Спасибо за отличный отдых. Завтраки очень вкусные и разнообразные, их надо выбирать заранее. Номера Люкс и повышенной комфортности большие и просторные. Ухоженная территория. Персонал очень добродушный и общительный. По приезду был приятный сюрприз в виде свежих фруктов на столе. Вода в бассейне комфортная для купания. Есть дополнительные услуги в виде сауны, где приятно порадовал травяной чай, и массаж. Массажисты тоже замечательные специалисты своего дела.
Не буду снимать звездочку за маленькие минусы, так как плюсы просто перевешивают, но все же душ надо бы подремонтировать.
Мы обязательно к вам вернемся.
Хотелось бы чтобы еще появились в продаже фрукты и вода с соками, коктейли, тем более красивая барная стойка уже есть. Процветания вашем дому.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Михайловна Кондрашова
Experto local nivel 6
Enero 5
Благодарим всех сотрудников гостевого дома за великолепный отдых. Останавливаемся здесь уже шестой раз. И зимой, и летом. Тепло, радушие, уют, прекрасные завтраки, бассейн, сауна ждут гостей. Курортный бульвар, Нарзанная галерея, национальный парк с различными теринкурами- в пешей доступности. Можно воспользоваться и экскурсионной программой. Большое спасибо лично от нас с мужем Михаилу, Марине, Ольге, Нине. Успеха и процветания вам.
Дмитрий, Елена.
1
Aleks30
Experto local nivel 6
Septiembre 28, 2024
Останавливаемся в этом отеле второй раз- в2023 и в этом году,уже забронировали номер на 2025 год.Отель расположен очень удачно- 5-7 минут и вы на Курортном бульваре,и в тоже время тихое,спокойное место.Территория отеля охраняемая, очень ухоженная,есть маленький пруд,беседка,увитая виноградником,розы,туи,место для приготовления шашлыка,парковка.Останавливаемся в люксе- шикарный номер,просторный,с большим балконом, хорошей мебелью,электрочайник,СВЧ- печь,холодильник, чайный сервиз, прекрасное бельё(смена постельного белья регулярная),ежедневная уборка. Завтраки включены,накануне выбираете по меню, завтраки плотные,а какие пироги и пирожки!На этаже кулер с водой.Отличный бассейн,не большой,но чистый,с комфортной водой.Т.к.в отеле всего 10 номеров,толчеи,как на завтраках, так и в бассейне нет. Создают приятную атмосферу и отличное настроение хозяйка отеля Марина Михайловна и администратор Валечка.Большое спасибо за комфорт и внимательное отношение к отдыхающим.P.S.Ко дню рождения администрация преподнесла очень милый сувенир.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Ивановна
Experto local nivel 4
Enero 4
Отличный отель. Сервис на 5 баллов. Великолепный персонал. В номерах чисто, уютно, есть всё необходимое для комфортного отдыха. Территория ухоженная, бассейн, охраняемая парковка, вкусные завтраки. Понравилось расположение, рядом с центром, всё в шаговой доступности. Большое спасибо за отличный отдых!!!
1
Наталья, Санкт-Петербург
Experto local nivel 8
Junio 4, 2024
Прекрасное место для отдыха. Отдыхаем с сестрой с 30 мая по 6 июня. Нравится всё! Персонал просто превосходный! Очень чисто (каждый день убираются номера), вкусные завтраки, чудесный бассейн без ограничений, удачное место расположения, тихо (всего 10 номеров). Высокие потолки, свой небольшой парк с розами и беседкой. Мы благодарны за чудесное отношение к каждому жильцу со стороны всего персонала. Поставили бы 6 звёзд, если бы было возможно. Сюда действительно хочется вернуться!
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Н.
