
Experto local nivel 6
Enero 13, 2024
Неплохой интернет, были в поездке и срочно нужен был интернет для ребенка, а у данного провайдера как раз был детский тариф. Понравилось, что сотрудники все быстро подключили. Все работает, цена приемлемая. Единственный минус, в дороге немного подвисает, но обычно какой бы интернет мы не устанавливали, в машине любой интернет периодически виснет, так что в целом все классно, ребенку понравилось!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Кусюкбаев
Experto local nivel 7
Febrero 8, 2024
Долго искал хороший интернет - провайдер себе в квартиру, и наконец нашел! Отличная скорость, интернет стабильный, летает, за все время использования неполадок не выявлено! Большое количество бесплатных каналов, показывает без перебоев, это радует. Тех поддержка отвечает быстро, все вопросы решает по мере поступления. Цены приемлемы, не кусаются!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса Ахметзянова
Experto local nivel 4
Septiembre 10, 2024
Хотим выразить благодарность, специалистам, которые приезжали 10.09.2024 в Зай- Каратай. Решили нашу многолетнюю проблему с антенной. До этого сколько раз оставляли, заявку, приезжали специалисты и все было бесполезно. И вот наконец то, 10 числа, нашли причину, устранили. Спасибо вам огромное.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Колесова
Experto local nivel 2
Enero 27, 2024
Неплохой интернет-провайдер, скорость высокая, не тормозит. Техподдержка работает хорошо, в случае чего всегда можно обратиться к ним, обязательно помогут. Цены приемлемые, меня устраивают. Я довольна. Рекомендую!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Регина Венедиктова
Experto local nivel 5
Abril 27, 2023
Выражаю огромную благодарность персоналу компании таттелеком! Всё очень отзывчивые! Особенно выражаю благодарность Софии все правильно рассказала , объяснила! Процветания Вам! Всегда буду рекомендовать только Вас!
P.S. A тот который проводил мне в квартире интернет, так вообще золото!!!!!! Была бы возможность я поставила все 100 баллов
3
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Чернышев
Experto local nivel 6
Febrero 25, 2024
Провайдер в порядке, начал пользоваться его услугами осенью прошлого года. За почти полгода пользования не было никаких проблем. Скорость стабильно высокая, разрывов соединения нет, даже ни разу не общался с поддержкой, так как не было поводов. В плане стоимости меня тоже все устраиваюсь. Надеюсь, что такая хорошая тенденция сохранится и в будущем. Советую
1
Mostrar respuesta de los negocios
KhannanovaEV2030
Experto local nivel 3
Agosto 30, 2024
Вопросы к АТС Лениногорск, по договору, в случае если телефония отключена, после поступления платежа в течении суток абонента должны активировать, ждем 3 сутки, все ждем и оставляем жалобы, результата нет, до сих пор в очереди на активациб
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Купцов
Experto local nivel 3
Febrero 24
Самая плохая связь невозможно дозвонится до оператора трубку скидывает нету интернета два дня и никто трубку неберет
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Привалова
Experto local nivel 2
Febrero 27, 2024
Отличный интернет-провайдер. Оставила заявку, мне позвонили, обо всем договорились. На следующий день пришел мастер, все подключил и настроил. Скорость интернета высокая, роутер новый. Цены на тарифы приемлемые. Я осталась довольна. Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олька П.
Experto local nivel 4
Enero 18, 2024
Пользуюсь услугами Летай уже несколько лет и очень довольна. Интернет быстрый и стабильный, телевидение с большим количеством каналов, мобильная связь без перебоев. Оплата удобная, техподдержка отзывчивая. Еще нравится, что есть WiFi по всему городу, можно подключаться в любом месте. В общем, негатива никакого нет, только позитив! 😊
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Овсянникова
Experto local nivel 17
Agosto 28, 2022
Очень отзывчивые операторы. Нет очередей, быстрое обслуживание. Все объяснят и помогут...есть рядом удобная парковка.
Хороший выбор телефонов, можно купить в кредит, причем проценты очень низкие. На выбор несколько банков.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 10
Julio 2, 2023
Политика с квитанциями у них не очень.
Звонят на домашний и говорят сумму не полностью. То есть не 765 к примеру, а 65 рублей. И при этом это говорит не оператор, а автоответчик. Могли бы ради приличия включать запись дважды.Со связью всё хорошо. Меняю отзыв до одной звезды. Перебой интернетом и телевидением, но при этом исправление неполадок это платно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий Петров
Experto local nivel 7
Febrero 5, 2024
Высокое качество оказания услуг, приемлемые для нас цены. Так как я работаю напрямую через интернет и для меня важна его скорость, то выбрал соответствующий тарифный план при подключении. Скорость ни разу не падает. Справляется со всеми нагрузками. Интернет-провайдер меня полностью устраивает, спустя столько времени после подключения к ним, а это уже не один год. Но и цены у них лояльные.
