Пользуюсь три года, все хорошо в целом. Иногда интернет пропадает, но его практически сразу чинят. Да и пропадает он редко довольно. Провели очень быстро, буквально на следующее утро после заявки. Тариф у меня минимальный, 50 Мибит/с, потому что домашний роутер выдает только 30 Мбит/с, поэтому смысла брать более быстрый тариф не вижу смысла. По работе, при работающем ТВ хватает вполне.
2
Мальков Сергей В.
Experto local nivel 6
Diciembre 28, 2024
Я крайне недоволен качеством интернета от компании Line-net. Скорость соединения очень низкая, из-за этого загрузка страниц браузера ,просмотр видео и загрузка файлов занимают много времени. Кроме того, часто возникают проблемы с подключением, и интернет просто пропадает.А если это произошло после 17-18 часов ,то интернета не будет до 10-11 часов следующего дня .
Я пытался связаться со службой поддержки, но это не дало результатов. Высомерный оператор отказался решить мои проблемы, сказал что нам дают только кабель ,а за качество они не отвечают . Я считаю, что компания Line-net должна улучшить качество своих услуг и обеспечить стабильное подключение.
Anastasia G
Experto local nivel 4
Octubre 19, 2024
Где интернет? 18.10.24 в 15:00 пропал уже, звонили в 16,17 часов сказали делают, и что будет. Уже 19.10. 00.25 и где он?
Перерасчёта ни разу не видела.,хотя вина обрывов и ТД не наша! Скачки скорости с заядлой переодичностью.
Когда только подключались а это более 5 лет назад было норм, а сейчас это жесть.
Виктор Цеплинский
Experto local nivel 15
Junio 1, 2024
Кратко: если живёте в частном доме не в городе - обходите эту контору стороной. Оперативно обслуживать клиентов в частном секторе у них нет ни возможности, ни желания. Если вы в квартире живёте, качество обслуживания возможно будет лучше. Телефон поддержки по выходным не работает. Интернет может пропасть на час а может и на дни. Периодичность поломок в среднем один раз в два-три месяца. В общем - так себе качество сервиса. Знаю о чем говорю. Живу в частном доме. Никаких извинений и пересчёта платы при поломке интернета от них не припомню. В общем этот провайдер для терпеливых клиентов.
8
Алексей Малёв
Experto local nivel 8
Julio 13, 2024
По началу смотрелись неплохо, да и выбора не было. Уровень сервиса весьма средний. Обратная связь и работа с клиентом - зашквар. Но трафик выдают, если нет аварии.
3
1
NastyaNastyaLep
Experto local nivel 3
Julio 31, 2024
Дозвониться не возможно, интернет работает плохо. Может просто не работать день, два. А как решать проблему?? Вот сейчас не работает интернет опять. И в прошлом месяце была такая же проблема , а дозвониться вам нельзя
2
1
Евгений Баклицкий
Experto local nivel 6
Junio 19, 2024
"Супер провайдер". Телефоны не работают. Интернет может пропасть на 2 дня, а у кого спрашивать почину непонятно. Закройте вы уже свою контору и не мучайтесь. Один фиг все убегут от вас течение этого года. Жду подключения другого провайдера с поддержкой, хорошими тарифами и бесплатным подключением. Благо осталось 2 дня. Два соседа уже так и сделали. Удачи Вам с таким подходом к обслуживанию.
6
Max
Experto local nivel 5
Octubre 18, 2024
Отвратииельная кантора не вздумайте к ней подключатся. Если в пятницу случиться подомка не зоена делать до понедельника не будут. Отвратительное отношение к клиентам бегите от них!!!!
Иван К.
Experto local nivel 4
Diciembre 4, 2024
Заявленную скорость не выдает. Может отключиться на несколько дней. Если отключение случилось в субботу, то до понедельника никто ничего не починит и на связь не выйдет.
Тимур А.
Experto local nivel 5
Agosto 1, 2024
Постоянные обрывы интернета. До поддержки тяжело дозвонится и как правило, ничего интересного они вам не скажут, кооме как «ждите, решаем вопрос».
2
1
Полина К.
Experto local nivel 3
Mayo 11, 2024
Шикарный провайдер! Интернет летает, ничего не виснет, по сравнению с другими обслуживающими провайдерами. Рекомендую!!! Ребята обслуживающие быстро пришли, все подключили без вопросов. Спасибо!
1
4
Яна Киселева
Experto local nivel 4
Mayo 11, 2024
Отличный интернет! Без перебоев даже в выходные! Ребята быстро подключили, все рассказали и подсказали. Отличный провайдер, рекомендую!
1
3
Георгий Л.
Experto local nivel 14
Abril 6, 2024
Живя в доме, вариантов подключения к кому либо нет. Но ребя молодцы, ставят адекватные тарифы на интернет учитывая что им приходится вести отдельную линию на дома. Спасибо, всё супер. Интернет летает!