Experto local nivel 3
Octubre 18, 2024
Мы уже второй раз останавливаемся в гостевом доме Люкс, приезжая из Санкт-Петербурга на отдых. Полюбили Кисловодск, а в отель приезжаем, как домой. Красивая и ухоженная территория, уютные номера, простые, но вкусные и сытные завтраки. Отдельное спасибо приветливым администраторам, готовым решить все возникающие вопросы. Чистый и тёплый бассейн, в котором так приятно освежиться с утра или расслабиться после активно проведённого дня. Красивый вид из окна на горы и небо, душевная домашняя обстановка. Огромное спасибо за хорошую организацию нашего отдыха. С надеждой на возвращение и с Уважением, Мария и Раиса из Санкт-Петербурга. Октябрь 2024.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Белова
Experto local nivel 11
Julio 25, 2024
Место замечательное. Тихое, но близко к центру. Завтраки отличные, номера чистые, с ремонтом. Кровать новая, подушки и белье отличное. Персонал выше всяких похвал. Обязательно вернёмся ещё и привезём друзей и детей
2
Mostrar respuesta de los negocios
Катя Панасенко
Experto local nivel 2
Enero 2
Очень уютный номер, всё чисто и комфортно. Были на Новый год, сделали фуршет для гостей, очень приятно. Некоторые уже шестой год подряд приезжают, это о многом говорит. Обязательно приедем ещё.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Степанов
Experto local nivel 10
Febrero 26, 2024
Пожалуй одно из немногих мест, в которое хочется вернутся! Благоустроенный двор с беседками. Очень хорошие и плотные завтраки на выбор, бесплатная стоянка автомобиля, а также купание в закрытом бассейне, бильярд. В номерах чисто и уютно и имеются все необходимые принадлежности. Единственное неудобство этого места это подъем в гору с курортного бульвара. Курортный бульвар и парк в шаговой доступности.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Щепина
Experto local nivel 9
Octubre 18, 2023
Всего 12 номеров. Номера большие, уютные, чистые, полотенца, халаты, тапочки. Завтраки включены, скромные, но вкусные. В номере микроволновка, чайник, холодильник. Бассейн отличный, глубокий, крытый, тёплый, открыт с 7 - 00 до 23-30. Есть сауна за дополнительную плату. В номере огромный балкон, стол, стулья, сушилка для белья. Близко к курортном бульвару , где все нарзанные ванны и бюветы. 7 мин прогулочным шагом. Рядом есть кафе, ресторан, курортная столовая. Один недостаток-на горке. Спускаться нормально, но подниматься обратно по лестнице 120 ступеней.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Голосова
Experto local nivel 8
Abril 2, 2024
Отличная гостиница! Приятный и вежливый персонал, вкуснейшие завтраки, большой тёплый крытый бассейн! Огромные чистые комфортабельные номера. Уборка каждый день, смена белья 1 раз в три дня. Вот подушки не очень. А в целом все Очень понравилось! До Курортного проспекта 5 минут пешком. Рекомендую. Были в марте 2024.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Калашникова
Experto local nivel 10
Octubre 15, 2023
Второй раз останавливаемся в этом отеле. Расположение прекрасное - 5 минут до курортного проспекта ( центр), есть место для парковки прямо у отеля. Завтраки такие, что обедать хочется только к 4 часам! Не очень разнообразно, но очень вкусно. Останавливались в 2комнатном Люксе, с просторного балкона - город как на ладони. Утренний кофе на нем - прекрасен! Белье меняли раз в три дня! Очень чисто в номере! Ну очень чисто, прям стерильно! Полотенца меняли ежедневно. Тапочки, шапочки, шампуни - все идеально! Бассейн почти все время свободен, плавали сколько хотели! Персонал приветливый, вежливый! Очень рекомендуем: тихо, зелено, удобно добираться. Двор отеля в греческом стиле, с ротондами, беседками, розами! Рекомендую!!!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
ТатьяКа
Experto local nivel 10
Agosto 31, 2023
Люкс.....
