Letoile
108 reseñas
Noviembre 13, 2024
Сегодня 13.11.2024 посетила магазин. Очень благодарна продавцу-консультанту. Очень доброжелательная.Уделила мне достаточно времени для подбора парфюма.Объяснила какие имеются бонусы, помогла с заказом на официальном сайте. Огромное спасибо. Всем рекомендую.
1
Noviembre 28, 2024
Классные акции, магазин тоже ..Но сотрудник удивил : говорю у меня к телефону привязана карта. Продиктовала ,на одном номере не оказалось ,давайте говорю другой продиктую, они стали говорить новую вам привяжем , спрашиваю зачем? Они говорят там скидка тоже максимальная. Не надо ..в итоге выяснилось что на мою старую были начислены бонусы 10 000 которыми можно оплатить 50 процентов..А в новой нет походе. Так позвонили потом чтоб оценила,магазин и обслуживание. Так даже слушать не стали..как то иак
Diciembre 12, 2024
Неплохой магазин парфюмерии и косметики. Но иногда необоснованно высокие цены на копеечные товары. Не всегда совпадают запахи духов оригинала, купленного в Европе и продающегося там
Marzo 21, 2024
Доброе утро, была в Ультре на Бакалинской Лэтуаль, ни разу там не была, 10марта 2024г нужен был крем 40+, не было посоветовала Диана 35+ лореаль, очень типа хороший крем, взяла, по итогу наложив на лицо скатывается крем-так же крем не должно быть, на след день поехала и об жтом сказала и написала заявление, значит партия попалась такая, обещали перезвонить, но директор так до сих пор и не позвонила.Втюхали товар, видимо знали об этом и всё, Крайне недовольна.
1
Julio 27, 2023
Очень классная девушка-консультант здесь работает. Приветливая и хорошо разбирается в духах, очень интересно рассказывает о духах, прямо делает атмосферу в магазине, в то время как в других летуалях консультанты в большой степени стоят в сторонке и не контактируют
2
2
Julio 23, 2024
Научите своих консультантов разговаривать с покупателями. Разговаривают хобалисто, и ведут себя так же.
Сотрудники друг друга не уважают, так же и с клиентами себя ведут, более того умудряются перед покупателем обсудить другого покупателя.
Мира 4.
1
1
Mayo 17, 2023
Ассортимент пудры maybelline желательно пополнить( в момент посещения отсутствовала), нашла замену пудры другой марки. А в целом магазин отличный, чисто, комфортно, вежливые консультанты.
Julio 31, 2023
Удобная парковка. Хороший интерьер, запоминается на входе полностью стеклянная дверь. В наличие не все есть, так емкость склада ограничена. Но есть возможность оформить доставку с сайта онлайн, на сайте будет сразу написано дата ожидание товара.
4
Septiembre 5, 2023
Отличный магазин, для жителей Черниковки- самый близкий Лэтуаль. Единственный минус, что представлены к сожалению не все необходимые бренды(
Ну это и понятно, если сравнивать все магазины Лэтуаль, этот относительно мал.
1
Junio 4, 2024
Зашли посмотреть косметику и разные крема. Я хотела купить блеск для губ. Мужчина охранник стал ходить за нами. Начал говорить с сарказмом, что это очень хорошие товары и наехал на нас. В итоге мы ушли.
1
Febrero 18, 2024
Девочки консультанты очень милые, грамотно навязывают товар, но при этом не разбираются в товаре, не уточняют тип кожи. Так я купила крем, доверилась консультанту. Крем не дешёвый, мне не подошёл. Крем взяла по акции.
1
Enero 20, 2023
Ассортимент скудненький, но выбрать можно и ароматы и косметику. Но очень обходительные ,внимательные и, самое главное, знающие и понимающие консультанты. Всегда хожу с удовольствием сюда.
Julio 23, 2023
Прекрасный магазин парфюмерии. Товар проверен, оригинал. Постоянно акции. Продавцы-консультанты компетентны и товар свой знают досконально. Приятные бонусы. Твердая пятёрка.
1
1
Agosto 24, 2023
Отличный магазин, где доброжелательный персонал поможет подобрать парфюм, косметику.... Товар представлен в ассортименте.
