Таак с перва хочу сказать что тестеров оооочень мало, не все позиции из приложения есть, благо к нам вышла очень милая девушка( имя не запомнила, но блондинка с короткой стрижкой)сразу помогла,подсказала, у меня было в корзине приложения, сказала сделать сразу соберет.Если прочитаете -спасибочки вам большое, вы очень сэкономили нам время )
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Шепеленко
Experto local nivel 13
Agosto 21, 2023
Всегда огромный выбор косметики и парфюмерии. Очень граммотные, вежливые, готовые придти на помощь консультанты. Люблю забежать в этот магазинчик. Делают приятные подарочки к покупке!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Подшивалов
Experto local nivel 2
Mayo 8, 2024
Пришел попробовать тестер духов, за мной сразу же встал охранник, и все время, что я пробовал аромат, стоял и следил за мной, это меня напрягало и не давало в полной мере изучить парфюм. Потом он сделал мне замечание по поводу нанесения тестера, хотя я сделал всего 2 пшика на тело. Меня такое поведение охранника сразу оттолкнуло, возьму аромат в другом месте.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся
Experto local nivel 8
Octubre 4, 2023
Большой вопрос к консультанту данного магазина - видимо не объяснили доходчиво в чем состоит её главная задача на данном рабочем месте «помочь с выбором товара покупателю» . Отправила искать товар самостоятельно, все якобы представлено в зале😳 пришлось искать онлайн , есть ли интересующий товар в данном магазине и искать самостоятельно. Позже она же еще и по хамски отвечает : «я тут вообще то администратор и сама знаю как надо обращаться с покупателем» . Персонал набирали по «бегущей строке»? В итоге замечательно обслужили в другом магазине сети. Пока бродили по залу еще две покупательницы спросили у меня где здесь ближайший магазин сети и ушли с этого магазина.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana S.
Experto local nivel 3
Febrero 29, 2024
Огромная организация которая не справляется с заявленной услугой. Сделала заказ на подарок 20.02.24, доставку оформила на 21.02.24 время выбрал с зазором, чтобы на выходных подарок точно был. Сегодня 29.02.24, свои покупки я так и не увидела. Приходится каждый день звонить на горячую линию, операторы говорят одно и тоже и опять ни чего не происходит. Извинений я не услышала, один из операторов сказала что не так уж сильно задерживается доставка. Для покупок выьерайте другой магазин. Оценка минус 10 звёзд.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Потапова
Experto local nivel 13
Marzo 17, 2024
Отличный магазин, всегда приятные акции. хорошие консультанты.Удачное месторасположение
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Грау
Experto local nivel 12
Octubre 2, 2023
Если нужен подарок жене, подруге, тёще, то стоит просто купить подарочный сертификат в этом магазине. И жена будет счастлива, подруга вам даст, а теща подобреет к вам и будет любить как самого любимого сына. Так же не стоит забывать и о родных, о маме (к стати позвоните родителям и скажите что вы их любите) о сестрах, о братьях и об отце!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
игорь седунов
Experto local nivel 11
Diciembre 29, 2023
Выбор хорош, ценник, вполне, ну и продавцы подскажут что нужно. Рекомендую, цены кстати тоже вполне приемлемы.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Усикова
Experto local nivel 5
Noviembre 30, 2024
Хороший магазин. Приветливые продавцы
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2655
Experto local nivel 6
Octubre 7, 2024
Хороший выбор, много дешевого
Mostrar respuesta de los negocios
Снежана
Experto local nivel 4
Abril 5, 2023
Тестеров нет постоянно. Персонал очень невежливый, смотрит словно ты не покупать пришел, а красть собрался. Спросить у консультантов о товаре это что-то немыслимое как будто великое одолжение делают, та еще и язвят. Об охраниках вообще молчу как можно что-то выбирать когда на тебя не отрываясь пялятся, как на потенциального воришку. Думаю после подобного у любого покупателя пропадет желание что либо покупать.
3
1
Дьячкова Анна
Experto local nivel 3
Noviembre 27, 2022
Грубый персонал. По возникшей проблеме помогли, но каким способом…. Можно было и по дружелюбней отвечать на вопросы, а не с недовольным выражением лица и неприятным тоном, так они еще и язвить решили. Пришла только спросить, а персонал начал обострять обстановку, вместо того, чтобы сгладить обстоятельства. Я считаю, что данное поведение показывает некомпетентность и непрофессионализм со стороны сотрудников, в особенности от администратора.
Не посмотрела, как звали консультанта, но он работал 27.11.22 и администратор зала.
Спасибо, больше в это место не пойду.
3
Natasha P
Experto local nivel 4
Marzo 22, 2024
Мне в магазине понравился ассортимент и что была акция на мою тушь)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Irene Grebenyuk
Experto local nivel 6
Abril 10, 2023
Не радует местный персонал, абсолютная безграмотность консультантов, скудный выбор.
Из плюсов- удобное месторасположение, график работы.
3
Ирина Конарс
Experto local nivel 2
Abril 11, 2022
Худший сервис! Интернет заказ от 13.03.2022 отменили со стороны магазина через два дня, по причине брака. На 11.04.2022 деньги не возвращены, неоднократные обращения через личный кабинет, в так называемую "обратную связь" остались без ответа. Операторы *2345 бесконечно отправляют новые запросы, ссылаясь на тех. сбои и большое количество обращений, дословно со слов оператора 22 000 в очереди, к тому же сказали что я должна предоставить банковскую выписку своего счёта за весь период с момента возникновения претензии, что деньги не возвращались. Охренеть, выписку за месяц, это личная информация которую клиенты не обязаны передавать кому либо!
