Lubov i Zabota
245 reseñas
Diciembre 11, 2024
Замечательный высоко профессиональный специалист - врач Екатерина Анатольевна!!! Чуткая, отзывчивая, внимательная, всегда готова прийти на помощь!!! Благодарю Вас Екатерина Анатольевна за Ваше доброе сердце!!! ❤️Спасибо огромное от меня и всех моих хвостиков! 😻😻😻
2
2
Abril 23
Очень хорошая ветеринарная клиника с хорошим вежливым врачами и персоналом оказывают все и ветеринарные и сопутствующие услуги в случаях можно оставить животных на дневной стационар пользуемся услугами этой клиники о протяжении многих лет рекомендую посетить хорошая ветеринарная клиника
Enero 11
Хотелось бы выразить огромную благодарность врачам, которые помогли нашему коту Васе🙏Отдельное спасибо Анастасии Александровне, Алине Альбертовне, Екатерине ❤️. У кота была острая задержка мочи и нас приняли экстренно. Взяли анализы крови, промыли мочевой пузырь. Поставили уретральный катетер и оставили кота на 3 дня в стационаре. С клиники звонили утром и вечером, сообщали состояние котика, присматривали хорошо(давали нужные лекарства, кормили) .Разрешали навещать Васечку. В день когда снимали катетер еще раз провели нужные обследования, а вечером мы забрали его домой. Состояние кота значительно улучшилось🥹❤️Стал активнее, часто ходит в туалет. Еще раз огромное спасибо клинике❤️ Квалифицированные врачи, профессионалы своего дела. Здоровья вам всем 🌹
1
1
Enero 11
11.01.25 Мы потеряли огромную часть своей жизни, лучшего друга, и просто замечательного и жизнерадостного мопса Чубакку. Отвезли в эту клинику второй раз за пол года на операцию (кастрацию), первой операцией была пластика носа. Собака была полностью здорова, 1.3 года, все необходимые скрининги и анализы сделаны еще перед первой операцией, они котировались и по сей день.
Безусловно, мы понимаем, что летальность при наркозе есть и ознакомлены со всеми рисками. Однако тот факт, что собака погибает на операционном столе исключительно из за наркоза, причем абсолютно такого же, какой был и в прошлый раз, и вес собаки почти не изменился с прошлой операции, вызывает множество вопросов. При приеме перед операцией мы уточняли риски и нас убедили, что в нашей ситуации они действительно минимальные, оно и логично, и нам стало спокойнее. Вечером, внимание, мы первые позвонили узнать о состоянии собаки, на что нам ответили что новости очень плохие и собаку они потеряли. Ответил хирург и осмелюсь предположить, что операция уже была закончена, так как отвезли мы в 11 утра, а звонили ближе к 17:00. Как будто о таких вещах нужно говорить сразу. По телефону нам начали объяснять что после наркоза у мопса просто прекратилось дыхание и остановилось сердце, опухло горло и доступ к кислороду отсутствовал и вообще у брахицефалов повышенный риск при анастезии. По каким то причинам об этом решили упомянуть только после смерти нашего питомца.
В сухом остатке получается, что мы заплатили за то, чтобы нашего питомца умертвили и разорвали нам сердце на маленькие кусочки.
6
Febrero 1
Были с моим цвергшнауцером первый раз и мне все понравилось.
Врач-дерматолог, который нам был нужен, принял в назначенное время. Осмотрел пёселя спокойно, видно, что животных действительно любит.
Диагноз и Назначения по выявленной проблеме сделаны профессионально, это даже по терминологии понятно.
В общем я доволен, незря проехал 200 км.
Всем, кто ценит своих питомцев, клинику прям вот советую.
1
Enero 14
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ в клинику "Любовь и забота". Хотите вылечить животное, ищите других ветеринаров. По порядку:
РЕСЕПШН. Если «повезет», то дозвонитесь. О подготовке животного к анализам не предупреждают, даже несмотря на то, что это может исказить результаты. Хозяева наверное должны всё сами знать. Приём денег и запись по телефону, вот и вся функция.
ЦЕНЫ. За два дня стационара + анализы, в ноябре 2024г мы отдали 14000р. (4400р/сутки+ ОАК+Биохимия). Много это или мало, каждый решает сам. Готовы были и больше отдать, лишь бы спасли. Кошка умерла.