Отличный мини - отель. По порядку-
Плюсы :
1. Номер-не помню как называется, но был номер 8 на третьем этаже, балкончик. Вид с него прекрасный, особенно вечером, всё светится. Сам номер большой, нам на троих хватало более чем. Чайник, тарелки, чашки и тд - всё есть, +мини холодильник(рабочий). В санузел тоже всё укомплектовано. Фен насмешил-приделан насмерть к стене слева от зеркала, а шнур такой, что не дотягивается, чб видеть себя в зеркале, чб нормально волосы уложить(женщины поймут), но я не заморачивалась и не стала укладывать волосы, просто сушила🙉🙉🙉. Единственный момент по номеру-один момент-скрипят кровати при ворочанье ночью, будит первые дни, но пара дней пройдёт, за день убегаешься так, что уже спишь, как убитый и ничего не слышишь.
2. Завтраки. Без изысков(кто избалован, но мы - нет) , всё вкусно, сытно, порции большие. Завтракали на открытой веранде, кругом одни цветы по периметру, воздух шикарный!
3. Где обедали, ужинали. Первые 2 дня пометались между курортной столовой, кафе Мимино, еще какими-то и стали покупать обед и ужин во Вкусвилле. Оформляли заказ с самовывозом сразу на обед-ужин и перед обедом, гуляючи забирали. В отеле разогревали без проблем. Там-вкусная еда.
На втором отеля этаже стоит кулер, так что и с водой проблем не было.
3. Бассейн.
Супер! Почти всегда были одни, вода замечательная и чисто. За день набегаешься и после ужина в бассейн.... Фантастика!
4. Бильярдная.
Шикарно, кресла, диваны, антураж.... Здоровски.
5.Территория-небольшая, но уютно зелёная. Но мы её обычно с балкона созерцали-времени и сил не хватало вечером уже)
6. Расположение отеля. Тут изюминка. Высоковато, 72 ступеньки по-моему. Первый день норм, на второй-третий-думала помру. Потом оказалось, что там рядом проходят 3 маршрутки для ленивок и есть вообще короткий подъём. Жизнь наладилась.))
7. Сотрудники.
Хозяйка(как я поняла) этого отеля-Лидия❤️❤️❤️, как мама родная, что не попросишь, что-то надо-всё решается незамедлительно, балуют там нас, гостей)))
Впечатлила работа администратора Татьяны. Вот профессионализм! Всё чётко, быстро, без раздражения, очень доброжелательно всё скажет, расскажет, объяснит. Оценка 5+++
Вкратце всё.
Вернусь ли я в этот отель, когда решим снова приехать в Кисловодск? Однозначно-да! Только сюда. И это общее мнение нас троих отдыхающих.
4
Эльвира
Experto local nivel 9
Abril 26, 2023
Отдыхали с 20 по 25 апреля.
Итак, о плюсах: удобное месторасположение, отличный вид, просторные чистые номера, хорошие кровати и бельë, ежедневная уборка, приятный клиентоориентированный персонал, потрясающе вкусные завтраки (собирают заранее, если ранняя экскурсия), ежедневная температура воды в бассейне - 30°, ласковая домашняя кошка. Первое впечатление - вау!
Однако есть некоторые, существенные для нас, минусы: зоне бассейна требуется ремонт, следовало бы поставить побольше кресел, столик, просто необходимы туалет, раздевалка и телевизор.
В целом, остались довольны отдыхом, будем рекомендовать.
P.S. По пути до отеля с Курортного бульвара метров 300 сложноватый подъем. Нас не напрягало, но учитывайте.