1
Mayo 29, 2024
Мне в этом филиале сети магазинов комфортно, обслуживание вежливое и ненавязяивое.
1
Noviembre 22, 2022
Прекрасный магазин, превосходные консультанты. Действительно знают парфюмы. Рекомендую, если сложно определиться, обратиться сюда. Есть возможность и самой спокойно попробовать ароматы, и позвать сотрудника помочьс выбором.
Agosto 10, 2023
Ужасное обслуживание , заходишь в магазин ,а на тебя 2 консультанта и охранник который ходит по пятам . Стояли с подругой выбегали пенку , а охранник говорит якобы такая косметика вам не по деньгам и идите к другому стенду , он стоял за спиной и не давал пройти . Что за обслуживание ? Почему на финансы людей смотрят по одежде . Люди так же нельзя !!!!!!!Решайтк как то проблему что ли
2
Enero 2
Продавщица очень добрые вежливые объясняет понятно
Octubre 8, 2023
такое себе. зашли с подругой, охранник когда нас увидел начал ща нами присматривать. а точнее он ходил за нами попятам и говорил что взрослая косметика не для нас , и тащил нас к стенду морики дорики.(p.s нам по 13 и мы не высокого роста) .мы оттуда сразу ушли и больше туда не ходим.
2
2
Abril 13, 2024
Прекрасные консультанты помогли от и до, мы остались довольны!
1
Julio 27, 2023
Спасибо консультанту, Этуаль на Планете,Карине за доброжелательное отношение и профессионализм!
1
Mayo 18, 2023
Странный охранник возомнил себя экспертом и навязывает свои услуги вместо консультанта. Неадекват. Нужно чтобы вообще не приближался к покупателям.
Интернет заказы парфюмерии нормальные, качество нормальное.
1
3
Octubre 13, 2024
Персонал классный.
1
Mayo 30, 2022
Мне очень нравится обслуживание, очень вежливые и всегда подскажут, памогутпри выборе товара. Часто бывают скидки и качество товара.
2
Junio 10, 2023
В целом все хорошо, однако, когда покупал парфюм закончился пробник, купил в слепую, интуиция не подвела, аромат в моем вкусе, стойкий! Лалик Экстрим
1
1
Julio 5, 2024
Выбора мало. Антонио Бандерас не все. Не было того что хотел
1
Diciembre 6, 2024
Хороший летуаль
1
Enero 29, 2023
Кто был хоть в одном магазине этой сети- был во всех. Ничем не отличается от других. Ассортимент, персонал. Но в магазине на полках нет пыли, уже хорошо
Abril 7, 2021
Хороший просторный магазин. Выбор парфюмерии большой и на разный вкус и кошелёк. Выбор косметики декоративной к моему сожалению не велик. Ну это почему-то в любом магазине Л'Этуаль((( проблемы с наличием пробников и самой косметики.
3
Febrero 12, 2022
Отличный магазин парфюмерии. Персонал вежливый, отзывчивый. Всегда помогут и расскажут о скидках и новинках.
3
Diciembre 19, 2023
Прекрасный магазин, очень все хорошо
1
Noviembre 2, 2023
Быстрая консультация. все по делу, без воды. Выявила потребность- продала)) Консультант молодец.
1
Junio 2, 2023
Дозвониться невозможно ни на горячую линию ни в магазин ожидание 9 минут и толку нет , до главы республики проще дозвониться
Abril 14, 2022
Скучающий охранник ходит по пятам, не профессионально ведут себя продавцы ,обсуждая клиентов с охраной,которые по их мнению заходят в магазин только,чтобы что-то украсть...
В магазине на Мира 4 нет камер? Желание купить что-либо пропадает мгновенно..
7
1
Febrero 7, 2024
Хорошие продавцы- консультанты👍
1
Julio 29, 2022
небольшой магазинчик, но выбора много; милые девушки-консультанты)
3
Febrero 11, 2021
Начнем с самого начала, я вроде не бедный человек, был прилично одет и даже не обронил ни слова в этой ситуации, но такое отношение я терпеть не буду, я не любитель писать отзывы и учить жизни, но тут прям целенаправленно занялся этим:
1. Входная группа была не почищена, парковка завалена снегом, директор не следит за территорией прилегающей, пришлось оставлять машину на проезжей части.