ДИАГНОСТИКА. Первый приём в клинике проводила Можейко А.З. в марте 2024г., которая на сайте клиники указана, как нефролог. Жалобы: кошка плохо ест, запах изо рта, сильно похудела, стала периодически писать мимо лотка. Было проведено УЗИ, взяты ОАК, Биохимия. Со слов ветеринара- состояние органов отличное, нарушений нет, признаков МКБ нет. В анализах крови были отклонения (в т.ч. мочевина уже была превышена на 30%), но никаких других вариантов диагностики- анализ мочи, рентген, обработка рта - предложено не было. Успокоили «Это анализы по возрасту». Писание мимо, списали на вредность кошки. Позднее два ветеринара из других клиник ( СпБ), не сговариваясь, уже по симптоматике (похудела, писает мимо), предположили правильный диагноз, ставший смертельным- ХПН. Хроническая почечная недостаточность. Нефролог Можейко А.З. такой диагноз установить не смогла.
СТАЦИОНАР. В ноябре мы снова обратились в «Любовь и заботу», т. к. к перечисленным симптомам добавилась рвота. Кошка спала и ходила в норме, но из за рвоты не ела. Приём вела Тищенко Е.А.. После анализов крови и УЗИ, было предложено кошку Усыпить, т. к. по УЗИ выявили полное разрушение протоков печени и почек, разрушение органов. Креатинин превышен на 400%, мочевина на 170%, фосфор на 150% (перечисляю только ключевые). Было предложено оставить кошку на стационар, под капельницей и попробовать улучшить состояние. Именно суточный стационар, а не «привозить, прокапывать». Спустя сутки мы приехали проведать кошку. Кошка была как оглушенная, нас не узнавала, на кличку не отзывалась, взгляд стеклянный, металась по кабинету. Нам пояснили , что это «реакция на лекарства». Позднее, в др клинике ветеринар объяснила, что такое состояние чаще от того, что капельницы слишком быстро капают. (при ХПН важно, чтобы капали медленно). Ещё через сутки, мы забрали кошку домой, т. к. улучшения по анализам практически не было. Обратили внимание, что спустя ДВОЕ суток кошка, до сих пор была в геле от УЗИ. Делаю вывод, что фельдшеры клиники халатно относятся не только к постановке капельниц, но и не имеют времени вытереть салфеткой живот животного. Либо это не входит в стоимость стационара.
ЭВТАНАЗИЯ. Кошка обрадовалась возвращению домой, обошла все свои лежанки и когтеточки. К вечеру наступило ухудшение, кошка слегла , стала прятаться, описалась на руках. Не ела (уже 7 день), лекарства давали через шприц. Через сутки кошка отказалась пить, слегла и было принято решение об эвтаназии= усыплении. Я предупредила администратора клиники, что мы едем за последним уколом. Тем не менее, пока ветеринар 10 минут искала вену у обезвоженного животного, в кабинет веселясь заходили Можейко А.З. и Никифоров И.В.. Им плевать на владельцев животных и их питомцев — у них Обед!.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ в «Любовь и Забота», если вам дорога жизнь ваших животных. Безразличие и халатность, вот общее впечатление об этой клинике.
Позднее со второй кошкой прошли диспансеризацию в другой клинике,
была выявлена начальная стадия ХПН, назначен обязательный ОАМ, перевели на лечебный корм, проведена санация полости рта. Анализы пришли в Норму.
Тысячу раз пожалела, что обратилась в «Любовь и заботу». Выбрала бы другую клинику, кошка была бы жива.
11
1
Enero 7
Здравствуйте, огромное спасибо врачу терапевту Екатерине Тимошенко, самый-самый лучший специалист 🔥Еще огромное отдельное спасибо врачу хирургу Никифорову Ивану Владимировичу. Ребята вы молодцы 👏
От Семен Семеныча большой привет.
1
Septiembre 1, 2024
Вся моя семья очень благодарна за лечение нашего питомца (чихуахуа Ирмисса) терапевту Тимощенко Екатерине Анатольевне. Очень внимательный грамотный и отзывчивый молодой специалист. Обращались несколько раз и всегда нам помогали в сложных и нестандартных ситуациях (когда нужна помощь здесь и сразу). Желаю успехов ветполиклиники, здоровья и удачи нашему любимому врачу! Семья Турковых.
