Lindt
15 reseñas
Marzo 5, 2022
Сделал заказ в онлайн магазине на 18 000 руб. по предоплате. В бланке заказа не указывается срок доставки. После звонка в службу поддержки сказали что доставят в течение 1-2 дней с предварительным подтверждением в виде смс или звонком. В итоге никто не перезвонил и не оповестил, по истечении 2-х дней доставку не осуществили. На многократные звонки и просьбы сообщить о состоянии доставки так и не перезванивали. В итоге отказ от заказа и нервотрепка так как заказ был для подарков к 8 марта. Ну и конечно ни о какой компенсации за нервотрепку нет и речи. Для того чтобы вернуть деньги за отмененный заказ нужно зайти на сайт, распечатать и заполнить бланк заявления на возврат (это нужно для бухгалтерии, Карл!) затем отсканировать (в сам бланк впечатать вы не сможете) и отправить им на email. После этого в течение 10 дней обещают вернуть деньги на карту. Lindt уверенно вошел в 21 век!
8
Enero 5, 2022
Совершенно хамское отношение к покупателям. Заказ был сделан 29.12.21 г. с тем расчётом чтобы доставка была к 04.01.22 г. (хоть на сайте и было сказано, что по МО срок доставки 2-3 дня). В результате, испорченные праздники, грубый курьер сообщил что заказ не поместился в машину, а отдельно в Королёв он ехать не будет (350 руб., доставка была оплачена сразу вместе с заказом) и бросил трубку, в службе поддержки сказали что отправили жалобу менеджеру и сообщат о результате. Больше я им дозвониться не смогла. Внимательно прочитав документацию с сайта и отзывы людей, решила дождаться заказа, т. к. побоялась, что не так просто будет вернуть деньги и сделать возврат. Канфеты получили аж 06.01.22 г. после 17 часов, курьер спросил, ждём ли мы ещё заказ. Вывод, фирма, скорее всего левая. О качестве канфет пока ничено сказать не могу, надеюсь не отравимся...
3
Diciembre 21, 2021
Сделала заказ в интернет магазине, по правилам доставки заказ должен быть доставлен через 1 рабочий день. В назначенный день со мной никто не связался, ссылка на отслеживания статуса заказа не поступила. На горячей линии сказали, что заказов много , курьерская служба не справляется. Неужели такая компания не в состоянии найти адекватную курьерскую службу?
1
Diciembre 8, 2021
Непрофессиональная работа интерне т-магазина. 10 ноября 2021 года оплатила заказ, ссылаются на технический сбой, до сегодняшнего дня(8 декабря) нет заказа. Уже отправила и копию выписки операций по банковскому счёту, написала письмо на возврат средств ,- и денег не возвращают.
Не рекомендую.
Пятно на репутацию известной фирмы.
3
1
Abril 27, 2021
Цены сильно завышены по сравнению с сетевыми магазинами, торгующими их же продукцией. Программа "лояльности", как они ее называют, смехотворна, еще и обманули - обещали, что можно будет использовать скидку до конца апреля, но отменили без предупреждения. Больше там покупать, конечно же, ничего не буду.
2
1
Febrero 13, 2020
LINDT - единственный шоколад, который можно есть. Качественный и натуральный, ассортимент широкий, на любой вкус, постоянно выпускают что-то новое и интересное
6
5
Octubre 19, 2020
Команда профессионалов, которая занимается реализацией и продвижением лучшего шоколада, если говорить про качество ингредиентов.
Здесь работают люди, которые любят то, что делают и уверены в своих действиях.
2
7
Febrero 6, 2022
Всегда проводилась дегустация конфет в Химках! А теперь дегустацию себе забирают?
1
Septiembre 12, 2021
Пальмовое масло в составе чуть не на первом месте. По вкусу не шоколадные конфеты, а пластилин.
2
4
Febrero 27, 2021
Качественный шоколад 🍫 Часто покупаю с перцем или с апельсином
1
3
Noviembre 19, 2019
Склад фирмы в михнево работает ужасно,скотское отношение,еле шевелящие работники,то на обеде,то еще где то.
6
Diciembre 7, 2019
Компания-обманщик. В Россию поставляет д...мо. ФАС России ей вынесло предупреждение.
12
4
Octubre 20, 2019
Очень вкусно и приятная обст ановка
1
4
Abril 17, 2020
Самые лучшие конфеты в мире!
4
4
Mayo 10, 2019
у них топовые конфетки
7
5