Luch
Dirección
Horario comercial
Abierto hasta 7:00 p.m.
Indicaciones
Рабочий посёлок
242 m
Lugares similares cercanos
396 reseñas
Agosto 26, 2024
Дважды взяли оплату за транспортировку, воспользовавшись тем, что принимающая сторона - пенсионер, взяли с него оплату ещё раз, хотя в накладной было отмечено, что оплату произвела отправляющая сторона. Более того, перевозчик изначально заявил, что это якобы дополнительная плата за доставку до двери, хотя и она была оплачена, а кроме того интересно, что сумму взяли в размере транспортировки по межгороду - этакая очень дорогая услуга доставки до двери, стоящая якобы столько же, сколько перевезти груз из города в город. После общения со службой претензий Луча, признали, что оплата взята неправомерно и обязались вернуть деньги получателю груза, но так ничего и не вернули. Единственно, почему не довожу дела до суда - из-за того, что не хочу тревожить пострадавшего больного сердцем пенсионера судебными разбирательствами. Но инцидент - весьма характерный: обман доверчивого человека пенсионного возраста с присвоением денег. Обращайте внимание на другие негативные отзывы - для данной компании они полностью и точно характеризуют данную компанию.
Обновление:
После ответа компании с призывом разобраться посредством e-mail - хотя это странно, в Телеграмме представители компании перестали отвечать, так чего ожидать от e-mail? - отправил заново документ и приложил лог беседы из Телеграм. Ждем-с ответа - посмотрим чего стоят слова.
Обновление:
Деньги вернули. Повысил бал до 3, ибо работа с клиентом в таком ключе явно выше не тянет, но и оставлять 1 балл - будет несправедливо.
Отдельное спасибо Яндексу!
1
Diciembre 12, 2024
Однозначно 5*. Во - первых, очень дешево. За бандерольку заплатил всего 250 ₽. Во- вторых-скорость доставки: сдал посылку в 18-00, на следующий день сразу после открытия офиса позвонили , пригласили забрать посылку. Из Тюмени в. Челябинск за ночь доставили. Всем рекомендую компанию. Да, забыл -оформление документов заняло менее 5 мин- тоже немаловажно
Enero 11
Самые дешевые расценки по отправки грузов из Челябинска и Екатеринбурга…..Доставка обычно за один день из данных городов до Тюмени. Очень удобно когда заказываешь запчасти из данных городов…..однозначно рекомендую