4
Enero 22
Оказались экстренно с кошкой, с аллергической реакцией. Благодаря квалифицированной помощи и консультации всё обошлось. Позже обратились по стерилизации кошки. Все отлично, клиника в день операции весь день на связи и сообщали о самочувствии животного. Операция без осложнений. Возникал несколько вопросов послеоперационный период, позвонила. Сотрудники все вежливо и доходчиво объяснили.
С благодарностью коллективу клиники от хозяйки Мираны😻
1
1
Mayo 17, 2024
Мы просто в восторге от ветеринарной клиники "Любовь и забота"! Огромная благодарность всему персоналу.
Особая благодарность доктору Екатерине Анатольевне — её профессионализм и любовь к животным просто не имеют границ! Благодаря ей мы смогли найти и вылечить недуг, с которым так долго не могли справиться в других местах. Екатерина Анатольевна всегда была на связи, готова поддержать и дать совет, и это действительно бесценно.
Не меньше благодарности заслуживает и Иван Владимирович, который проводил стерилизацию. Он сделал всё настолько аккуратно и понятно все объяснил, что мы абсолютно спокойны за нашу кошку.
Цены в клинике тоже радуют — качество лечения на высоте, а платить приходится вполне разумно.
5
1
Mayo 16, 2024
Лучшая клиника для питомцев в городе. Профессиональные, квалифицированные специалисты, любящие свою непростую работу и своих пациентов. Огромная благодарность хирургу Летуновичу Александру Александровичу. Именно благодаря ему наш шпиц, имея в анамнезе несколько заболеваний, жив и, надеемся, будет жить ещё долго. Цены соответствуют уровню обслуживания пациентов и порядка в самой клинике - чисто, уютно, комфортно, опытый и вежливый персонал. Спасибо! Успехов и развития вашей клинике.
Мы полностью вам доверяем, здоровье наших питомцев в ваших руках 🤗❤️🤲
С уважением, семья Яблоковых.
3
1
Mayo 4
Привезли кота, да кот не молодой, сделали узи, взяли кровь на анализ, выписали лекарства и сказали он старый 1, в карточке
написали эвтаназия, но в чем причина так и не сказали, в карточке написали , возможный список болезней, вот какие мы умные, если что мы Вас предупреждали.
Делаю вывод если животное выживет, мы помогли, а если нет мы вас предупреждали, таких Врачей к животным подпускать нельзя, такое впечатление что это все те кого выгнали из мединститута после 1 сесии, и они прибежали лечить животных, ну все правильно животные говорить не может, вашим «специалистам,» не стоит даже приближаться к животным. Не советую, приводить туда своих питомцев, разочаруетесь очень сильно!!!Нет такой болезни старость... Если Ваши «врачи» этого не знают, зачем тогда Они пытаются лечить животных, хотя нет, не пытаются, а изображают, «лечение». Еще если пролистаете отзывы, очень много несовпадений по датам, отзывы накрученные, сами про себя пишут.
Mayo 2, 2024
Клиника хорошая: врачи внимательные ,заботливые, всё хорошо,чисто, аккуратно, приятно посещать такую клинику, но нет стоматолога- пришли с проблемой полости сказали ветврач поможет, но увы, вроде бы подсказали как лечить собачку, ну что-то как-то не очень помогает уже 2 недели лечу. Наверное опять нужно будет идти на приём, а это не малые траты.
1
3
Octubre 2, 2024
От всего сердца БЛАГОДАРНЫ Летуновичу Александру Александровичу за Профессионализм и Человечность!!!
Дорогой Сан Саныч, низкий поклон за Ваши Золотые Руки и душевное отношение 🙏!!!
ОГРОМНОЕ СПАСИБО всему медперсоналу от нас и нашего питомца хасенка Визарда!!
Процветания вашей клиники и ПОБОЛЬШЕ обычных человеческих радостей всем вам!!
