Loft
58 reseñas
Marzo 14
Отвратительный сервис!!! Просто ужас!!! 7го числа сделал заказ, сразу оплатил. Должны были прислать 3 букета (11 цветов, 1 цветок, 1 цветок). Сказали, что букеты будут в красивой обёртке, попросил привезти на следующий день к определённому времени, итог:
Мужики, если хотите испортить сюрприз своей половинке - смело обращайтесь сюда. Они забыли про заказ от слова совсем. Должны были привезти к 10 утра. В итоге, я звоню в 9:40 и они целый час уточняют, что я заказал и куда отправить. В 11:30 наконец-то двинулось такси в мою сторону, девушка (сотрудник этой богодельни) уточняет ваш же адрес офицерская 21? Я говорю, нет, гвардейская 20, вы что отправили не туда заказ?? Нет, нет, всё нормально.
И что вы думаете?? Они отправили не на тот адрес!!! А как они общались всё время?? Все полтора часа наша переписка была очень однобокой, я звоню и пишу, они молчат, что-то уточняют и обещают перезвонить, но перезвона нету. Отвратительная работа, прям бездарная. Закройте свою шарашкину контору. Ах да, ещё 2 вишенки на этом гнилом торте - вместо трёх букетов они присылают один!!! Один, Карл!!! Все цветы засунули в один букет и никакой обёртки! Просто обвязали лентой. Фу. В жизни к вам не обращусь и других заклянаю обходить их стороной.
Естественно, ни извинений, ни комплиментов - ничего. Закройтесь.
Кстати, цветы сдохли через 3 дня.......
1
Noviembre 25, 2024
Приобрели такую композицию в этом цветочном баре) Очень понравилось и сервис и качество. Не знаю почему, но особенно приятно, когда сам владелец участвует в процессе) Помог нам с выбором, был очень тактичен. Хочется пожелать Вам процветания и успехов, будем к Вам обращаться снова и снова)
Diciembre 16, 2024
Купили букет «свежих» со слов продавцов роз, которые меньше чем за день превратились в сухой веник. При том, что сразу были подрезаны стебли, насыпан порошок, в доме увлажнители воздуха. Сразу же обратилась в магазин за пояснениями, на что получила ответ, что они не несут ответственности за тем, как покупатели ухаживают за цветами, по сути обвинив покупателя, вместо того чтобы извиниться за некачественный товар. Если не хотите, чтоб ваш праздник был испорчен - не берите там цветы. Цветы должны радовать, а не разочаровывать. А «клиентоориентированность» сотрудников совпадает с качеством их товаров.
P.S. на фото «букет» спустя 20 часов после приобретения.
Diciembre 14, 2024
Покупал букет, хотел порадовать. Я в цветах не разбираюсь. Объяснили как ухаживать и так далее. Но когда дарил, получательница подарка обратила внимание, что цветы «какие-то не свежие»
На утро от подарка, можно сказать, ничего не осталось.
Ну я понимаю, что гортензии долго не стоят. Н на следующее же утро и за 2500₽
1
Marzo 6, 2024
Чудесный цветочный магазин с великолепным ассортиментом, стильным интерьером и отличным обслуживанием. Владелец - настоящий профессионал и невероятно душевный человек. Смело рекомендую это место всем, кто хочет подарить близким особенные и красивые цветы.
Febrero 10, 2024
Во-первых, приятно заметить, что магазин имеет исключительно свежие цветы высокого качества. Уже на входе меня встречает аромат свежести, а цветы выставлены в ухоженном виде. Они яркие, красочные и распускаются во всей своей красе.
Во-вторых, персонал магазина заслуживает отдельной похвалы. Продавцы всегда приветливы, готовы оказать помощь и дать рекомендации по выбору цветов. У них внимательное отношение к покупателям, и они всегда рады помочь с выбором подходящего букета или композиции.
Также, мне понравился широкий ассортимент цветов. В магазине представлены различные сезонные и экзотические цветы, а также разнообразные композиции и букеты. Это не только удобно при выборе подарка, но и позволяет насладиться красотой разнообразия и насладиться их ароматом.
1
Julio 31, 2024
Большое спасибо за отличные букеты и отличное качество цветов. Приятный, приветливый персонал! Дарить такие цветы очень приятно! Жена оценила букет из полевых ромашек!
Marzo 17
Самый лучший магазин цветов! Всегда всё свежее, продавцы быстро помогут с выбором!!!
Febrero 13, 2024
Покупал здесь цветы на день рождение родственникам.При входе очень вкусно пахнет. Цветы очень понравились, большой выбор на любой вкус и цвет. Цветы были свежие. Можно собрать букет из нескольких видов цветов. Есть программа лояльности. В целом все понравилось.