2
Татьяна Азизурахман
Experto local nivel 12
Marzo 23, 2024
Отличная гостиница, гостили неделю в конце марта. Всегда свежие завтраки (яйца, каши, сыр, хлеб, масло, десерт и, по желанию, сваренный кофе). Так как времени у нас было мало, мы решили посвятить его посещению разных локаций, как же здорово было после утомительных прогулок окунуться в бассейн! Персонал очень отзывчивый и вежливый, в номерах чисто, уборка каждый день! Так как погода была не очень хорошая, в нашем номере с балконом было немного свежо, по первому же обращению нам выдали огромный обогреватель! Если ещё раз приедем в Кисловодск, то останавливаться будем только там! PS: в 7ми минутах ходьбы находятся главные нарзанные ванны там принимают гостей "из города " после 13.00, так что свободно можно посещать.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Tat Pat
Experto local nivel 13
Agosto 7, 2023
Есть неоспоримые преимущества: расположение дома близко к парку, но вдали от шума центральной улицы; зеленая внутренняя территория, роскошные кроны деревьев , дающие тень внутри дворика, где прекрасно завтракать под пение птичек; огромная площадь номера и шикарная видовая терраса на 3 этаже; приятный персонал, вежливые , доброжелательные люди; чистота в доме и в номере.
На 3 этаже слабоват напор воды, поздним вечером горячей воды нет.
Высокая цена обусловлена наличием неплохого бассейна, но все же она слишком высока.
При снижении цены я бы непременно вернулась, в ином случае за эту оплату можно найти вариант сервисом выше.
В завтрак хотелось бы зелени .
Спасибо за хороший отдых и в целом хорошие впечатления
3
Алексей Ижик
Experto local nivel 12
Mayo 20, 2024
Атмосферная гостиница, с прекрасной территорией, очень большими, просторными номерами, высокие потолки, лепнина. Хороший, глубокий, чистый бассейн. Прекрасные завтраки, отличный перчонал
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Земкин Илья
Experto local nivel 5
Julio 27, 2023
Всё понравилось. Доброжелательный персонал, тихо, уютно, завтрак плотный, сытный, выпечка вкусная. В номере чисто. Эконом номер стандартный. Люкс номер просторный, с высокими потолками, терассой. Бассейн и сауна отличные. Чай травяной в сауне бесподобный. Двор закрытый, чужие не войдут. Территория маленькая, но уютная. Беседка есть для вечернего отдыха. Парковка для машин. В следующий раз с удовольствием вернемся)
3
Фирудин Абдуллаев
Experto local nivel 11
Abril 19, 2024
Нам очень понравилось расположение. Конечно, не всем подойдет, поскольку спускались от гостиницы до центра по крутой лестнице почти 300 метров и шли около 300 метров по прямой, но нам это нравилась. Мы поселились в люкс с балконом. Цена качество соответствовало. В просторном двухкомнатном но соединенном между собой аркой номере есть все необходимое. На первом этаже есть бассейн (!) во дворе парковка. Завтрак входит но надо предварительно выбрать меню.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Г
Experto local nivel 9
Marzo 26, 2024
Красивое место. Уютный гостевой дом. Хорошая сауна и бассейн. Можно пожарить шашлык на мангале и спокойно покушать под навесом или в беседке. Тихое, спокойное и красивое место которое располагает к отдыху.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Колоярцева
Experto local nivel 4
Marzo 11, 2024
Хорошее место для отличного отдыха. Интересная локация, с одной стороны совсем близко к курортному бульвару, с другой стороны в тишине, где не слышно автомобильного гула или отдыхающих.
Завтраки сытные, по предварительному заказу, вкусный кофе.
Бассейн глубокий и достаточно большой в котором хорошо отдохнуть после долгих пеших прогулок.
Можно было бы оборудовать места отдыха на территории (двор), пока там особо негде присесть.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Мордвинова
Experto local nivel 3
Mayo 17, 2024
Очень милый и душевный отель! Мы влюбились в него. Местоположение отличное! Персонал доброжелательный. Завтраки домашние. Место тихое. Однозначно сюда ещё приедем.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Самойлов
Experto local nivel 9
Enero 13, 2024
Что тут скажешь, Люкс есть Люкс
Всё достойно и на высшем уровне
Администрация и персонал знают свою работу на 5+
Номера чистейшие и уютные, атмосфера 🔥 домашняя, не маленький бассейн, что не мало важно...
А завтраки господа это просто СУПЕР...