1
Mayo 13
Доброго времени суток
Не могу сказать ничего о работе врачей в этой клинике , так как до них дело не дошло, но девушки , которые сидят на ресепшене - это ужас , честно , после разговора с ними вообще не хочется посещать больше эту клинику
Я пришла с конкретной просьбой , купить глистогонное перед прививкой
Сразу озвучила , что у меня специфическая порода собаки ( колли длинношерстный) и им многие лекарства нельзя , в силу спецификации породы. Девушка на ресепшене посоветовала мне таблетки ( так как те, которые мне были нужны отсутствовали и она сказала не ищите , их у нас в городе не купишь) . Дала не самые дешевые 1500 за две таблетки и уверила меня , что можно их пить конкретно моей собаке , я ее послушала , так как это вет клиника .
Сев в машину я прочитала инструкцию к этим таблеткам и там черным по белому было написано , что любым колли эти таблетки противопоказаны строго . Я вернулась в клинику и переспросила , точно их можно , ведь в инструкции написано по-другому
Девушка опять же уверила меня , что не волнуйтесь у нас их покупают и дают данным собакам .
Далее естественно я заволновалась и написала заводчице нашего питомца , на что она сразу же мне перезвонила и сказала , что данные таблетки для данной породы ни в коем случае давать нельзя ( сразу летальный исход!!!!!!!)
Заводчица проживает в городе Омске и учитывая разницу в часовых поясах , незамедлительно перезвонила и была удивлена , насколько некомпетентные сотрудники дают такие лекарства !!!!
Это возмутительно , я могла потерять своего любимого члена семьи
Данные сотрудники очень портят впечатление от данной клинике !!! Наш печ был записан туда на прививку , но больше посещать данное заведение нет ни малейшего желания, хотя о врачах слышала хорошие отзывы , но рисковать не хочется, если вы дорожите своей репутацией , уберите таких некомпетентных сотрудников из вашей клиники
Enero 24
Пишу этот отзыв, спустя месяц. Чтобы утихли эмоции и остались лишь факты. Во первых им надо сменить вывеску. Не любовь и забота , а " Доктор смерть". Виртуозное вытряхивание денег, и игра на любви хозяев к своим питомцам. Прекрасно знают, что хозяева будут готовы на всё. Рентген, УЗИ, всевозможные анализы, на явные и скрытые инфекции. После этого оказывается животное при смерти и его срочно надо оставлять в стационаре. Сутки-6600, причем корм надо купить, чтоб покормить. После тех суток, животное вернули со словами, что уже ничего не сделать и его надо усыпить. Во преки их лечению питомец жив. Благодаря другому доктору и правильно назначенному лечению. А они ***, жизнь бумеранг, всё возвратиться.
3
Mayo 5
Были проездом, подцепили парочку клещей на природе. Приветливый администратор и добродушный врач- спасибо огромное за оперативность и ваш бесценный труд.
Junio 14, 2024
Хочу выразить огромную благодарность ветеринарной клинике «Любовь и забота» за профессионализм и чуткое отношение к животным. Мой кот страдал от зубного камня, и я переживал, что он плохо перенесёт процедуру ультразвуковой чистки зубов под наркозом. Но всё прошло прекрасно благодаря, в т.ч., врачу Ивану. Он провёл осмотр, подробно рассказал, как будет проходить процедура, ответил на все мои вопросы и развеял все страхи. После процедуры дал рекомендации по уходу за моим питомцем. Теперь мой кот чувствует себя прекрасно, а я спокоен за его здоровье. Спасибо большое всему персоналу клиники «Любовь и забота» за вашу работу!
1
Octubre 22, 2024
Отличные специалисты. Грамотно и по делу проконсультировали, назначили лечение, дали подробные консультации и ответили на все вопросы.
Огорчил тот факт, что врач провел доп процедуры без согласования и не предупредили о том, что они являются платными. Как итог услуга о которой никто не говорил и цена за прием в 3000 рублей.
Рекомендую, но с оговоркой на вышесказанное.
1
Abril 10
Мы из Москвы, приехали в Псков поездом с нашим маленьким псом. Который подхватил в дороге аденовирус. И стал кашлять. По рекомендации экскурсовода, мы обратились в эту клинику. Сделали рентген, послушали, назначили антибиотики - и через несколько часов мы увидели результат. Спасибо большое! Вы большие молодцы. Сервис, забота, профессионализм.