4
Татьяна Т
Experto local nivel 3
Junio 12, 2022
Ужас!!! В магазине очень завышена цена, персонал оставляет желать лучшего, про охранников отдельная информация,когда хочешь посмотреть что нибудь в магазине или выбрать что то охранники ходят за тобой не отрываясь то посмотрят из за угла то ещё что то, как будто пришли что то украсить, это очень не приятно!!Проподает желание делать покупки.
5
Ирина Жебрикова
Experto local nivel 7
Mayo 21, 2023
Персонал вежливый, выбора много, расположение отличное
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Недорода
Experto local nivel 6
Agosto 22, 2023
Прям все огонь девчонки молодцы все красатульки
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
ClasikBrother
Experto local nivel 7
Enero 30, 2023
Очень большой выбор. Расположение около трамвайной остановки. Персонал ужасный, охранники бесят (ходят и следят за каждым действием, а чувствовать что за тобой следят все время не очень). Цены приемлемы.
3
Olia Ak
Experto local nivel 9
Noviembre 26, 2021
Удобное расположение магазина! Вежливые консультанты. Всегда проконсультируют и помогут с выбором.
3
1
Полина Мутина
Experto local nivel 8
Febrero 2, 2023
Не люблю эту точку! Есть сотрудницы грамотные и знают своё дело, но бывает и какой-то кошмар 🤦♂️ Вечно нет тестеров(
Очень завышенная цена на всю продукцию. Это даже не смешно. Качество любого лака или туши оставляет желать лучшего, а ценник космический. Я не знаю для кого этот магазин представляет ценность 🤔 просто в интернете все это есть по гораздо приятной цене....выбор за вами...мне не интересно.
Господи люди вы хоть фасад своего здания видели , это просто ужас и как к вам люди ходят , наверно только лишь из-за названия , будьте добры сделайте внешний вид здания более говорящим за вас , вот тогда у вас будут хорошие продажи и отзовы
3
2
mixtat67
Experto local nivel 17
Agosto 21, 2021
Как всегда в этой сети внимательные консультанты помагают выбрать нужный товар. Удобное месторасположение и режим работы магазина.
3
1
Asel Kamal
Experto local nivel 12
Julio 26, 2021
Магазин, где покупаю мои любимые духи вот уже больше 15 лет. Скидки, ассортимент, доброжелательный персонал.
3
1
Анастасия Тарасова
Experto local nivel 5
Abril 8, 2024
Хорошие сотрудники
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья
Experto local nivel 9
Diciembre 26, 2021
Маленький магазин и соответственно никакого выбора, в комссомоле и сильвермолле куда лучше ассортимент
3
Надежда Шобохонова
Experto local nivel 6
Junio 22, 2023
Летуаль уже не тот
Консультанты уже не те хамят
4
Mostrar respuesta de los negocios
Зфнун исаева
Experto local nivel 2
Mayo 23, 2023
Мне очень нравится ваши парфюмерия
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
анита мороз
Experto local nivel 5
Junio 9, 2022
Отличный персонал классный магазин рекомендую👌💐🌺
3
3
BLM
Experto local nivel 13
Agosto 19, 2020
Минус лишь за объем и ассортимент магазина. Не всегда есть в наличии продукт который нужен. Иногда попадались хамоватые продавцы. Поэтому больше нравится данный магазин по адресу ул. Карла Маркса, 27.
3
1
Анастасия В.
Experto local nivel 11
Diciembre 22, 2023
Отличный магазин
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
келвин кардазар
Experto local nivel 12
Agosto 3, 2020
Жена купила лакоста Лайф, оказалась подделка самого плохого качества так как запах не держался даже сутки, выветривается через 5 часов максимум. Я покупал в другом магазине не так дорого такой же мне сразу сказали что не оригинал, но он держался по 2 дня. Где Магазин находится не скажу дабы не подумали что намеренно написал плохой отзыв. А этот магазин полный фуфел.
3
Наталия
Experto local nivel 10
Junio 3, 2021
Хорошее обслуживание,девочки консультанты всегда помогут с выбором.
3
1
Галина Тюпалова
Experto local nivel 8
Diciembre 11, 2021
Качество товара стало плохим .Брендовые духи отвратительные ...Ощущение что разливают на подпольной фабрике
3
Анастасия Зорина
Experto local nivel 4
Septiembre 24, 2023
добрые и отзывчивые консультанты
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
борис лымаренко
Experto local nivel 14
Mayo 20, 2021
Хороший магазин косметики и парфюмерии цены на любой кошелёк.
2
3
Reseña anónima
Octubre 11, 2019
Обслуживающий персонал, как бы выразится помягче и одним словом, безобразный.
Охранники - это как отдельный вид искусства, все время ходит за тобой, смотрит на тебя, как на вора с 10-им стажем. Консультанты навязываются, что крайне раздражает, ну мне надо будет, я подойду и спрошу. Взяла продукт в руки, несу его к кассе, консультант подбегает, начинает его отбирать у меня и нести сама на кассу, это нормально по - вашему, или как? Как по мне, так это не уважение к посетителям магазина. И так в каждом магазине. Если бы не такой персонал было бы желание вернуться.