Первый раз делала заказ в этом магазине на сайте. Выбор хороший, цены тоже. А вот сроки!!! Почти три недели и это при том что расстояние 200км между моим городом и Екатеринбургом! Считаю это большой минус в работе этого магазина, в наше время надо как-то оперативней выполнять заказы тем более по предварительной оплате. Теряете много клиентов по этой причине. Вряд ли ещё буду делать у вас заказ...
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Ш.
Experto local nivel 5
Mayo 27, 2022
Очень негативное впечатление. Цены хорошие. Я сделала заказ, выскочило - нужна предоплата. Заказ прошел, на сайте появился со статусом "ожидает оплаты". Это было вечером. На следующий день, пыталась связаться и в телеграмме, и по телефону, и на сайте в "чате". Ответили только в телеге на один вопрос и все.. На второй вопрос я не дождалась ответа, а уже, судя по времени, рабочий день в магазине закончился. Предоплата, при негативных отзывах, как-то напрягает.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана С.
Experto local nivel 4
Mayo 31, 2021
В целом магазин неплохой. Качество товара, удобство сайта, цены - отличные.
Но сроки выполнения заказов ОЧЕНь долгие - 3 недели минимум! Уже второй раз сталкиваюсь с этим.
Так же магазин высылал письмо, в котором просил внести данные дня рождения в личном кабинете по программе лояльности.
Данные были внесены - от магазина не было даже письма с поздравлением (как от остальных), зато не забыли напомнить мне купить просмотренные товары в письме. Это конечно очень не приятно, и о качестве обслуживания говорит о многом....Больше нет желания к покупкам в данном магазине.