1
Abril 13
Руководство, я, честно сказать, в осадке... С какого пальца вы высасываете цены? Три звёзды только доктору, вопросов нет и цены не она рисует. 4 тысячи за посмотреть ушко котику, это нормально??? Это Псков, на минутку, не Таллин и не Берлин, где зарплаты от 1500 евро... Больше к вам ни ногой. Теряйте клиентов и дальше... Люди, заранее уточняйте цены
1
Diciembre 5, 2024
Хотите спасти своего питомца, не выбирайте эту ветеринарную,не губите животинку. Высасывание денег и никакого результата. При первом визите сдавали кровь и делали узи. Назначили антибиотики, тк кот не ел и был слаб. Хотела записаться повторно, сказали нужно ещё раз сдать кровь. От первого посещения не прошло и месяца. Каждый раз платить по 10 тысяч за нулевой результат... При том что абсолютно не компетентный врач. Ни диагноза, ни каких либо предположений. В итоге обратившись в другую клинику, выяснилось что это рак. Назначено было лечение чтобы облегчить страдание животного.
5
Mayo 12, 2024
Наша любимая клиника. Мы с ней с еë основания. Замечательный коллектив врачей с добрыми сердцами и золотыми руками! Окажут грамотно помощь, подробно всë объяснят, всегда внимательны и приветливы. И ооочень любят животных!
1
1
Septiembre 11, 2024
Мы очень рады, что попали именно в эту клинику,весь коллектив очень отзывчивый, добродушный.Нашему копейки сделали операцию, сейчас идёт на поправку.Спасибо большое,что есть такие врачи от бога. Александр Александрович благодарим вас!!!! Обращайтесь в эту ветклинику и не пожалеете!
1
Diciembre 13, 2024
Всегда только туда к нашей любимой Екатерине Анатольевне, внимательные, добрые, отзывчивые врачи!
1
Marzo 15, 2024
Замечательная клиника. Очень вежливый персонал. С пациентами обращаются очень аккуратно. Практически все препараты можно приобрести на месте. Лучшая вет клиника в нашем городе.
Сан Санычу, отдельный поклон.
1
1
Junio 12, 2024
Хоошая клиника, вежливый персонал. Замечательный врач Тимощенко Екатерина Анатольевна. Терпеливая, внимательная, хорошо знающая свое дело, а главное, любящая животных.
1
Diciembre 4, 2024
Хорошее место и грамотный персонал. Помогли и рассказали как быть дальше чтоб кошка чувствовала себя хорошо.
Octubre 8, 2024
Сначала все понравилось. Потом - хорошо что успели приехать в другую клинику и успели спасти собаку!
Обратились экстренно в связи с резко усилившейся одышкой и посинением языка у собаки. Провели рентген, узи, взяли кровь на анализ, дали кислородом дышать. Дали рекомендацию сделать кт-мрт . В заключении диагноза нет! На словах сказали что в области грудной клетки большое новообразование.
После кислорода собаке стало чуть легче, мы уехали домой. Ночью собака чуть не умерла- как только она пыталась лечь она задыхалась, в итоге упала в обморок, перестала дышать, но потом както смогла продышаться и выжила.
Поехали в СПб на кт. Результат- никакого новообразования нет. Из грудной клетки откачали 3л воздуха! Пневмоторакс, уважаемые! Вы врачи, как это можно было не понять по рентгену? В спб в клинике сказали что это сразу видно именно на рентгене. Хорошо сто успели спасти нашу девочку. Но вопрос к вам, как вы это не поняли по исследованиям? Мы заплатили больше 9 тыс, в итоге из-за вашего непрофессионализма мы чуть не по теряли нашу собаку. А ведь вы могли просто откачать воздух и все, ей бы сразу полегчало и не было бы этих ужасных мучений собаки и наших бессонных ночей
2
Febrero 21
Замечательная клиника врачи хорошие 👍 свою работу выполняют качественно рекомендую всем
2
Octubre 6, 2024
Отличная клиника! Возила кота на кастрацию, в итоге смогли обнаружить другую серьезную проблему, с которой тоже помогли разобраться (сделали необходимые процедуры и наблюдали за его состоянием). Отдельное спасибо Никифорову Ивану и девушке, что ему помогала (к сожалению, имени не узнала). В случае чего—возить котиков буду именно сюда. (на фото котик уже едет домой, теперь с ним все хорошо)
1
Enero 19
Битые 2 часа пыталась дозвониться и дописаться до этой супер клиники. Сообщения в ВК читают, но в ответ - тишина. Трубку просто не берут или скидывают звонки.
