Lucky smile
52 reseñas
Julio 24
Такого сервиса я ещё не видела, когда врач на консультации на тебя орёт! Начну по порядку. Я из г. Мурманск Россия. Не нашла врача по протезированию в своём городе и наслушавшись о супер стоматологии в Белоруссии решила приехать. Выбрала Гомель, потому что тут есть родственники. Выбрала несколько стоматологий. Записалась за 1.5 месяца до приезда на консультацию к Спижеву Я. И. Пришла сижу 5,10,15,20,25 минут. Заходит врач с улицы... Весь нервный... Меня вызывают. Сначало было всё вроде, как не плохо, но потом доктор начал кричать на меня и спрашивать, что я от него хочу. Я объяснила, что приехала издалека. Записывалась заранее на консультацию и дальнейшее протезирование. Но на это он сказал, что не возьмётся за лечение и вообще он уходит в отпуск( И предложил записаться к другому врачу. Я просила его поговорить с другим врачем, чтобы тот меня взял, но он не пошёл на встречу, так же как и девочка в регистратуре... В итоге я опять записалась на консультацию через 3 недели к другому врачу. Пришла. Принимать пациентов по времени, как я поняла не в правилах данной клиники. Консультацию я конечно получила это было у Дутькова М. А. Врач приятный, внимательный, но то что мне предложили меня не устроило. Вот так закончилось моё лечение и протезирование в Белоруссии. Данную клинику не рекомендую. Максимум сделать снимок там... Да и то очередь в километр. P. S. Если этот отзыв прочитает Дятьков М. А., который является по совместительству и директором клиники, то я вам рекомендую обратить внимание на свой персонал, который портит вашу репутацию и ещё информацию на сайте для иногородних поменяйте) никакого сервиса по заявленному на сайте у вас и близко нет!
10
Septiembre 21
Приходила сделать КТ снимок. По снимку и работающей с ними персоналом - все хорошо. Но в остальном персонал просто ужасно не знает основ работы с клиентами. Три работника (администратор среди них) долго курили вместе у клиники. Девушка, сидящая на кассе чуть дальше, громко болтала на отвлеченные темы со своим знакомым. В итоге я не знала, куда мне обратиться, ведь администратора не было на рабочем месте. Во время ожидания снимка наслушалась от медсестер из кабинета напротив про все детали их личной жизни, сама того не желая. Голова разболелась от болтовни девушки из кассы и медсестер из кабинета.
5
Noviembre 25
Прекрасная клиника. Внимательный и высоко квалифицированный персонал, адекватные цены. Лечение, протезирование, имплантация, все виды рентген исследований. Все в одном месте. Рекомендую.
1
Octubre 28
Гончар Дмитрий Анатольевич-Вы крутой!
Чуткий, внимательный. Все расскажет, даст рекомендации, будет спасать зуб из последних сил! Даже когда я была готова от него избавиться😂
Спасибо за труд!
P.s. если я иду к своему доктору, меня никакое настроение персонала на ресепшене не остановит)) их настроение-это их проблема. С отсылкой на прочитанные отзывы 😉
1
Octubre 2
Добрый день, отношения к клиентам просто ужасное. Врач, Сергей Александрович, на прием к которому ждал месяц чтобы начать лечение, согласованное с заведующим, опять же по его просьбе. Просто отказался лечить. Просто вот так ! Пунктуальность вообще требует отдельного разговора, 40 минут просто прождал в кабинете, потому что он бегал туда-сюда с воплями что же нам делать!
Такого подхода не ожидал. Потратил просто кучу времени и нервов. Осталось только негативное впечатление от клиники.
Не клиника, а просто ужас !
5
Noviembre 28
Сервис на нуле. Персонал тоже. Все гордые и напыщенные. Был тут около недели назад, направили в данное заведения для прохождения рентгена челюсти. Сразу вспомнил поликлинику. Пришел делать услугу на платной основе, заплати деньги и сиди в очереди. Никакой записи. Сидел 2 часа. Отбивая деньги за дорогостоящий аппарат - можно позаботится о электронной очереди и времени своих клиентов. И еще - вы можете сидеть, ждать, а пациенты стоматологического кабинета данного заведения будут обслуживаться вне очереди, что существенно удлиняет время ожидания. И плюс ко всему - каждый час у регтгенлаборанта перерыв по 10-15 минут. Печально. Больше сюда меня никакими качественными снимками и хорошей аппаратурой не затянешь. Нужно уважать время своих посетителей.
