В последний год связь в Березниках стала неустойчивой. Складывается впечатление что набрали клиентуру под старое оборудование и сейчас постоянный трафик, причем не прогнозируемый иногда на час иногда каждые 15 минут потеря связи на 15 минут.
1
1
Кирпичный ряд
Experto local nivel 4
Julio 10
Интернетом пользовались год, последнее время он стал зависать, службе поддержки отдельный поклон, три раза звонили, говорят минуту и на ожидание на 30 минут, расторгаем договор. Жаль конечно но выхода нет.
1
SUPERNATURAL
Experto local nivel 14
Febrero 16
Хорошие ребята , отличная фирма, уже не первый год пользуюсь услугами этого интернет провайдера, ребята, лояльных, быстрые, оперативные , имеют конкурентный ценник , очень заинтересованы в клиентах, видимо у рих директор такой держит марку, и фирма в топе ..
Спасибо, рекомендую
Руслан А.
Experto local nivel 3
Mayo 20
Очень плохой провайдер! Уже 3 недели нет интернета. Я им не доверяю, постоянно недоговаривают , пользуются не знанием людей в этой сфере. Менеджеры по работе с клиентами, вообще неадекватно реагируют на критику. И вообще за все время пользования было очень много отключений , постоянно что-то ломается у них. Вынужден пользоваться их услугами , т. к. Не было альтернативы.
P.S.
Включите уже интернет!!!
1
Елена Ш.
Experto local nivel 3
Mayo 9
29 минут звоню . Все операторы заняты, я на очереди первая, они что там, со своими девушками болтают. Кабельное телевидение не работает, ютуб, яндекс не включается, безобразие. Первый раз такое.
4
Айгуль З.
Experto local nivel 2
Mayo 15
До технической поддержки невозможно дозвониться. АВР проводят 12 дней и неизвестно еще сколько ждать. Ужасный сервис.
3
Мария
Experto local nivel 5
Abril 25, 2023
Самый лучший провайдер. За 7 лет пользования было только 2 отключения по техническим причинам на 15 и 40 минут. Вместе с этим более низкая абонентская плата при той же скорости по сравнению с другими операторами.
1
2
Ольга Забекина
Experto local nivel 9
Mayo 6
Работает плохо,очень очень долго устраняют неполадки.
1
1
Иван Кунгуров
Experto local nivel 12
Enero 7, 2022
Да не интернет это. Скорость по вечерам, в праздники и соответственно в каникулы, которых дают все больше, никакая. По ощущениям на старом модеме было больше. Была бы возможность переключился бы на любые "рога и копыта". Есть с чем сравнивать... На даче в 2 раза дешевле, соответственно в 2 раза меньше скорость, но все все праздники хватало скорости! Вместе72 ни о чем провайдер. В доказательство выкладываю скрин скорости.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Лутцев
Experto local nivel 20
Febrero 23, 2021
Интернет провели в частный дом. Молодцы. Спасибо.
За большие деньги. Тянули через деревья. Говорю им: порвёт же как ветер подует. А их это не волнует.
Вот так и тянется уже несколько лет: как ветерок так обрыв линии. Да, реагируют обычно быстро: день-два без интернета и восстановят. Ну максимум неделя-две и всё работает! До следующего ветра.
На претензию просто ничего не отвечают, как и нет её.
А сегодня (23.02.2021) и телефон у них не работает. ОЧЕНЬ надёжный оператор связи! И не стыдно им так себя славить.
Если есть выбор - выбирайте другого.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Баженов
Experto local nivel 3
Septiembre 24, 2021
Вчера оперативно решили проблему с интернет подключением в нашем доме ( микрорайон Ямальский) Спасибо за сервис и отличный интернет-сигнал + тв.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Шнайдер
Experto local nivel 3
Enero 10, 2022
Неплохой провайдер. Особенно ощутил разницу после перехода с ростелекома. Яндекс станция постоянно выдавала "отсутствует подключение к интернету", а приставка зависала.Теперь таких проблем нет)
3
1
Николай А.
Experto local nivel 3
Septiembre 10, 2019
Работаю в данной компании уже долгое время и хочу отметить великолепное, красивое и современное оснащение офиса, продуманную организацию рабочих мест сотрудников, что вместе со справедливым руководством, великолепным коллективом, удобным расположением делает эту компанию наиболее привлекательной в качестве работодателя. Конечно это не та работа из анекдота – «сидеть, ничего ни делать и получать кучу денег», тут требуется результат и самоотдача, но думаю это то место, где с успехом можно проявить своё трудолюбие и усердие. Так что надеюсь, что дружный коллектив будет шириться грамотными специалистами и хорошими людьми, а в целом оператор связи «Вместе» будет развиваться и достигать новые вершины!
8
4
nata bai
Experto local nivel 22
Septiembre 16, 2021
Пользуемся несколько лет. Проблем пока не было. Считаю хорошим провайдером ! Спасибо за вашу работу! Рекомендуем всем своим знакомым, у кого нет условий для городского инета.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий Шадрин
Experto local nivel 5
Septiembre 13, 2019
Провел интернет домой. Выбрал тариф «до 100 Мбит». Приятно удивило, что скорость соответствует заявленной в тарифе. Причем скорость в часы пиковой нагрузки остается стабильной. Это очень важно и тут «ВМЕСТЕ» не подкачали.
