Loveberry_29
19 reseñas
Octubre 20
Не знаю, в каком именно отделе собирали мой заказ — оформляла онлайн в ВК. Но сотрудник быстро сориентировал_а по актуальному размеру клубники и рекомендовал_а подождать следующего дня для оформления заказа, т.к. ожидалась поставка. Из-за разной калибровки размеров добавили +1 ряд в качестве компенсации. Получательница была очень рада подарку, пробует вашу клубнику уже не в первый раз — в этот раз тоже приятно порадовали. Спасибо за сервис и качество!
Julio 20
Столкнулась второй раз с некачественным товаром этой»фирмы»! Первый -на фото, букет с живыми цветами, полный отстой. Я заказывала своей подруге на юбилей, не было сомнений, так как делала заказы у них уже не первый раз, но…. Все видно на фото, подарок был испорчен!!! Дала еще не один шанс. Вчера забрала очередной букет, но сегодня утром отзвонилась юбилярша и сказала, что шоколад с клубники сыплется крошкой!!! Написала в ВК, что опять испортили мой подарок! В ответ нахамили!!!! Требовали фото! Я не конкурент, мне нет никакого смысла их «топить», но возмущает, что не признают своих ошибок!!!! Поэтому в прошлый раз простила! А в этот раз нет!!! Очень подумайте, прежде чем приобретать что-то в этом интернет-магазине!!!!
1
Diciembre 6
1. Количество шоколадных ягод не соответствует заявленным на фото. Фактически 13 из 31.
2. Букет был направлен без согласования. Информация о том, что букет может отличаться по количеству фото направлена не была. В описании к товару так же эта информация отсутствует.
3. Менять подход в работе компания отказывается, считает, что ведёт бизнес честно и никого не вводит в заблуждение.
Febrero 21
Хочу написать свой отзыв, 6 февраля я заказал тут букет из клубники в шоколаде для своей невесты, 14 февраля должны были доставить в интервале с 18-21, в 21:16 написал, мол где мой заказ, мне поступил ответ, что разделяют мое негодование и пытаются дозвониться до курьера, но праздник уже был испорчен, в 21:45 уже не было желания ждать, деньги вернули, но настроение было абсолютно ужасное, кроме того, мне не предложили никаких вариантов выхода из этой ситуации.
Место не рекомендую, считаю, что в такой ответственный момент так подвести это абсолютная некомпетентность и безответственность персонала.
19.02.2024 Добавлено: менеджер отреагировала на мое сообщение, перезвонила, предложила извинения в виде подарка от лица компании. Дополню отзыв после доставки.
21.02.2024 Добавлено: Доставили в точное время как попросили, букет выглядит очень красиво. Стыдно признавать, но это обалденно вкусно, шоколад идеально гармонирует, не перебивает насыщенный вкус свежей клубники.
1
Agosto 19
Ожидали одно, а привезли совсем другое. По вкусу претензий нет. Вы предупреждайте покупателей о том, что клубника мелкая. Я бы отказался от нее. Хотел порадовать, в итоге насмешил.
Noviembre 23
Закажем ли еще? - НЕТ ❌
Покупали букет клубники в шоколаде, для мамы, специально выбрали с белым шоколадом так как человек любит его, итог, абсолютно другой букет, темный, ни белого ни розового шоколада, на наш взгляд он даже меньше, букеты перепутали и предложили скидку 5% на след заказ 😆☝🏼
Ну конечно больше мы тут никогда не закажем и никому не посоветуем с таким отношением.
Сюрприз не удался, большой осадок остался 👎🏻
Mayo 27
Заказывая тут рискуете сильно огорчиться получив такой "сюрприз" на свой праздник, мне просто было стыдно это дарить, картинка в товарах вк и то что я получила на руки это небо и земля:( 🤢
Junio 20
Пришлось ждать 30 минут, обертка была вообще не как на фото. По словам работников было много заказов, они не успевали и обертка закончилась. Хотя заказ был сделан за 4 дня)
Diciembre 16
Красивый букет, вкусный шоколад, но клубника не вкусная.
Julio 21
Часто беру , всегда очень вкусно и не дорого
1
Noviembre 23
Если вы видите что ягода белая, зачем вы её пихаете? Это же подарок((
Marzo 10
Самая вкусная клубника тут💋. Но к 8 марта не удалось сделать заказ. Сначала отказали, а только потом оповестили об этом в группе.
Noviembre 30, 2022
Очень интересный и вкусный вариант букета) клубника в разных видах шоколада😋👌❤️❤️🍓❤️🍓❤️🍓
Mayo 9
Отличная клубника!🍓🔥
Diciembre 9, 2022
Шикарная клубника и шикарные букеты! На все случаи, на все праздники!!!!
Febrero 6, 2023
Обслуживание на высоте… хорошие букеты… продавщицы то что надо…
Marzo 8
Очень вкусно
Marzo 14, 2023
Красиво в подарок
Junio 3, 2022
Вкусно 😋
1