И конечно - прежде чем сюда идти - я неоднократно звонил - но трубку никто не поднял. Когда приехал, администратор оказалась на месте и ответила что телефон работает.
P.s. 10 лет назад ставили тут коронку - развалили корень зуба, позже пришлось ставить имплант. Так что кроме хорошего рентген аппарата тут больше ничего нет.
И конечно - прежде чем сюда идти - я неоднократно звонил - но трубку никто не поднял. Когда приехал, администратор оказалась на месте и ответила что телефон работает.
1
Febrero 2
Так получилось, что вынужден был искать к какой стоматологии в Гомеле обратиться к услугам по лечению зубов. Не буду перечислять в каких стоматологических поликлиниках я был, но очень рад, что остановил свой выбор на УЛЫБКЕ УДАЧИ! Таких специалистов как Дутьков М.А. и Кондратенко С.В. надо еще поискать. Профессионалы своего дела. Да и вообще, в поликлинике очень уютно. Персонал вежливый и чуткий. Так держать!!! Побольше Вам клиентов, здоровья Вам и Вашим близким. Спасибо!!!
3
Octubre 24
по хамски относятся к клиентам. такое ощущение, что за деньги сходила в бесплатную поликлиннику(это касается рентген кабинета).
3
1
Febrero 25
Это клиника очень популярна у нас город Клинцы Брянская область все очень хвалят и очень довольны обслуживанием и работой врачей
1
1
Diciembre 27, 2022
Персонал вежливый. Специалисты квалифицированные, но смущают космические цены. Рядом областная стомотологическая поликлиника в которой работают спецы высшей категории и аналогичные услуги обойдутся несколько дешевле. Одно из немногих заведений где можно делать снимки 3Д если выстоишь в длиннющей очереди.
5
Diciembre 25, 2022
Хорошая стоматология. Ходил на рентген зуба. Все быстро и качественно. По мнению моего стоматолога, лучшее снимки в городе. И по цене приемлемо. Всем доволен, рекомендую
3
2
Noviembre 1
Мне посоветовали знакомые. Теперь я тоже постоянный клиент.
1
Junio 11
Люди не ходите в эту клинику.особенно на снимок, вы убьете время и нервы будут в порядке.Это кошмар.
5
1
Octubre 17, 2022
Большое спасибо Гончару Дмитрию Анатольевичу!
Качественно и профессионально вылечил проблемный зуб, помог понять, каким зубам нужен уход и внимание! Еще раз спасибо большое!
1
1
Diciembre 25, 2021
Замечательный сервис, индивидуальный подход, профессионалы своего дела. Если возникают проблемы, касаемые стоматологии, обращаюсь только в Улыбку уже много лет. После посещения этихпрофессиональных мастеров, лучших, по моему мнению и нет.
5
Julio 22, 2023
Не нравится, что прицельные снимки работают абы как, то работают, то не работают. Зато когда работают- делают быстро и без проблем, поэтому 3 звезды.
2
Diciembre 8
Очень дорого лечить зубки.
1
Mayo 28, 2023
Очень хорошие специалисты ,хороший персонал , Кондратенко лучший зубных дел мастер.
1
Diciembre 11, 2022
Делала неоднократно снимки зубов, специалист - замечательная женщина, всегда на позитиве и очень хороший специалист, снимки безупречны
4
Abril 26, 2022
Качественная помощь! Прекрасный персонал. Только цены стали кусаться! ((( Ставила дважды коронку. Первый раз в 2015 году, второй в 2019м-все на месте. Все исправно.
3
1
Noviembre 11, 2021
Вот и закончилась моя эпопея с лечением зубов, а длилось она почти пол года. Весной этого года мне порекомендовали стоматологию «Улыбка удачи» г. Гомель, сама я проживаю в РФ Брянской области, конечно было много сомнений по поводу кому довериться в непростой ситуации, а у меня не простая ситуация БЫЛА))) и я не ошиблась!!! Вся команда клиники работает очень профессионально и качественно. Никаких проблем после выполненной работы у меня не было. Терапевты, хирурги, ортодонты, ассистенты - все очень приятные и тактичные люди, профессионалы. В другую клинику пойти даже мысль не возникала. Отдельно хочу выделить моего доктора Директора ООО «Улыбка Удачи» Врача-стоматолога, ортопеда и хирурга Дутькова Максима Александровича!!! Огромное спасибо за ваш профессионализм и терпение! Я ооочень рада что попала именно к вам! Вы делаете людей счастливыми, ведь красивая улыбка очень много значит! Отдельное спасибо девочкам-администраторам, которые всегда максимально вежливы и доброжелательны к клиенту, всё подробно рассказывают и объясняют, чувствуется индивидуальный подход. Так создаётся хорошая репутация. Спасибо. Желаю Вам успехов и процветания! Вы лучшие!!!!
