Сложно писать отзыв, когда в голову не приходит ни одного приличного слова.... Хотите испортить настроение себе и довести ребенка до истерики, добро пожаловать сюда!!! Решили 5-летний самый первый юбилей ребенка провести здесь. Это была наша самая большая ошибка! Приехали, забронировали дату, обговорили все с администратором, раздали приглашения всем друзьям. За 4 дня до торжества нам перезванивают и сообщают, что нашу бронь сняли, со словами мы вам звонили на выходных, хотели предупредить, но вы трубку не взяли. Очень интересно, куда вы звонили!?! Сейчас, в век сотовых телефонов, практически невозможно пропустить вызов. На телефоне или останется пропущенный вызов, или придет СМСка "вам звонили". Да даже если и не дозвонились, разве это повод отменять заказ!??? Времени до даты еще более, чем достаточно. Ладно бы мы за день до назначенной даты, не выходили на связь, еще можно понять, но не за неделю же... Как это вообще возможно, взять и отменить заказ. На все наши вопросы и просьбы, нам открыто нахамили. Мы просили вернуть наше время, так как все друзья приглашены и на другую дату и время перенести нельзя, несколько гостей просто не успеют прилететь на праздник. На что нам сказали: "Как это мы можем позвонить людям и отменить их заказ". Вот тут и возникает вопрос, а как это наш тогда отменили??? Что только не пришлось услышать в свой адрес. У меня до сих пор в голове не укладывается, как это так, ты бронируешь дату и время, после тебя приходит кто-то, ему спокойно отдают твое время и сообщают тебе, что это ВАШИ ПРОБЛЕМЫ. Скажите, у вас вообще, есть хоть какие-то понятия о сервисе?! Обзвонила кучу центров, но за такой короткий срок найти свободное время в субботу, практически не реально... К счастью, есть еще люди, которые умеют работать и дарить детям праздник, что о вашем центре не скажешь! Долго успокаивала ребенка после ваших выходок. В конце только хочется сказать, что такого отвратительного сервиса, я еще не встречала. Таким людям как вы не место в сфере предоставления услуг детям, так с детьми поступать нельзя! Так что, надеюсь, мой отзыв будет кому-нибудь полезным, чтоб не испортить настроения вашему маленькому сокровищу!