За городом протянули оптику, а в городе в первом посёлке всё кормят обещантями
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Я.
Experto local nivel 4
Noviembre 2, 2023
"Летай" - лучший провайдер, проверенный временем!!! Недавно перешёл на тариф "Много минут", который предоставляет безлимитный интернет, несколько сотен минут звонков по России бесплатно и безлимитные звонки внутри сети. Смсками не пользуюсь, но они в пакете тоже есть. И ещё тут возвращается кэшбэк. Тариф самый улётный! И его цена со скидкой всего 300 руб!Скорость никогда не падает.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия
Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2022
Очень вежливые сотрудники, всегда доброжелательные, отзывчивые. Встречают с улыбками, все объяснят и помогут с выбором. Мне очень нравится.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Раиль Нуриев
Experto local nivel 2
Febrero 2, 2023
Подключили домофон в г.наб.Челны дом32/04,но мобильное приложение невозможно подключить,т.к.на телефоне уже есть ихний домофон в д.63/3.Жена специально ходила в офис д.7/01,где также никто не захотел помочь.Сказали,мы этим не занимаемся,дома подключайтесь.Звонили в горячую линию,сказали,перезвоним,но никто не перезвонил.Не знаем,что делать.знал,что это отстойная компания,но до такой степени?Ужасный персонал.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ильхам Г.
Experto local nivel 3
Diciembre 7, 2022
Интересно как обстоят дела в более крупных городах, скажем в Челнах, Альметьевске и т.д., там где есть и другие провайдеры? даже если на сайте выбрать крупный город и сравнить цены на услуги, то они разительно отличаются, почему такая дискриминация? неужели всё дело в конкуренции?
4
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Владимировна
Experto local nivel 3
Mayo 26, 2023
Не хотела писать отрицательные отзовы, но!!! Меня возмущает факт отключения за долг текущего периода в 17 рублей!!! Почему тогда нет бонуса, если оплачиваешь за два месяца вперед?!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Архипова
Experto local nivel 11
Octubre 21, 2021
Операторы в офисе совсем " не подкованы" в техническом плане. Не могут правильно объяснить особенности и возможности подключения и переподключения домашнего интернета. Не разбираются в продаваемом ими оборудовании.
Сама связь тоже не на высоте! И домашний и мобильный интернеты ТОРМОЗЯТ! Несмотря на безлимит!
Зато звонки из главного офиса в Челнах выведут из равновесия даже египетского Сфинкса: сначала звонок о подтверждении вызова мастера на дом, потом в день прихода мастера опять уточняющий звонок, потом звонок-уточнение-был ли у вас мастер? и "оцените качество обслуживания мастером"; затем на следующий день звонок-"как работает оборудование"?; и я уже не говорю про систематические напоминательные звонки: "ваша задолженность составляет.... руб. Не забудьте вовремя погасить задолженность во избежание отключения связи!"
ЗАДОЛБАЛИ!!!
СЛАВА БОГУ хоть автоответчик отключили! А то сидишь, как попка дурак, и орешь в трубку по 15 раз: "РУССКИЙ!!!!!!" или "ТАТАРСКИЙ!!!!" (язык для общения с оператором!) и т.д.!
3
Катерина
Experto local nivel 10
Septiembre 27, 2022
Ужасный провайдер !Словами не описать как он не нравится ,постоянно не работает интернет ,пользуются тем ,что в маленьких городах они единственные ,родители мучаются постоянно,как не позвонишь всегда очередь из 20 человек .Если есть выбор выбирайте другого провайдера .Таттелеком это дно !Была бы возможность даже одну звезду бы не поставила .
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений К.
Experto local nivel 3
Abril 17
нестабильный
Mostrar respuesta de los negocios
Рафис Г.
Experto local nivel 6
Septiembre 3, 2023
Отвратительный интернет!!!!! Постоянно висит, висит и висит...! И вопрос об улучшении качества связи не хотят решать!!!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Гречаник
Experto local nivel 3
Noviembre 21, 2022
Отличный оператор, отзывчивые сотрудники, все понятно объяснят. Быстрый интернет, пользуюсь уже долгое время, всем точно советую!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 8
Noviembre 2, 2023
Интернет отключают 1 числа, если даже оплачено в начале месяца, просто ужас,опять вызываю мастера.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Альбина Малыхина
Experto local nivel 13
Julio 30, 2022
Очень хорошее обслуживание. Работники вежливые, во всем помогают разобраться!!! Советуют что надо и что не надо! Я довольна всем!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Косолапов
Experto local nivel 3
Septiembre 21, 2023
Постоянно вызываю проблемы по кабельному телевидению,ну ни как не могут решить этот вопрос
2
Mostrar respuesta de los negocios
София
Experto local nivel 4
Febrero 15, 2022
***! Позвонили на сотовый, предложили выгодный тариф, стоимость маленькая, но как-будто бы будет высокая скорость интернета, телевидение. Ходили чуть ли не каждый день, просились установить, тогда уже конечно надо было задуматься об обмане. В итоге сумма высокая, квитанция пришла поздно.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 8
Mayo 25, 2023
Дозвониться становится все сложнее и сложнее, но если получается то проблемы решают быстро.