2
Oskar Layton
Experto local nivel 2
Agosto 2, 2023
Ужас! Испорченные нервы и расстроенные чувства - итог любого взаимодействия с этой шарашкиной конторой маскирующейся под провайдера. Сайт и поддержка не более чем декорация: хамское игнорирование обращений, не желание работать, они отказываются устранять неполадки и как уже писали в других отзывах - даже не признают их. (видимо, чтобы не делать перерасчёт) Сам интернет примерно такого же качества. Частые сбои, поломки на несколько дней. Под конец месяца скорость стабильно падает, замечал не раз. Если, что-то у них ломается в пятницу вечером, стоит забыть об интернете до понедельника. Худшего отношения к своему делу представить трудно! Компания не заслуживает и 2х звёзд, если только с минусом.
13
1
Владимир Согоян
Experto local nivel 4
Noviembre 17, 2024
инет работает раз через раз, тупит на день да и еще и очень плохой тариф... в общем и целом плохая компания
наталия х.
Experto local nivel 8
Octubre 18, 2024
Совсем не работает, и звонить некуда, все ушли на выходные до понедельника. Самый худший интернет в Подольске
Вячеслав
Experto local nivel 4
Junio 1, 2023
Жалко, нельзя в минус ставить оценки...
Тут и спрашивать не стоит о отзывах! Пробито двойное дно! Организация отстой! Скорость, от заявленных 100 по тарифу - 8-11, и если вдруг ты дозвонился,что нереально, т.к. они и их поддержка, работают тогда же когда и ТЫ - они открещиваются и мамой клянуться, что у них на линии все отлично, что само собой вранье. Представляем ситуацию, работаешь, и тут хоп - авария в восемь вечера... И приплыли. аварийки у них нет, поддержки тоже, жди до утра, если это не выходные, а то и до понедельника, если трубку снимут. Обычно сбрасывают после нескольких гудков. Еще одно нововведение - резать скорость в ноль, когда на балансе остается 100р. ну по теории - это же еще на 5 дней! Но неееет, эти товарищи так не считают!
Не дай вам Бог иметь с этой шарагой дела.
Если на земле не останется ни одного провайдера, уж лучше не трепать себе нервы!
НЕ ОБРАЩАТЬСЯ!
12
2
Татьяна Т
Experto local nivel 10
Noviembre 1, 2024
Интернета нет, звоним уже два часа трубку никто не берет. Наши проблемы. При том что 200 мбит стоят 1000 рублей.
Наталья Травкина
Experto local nivel 8
Octubre 19, 2024
А как быть, если не работает в субботу, а здесь 2 дня ваходных и нет даже дежурного? Пллхо.!
Aleksandr Borodin
Experto local nivel 17
Octubre 5, 2023
Хороший интернет провайдер интернет 🌐 для жителей города Подольска, быстро работает, быстро реагируют 👍 на заявки жителей города Подольска рекомендую , подключайтесь по возможности.
10
fersija
Experto local nivel 2
Diciembre 3, 2023
Интернет не очень хорошего качества,часто бывает отключен. Поддержка по выходным не работает. То есть если у вас нет Интернета, то ждите понедельник. Крайне не рекомендую этих ребят. Реально одни нервы тратишь с ними
5
1
Марина
Experto local nivel 11
Marzo 9, 2024
Устали постоянно без интернета сидеть. Если в выходной инет пропал то всё до понедельника никто ниче делать не будет. Переключаемся на другого провайдера.
6
милена иванова
Experto local nivel 7
Septiembre 1, 2023
На даче не ловила связь, приехали ребята за 1 день подключили интернет, теперь даже телевизор смотрим через интернет! качество супер! Благодарим от всей души!
1
5
Дмитрий Батурин
Experto local nivel 3
Octubre 19, 2024
Более неряшливого отношения к клиентам не встречал ни где
Яна и Королева
Experto local nivel 10
Junio 8, 2022
Прекрасная организация! Подключили в частный дом интернет! Ребята молодцы, все четко, чисто, аккуратно) спасибо огромное! Интернет летает!!! СПАСИБО!!!
2
8
Шах Каримов
Experto local nivel 7
Julio 13, 2022
Произошел обрыв магистральной связи оптоволокна. В субботу. Так как суббота - воскресенье выходной, позвонили в понедельник. Обещали починить и восстановить сеть сегодня-завтра (то есть, понедельник и вторник)
Уже вечер среды, так и никто не приехал.
Всё время отвечала Анастасия, кормит завтраками и обещаниями!
Буду переключатся на другого провайдера!
Не рекомендую! Из плюсов- Сеть хорошая.
Из минусов
частые проблемы с сетью
Ужасная служба поддержки пользователей
И наплевательское отношение на заявки абонентов!
Не рекомендую! Не рекомендую!
