Не отвечают на звонки. Хотим купить мебель, звоним на указанный номер телефона. Трубку никто не берёт. Возможно не работают совсем.
Надежда Кутузова
Experto local nivel 2
Marzo 4, 2023
Заказывала детскую,пришло все во время,собрали быстро,спасибо Елене,все рассказала,объяснила,посоветовала. Рекомендую)
Ойсанам Исраилова
Experto local nivel 2
Septiembre 24, 2021
Ужасное обслуживание...
Оформил заказ на кровать сказали, что доставят через неделю на склад в спб. прошло десять позвонил сам узнать что с моим заказом. Оказывается он прибыл давно ни звонка и не уведомления не было. Добавил к заказу полку и ящик, сказали уточнять наличие через час перезвонят. Прошло три часа перезвонил сам. Менеджер кажись забыл о заказе, сказал чтобы я подождал. Звонка от менеджера таки не дождался. Он даже не отвечал на мои звонки.
В итоге оформил заказ на другом сайте, забрал на следующий день.
Если не хотите, терять время не советую связываться с этим сайтом.
1
Руслан Соловьев
Experto local nivel 5
Febrero 15, 2022
Отличный магазин. Заказал кухню и доволен остался. Менеджеры помогли составить проект, во время привезли. Собрал сам. Буду лбращаться ещё.
Роман Овчинников
Experto local nivel 12
Enero 25, 2022
Неплохой магазин недорогой мебели. Покупал здесь компьютерный стол и заказывал сборщика. Привезли и собрали вовремя. В принципе, никаких претензий нет.
1
Ольга Петрова
Experto local nivel 21
Noviembre 10, 2022
Настоящие обманщики!!!!
В объявлениях и по телефону заверяют, что диваны фирмы аскона. А привозят какой-то хлам. Будьте внимательны, обходите фирму стороной. Отрицательные отзывы у себя удаляют.
Светлана Артемьева
Experto local nivel 3
Febrero 4, 2021
Ужасный магазин.
Заказала мебель в мае 2020г, не дешёвую, привезли в июле 2020. В комплекте отсутствовали у трёх шкафов ручки и стекла в сервантах. До сих пор звоню и все обещают. Вот и сегодня очередной раз сказали, что менеджер как всегда только устроилась и не в курсе. Выяснит у руководства и перезвонит. И так уже раз семь точно, все звонят и выясняют
УЖАСНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ. НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ. НЕ ВЫПОЛНЯЕТ СВОИ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПЕРЕД ПОКУПАТЕЛЯМИ.
3
Вероника Соколова
Experto local nivel 2
Diciembre 3, 2021
Не тратьте свое время, идите в другой магазин!!
Заказала мебель в четверг. Прошла неделя. Так и не позвонили! Статус заказа до сих пор неизвестен. На сообщения и звонки не отвечают.
1
Reseña anónima
Abril 12, 2021
При заказе прихожей нет возможности выбрать правая/левая, пыталась связаться с менеджерами - телефон, указанный на сайте "не доступен", сами не перезванивают, написала два письма, что аннулирую заказ - реакции не последовало. Очень ненавязчивый сервис. Заказала в другом магазине. Не советую.
2
Александр Бирюков
Experto local nivel 5
Junio 11, 2022
Только на словах шорошо. Посмотрим что дальше будет может и изменю свою позицию . Ждём исправления косяков.
Светлана А.
Experto local nivel 2
Septiembre 19, 2015
Спасибо интернет магазину lux-mebelspb за качественную мебель и хорошее обслуживание.
Искала комплект мебели для спальни определенного цвета и по дешевле. В данной компании предложили оптимальный вариант спальню "Гармония".
Все привезли в срок как и сказали при оформлении заказа, правда не так быстро как хотелось бы, срок был 2 недели. Собрали быстро.
В целом всем довольна! Советую!
1
Александр
Experto local nivel 15
Diciembre 16, 2020
телефоны не работают а сайт не закрывают ужасная контора
3
Елена Гайдуш
Experto local nivel 2
Agosto 29, 2015
Приобрели с мужем прихожую Primavera в начале августа. Продавец обещала срок доставки 21 день, а привезли за 2 недели. Собрали быстро и без каких-либо сложностей. Спасибо интернет магазину за оперативность, помощь в выборе и приветливость продавца.
1
2
Екатерина
Experto local nivel 6
Abril 18, 2014
Ужасный интернет-магазин. Не производители, а простые перекупщики. Оплату кроме наличных не принимают, обязательное условие - это предоплата в офис на Обуховской обороны д.120б офис 309. Заказала мебель через интернет магазин, сказали привезти предоплату, приехала в офис, а там как на заборе, ни чего не знаем. Я говорю: привезла предоплату, давайте договоримся о доставке, а они отвечают: Извините, мы пока на склад (склад у них в Гатчине, там же они видимо и перекупают у Любимого дома) не едем, я предлагаю оплатить заказ и попросила, когда сможете поехать, тогда привозите. А они говорят: мы вообще туда не собираемся ехать в ближайшее время. И все, вариантов больше ни каких нету, предложили мне самой до Гатчины съездить...я в шоке. Стала просить руководство, а они мне говорят, что она перед Вами и дали понять, что ей глубоко наплевать на все происходящее. Я стала спрашивать как они так работают, я приехала из другого конца города, что бы услышать, что мы ни чего не знаем? Когда я стала говорить, что буду писать на Вас жалобу, мне коротко и ясно ответили: "Пишите себе хоть на лбу" Вот такой вот сервис и культура.