Эх LUDING.... Через интернет-магазин заказываю алкоголь уже не первый год. Всегда была в полном восторге от обслуживания, подсказок от менеджеров. Если и возникали проблемы с доставкой, то они решались оперативно.
Предпоследний заказ принес разочарование. Заказ был от 19.06.24 #305241. Заказ включал в себя скидку, видимо распродажа партии перед подорожанием следующей поставки. Я прекрасно понимаю, что возможно не хватило товара, и по заказанной цене его нет, но нужно было 2.5 месяца ждать чтобы сказать об этом? И кстати, звонила узнавать судьбу заказа периодически я сама, а менеджеры видимо дожидались когда мне надоест ждать. Сегодня мне наконец объявили что товар пришел буквально вчера, значительно дороже, с облегчением услышали про отказ и быстренько повесили трубку.
Большая просьба к сотрудникам - если видите, что заказ не проходит, сообщайте сразу, а не обнадёживайте в течении большого количества времени, просто иногда Ваша продукция планируется на подарок и кода обещают и тянут очень долго, получается , как говорит молодежь , "подстава*
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Коршунов
Experto local nivel 15
Diciembre 9, 2024
Заказывал просеко. Сказали, из Москвы через неделю. Через неделю пришла СМС с адресом получения. Цена соответствовала заказу - 1300, хотя на момент получения на сайте лудинга была уже 2100 ( предновогодние скидки😂). Все получил. Единственное неудобство - мин заказ был 1500. Пришлось заказать еще бутылку водки ( в хозяйстве пригодится))). Всем доволен. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Соколов
Experto local nivel 6
Diciembre 12, 2024
Если вы хотите ничего не купить, то вам сюда. Менеджеры, если товара нет, сами вам не позвонят, но будут вводить вас в заблуждение, когда вы им позвоните. Мне с Москвы в СПБ за 2 недели не смогли доставить 2 бутылки виски на подарки. Завлекают немного заниженными ценами и наличием товара на сайте. Очень разочарован в данном магазине, и конечно же больше здесь даже смотреть ничего не буду и не кому не посоветую.