Котенок сломал лапку, готова была мчаться сразу, чтобы помочь любимцу, но нас наградили полным игнором, вместо любви и заботы.
Отвратительная клиника!
2
1
Septiembre 23, 2024
Обратились в данную ветклинику с нашей собакой, страдающей от аллергии. Сначала впечатление сложилось негативное: администратор, разговаривая по телефону на личные темы, совершенно не обратила на нас внимания. Когда мы пришли, ощущение игнорирования стало лишь нарастать. Обещали, что возьмут соскоб, чтобы выяснить причины аллергии, но фактически никаких действий не было предпринято.
Нашему маленькому щенку выписали таблетки, которые для него категорически запрещены. Более того, назначенные препараты не только не решат проблему аллергии, но и могут серьезно повредить его желудку. Я была в шоке от такой безответственности. Вместо того чтобы помочь, клиника только усугубила ситуацию.
Крайне не советую обращаться в эту клинику. Профессионализм и внимание к пациентам здесь, увы, находятся на очень низком уровне. Обслуживание оставляет желать лучшего, и вместо заботы о здоровье нашего питомца мы получили только разочарование и опасные рекомендации. Лучше обратиться в другое место, где будут относиться к вашим любимцам с должной ответственностью и заботой.
6
1
Marzo 21
Забыла взять очки, дома прочитала назначение дословно: тетрациклиновая глазная мазь 10% 3 раза в сутки - от 10 дней через 5-10 минут????? Во первых Глазная тетрациклиновая мазь 1% и как понимать сколько раз в день наносить мазь?
1
1
Diciembre 9, 2024
В целом хорошая клиника, внимательные врачи (правда, увы, не все).
Расстраивают только цены. Кота лечить получается дороже, чем человека.
Enero 27, 2024
Искренняя благодарность от лабрадора Тэо и хозяев!
Вовремя диагностировали, прооперировали, помогли восстановиться и все это с максимальной любовью и заботой!
Особая признательность нашему врачу Сан Санычу и анастезиологу Виктории Константиновне. Спасибо за ваш профессионализм и такой душевной подход!
Вообще весь персонал клиники с таким теплом относится к каждому пациенту, что это вызывает восхищение и уважение!
Большое спасибо!
1
1
Junio 27, 2024
Обращалась в данную клинику с котиком, частое мочеиспускание, сделали УЗИ и назначили лечение, говорили, что все в порядке. Я начала лечение, коту становилось лучше на 3-4 дня, далее все повторялось, также часто бегал в туалет. Скармливала котику таблетки пачками, в итоге через месяц, котика не стало, отказали почки. Было потрачено очень много сил и денег, безрезультатно. Не советую данную клинику, и врачей которые не смогли поставить правильный диагноз, а ссылались на то, что у кота просто депрессия, и выписывали успокаивающим фумигаторы, это просто ужас!!!!!
8
3
Mayo 5
Хочу выразить искреннюю благодарность ветеринарной клинике «Любовь и забота» за профессионализм. Обратились за экстренной помощью 02.05.2025 с котом Степой (утром обнаружили кота в бессознательном состоянии, с гипотермией, предположили острое отравление, так как ещё вчера кот был активен, ел с аппетитом и не выказывал никаких проблем), ехали из-за города. Несколько клиник по пути уже отказали в приеме, но команда вашей клиники отреагировала быстро и слаженно. Администратор оперативно организовал прием, а врачи проявили высокий уровень квалификации и заботы. Я сама ветеринарный врач, работаю в Санкт-Петербурге, но в данной ситуации коту не могла помочь, так как требовалась экстренная помощь с применением оборудования и препаратов, которых у меня на даче, конечно нет, поэтому я очень рада, что удалось попасть в клинику, которой я спокойно смогла доверить питомца. Несмотря на то, что, к сожалению, наш кот не смог выжить, я была впечатлена тем, как врачи старались сделать все возможное. Особая благодарность руководителю клиники за создание такой замечательной команды. Вы действительно делаете важное дело! Рекомендуем Вашу клинику всем, кто ищет квалифицированную и заботливую ветеринарную помощь. Спасибо!
