Servicios:IP estática, antivirus, noche ilimitado, red interna, prueba de manejo, control parental, cine en casa, peering, botón de turbo, flash virtual, servidores de juego, notificación por SMS, crédito forma de pago, umbral de confianza, karaoke, pago prometido, alarma de robo
Servicios:oficina del sindicato, acceso arrendado, canal de respaldo, integración de sistemas, televisión por internet, registro de dominio, telefonía ip, acceso móvil, números de teléfono, alojamiento, emisora de radio, entrega de equipo, xdsl, tránsito de ip, videovigilancia ip
Приходила в офис менять паспортные данные, " специалист" заверила что все нормально 👌. В итоге спустя неделю отключили связь, ( приостановили действие сим карты из за неверных паспортных данных). Целый день без связи, из за некомпетентности сотрудника " Летай" в данном офисе. Теперь мне снова нужно идти, подтверждать паспортные данные...
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ушатиков
Experto local nivel 7
Noviembre 19, 2023
12.11.23 я совершил ошибку, а именно пришёл в ТЦ Сити Мол г. Набережные Челны, чтобы перейти с сохранением номера на Летай. На сайте таттелеком обещали зачислить1000 рублей, в этой рекламе отсутствовали подводные камни. Во первых не говорилось, что нужно будет закинуть 300 рублей. Во-вторых не говорилось, что работники летая на месте либо не обучены и не знают условий продуктов которые продают, либо дезинформируют клиентов. Я выбрал тариф -"То что надо". Но то-ли работнику, было выгодно переводить меня на на акционный тариф - "Много минут"на котором зачисление тысячи рублей не предусмотрено, то ли сыграла её не компетентность, но она это сделала. При этом замысел был именно в том, чтобы подключить мне тариф -" Много минут". Осадок от всей компании Летай и работы работника - наихудший. Переходить на Таттелеком я конечно же не буду, надеюсь, что за 310 рублей полученных от меня, Летай получит антирекламы на тысячи рублей. Сам рассматриваю эти деньги как плату за обучение, ключевой вывод которого, что с Летаем лучше не связываться. Возможно, вам не стоит повторять моих ошибок, а стоит пройти это обучение заочно, сделав вывод из этого отзыва:). P. S. потерял 1. пол часа времени, 2. 310 рублей и 3. самое главное настроение. Есть ещё продолжение:) 12.11.2023 я обратился на горячую линию и попросил отменить перенос номера, но в пятницу 17.11.2023 мне пришла смс, что перенос номера мне одобрен. Хорошо, что от переноса номера можно отказаться у действующего оператора, собственно это я и сделал. У меня нет слов чтобы выразить свой негатив к Летай.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Иванова
Experto local nivel 2
Agosto 8
Удобное расположение, персонал вежливый, ассортимент товара по выгодным ценам)