7
Abril 20, 2022
Делал у них панорамный снимок. По цене ниже многих конкурентов. Время ожидания 10-15 мин. Персонал хороший. Единственный минус это парковка.
2
1
Agosto 12, 2021
Это мой выбор,основанный на большом опыте. Здесь я нашла своего врача. Современные технологии, квалифицированные врачи и вежливые сотрудники! Рекомендую!
4
Noviembre 20, 2021
После долгих неудачных попыток выровнять и вылечить зубы, мне посоветовали сходить именно в "Улыбка удачи", и еще ни разу не пожалела, что доверилась врачам стоматологии. Сейчас я еще только на пол пути к идеальной улыбке, но результат впечатляет.
6
1
Diciembre 26, 2022
Делала там 3д снимок зубов. Быстро, очереди не было. Вроде все нормально, но про лечение ничего не могу сказать, не была там у врачей)
1
Enero 23, 2022
Вежливый персонал. Грамотные врачи.
Очень приятно удивил директор центра, хирург-стоматолог
3
1
Abril 19, 2022
Вырывал зуб, таких мучений я еще не испытывал, пилили кость, зубилом долбили, - уверен врач не правильно оценил методику вырывания, хотя делал снимок!
Теперь нормальный штифт не вкурутишь и придется, что-то колхозить!
Печалька (
2
2
Enero 2
Нет очереди, все сделают без проблем.
2
Septiembre 12, 2023
Мало света) не совсем уютно на мой взгляд
1
Enero 10, 2023
Все хорошо.Персонал вежливый.Отношение к клиентам доброжелательное.
3
Junio 9
НЕРВНАЯ ОЧЕРЕДЬ
1
2
Enero 29, 2023
Пришлось делать снимок зуба,вроде бы все прошло хорошо и получилось с первого раза.
2
Febrero 5, 2023
Делал панорамный снимок, быстро и недорого
3
Marzo 17, 2021
Отличная клиника! Огромное спасибо за работу Дутькову Максиму Александровичу. Устанавливали имплантаты и коронки . Все на высшем уровне! Посоветую всем знакомым и родственникам. Кто-то скажет очень дорого, но это стоит того. Очень довольна.
3
Julio 1, 2022
Качество сервиса нормальное .к стоматологии и протезированию пока не обращалась т.к. дорого.
1
1
Diciembre 26, 2020
Современная стоматология, куда не страшно идти. Лечил кариес в этой клинике. Врачи внимательные, относились очень вежливо. Цена устроила. Результат отличный.
5
Diciembre 12, 2022
Снимок делала, осталась очень довольная обслуживанием.
3
Noviembre 1, 2021
Моя любимая стоматология.
Качественно.
Хорошие специалисты.
Рекомендую.
3
Mayo 13, 2022
Вежливый персонал, удобное расположение. Приём всегда не совпадает с записью .приходится ждать
5
3
Junio 29, 2020
Делал панорамный снимок челюсти. Класс!!! - быстро, красиво, приветливо ;). Рекомендую!
5
Marzo 12, 2020
Всё отлично, на высшем уровне, цены умеренные. Детского кабинета нет, хотя в интернете написано обратное.
7
Abril 24, 2022
Хороший персонал. Отличные специалисты особенно хирург.
3
Agosto 21, 2021
Молодцы доброжелательные и быстро все происходит
3
Diciembre 27, 2020
Приехали по острой боли. Черным по белому написано: "с 9.00 до 20.00" В 17.50 уже не работают. Умницы
5
2
Septiembre 21, 2021
Дороговато.но всё на уровне.отличьные специалисты.
4
Abril 21, 2021
Аккуратно, чисто. Персонал хороший.
3
Diciembre 22, 2019
Один раз делал фото зуба, всё на высшем уровне, приветливые и приятные работники!
5
Agosto 14, 2020
Современное оборудование, опытные врачи
4
Febrero 10, 2020
Лучший рентген в городе
3
Octubre 22, 2019
КЛКТ у них самая лучшая.
3