Febrero 18, 2024
Прекрасный магазин! Покупал розы для мамы. Она осталась довольной! В ассортименте много цветов, все они свежие. Очень вкусно пахнут. Сотрудники очень общительные и помогут с выбором. Буду покупать здесь еще!
Febrero 16, 2024
В цветочном магазине Loft всегда свежие цветы,грамотные и внимательные флористы,которые составят красивый букет, учтут все пожелания.На первый букет предоставляется скидка, а еще всегда можно заказать доставку цветов, если хочешь порадовать родного человека, а тебя нет рядом.
Noviembre 4, 2024
Купил пионы за 3000 пару штук, жена ждала 3 года
В итоге завяли через 2 дня , даже не раскрылись
Не советую вообще. Дорого и не качественно. Лучше покупайте у бабушек
Marzo 14, 2024
Очень довольна этим салоном, всегда в наличии свежесрезанные пионы, мои любимые! На любой повод соберут прекрасный букет! Спасибо сотруднику Аршаку Самвеловичу всегда подсказывает что и как лучше!
Febrero 17, 2024
Покупала здесь букет маме на день рождения. Выбор цветов большой, все цветы свежие, есть и пионы, и высокие розы, и много всего другого. Флористы помогли с выбором цветов, собрали красивый букет. Именинница осталась довольна.
Marzo 15, 2024
Очень благодарна этому цветочному салону, букеты там такие превосходные, обслуживание на высшем уровне, флористы могут с легкостью собрать букет по вашему вкусу. Привозят букеты быстро, и это является хорошим плюсом. Спасибо большое этому цветочному салону!
Marzo 5, 2024
Очень красивое место. Персонал отзывчивый и готов прийти почти сразу, чтобы что-то подсказать. Букеты делают милыми и не слишком дорого. Я довольна качеством обслуживания и самим местом. 5 звезд.
Marzo 9, 2024
Это лучший магазин цветов в этом городе.Я сам лично покупал длинные розы, ещё тут есть пионы, тюльпаны розы и тд.Персонал добрый.Всегда подберет на любой вкус и цвет.Всем рекомендую здесь покупать цветы.
Marzo 9, 2024
Испортили 8 марта!!! Плохого качества цветы тут же начали завядать. Доставка должна была быть с 15-17 на Петербургскую 64. Центр! Жаль муж встретил Курьера, который даже не поднялся на этаж. Я бы не приняла .Доставили в 19-20, а у нас были куплены билеты к 20-00!и про нас забыли пока не начали им звонить и я и муж! И это пионовидное облако на сайте
1
Febrero 11, 2024
Это место мне посоветовали друзья магазин Loft.До этого покупал букет на 8 марта и не разу не пожалел цветы превосходные.Персонал добрый общительный и всегда помогает.На первый букет мне дали 10% скидки.Всем советую это место.
1
Marzo 12, 2024
Очень приятный и большой ассортимент цветов. Но я выбрала пионы. Пионы были свежимы, красивыми и сочными, как на картине. Я доволна своим выбором.
Marzo 14, 2024
Хороший цветочный магазин.Вместе с Натальей выбрали цветы моей маме на день рождения.Выбор был настолько разнообразен ,глаза разбегались.И был приятный аромат.Рекомендую
Marzo 10, 2024
Очень хорошая компания подарил для своей девушке цветы на 8 марта она очень обрадовалась. Подобрал цветы и сделал свой букет за доступную цену я рад что вы есть!
Junio 4, 2024
Большой выбор, красивый интерьер, адекватный ценник.
Быстро подобрали цветы под запрос. Спасибо, девочки
Febrero 8, 2024
На день рождение сестры приобрела букет пионов, а их очень сложно найти зимой. Девочки собрали нежный, гармоничный букет. Сестра осталась в восторге, и цветы простояли хорошо.
Febrero 15, 2024
Недавно у нас с женой была годовщина купил ей 101 розу. Продавщица Ольга помогла выбрать цветы. Цветы обошлись на 25 тысяч рублей, также сделали скидку 5%. Очень качественный магазин.
Febrero 12, 2024
Место очень замечательное, цветы качественные. И недорогие за такое качество. Место понравилось, обязательно приду еще!
Febrero 3, 2024
Заказала букет своей подруге. Очень хорошое обслуживание, сотрудники вежливые. Моей подруге очень понравилось букет. Еще после этого заказала несколько раз спасибо большое
Junio 21, 2024
Вчера приобрела очаровательный букет, спасибо флористу, который подсказал и воплотил мою идею☺️
1
Junio 2, 2023
Добрый день! Заказал букет своей девушке 31 мая. 2 июня всё пришло в идеальном виде! Букет очень красивый, спутница оценила, она была очень рада такому букету! Цветы очень хорошие, пахнут замечательно, видно что выращенные в хороший условиях. Своих денег стоят.