Не каждый ресторан может похвастаться
Огромное спасибо за гостеприимство
РЕКОМЕНДУЮ ОДНОЗНАЧНО 👍 ЛАЙК
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Linnik
Experto local nivel 6
Julio 21, 2023
Выражаем благодарность персоналу этого гостевого дома!
Брали апартаменты! Огромный номер! Огромный балкон! Потрясающий вид!
Завтрак у каждого в свое время. Очень вкусно приготовленный! Уезжали рано утром, с собой дали сух паек, такой же вкусный ❤️
До центра совсем чуть чуть идти пешком.
Там и погулять и перекусить!
Парк так же близко находится.
Спасибо персоналу!
4
Виолетта Фот
Experto local nivel 4
Julio 23, 2023
Завтраки очень по домашнему, уютно на террасе, вкусно! Особенно масло сливочное, сырники и хлебушек. Во дворе уютно, клумбы, ротонда. Очень простые условия использования бильярда и бассейна - когда хочешь тогда и идёшь. Массаж понравился! Администратор решает абсолютно все вопросы быстро и легко. А остального персонала и не видно. Это всё очень хорошо. Этот отель и город буду рекомендовать всем знакомым!
5
Елена Н.
Experto local nivel 6
Marzo 27, 2023
Прекрасный тихий отель. Персонал очень доброжелательный, улыбчивый. В номере есть все необходимое(чайник, фен, посуда) Бассейн в отеле это приятный бонус после долгих прогулок, но вот сауна к сожалению платная, 1200р в час дороговато..... Путешествуем достаточно много, везде баня прилагается к бассейну 😊 бесплатно. Ну это пожалуй, единственный минус. Во всем остальном все прекрасно! Все в шаговой доступности. Вернулись ли бы мы в этот отель? Однозначно ДА! И всем рекомендую👍
3
Виктор Правдин
Experto local nivel 4
Agosto 22, 2023
Были в августе 2023 года.
Плюсы: тихое и спокойное место, включённый завтрак( маленький выбор блюд, но готовят вкусно ), шаговая доступность до любой точки, бассейн, бильярд, персонал на 5
Минусы: совдепия, муравьи в душевой, помыться в номере тяжеловато, напора почти нет.
Итого: советую место, свои 3 звезды отправдывает
3
1
Юрий Клейменов
Experto local nivel 6
Abril 2, 2024
Отличный отель, останавливаемся второй раз. Прекрасно подходит как для семейного отдыха, так и для романтического. Очень вкусные завтраки, домашние. Вежливый персонал.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Лавренова
Experto local nivel 4
Abril 25, 2024
В этом году останавливались в отеле уже в третий раз. Забронировали на следующий год. Дело даже е в том, что чистые, уютные номера, тёплый бассейн, сауна. Такое чувство, что приезжаешь к близким родственникам. С таким вниманием персонал относится к каждому гостю. Отдельное спасибо повару Виктории. Её завтраки -отдельная история, особенно выпечка.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия С.
Experto local nivel 9
Julio 9, 2023
Отдыхали со 2 по 7 июля. Очень душевное место🥰 заселили, даже раньше указанного времени, номера уютные , завтраки отдельная благодарность- как дома, очень сытные и вкусные ) обязательно вернёмся)
И в цену за стандартный номер входит бильярд и бассейн , что особенно приятно 🩵
Парковка закрытая, въезд на территорию , все под камерами и все включено в стоимость проживания .
До курортного бульвара пешком 7-10 минут )
Вообщем восторг только , спасибо за отдых 🫶🏻
3
Nataliya A.
Experto local nivel 7
Mayo 16, 2023
Уютный, как старая генеральская дача! В холле живет пушистая кошка, завтраки - как бабушка готовит, вкусно и по-домашнему. Парковка прямо на территории, огромная ванная. Все не новое, но чистое и аккуратное. Красивое расположение, приятная территория, до главной улицы пешком минут 10. Советую однозначно! Сочетание цена-качество отменное. Замечательные девушки на ресепшн, помогли продлить номер на пару часов.
