Letoile

Valoración 4,1
77 valoraciones
Valora este lugar

23 reseñas

Experto local nivel 4
Noviembre 8, 2024
Отношение ужасное у консультантов. Пришла за интернет заказом, со мной не поздоровались - вообще ничего) три девушки просто занимались своими делами. Пока я не попросила девушку выдать заказ, она его вынесла с недовольным таблом, бросила на кассу и молча ушла))) это полный отпад) попросила другого консультанта дать тестер - она недовольно пшикнула на блоттер и убрала его обратно. Всё! Никаких - давайте нанесем и т д. Типо я в спортивном костюме, а не в люксе, ребят? Открою секрет - вы обычные торгаши, спуститесь с небес на землю)
1
Experto local nivel 14
Septiembre 5, 2024
Ужасное отношение к клиентам. В зале никого нет, нужно постоянно искать или просить подойти. В очередной раз на мой вопрос о том, почему нет тестеров, отправляют в Сити-Парк. Зачем, непОНятно? На книгу отзывов и предложений администрация данного магазина не реагирует. Что полгода назад, что сегодня 05.09.24 один и тот же сотрудник (представилась как Наталья Николаевна, администратор, хотя бейджа не было) направляет в другой магазин.
4
Experto local nivel 7
Enero 19
Ассортимент магазина стал совсем бедный, просто нечего купить после ухода многих европейских брендов. Пустые витрины, несмотря на это охранники ходят за тобой, просто неприятно. Это во всех магазинах Саранска. Единственное что радует, приветливые консультанты.
Experto local nivel 5
Julio 21, 2024
Сам магазин неплохой, большой выбор ассортимента, но от консультантов я вчера упала просто. Зашла в магазин, хотела найти определенный товар, и попросить помощи у консультанта, такая картина, кассир занят и у него стоит очередь, второй кассир ходит по всем у магазину и разговаривает по телефону. На мою просьбу и ожидание (около нее!!!!) она вообще не обратила на меня внимания и продолжила болтать по телефону!!!! В итоге так я и ушла без товара :)
4
Experto local nivel 15
Octubre 25, 2024
Хороший раньше был магазин! Сейчас тоже не плохой)).. но цены!!!!! Как в Европе - в лучших домах Лондона и Парижа 🤣!!! А так в целом норм))
1
Experto local nivel 5
Noviembre 25, 2024
Сегодня(25.11.24) забирал онлайн заказ и меня обслуживала продавщица Юлия по другому не могу назвать. Она оказалось настоящей хамкой и человеком который устал работать. Проведите денежную беседу с ней
Experto local nivel 10
Septiembre 14, 2024
Подменяют товар в заказе, без уведомления и согласования. Кассиры пробивают дешёвый товар, по цене дорогого. Будьте внимательны, обязательно проверяйте за ними чеки.
1
Experto local nivel 6
Noviembre 24, 2024
Хороший магазин. Девушка консультант быстро подобрала нужный товар.
Experto local nivel 7
Octubre 15, 2024
Произошла странная ситуация! 12.10 я оплатила с 50% скидкой (так как был онлайн заказ) 1крем! НО❗❗❗ зайдя в приложение Л'Этуаль,написано что я оплатила и ещё 1 крем,но мне его никто не отдавал?!?! Продавцы себе их забирают,а я оплачиваю или как?!?!? И Я В ШОКЕ ОТ ПОВЕЛЕНИЯ ПРОДАВЦОВ!!!! ЗАЧЕМ ИХ ТАМ ТАК МНОГО,ЕСЛИ ОНИ НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЮТ????? ХОТЕЛА УТОЧНИТЬ ЦЕНУ,МНЕ СКАЗАЛИ "ПО ШТРИХ КОДУ ПОСМОТРИ" ЭТО ВООБЩЕ ЧТО????
Experto local nivel 3
Febrero 17, 2024
Стояла на кассе с ребенком за онлайн заказом и оплатой приобретаемого товара. Продавец пробила приобретаемый товар, однако забирать онлайн заказ отправила нас на другую кассу - как я понимаю, это оплачено и пройдёт мимо ее кармана! В шоке от такого отношения! Не рекомендую данный магазин ! Прошу руководство магазина провести работу с персоналом.
3
Experto local nivel 3
Abril 29, 2023
Сделала заказ с экспресс доставкой за 2 часа!!! Ждала 3 дня, в итоге потерялось в курьерской доставке. Написала претензию, заказ отменили, деньги отправили на возврат. Жду пока... Легче заказать доставку до магазина и забрать. Но важно было срочно получить заказ. Такой серьёзный магазин, и такая доставка. Впервые в наше время сталкиваюсь с таким.....
3
Experto local nivel 30
Junio 8, 2024
Вежливый персонал. Адекватная бонусная программа
1
Experto local nivel 6
Julio 27, 2023
Большое спасибо Яне за помощь в выборе духов. Не поленилась, объясняла и подбирала. Остались только положительные впечатления о магазине
1
Experto local nivel 17
Diciembre 24, 2023
Отношение продавцов ужасное - глаза закатывают и отвечают с грубой интонацией. Если человек одет просто, то есть ощущение, что обслуживают через нехочу. Постоянные проблемы с оплатой со стороны магазина. Продавцы гонятся за продажей дорогих позиций, поэтому редко кого встретишь за кассой, ждёшь стоишь по 5-10 минут. Это не первый магазин сети с таким отношением. Больше никогда ходить туда не буду.
5
Experto local nivel 7
Noviembre 26, 2024
Жаль только ассортимент слабый в связи с санкциями, а так лучший магазин в России!!! Спасибо Вам!
Experto local nivel 4
Marzo 13, 2023
если вы хотите получить хамское отношения со стороны консультантов, то вам прямиком туда в этом же тц есть другие магазины косметики обратитесь лучше туда, нежели в эту сеть магазинов где всех консультантов учат хамить
5
Experto local nivel 13
Enero 8, 2023
Большой выбор, ненавязчивые продавцы , правда цены "кусаются " а так хороший магазин .
2
Experto local nivel 7
Marzo 29, 2024
охранник смотрит на меня как будто я половину магазина вынесла
1
Experto local nivel 8
Febrero 18, 2024
Не уважительное отношение к клиентам.
1
Experto local nivel 18
Marzo 1, 2020
Очень интересный магазин парфюмерии с очень высокими ценами и не плохим выбором брендов. Цены прижать можно только бриллиантовой картой и то надо сравнивать. Но существует несколько периодов, с действительно хорошими скидками, доходящими до 50%. Вот тогда можно смело покупать, ценник становится вполне конкурентным. В эти дни товар разбирают крайне быстро.
2
3
Experto local nivel 9
Marzo 13, 2023
Хороший магазин подарков для любимой
3
Experto local nivel 25
Marzo 2, 2020
все хорошо. грамотный персонал, возможность заказа товара, накопительная карта
1
3
Experto local nivel 12
Febrero 24, 2019
Не весь ассортимент, пришлось идти через квартал за нужным парфюмом
3
1