2
1
Febrero 26
Смело приезжайте, один из хороших магазинов
Agosto 9, 2023
Прекрасный, компетентный и приветливый персонал!
Профессионалы в своем деле!
Спасибо за невероятную работу!
Безумно рад обращению именно к вам!🤝❤️
1
Marzo 28, 2023
Заказывала букет на день рождения подруги! Очень приятно было общаться с сотрудниками, сделали букет именно такой, какой представляла. Цветы свежие, именинница в восторге) спасибо большое, буду заказывать еще!
2
1
Febrero 14, 2023
Заказал пионы 2 февраля для беременной девушки на день рождения. О желании увидеть именно пионы слышал не один месяц и решил купить именно на день рождения. По итогу простояли один день, хотя все было подрезано, и сразу же поставили в воду. Итог настрой праздничного дня испорчен на следующее утро у всей семьи. Приятно, что на звонок готов был ответить сам владелец, от чего +1 звезда, но все, что я смог получить за потерянные 4500 - 20% на следующие 4500. Судя по отзыву с пионами повезло не одну мне
1
Abril 14, 2023
Заказывал фиолетовые гипсофилы. Цветы в ужасном состоянии, почти все высохшие. Смотрятся плохо мягко выражаясь. На фотографиях в качестве примеров, которые скидывали, цветы в хорошем состоянии, а не мертвые. Также ощущение, что перед выдачей набрызгали каким-то баллончиком для запаха, так как пахнут сильным и неестественным запахом для гипсофил и для такого ужасного состояния.
1
Marzo 15, 2023
Добрый день! Хотел бы оставить свой отзыв,о данном салоне.К 8 марта хотел сделать праздник своей жене,а по итогу только расстроил,так как заказал у них доставку цветов. Во первых ждали доставку очень долго,привезли не в срок,который обещали,во вторых цветы были какие то вялые,хотя говорили что всё свежее приезжает к ним,нескольких дней даже букет не простоял,они завяли,жена расстроена,я соответственно тоже,к сожалению этим салоном больше не воспользуюсь никогда!
1
Marzo 8, 2024
Покупал сегодня букеты цветов на 8 марта. Цветы понравились, особенно понравился букет цветов Радужное облако.
Febrero 7, 2024
Хороший персонал все нравится много выбора. Всем советую !
Marzo 18, 2023
Очень стильный магазин, внимательное отношение к покупателям, большой ассортимент.
Подарили карту партнёра, спасибо большое!
2
1
Febrero 6, 2024
Очень красивые цветы подарил маме очень обрадовалась спасибо большое 🍓
Abril 7, 2024
Хороший салон, отлично работают! Девочки молодцы!
Febrero 5, 2022
Свежие цветы, всегда шикарные букеты на любой вкус и бюджет. Оригинальное обустройство магазина, приветливый и профессиональный персонал. Сам владелец настолько творческий и душевный человек😊. Однозначно, рекомендую
3
1
Abril 12, 2024
Хорошее место, цветы всегда свежие, респект.
Diciembre 9, 2024
Офигенные букеты
Julio 8, 2024
Продают несвежие цветы, брали 2 раза пионы, оба раза завяли на следующий день
Diciembre 26, 2022
Дочь заказала букет мне на ДР. Букет привезли ужасный. Запах гнили исходит от него. Тюльпаны с плесенью. Сухоцветы обглоданные. Розы засохшие. Кто собирал этот букет пусть для вас по жизни все подарки будут с плесенью и протухшие.
1
Febrero 14, 2023
Реклама на фото в авито не соответствует, цены выше, чем, к примеру, в "Букете столицы". Ассортимент слабый. Флористы неплохие, но остальное...
1
Agosto 6, 2023
Что-то дорого и цветы из трех два сдохли на следующий день. Таким обманом скоро клиентов совсем не будет.
Mayo 11, 2023
Салон и ассортимент нормальный, цены выше среднего, флорист так себе, с кислым лицом
1
1
Diciembre 9, 2022
Пришел , обьяснил , что надо . При мне собрали , мне понравилось. Показывают , рекомендуют , сделают так ,что понравится . Рекомендую.
2
1
Enero 31, 2022
Отправил ребенка купить большую красивую розу для мамы. Приучаю покупать и дарить цветы женщинам.. Сунули ему мороженную розу за 150 руб. Стухло через 5 часов. Торгуют просрочкой. Не рекомендую.
1