10
1
Павел
Experto local nivel 5
Octubre 3, 2022
В офисе на Быковской нет ни людей, ни даже таблички, висит обрывок бумаги с номерами телефонов по которым никто не отвечает. Интернет не работает неделю, тех поддержка трубку не берет. За подключение интернета немало денег отдано (оптоволоконный кабель в частный дом вели), с проблемами обращаться не к кому. Ухожу к другому провайдеру.
8
4
Алексей -------------
Experto local nivel 12
Abril 21, 2022
То сгорела у них оборудование, то ещё сбои на линии. Мрак. Если с Вашем интернетом случилось что в пятницу после 4часов, всё берите вилы или что там есть и вперёд до понедельника. Раньше не ждите! Тех. поддержка, не, не слышали об этом. Скорость прыгает то нормально, то падает то уходит в отрыв. Проверял от щитка напрямую парой (а то умников щас прибезжит). Первый такой провайдер. И поменять с.ка не можем из-за частного дома.
12
1
832028 Киреева
Experto local nivel 12
Mayo 4, 2023
Проблемы с интернетом не заканчиваются никогда. То обрыв, то перекопали, то сгорел... Каждый день. Требую перерасчёта. Посмотрим, получится ли...
7
1
Юрий Ц.
Experto local nivel 3
Septiembre 29, 2021
Все супер приехали отличные ребята ,все быстро и аккуратно сделали ,работает все отлично интернет быстрый без перебоев ,с благодарностью из села Покров !!!
3
7
Тамара
Experto local nivel 13
Mayo 18, 2023
Все отлично...очень вежливые сотрудники!!!!! Очень!!!!!)
1
6
Андрей Коновалов
Experto local nivel 4
Julio 10, 2024
Абсолютно УЖАСНАЯ контора
2
1
Павел Чуфаров
Experto local nivel 3
Mayo 24, 2021
Добрый день! Сегодня устанавливали интернет на даче. Качество оценить еще предстоит, пока всё работает отлично. Хотели сказать большое спасибо ребятам, которые у нас работали. Всё сделали супер, быстро, аккуратно-молодцы. СНТ Энергетик.
6
Серафима
Experto local nivel 6
Noviembre 16, 2022
Живем в снт, выбор операторов небольшой, скорость более менее нормальная, но дороговато
3
Роман Химический
Experto local nivel 16
Febrero 18, 2024
Нормально, редко ломается.
4
xcom
Experto local nivel 3
Julio 31, 2023
Интернет как интернет, полет нормальный.
3
3
Татьяна М.
Experto local nivel 4
Agosto 5, 2021
Товарищи почему вы меняете тариф не согласовав с абонентом. У меня по договору 103163 тариф 2.1 750 рублей, оплатив 750 вы требуете доплатить 250 рублей адрес д. Бяконтово ул. Хуторская, дом 41
5
2
RSR
Experto local nivel 4
Septiembre 20, 2021
Ужасный провайдер, ужасное качество связи постоянные перебои ! В службу поддержки можно не звонить , трубку не возьмут . Не советую не кому этого провайдера ищите альтернативные варианты
13
Мила
Experto local nivel 9
Julio 21, 2023
Спасибо провайдеру что есть!
1
3
MarS
Experto local nivel 11
Diciembre 6, 2022
Хороший и быстрый интернет для частных домов.
4
Геннадий Ш.
Experto local nivel 6
Mayo 30, 2023
8 лет полет отличный
3
Насим Каримов
Experto local nivel 5
Octubre 23, 2021
Для чего платить сотрудникам если они не работают питаюсь дозвониться до технического отдела не получается
7
Евгений З.
Experto local nivel 2
Junio 18, 2020
Поставил бы 5, скорость хорошая, но в последнее время доступ к интернету вообще периодически отключается, пишет "Без доступа в интернет", отключают частенько и особенно под вечер, и нервы тратятся из за этого, из за чего не пойму.
4
2
Дон
Experto local nivel 17
Mayo 30, 2022
Иногда интернет отсутствует, дозвониться не возможно в любое время.
1
2
Иванова Екатерина
Experto local nivel 9
Diciembre 17, 2021
Ужасная компания, перебои с интернетом. И сотрудники ни как не желают наладить свято!
6
О.О
Experto local nivel 8
Julio 20, 2023
Отличные ребята здесь работают!
2
Виктория М
Experto local nivel 5
Julio 25, 2021
Отвратительный интернет в д. Макарово.
Дозвониться в офис и в техподдержку проблематично!
6
Гоша мастер кровля металл
Experto local nivel 4
Abril 21, 2022
Маленький зомби никогда не получается дозвониться
3
1
Александр. С.
Experto local nivel 4
Octubre 28, 2022
Сумасшедший интернет!!!
1
2
Денис Ш.
Experto local nivel 2
Agosto 5, 2021
Дозвониться в службу поддержки вечером невозможно. Интернет мягко сказать плохой