1
Septiembre 30, 2023
Доброго здоровья, всем сотрудникам клиники "Любовь и Забота".Семья Андрейчук из Мурманска выражает огромную благодарность доктору Летуновичу А. А., Никифорову И. В., Тимощенко Е. А., Дарине( к сожалению не знаем ни фамилии, ни отчества ) и всем внимательным и добрым сотрудникам клиники, за проведенную 04.09.23г.операцию нашей любимице Тае (Таис). В июне этого года наша попрыгушка Тая неудачно приземлилась. Сломала заднюю лапку. В Мурманске врачи были в отпуске и мы с хромой лапкой поехали в отпуск, к себе на Родину. Здесь в клинике нашли причину и путем сложной операции устранили проблему. Неделя после операции была трудная и для собаки и для нас, но мы справились!!! Сейчас сняли швы, сделали рентген - все хорошо!!! Замечательно, что в клинике "Любовь и Забота" работают люди с добрыми сердцами! У Вас прекрасная, сильная команда! Всем сотрудникам СПАСИБО!!! Клинике процветания!
3
1
Enero 15
Лучшие из лучших там работают, если с котами проблемы то не задумываясь иду сюда!) чисто, приветственные люди которые там работают.
Junio 17, 2024
Прекрасная ветеринарная клиника, врач Годлевская Екатерина Сергеевна, выше всех похвал, отношение к собаке, полный контакт, привезли йорка Гошу в плохом состоянии,провели полный осмотр,назначили грамотное лечение,спасибо большое девочкам в стационаре за правильный уход,отдельное спасибо администраторам клиники за терпение,отвечали на все вопросы и передавали информацию врачу.Осталась очень довольна вашей клиникой и буду ее рекомендовать,
1
Diciembre 29, 2024
Сняла звезду исключительно за стоимость услуг
Помогли снять острое состояние коту, но конечно цена конская 30+ за 2,5 дня стационара, для Пскова - это лихо…
2
1
Octubre 26, 2024
Приняли как и договаривались по телефону. Диагноз поставили в общем правильно, при этом посоветовали экстренную операцию..коту. Хирург был занят и на проведение операции отказал. Увёз кота в Питер. Там диагноз частично подтвердили, но операцию отложили, кот был сильно плох и анестезию не выдержал бы, сказали будем откачивать. Кота положили в реанимацию и за три дня выходили. Слава богу, что хирург во Пскове был занят, кот бы умер на столе.
2
2
Enero 21
Доброжелательные и компетентные ветеринарные врачи. Очень приветливые администраторы.
Julio 3, 2024
Если вы дорожите своим питомцем, НИ КОГДА не обращайтесь в данную клинику. Это выжимка денег, как можно быть нелюдями. Предисловие, ранее (год) назад я обращалась в клинику к гл врачу Летунович и он говорил, что нам нужно кучу косметических операций делать на глаз, носогубную складку. И тут стала замечать что то неладное с глазом, ну думаю, наверно пора, что то глаз нас наш стал беспокоить и тут понеслось. 29.05.24 мы обратились за помощью в клинику нашему мопсу Кубе, у нас слезился глаз. Лечить глаз нам начала специалист Екатерина Годлевская, вроде состояние и улучшилось, затем резко ухудшилось, записались к глав врачу Александру Летунович, разговаривать совершенно не умеет, разговаривает терминами такими, что мне как обычному человеку не понятно, зашивает глаз (третье веко, одевает клипсу) ходим две недели, затем повторный прием, операции (на роговицу и на веко) Нам сказано было носить воротник, Куба себе разодрал им всю шею, пошло воспаление на шее до крови, распухли уши, нос, от влаги и сырости, было сказано не снимать воротник 24/7. Я с воротником имею дело первый раз. Как говорится каждый в своем деле и работе мастер. Сняли с него воротник, обработали шею, глаз его не беспокоит, одевать не стали, дома он всегда под присмотром. На прием приехали без воротника, Летунович отказал нам в операции, аргументируя это тем, что мы не соблюдаем рекомендации которые он прописал, то , что я объясняю ему, что с нами происходило из за воротника он даже не желает слушать, гнет свои "знания" породы, которая трется везде, как пылесос собирает в моем доме крошки, грязь и т.д. Дома у меня пылесосится 24/7, и ребенок мой присмотрен так, как даже за родными детьми не присматривают. Мы лишились отпуска, отнесли туда более 20 тысяч рублей это наверно вместе с лекарствами ( не считала точно), куча нервов, слез и истерик. Да, я еще неделю сидела на больничном, чтобы ухаживать первую неделю за ним. Операции нам нет, клипсу снимать отказался. Сказал что я могу вас и не лечить. Так вот, сегодня мы обратились в другую клинику, нам сняли клипсу, глаз наш здоровый, операции про которую давно твердил Летунович не про одну собаке не требуется от слова вообще. Берегите своих питомцев, не обращайтесь в данную клинику. Фотографии назначение, фото в клипсе и фото сегодня после снятие ее другим специалистом в другой клинике.