4
Людмила Корпачева
Experto local nivel 3
Julio 5, 2023
Отдыхали с мужем в октябре 2022. Остались самые лучшие воспоминания. Очень уютно, по-домашнему, ощущение, что мы и были самыми желаннымии долгожданными гостями. Тихо, спокойно, регулярная уборка, завтрак вкусный, разнообразный, порции большие. Чистый бассейн доступен с 6 утра и до 11 вечера, доброжелательный и заботливый персонал.
3
Ветал
Experto local nivel 7
Julio 5, 2023
Очень понравился отель. Расположен в спокойном месте. Большие и комфортные номера. Завтрак континентальный, но можно выбрать из нескольких вариантов. Имеются красивые и зелёные зоны отдыха. Своя парковка. И вишенка на торте- большой и бесплатный для постояльцев бассейн. Есть своя сауна, но за отдельную плату.
3
Елена Болдуринова
Experto local nivel 2
Agosto 10, 2023
Отель понравился. Номер стандарт достаточно просторный, светлый, функциональный, постельное белье, полотенца, тапочки одноразовые - все белого цвета, хорошего качества). Санузел тоже в полном порядке (фен, туалетные принадлежности - мыло, гель для душа, шампунь, шапочка, тазик для стирки наличествовали). Мебель удобная, предметы для чаепития в комплекте, количество розеток достаточное, прикроватные бра придают уют. Очень понравился бассейн, сын оттуда не вылазил. Единственные минусы в нашем случае - нерабатавший телевизор (предыдущие постояльцы повредили смарт-карту или сбили настройки), но это было для нас некритично. А вот чего точно не хватало, так это сплит-системы. Мы попали на жаркие дни 8-9 августа, номер выходил на южную сторону, и ощущалась духота в утренние и дневные часы. Если администрация отеля установит кондиционер, отель полностью подтвердит свое название "Люкс"! Чего мы ему и желаем!
4
1
Анна Мацуй
Experto local nivel 8
Mayo 17, 2024
Гостиница оставила негативное впечатление:номер класса "комфорт" не соответствует уровню. Номерной фонд "уставший": сбитые и пошарпанные пороги,оторванные плинтуса. Ванная комната также оставляет желать лучшего. Очень расстроила уборка :при заезде обнаружила паутину около плинтуса и семечки на полу. Все это на видном месте. В коридоре стоял кулер,но бутыль пуста и кулер отключен.
Плюсы есть: номер просторный, кровать большая, халаты,хорошего качества разовые тапочки. Порадовал завтрак: вкусная овсяная каша и хороший кофе. При входе приятное впечатление производит холл,чудесные розы на столе. За эти плюсы твёрдые 3 звезды.
В целом гостиница может претендовать на более высокий уровень, но владельцу нужно заняться реновацией.
P.S. милый талисман отеля : котик.
По техническим причинам получилось загрузить только одно фото.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Плотников
Experto local nivel 3
Julio 25, 2023
Отличный отель. Расположен в шаговой доступности от центра города. Останавливались в номере 9 на последнем этаже с 2 балконами. Комнаты громадные и шикарный вид с основного балкона. Завтраки простые, но очень вкусные и сытные. Персонал приветливый и всегда готов помочь. Остались очень довольны.
3
Кирилл А.
Experto local nivel 7
Enero 7, 2024
Все супер,номер люкс шикарный, бассейн теплый,завтраки ну просто на убой (очень сытные,вкусные и многого), очень приветливый персонал, спасибо им,встречают как родных
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Обижаев
Experto local nivel 17
Julio 7, 2024
Очень грамотный подход-имеется бассейн,курить не следует,завтраки добротные! Отдельная Благодарность Рыжеволосой даме и даме из Санкт Петербурга.С уважением Юра Автокутюр Автопорядок
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Психолог Рыженко Ирина
Experto local nivel 13
Octubre 3, 2023
Отличный отель рядом с центром - Курортным бульваром. Из окна видны горы, город и новые красивые отели. Внутри гостевого дома ощущаешь себя как в роскошном старинном замке. Завтраки очень вкусные и обильные. Персонал приветливый и гостеприимный.