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Каримова
Experto local nivel 3
Diciembre 18, 2022
Оценка 0,пытались дозвониться,сказали,что 7 в очереди,ждали-ждали и просто скинули трубку,деньги со счета забрали,нормально????ужасный сервис
3
Mostrar respuesta de los negocios
наталья с.
Experto local nivel 2
Febrero 6, 2022
Отвратительно работает телевидение, постоянно виснет изображение. До тех. поддержки не дозвониться, в очереди более 20...Посоветуйте другие варианты теле и интернет связи в Лениногорске, есть ли ещё какие либо варианты?
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Логинова
Experto local nivel 9
Febrero 3, 2024
Связь так себе,и ещё интернет для дома на троечку
Mostrar respuesta de los negocios
Большагин Дмитрий
Experto local nivel 3
Abril 7, 2024
Отвратительная связь деньги снимают
1
Mostrar respuesta de los negocios
Карина И.
Experto local nivel 7
Agosto 24, 2021
Никогда не думала, что буду писать негативные отзывы. Но, к сожалению, нужно.
Отвратительная и некомпетентная работа сотрудников. Абсолютно не хотят выполнять работу. Говорят, что работают до 17! Хотя написано, что работают до 19.
Случилась неполадка с сетью, обратились к ним до 17, но работника будут высылать только на следующий день. Разве это качественное выполнение своей работы?
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 10
Noviembre 17, 2020
Звонил на телефон горячей линии, или что там у них за номер где все двойки... Просил сделать подключение на 16 ноября, в результате промурыжили неделю и ничего не сделали. На горячую линию звонил три дня, парень лечил меня завтраками и типа люди работают...... Результатом стоило то что лично приехал в офис и выяснил что заявка моя снята так как не могут меня подключить по причине отсутствия свободных ячеек.... Спрашивается для чего так нагло лгать клиенту? Время к сожалению потеряно, пришлось решать вопрос по другому. Интернет нужен был на месяц так что вообще пофиг на эту компанию. Отзыв оставил в надежде что кто то из руководителей этой шараги, прочитает и поймёт чтклиентоориентированней надо быть и обманом вы не добьётесь успеха.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0416
Experto local nivel 17
Mayo 8, 2023
Ужас диспечера немогут решить ни одной проблемы вопрос для чего они там
3
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitriy I.
Experto local nivel 3
Febrero 7, 2023
Приятный коллектив, хорошее обслуживание
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ильвира Г.
Experto local nivel 3
Noviembre 21, 2022
Отличное качество обслуживания. Быстрый интернет.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рамиль Латыпов
Experto local nivel 4
Enero 17, 2024
Постоянно вылетает интернет 🌐
Mostrar respuesta de los negocios
Рафаил Галимов
Experto local nivel 7
Julio 11, 2023
Вежливый персонаж. Выгодные тарифы
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Скудин
Experto local nivel 9
Marzo 7, 2021
Очень отвратительный интернет, постоянно падает скорость, в поддержке только мычат, пишут до 100 мб скорость- которой ни разу не было. На вопрос а почему не написали скорость до миллиарда в секунду- молчать. Пользуются тем что монополисты, давно бы поменял, но нет больше вариантов. Отвратительная компания и ее услуги.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Р.
Experto local nivel 4
Octubre 31, 2022
Отличный офис!!! Приятно туда приходить.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирек
Experto local nivel 6
Diciembre 2, 2021
Плохо работают,купил у них роутер,пришли ,провозился час,,так и не смог подключить,сказал роутер неисправен.Отдал обратно.Перезвонили,сказали все нормально,вот вызвал повторно.Не знаю что придумают в этот раз.,подключать,провозился час,
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Данила А.
Experto local nivel 7
Diciembre 3, 2022
Всë быстро и оперативно!
1
Mostrar respuesta de los negocios
SZilchik
Experto local nivel 8
Septiembre 7, 2022
Не дозвониться операторам, включают автоответчик
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина А.
Experto local nivel 2
Febrero 15, 2022
Почему квитанции на оплату приходят после 20 чисел, поздно ул. Кошевого