Потому как сейчас большими скоростями в многочисленных пестрых листовках никого не удивить. До перехода на ВМЕСТЕ, был подключен к федеральному оператору по тарифу «до 100 Мбит», а по факту в вечерние часы 14-15 скорость :(. Звонишь в тех поддержку, слушаешь заученные фразы операторов, про то, что в тарифе же указано «ДО 100», мы гарантировать не можем, часы пиковой нагрузки, блаблабла. И понимаешь, что развели.
А ВМЕСТЕ в этом плане молодцы, сказали будет скорость выхода в интернет 100 и держат свое слово. Так держать!
7
5
галина нигматулина
Experto local nivel 2
Julio 13, 2022
Техничиская поддержка круглосуточно? 30 минут было занято , взяли трубку и сказали нету не кого ,
3
2
Д
Experto local nivel 8
Noviembre 12, 2021
Установка стоит не мало и платим 1500₽ в месяц.
Интернет глючит в течении дня, за вызов берут 350₽) ситуацию как могут изменить?)
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Стройкомплект-Тюмень ООО
Experto local nivel 20
Enero 24, 2022
Работаем второй год, накладки есть но стараются быстро исправить.
4
1
Анастасия Самсонова
Experto local nivel 6
Septiembre 16, 2021
Скорость интернета очень высокая и цены приятные. Не пожалела, что выбрала именно этого интернет-провайдера)
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Р.
Experto local nivel 2
Abril 29, 2020
Хорошая интернет компания! Быстрый интернет за приемлемые деньги. А самое главное очень быстрая реакция на поломку.
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Д.
Experto local nivel 4
Septiembre 11, 2019
Переехала около полугода назад в новую квартиру и сразу встал вопрос о подключении интернета. Выбрала вместе и стала клиентом в середине ноября и осталась очень довольна и качеством , и ценой!
Надеюсь не разочаруете и дальше
5
3
Елена С.
Experto local nivel 2
Septiembre 29, 2019
Не плохой интернет. Скорость 50 хватает. Бывает что вечером где то с22 до 00 плохо грузит. Часто обрывы сети происходят. Сейчас нет интернета, а позвонить и узнать в чем проблема некуда... Телефоны в выходные отключены... Безобразие. Можно как то наладить то уже все.
4
4
plesoff72
Experto local nivel 30
Junio 8, 2022
Очень дорогая цена и немногословные менеджеры
2
3
Алена
Experto local nivel 3
Abril 30, 2018
Телевидение регулярно "зависает". Обращение к рукодству не дало результаты. Округлив глаза, он сказал: "правда?! Не может быть!". На том все и закончилось. +регулярно происходит обрыв сетей, ремонт которых не добиться. А если уж это происходит в выходные дни, то вообще "труба". Ремонтных бригад нет. При этом непонятна незаинтересованность в своей репутации...зная, что они не занимают лидирующие места в городе, проявляют полное равнодушие к клиентам.
8
2
Reseña anónima
Marzo 3, 2017
Пользуюсь интернетом от "Вместе" на работе. Нравится, что странички быстро грузятся, да и не виснет. Прям очень радует. Плохо, что пока мой дом не подключен((( как проведут, сразу перейду! А то Дом. ру достал стоимость завышать. Да еще и без предупреждения. Идешь в банк оплачивать одну сумму, приходишь домой инет все равно не робит, звонишь им, они говорят с этого месяца у вас тариф не 450 стоит, а 475...и опять плетешься в банк. Цена растет, скорость падает. Молодцы.
3
2
сергей сергеев
Experto local nivel 10
Septiembre 6, 2021
Отличный интернет провайдер
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Л.
Experto local nivel 3
Septiembre 26, 2019
Ничего необычного, просто хороший интернет и ТВ по приятной цене. 5 из 5.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Прокопов
Experto local nivel 3
Septiembre 29, 2019
связь довольно часто обрывается , на звонки не отвечают. на сайте написано , что связь надежная-пистёшь.
6
4
Павел К.
Experto local nivel 3
Febrero 3, 2019
Самый ужасный провайдер отстой полный менеджер ни чего не знает на вопросы не отвечают твердят только одно вы заплатите и якобы все будут работать
4
4
Володя Бобинцев
Experto local nivel 5
Octubre 18, 2019
Отличный провайдер ,тянут провода в такую глушь ,куда никто не пойдет, делают сложные вещи
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман
Experto local nivel 21
Agosto 4, 2019
Интернет провайдер. Не самый лучший, но и не худший. Реклама идёт. Пользоваться можно
6
1
Дмитрий Шатилов
Experto local nivel 10
Diciembre 22, 2015
Сначала позвонил туда. Мне сказали что стоит интернет 500 руб в месяц. Ну и потом снова перезвонили и сказали что, нужно на баланс положить 1500 но при этом они будут просто лежать и с них будет абонентская плата списываться. Ну я отказался. Сейчас вот снова решил туда подключиться. Отправил уже 2 заявки и реакции ноль. Делайте выводы господа. Не стоит туда подключиться. Во-первых кидалово с деньгами, во-вторых тупо игнорят своих клиентов
4
1
Ольга Б
Experto local nivel 5
Noviembre 7, 2018
Ужасный провайдер и офис, ощущение, что совсем загибается и никак не развивается.