2
Tilli Nat1901
Experto local nivel 2
Junio 23, 2023
Проживали в двухместном стандарте с балконом 12 суток в июне 2023.
Плюсы:
1. Ухоженная территория, приятно посидеть в беседке или походить среди цветов.
Парковка на территории, что очень удобно и безопасно. Есть бассейн с температурой воды 30 градусов и бильярд (включено в стоимость проживания). Сауна за дополнительную плату.
2. Отличное расположение: в 5 минутах ходьбы Курортный бульвар, но при этом нешумно. Экскурсии можно заказать прямо в отеле.
3. Wi-Fi отличный, ТВ много каналов
4. Номер уютный, чистый (убирка каждый день), матрас удобный, сантехника исправна.
5. Завтраки оооочень вкусные и сытные. Особенно понравились каши (пшенная и овсянка), не из пакетов, а настоящие. Выпечка, как у бабушки, вкуснейшая.
6. Приветливый и доброжелательный персонал: Лолита и Татьяна готовы ответить на все вопросы и учесть все пожелания.
В общем, нам все понравилось: все так душевно, по-домашнему как-то) В следующий приезд в Кисловодск остановимся только здесь, искать другие варианты не будем)
Соотношение цены и качества оптимально.
Минусы: Возможно, для кого-то будет важным. Отель расположен на горке (см фото), поэтому спуск и подъем могут быть некомфортны, особенно для людей в возрасте. Для нас это не было проблемой (идти недалеко), но если не хочется, то такси за 90 - 100 рублей доведёт вас до самых ворот отеля)
3
1
Марина Зуйкова
Experto local nivel 6
Noviembre 8, 2022
Очень понравилось. Номер замечательный, большой, удобный. Был балкончик, вид чудесный. Номеров не много, тихо. Номер чистый, уборка постоянно. Есть холодильник, телевизор, кондиционер, чайник, чашечки, тарелочки, но чая, кофе и сахара нет. Воду можно набрать в кулере. В душе шампунь, мыло, гель, халаты, чистые полотенца.
Персонал приветливый, очень общительные и доброжелательные администраторы.
Завтрак вкусный, заказывать надо с вечера,но не шведский стол, т. к. людей мало.
6
Екатерина Бочкарева
Experto local nivel 10
Junio 5, 2022
Очень довольны. Вежливый персонал, чисто, тихо, спокойно и комфортно. Отличный бассейн, ребенок плавал утром и вечером!! Если Вам не нужен пафос и авторская кухня, то вам сюда. Отличная территория. Уютная прохлада под деревьями в жаркий зной, пение птиц, цветочки, кошка Шурочка:)) Парковка на территории. Нам было комфортно. Попадая на территорию, попадаешь в уютный мир. Для 3 звёзд отлично. Завтраки простые, но сытные, за 5 дней детям не надоело (спасибо за домашние вареники). Очень близко от центра, неспеша 10 минут и ты на Курортном бульваре, 15 минут и в галерее пьешь нарзан. Кто-то писал про неприятную лестницу, но нас это не смутило: шагните в сторону от центра и вы попадете в другой город, и это свойственно подобным Кисловрдску городам. Поэтому либо лоск и блеск, тогда снимайте в самом центре, либо простой уют и комфортная цена, тогда сюда. Снимая гостиницу мы понимали, что весь день будем гонять по горам, водопадам и парку, поэтому нам нужен был бассейн, ночлег и завтрак. За эту цену другого и не хотели бы! Возможно для молодых людей здесь будет и скучно, а нам с 2 детьми было самое то! территория полностью закрыта, тихо и спокойно. Поэтому огромное спасибо персоналу за уют.
