Letoile
38 reseñas
Junio 26, 2024
Достаточно большой ассортимент в магазине Лэтуаль в Парк хаусе. Парфюм, средства по уходу, средства для макияжа, любые бренды (почти) ,на любой кошелек. Нравится работа консультантов, девушки не навязывают ,а предлагают товары и акции. не нравится грязь на полках декоративной косметики - то разлитый пробник тоналки, то рассыпанные тени и румяна. не скажу ,что это всегда и везде, но есть. неприятно подходить к таким полкам, и уж тем более выбирать и пробовать данные продукты.
1
1
Enero 21
Уже не в первый раз сталкиваюсь с отвратительным обслуживанием в данном отделе.
В первый раз на заданный вопрос , консультант просто отвернулась)
В другой Подойдя к консультанту с вопросом, девушка ответила что в данный момент занимается другим покупателем. Когда же на кассе она закончила с ним работу, посмотрев на меня , демонстративно отвернулась и пошла помогать другим людям…
Очень негативный филиал по отношению к клиентам, ни в Самаре, ни в Ульяновске, ни в других магазинах г.Тольятти такого хамства ни когда не наблюдалось.
Если хотите получить негатив от покупки, то Вам именно в этот отдел, хотя с таким отношением вы ее не совершите, так как либо будете бегать искать консультанта, либо простоите в очереди на кассу.
Octubre 6, 2024
Пришла на акцию 2=1. На витринах оставили только позиции от 8000 р (которые подходили Под условия акции). Те же духи, но меньшим объемом, сответственно и стоящие дешевле, в акции уже не учавствовали. Либо стояли ароматы без тестеров. Нашла единственный подхожящий по цене вариант. Взяла мужские и женские одной линейки и одной стоимости. Позвала продавца, уточнила, все ли я правильно поняла по условиям акции? Она сказала да, мы прошли на кассу, духи пробили, также, я воспользовалась подарочными сертификатами для оплаты. И тут оказывается, что финальная сумма к доплате выше в 2 раза, чем должна быть. На мой вопрос «почему так вышло?» мне ответили, что рассчет идет по верхнему ценнику, а не с учетом скидки, о чем я не была уведомлена сразу. Так как подарочные сертификаты уже были обналичены, мне не дали ни сделать возврат, ни поменять товары. Я не стала устраивать там разбирательства, так как не было на это настроения. Хотя, я понимаю, что продавец обязана была меня проинформировать о полных условиях акции, да и в возврате мне отказывать не имели права. Больше в летуаль я ни ногой
1
1
Enero 22
Хороший магазин. Большой ассортимент продукции. Приветливый персонал. К сожалению из минусов нету бренда "Brioni" в мужской парфюмерии.
Enero 19
Был очень неприятно удивлен работой консультанта, никакого внимания к покупателю, никаких стандартов обслуживания, живёт какой то свое жизнью,... Пришлось ехать в другой магазин, что б осуществить покупку , хорошо что хоть там оказалось все отлично .
1
Septiembre 7, 2024
Мне нравится этот магазин тем, что там представлены многие популярные бренды, есть различные акций, система бонусов, удобное расположение и прекрасные консультанты
1
1
Noviembre 5, 2024
Всегда вежливый персонал. Девчонки молодцы, всегда всё подскажут. Подберут именно то что тебе нужно.
1
1
Agosto 6, 2024
Огромный ассортимент всяких духов и косметики. Работники очень добрые и всегда вам во всем подскажут. Есть как мужской так и женский отдел духов и прочее. Всем советую
1
1
Julio 12, 2024
Честно, до твердой пятерки не дотягиваете: ценники не соответствуют, персонал не заинтересован в покупателях. Акции хорошие бывают, но одна ситуация у меня отбила все желание к вам ходить.
К сожалению, мне дарят сертификаты в ваш магазин и приходится их использовать.
Спасибо, что впервые урвала хорошие духи по приемлемой цене. :)
1
1
Abril 3, 2024
Самый большой выбор духов в городе😍 Заходишь туда и уже пахнешь всем, чем только можно😅 Если захочется чуть больше, то можно выбрать любой запах: от весеннего цветения до арабского шейха😍 за духами - только сюда😊 ну и нельзя не соблазниться ещё на всякие безделушки мимоходом, типо Дольче Милк😍
Laser Nice рекомендует💕
2
Febrero 10
Люблю летуаль . Хорошие консультанты , цены приятные , приятный сам магазин . Советую всем :) а еще и частно скидки
Diciembre 4, 2024
Все отлично. Понравилось обслуживание персонала,приветливы и доброжелательны) Рекомендую.