2. Охранник на входе хамит, словно ты выкрал из магазина товар. Не вежливо и приветливо здоровается и просит надеть маску, а изрыгает с ненавистью и тыкает, разница в возрасте раза в два.
3. Охранник ходит за тобой по всему магазину, причем продавцов не видно даже за стойкой, на просьбу позвать продавца охранник отвернулся словно не слышит (в зале были я и он, видимо решил, что я сам с собой разговаривал)
4. Товар восновном для школьников, нет монталь, шанель, йоши, тифани
5. Появившиеся сотрудники не знают свой товар.
6. Очень мало пробников, можно сказать их нет. Покупатель должен определиться с ароматом по форме и цвету пузырька.
Я не любитель находить плохое, но раз уж пошло такое хамство от охранника и продавцов, я оставлю это здесь во всех подробностях
22
Marzo 20, 2023
Магазин понравился, народу мало, продавцы отзывчивые
Agosto 26, 2022
Большой ,хороший магазин, но охрана и продавцы не дадут нормально походить посмотреть товар, будто ты сюда воровать пришёл
2
1
Agosto 6, 2023
Хороший персонал. Приятный магазин.
1
1
Enero 31, 2022
Вежлевые продавцы. Помогли выбрать подарок жене, ни чего не навязывали, подошли рассказали показали все вежлево , не старались впихнуть что то подороже .
3
Octubre 20, 2023
Летуаль как летуаль, абсолютно такой же как и все
Noviembre 15, 2023
Отличный, не многолюдный.
Diciembre 22, 2021
Персонал вежливый, не надоедает, всегда скидки, качество не подводило, чистота и порядок
4
1
Abril 25, 2022
Очень нравится обслуживание, самый культурный и вежливый персонал.
3
1
Febrero 16, 2022
Ездила в летуаль в ТРК Семья, разочаровалась жуть. Тестеры с духами 90% стоят пустые, консультанты разводят руками, говорят ничем помочь не можем. Как подбирать аромат не понятно. Ужасно, больше не пойду.
2
2
Enero 4, 2023
Не вежливо обслужили 31 декабря, а такое хорошее настроение было.
2
Enero 17, 2023
Люблю этот магазин. Вежливый персонал.
Marzo 11, 2020
Мне не нравятся как представляются скидки. Цены написаны якобы со скидкой. Внизу написана маленькими цифрами якобы цена без скидок. Написать можно что угодно. Покупателя дурят по полной программе. Мы покупаем парфюм и никакой радости лично я не испытываю, т, к. Я преобретаю флакончик по той цене, которая написана на ценник. По мне бы лучше стояла в ценник одна цена без скидок, и вот у кассы делали скидки. То есть флакон стоит 5000т. р. Я его покупаю, подхожу к кассе расплачиваться и если скидка 50%,то я оплачиваю 2500.вот тут я вижу эту скидку в 50%. А так, народ держат за дураков. Просто нет конкуренции в области парфюм. Рив Гош и Летуаль,больше пойти не куда. Далее. Часто пробники не соответствуют тому запаху который мы преобретаем. Я очень люблю преобретать парфюм и поэтому много лет отслеживаю цены по некоторым позициям. Это полное безобразие. Хлоэ 2 года назад стоила 3000т. р., через полгода 6500,в данный момент в районе от3000-4000.я просто вижу как ставят цены. Просто от балды. Сколько захочу, столько и поставлю. Сегодня 3000 а завтра10000т. р. Короче ценовая политика у вас дорогие друзья дрянь. Тут инфляция рядом не стояла. Что хочу то и верчу. Жаль, что в этой области нет конкуренции. Монополия, вот и крутите кто во что горазд. Видя такое безобразие стараюсь парфюм преобретать в Германии. Прошу друзей преобретать для меня за границей. Раньше я очень часто посещала вашу сеть, сейчас реже. Посещаю от без исходности. Просто больше не где купить. Продукции представлено много, а в итоге искушенному покупателю выбрать то и нечего.
8
Abril 3, 2024
Не очень добрые рабочие, но товар нравится
1