9
Andrey G
Experto local nivel 12
Diciembre 28, 2023
Жили вдвоём 6 дней. Очень понравилось. Удобное расположение - 7 минут до нарзанной галереи. Приветливый персонал. Завтраки простые, но вкусные и сытые. Есть выбор
3
Mostrar respuesta de los negocios
Snejana
Experto local nivel 11
Marzo 23, 2024
Очень понравилось. Местоположение удобное. До вокзала идти 20 мин спокойным шагом. До рынка мин 15. Вкусные завтраки, удобная кровать, отличный бассейн.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ермолова
Experto local nivel 2
Junio 29, 2023
Отель хороший,внимательный персонал, расположение удобное (даже не смотря на то, дорога идет вверх). Обстановка и мебель немного уставшие, но это не доставляет неудобств. Огромный плюс отеля- наличие бассейна.Очень благодарны гидам Ольге и Марине, которые провели замечательные экскурсии.
Единственным неприятным пятном, омрачившим отпуск была ситуация с водителем- экспедитором Максимом. К нему нам посоветовали обратится сотрудники отеля. Позиционирует себя как экскурсовод, но дает в основном недостоверную информацию. Да, стоимость поездки у него дешевле, но очень внимательно согласовывайте маршрут заранее и не соглашайтесь на дополнительные точки- потом будет выставлен дополнительный счет. Меня он по неосторожности ударил багажником по голове (очень сильно, сейчас прохожу доп обследования в Московских клиниках), так он не то что не предложил помочь (может быть отвезти в больницу или обратиться ко врачу), а на следующей экскурсии даже не поинтересовался самочувствием.
4
1
Виктория Паршина
Experto local nivel 5
Febrero 16, 2024
Очень понравилось ! Вежливый персонал , вкусные завтраки , удобное расположение , бассейн ! Вернусь обязательно ! Кошка Шурочка останется в моем сердце ❤️
4
Mostrar respuesta de los negocios
Коробчинская Ольга
Experto local nivel 5
Marzo 17, 2024
Очень спокойный отель, есть бассейн. Вкусные завтраки, в случае раннего выезда на экскурсии выдают ланч-боксы. Всё в пешей доступности, но учитывайте, что отель на горе.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга А.
Experto local nivel 5
Noviembre 16, 2022
Отдыхали в ноябре 2022 года. Очень понравился отель. Все достопримечательности в пешей доступности. Сам отель очень уютный, персонал вежливый, завтраки очень вкусные. Бассейн и сауна на 5+.
Мы жили в номере люкс, сам номер большой, чистый, балкон шикарный с видом на город. Если еще поедем в Кисловодск, то останавливаться будет только в Люксе. Спасибо всему персоналу.
4
Ирина
Experto local nivel 7
Septiembre 4, 2022
Отдыхали в августе 2022. Номер отличный, персонал отличный. Вежливый, участливый. Идёт на встречу в любой ситуации. Бассейн, сауна. Рядом с Курортным бульваром. Завтрак такой вкусный. Если уезжаем на экскурсию, совсем рано, так с собой собирают завтрак в коробку (ланч бокс), но хочется сказать всё равно по русски. Номера убирали каждый день. Всё чисто. Спасибо. А бассейн, отдельная сказка. С таким удовольствием мы туда ходили.
СПАСИБО ВСЁМ, в гостевом доме ЛЮКС, за заботу и внимание. Обязательно буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым.
До новых встреч у вас.
13
1
Алина К
Experto local nivel 16
Abril 17, 2023
Удобное месторасположение. До Курортного бульвара 5 минут. У нас в номере балкон, с видом на горы) волшебно! Номер аккуратный (стандарт на 2-х с доп местом) удобный ( фен, холодильник, чайник, посуда, гигиенические наборы, тапочки). Хотя номер подходит к состоянию косметического ремонта. Завтрак простой , но очен вкусный) домашний. Есть бассейн, бильярд - входит в стоимость. Сауна за доп. оплату. Персонал вежливый и отзывчивый)