5
Agosto 30, 2024
Постараюсь кратко.
1) Псу проводили ректопексию. Операция не дала никаких результатов. По позже назначенному анализу ему поставили другой диагноз. Почему анализ не назначили сразу? Врач ссылался на то, что при пальпации заднего прохода ничего не нащупали, поэтому не было причин считать, что это полип. Интересно, что другие врачи, в том числе и в этой клинике, смогли его прощупать . Возникает вопрос: доктор выполнила свою работу плохо, либо метод определения не особо надежный?
2) Перед операцией у пса был воспалён лимфоузел. Предложили взять пункцию. Мы согласились. Неизвестно, об этом не сделали пометку или хирург её проигнорировал, но факт остаётся фактом. Сделано это не было.
3) Отношение после проведённой операции явно противоречит названию клиники. От главного врача услышали, что сами к нему пришли, что обычный обыватель понимает всё не так, как человек с мед. образованием, такие, как мы – причина выгорания врачей, операция была диагностической. Нигде в документах нет и намёка на то, что операция была такой, ведь ректопексия – метод лечения, а не диагностики. И все речи о её диагностическом значении, видимо, были, чтобы сбить нас с толку. Почему она стала диагностической только через неделю после её проведения? Ответ: «Благодарим за обратную связь, учтём, что это может быть важно». С трудом верится, что врачи изначально не предполагали, что это может быть важно.
4) Это мелочь. Но было бы неплохо, чтобы хотя бы названия диагнозов были написаны без ошибок. Буквы на клавиатуре не рядом, это не опечатка.
4
1
Enero 9
Хочу выразить огромную благодарность Тимощенко Е.А , Николаевой А.А и Андреевой Е.Д . Спасибо огромное, вы настоящие профессионалы своего дела! Благодаря тому , что вы вовремя оказали профессиональную помощь моей собаки, она себя чувствует хорошо.
1
Julio 27, 2024
Спасибо огромное за спасение нашей собаки!!! Оказали помощь,поддержали морально,всё рассказали как дальше лечить. Все лекарства есть у них в наличии.Работают без обеда,что для нас оказалось очень жизненно. Время шло на минуты у нас. Ещё раз огромное спасибо!!!
1
Septiembre 26, 2023
Так уж случилось, в городе были в командировке с мужем. Пришлось побывать в этой клинике, с пушистым другом. Очень понравилось, отличный, добрый персонал, попали к врачу-мужчине(к сожалению забыла его инициалы). Хочу выразить большую благодарность врачу и всему персоналу клиники. Врач профессионал своего дела. Видно что любовь к животным. При осмотре все спокойно, осмотрел, рассказал, объяснил, подобрал лекарства, вообщем все как и должно быть. Самое главное что животное вело себя спокойно, были в клиниках где при осмотре животное прям дергали, говорили громким тоном. А тут все на лайте, прошло все супер, слов не подобрать. Спасибо огромное, что вылечили нашу Милку😍😍🙃🙃
3
Noviembre 6, 2024
Неоднократно обращалась за мед.помощью для моих котиков ,обслуживанием и лечением довольна
Правда очень неудобно добираться , всегда туда и обратно беру такси ,а это очень накладно
1
4