2
Enero 9, 2024
Отличный магазин, грамотный и вежливый персонал. Огромный выбор и акции. Качественныц товар. Рекомендую.
3
Enero 27
Пустые полки, не нашла на что потратить подарочный сертификат
Marzo 4, 2024
Хороший большой выбор продукции всем советую посетить данный магазин.и всем хорошего дня,вечера.
2
Marzo 10
после 8 марта пустые полки, в зале нет консультантов
Diciembre 8, 2024
Летуаль пахнет приятно
1
Marzo 19, 2024
Выбор, грамотные, ненавязчивые советы консультантов.
2
Mayo 29, 2022
Худший отдел сети в городе. Как он испортился за 12 лет! Нет того разнообразия марок, что было раньше, а уж персонал вообще категории "понабрали"!
Ситуация: 29.05.2022, 16:00, я - единственный (!) покупатель. Где консультанты? Играются в телефон!
Абсолютно советский подход: "товар покупателя найдёт"! С таким подходом "Л'Этуалю" скоро придёт конец.
6
3
Octubre 30, 2023
Самый ужасный отдел в городе, сотрудники работать не хотят, отвратительно
3
1
Febrero 19, 2022
Выбор не очень большой, в Самарском Летуале в Меге магазин отличный, а сюда как ни придешь то тестеров нет, то самого товара. Только доставку сюда заказываю
1
2
Enero 10, 2023
Хороший магазин. Приветливый и внимательный персонал
3
Octubre 30, 2023
Мой самый любимый магазин в ТЛТ
3
Febrero 14, 2022
Отличный магазин, пришел покупать девушке духи на 14ое февраля, сегодня подарил, была очень довольна)
3
Junio 30, 2023
Очень хорошие девочки,консультанты
3
Agosto 1, 2021
Прекрасное место для поиска парфюма/ подарка/ косметики! Выбор есть, цены приемлемые!
2
Diciembre 27, 2023
Мне очень нравиться
3
Junio 8, 2019
Добрый день, впри покупки помады была акция на покупку еще одного товара по цене одного. Была выбрана подводка для глаз, долго ее искали, было впечатление, что работники плохо орентируются в продукции и в акции. Дома я обнаружила, что до конца срока ей осталось 5 дней, через три дня я обратилась в этот отдел в Парк хаусе г. Тольятти. При обращении вежливо взяли заявление, сообщив, что через 10 дней перезвонят. Сегодня десятый день, и не чего.
Подведу итог: при покупки косметики нудно смотреть на срок, я очень давно читала, что такое возможно в Летуаль, но не очень верилось, оказывается это так. Небольшой плюс вежливый, но какой-то замученный коллектив. Уважаемые работодатели, как бы вы не "дрессировали" продавцов, качество продукции и отношение к покупателям будет у нас(покупателей) на первом месте.
6
Noviembre 19, 2023
Отличный магазин
3
Junio 27, 2021
Если честно, то не в восторге. Давно туда не захожу. Ставлю авансом 4. Мои близкие туда практически не заходят......
1
Diciembre 19, 2019
Кассир вводит в заблуждение. Я оформила интернет заказ на духи, пришла забрать и решила ознакомиться с линейкой оформленных ароматов. Мне не понравился ни один из них. Спрашиваю кассира, можно ли отказаться в пользу других товаров, на что та отвечает мол, нет, заказ оформлен, собран и изменить нельзя.
В документе же сказано, что отказаться от заказа можно.
Надеюсь и эту сетку постигнет участь Посадского.
5
Octubre 28, 2021
Ужасные продавщицы , хабальщицы !!!!
И охранники хвостом ходят ! Это мешает выбирать
1
2
Diciembre 14, 2019
цена в интернете и в самом магазине не соответствует действительности.персонал не грамотный или специально всё подстроено магазином.очень плохо .увеличение цены товара обьясняется ненравится покупайте в Москве.
3
Diciembre 30, 2019
Вчера покупали палетку с тенями, цена на кассе оказалась намного больше, чем было указано на ценнике. Возврат продавцы делать отказались. Это при том, что мы даже от кассы не отошли. Если уже Летуаль начал заниматься подменой ценников... Грустно и печально!
6
Marzo 11, 2021
Компетентные продавцы, широкий ассортимент
3
Septiembre 5, 2019
Большой, светлый, красивый, пахнущий, дорогой...
3
Diciembre 5, 2019
Маленький выбор парфюмерии
3
1
Junio 18, 2020
Все супер
3