Lux Optika

Valoración 4,3
59 valoraciones
Valora este lugar

23 reseñas

Experto local nivel 4
Marzo 1
Посещение оптики всегда оставляет крайне приятное впечатление. (Пр.9 Пятилетки,3).С порога встречает доброжелательный персонал, готовый прийти на помощь с выбором. Ассортимент оправ – огромен, на любой вкус и кошелек. Особенно нравится профессиональные рекомендации и консультации Ирины. Уже очень много лет подбираю оправы только с ней и всегда остаюсь довольной. Цены вполне адекватные, а качество обслуживания выше всяких похвал.
1
Experto local nivel 2
Enero 18
Ужасное обслуживание. Постоянно работают на отвали. Я всегда беру один и тот же цвет. Но в этот раз сказали что привезут через пару дней. После оплаты через час перезванивают говоря что их не привезут. Позвонили в другую оптику там сказали есть нужные сказали сделать возврат в этой. Мы пришли делать возврат, нам никто не говорил ни про какие документы. Тут нам говорят что без паспорт нельзя. И все это происходит в перемешку с другими клиентами. Все это время нам просто дали бумажку заполняйте. Потом начали впаривать голубые линзы и другие. Я говорю что мне нужны именно такие но они этого не поняли. После чего подошел врач опять же втюхивать мне голубые линзы. Я сказала что мне они не нужны. И она начала ну возьмите тогда бесцветные я сказала что не ношу их так как теряю. После чего я слушала минут пять то что я же взрослый человек и как это так что я теряю что то. И это все еще продолжалось в момент когда начинали обслуживать кого то. Разве нельзя сперва с одними закончить а потом уже начать других обслуживать. Мы просидели там минут 40. Я просто сделала выдох как мне начали говорить что «чувствуется ваше недовольство, не могли бы вы его сдерживать?» я считаю что так нельзя разговаривать с клиентами.
1
Experto local nivel 5
Enero 22, 2024
Что касается расположение салона, то удобное, рядом остановки общественного транспорта. По работе салона могу сказать только хорошее. Заказывала очки дважды. В первый раз мои требования были -очки для чтения. Врач Трокина Елена Арсентьевна проверила зрения, грамотно мне сделала всю корректировку. Подобрали праву и я с очками. Второй раз я решила поменять линзы, чтобы они были более функциональные и читать и смотреть. Елена Арсентьевна мне опять помогла. Специалист с большой буквы. Девочки администраторы тоже умницы. Салон очень хороший..
2
Experto local nivel 5
Marzo 8, 2024
Подбирал себе очки в этом месте, большой выбор оправ, все четко и подробно объяснили, быстро проверили зрение, буквально на следующий день уже надел новые очки
1
Experto local nivel 16
Marzo 30, 2024
Салончик средней руки.Старенькие коллекции.Солнечных очков малова-то.Пришли за заказом,одна душка не держит,отправили в мастерскую.Пришли за заказом ,оправа оказалась кривая,поправили руками здесь же.Сделали скидку 5% .Зато офтальмолог у них....Настоящий профессионал!!! Спасибо 🙏
Experto local nivel 3
Julio 13, 2023
Огромный ассортимент оправ и аксессуаров,грамотные врачи и персонал,проконсультируют и по линзам, и по очкам.Мастер выполнит ремонт любой сложности.Сам не раз обращался.Рекомендую.
1
Experto local nivel 3
Agosto 14, 2023
Пришли менять очки 3 раз. Очень нравится как консультант Валентина находит контакт с детьми. Вежливая, тактичная. Будем приходить ещё. Большой выбор оправ для детей
1
Experto local nivel 3
Febrero 26, 2023
Самый кошмарный офис. Заказывали первые очки на ребенка. Заказ ждали где-то то 5 дней. Спустя 5 дней пришли получить заказ. При получении заказала нашли дефект(трещины на оправе). Начался каламбур. Девушка просит подписать акт приёма передачи товара , а потом сдать на ремонт. Якобы это не ее вина, а вина мастера. На наш вопрос, почему не проверяют очки при получении заказа, она ответила, что это в ее обязанности не входит и очки проверяют только вместе с покупателями. Без ругани не обошлось. Вот сегодня мы получили очки после якобы замены оправы. Работа просто кошмар. Опять с дефектом. Итого мы ушли с испорченным настроением. Продавец, которая работала в четверг 23 и 26 февраля такая наглая, разговаривать с покупателями вообще не умеет. Больше в офис, который находится по 9 Пятилетки ни ногой
1
Experto local nivel 5
Septiembre 18, 2023
Внимательный персонал,зрение проверили тщательно.Поменяли переносицу для очков. Мне понравился сервис,часто хожу именно в эту оптику 👍🏻Советую.
2
Experto local nivel 3
Febrero 14, 2023
Я весьма рад, что познакомился с этим коллективом и выражаю огромную благодарность за отличное обслуживание, сервис и радушный приём клиентов!
3
Experto local nivel 8
Febrero 18, 2023
Отличный салон! Покупал линзы, очень вежливые и добродушные консультанты, помогли с выбором! Еще и зрение проверил. Спасибо!
3
Experto local nivel 13
Enero 10, 2023
нашел у них оправу 'авиатор", предложили хорошую скидку, если брать с оптикой
2
Experto local nivel 19
Octubre 13, 2020
Самый лучший салон этой сети. Врач - профессионал высшего класса. Учитывает все тонкости каждого клиента, идеально подбирает очки и линзы.
5
Experto local nivel 7
Agosto 2, 2022
Производил ремонт очков. Быстро и качественно.
3
Experto local nivel 8
Mayo 24, 2022
Доброжелательное отношение к клиентам! Вежливый персонал.
4
Experto local nivel 8
Julio 23, 2020
Одна из лучших оптик в Новоюжке ... лучшее соотношение цена- качество , рекомендую !
5
Experto local nivel 14
Febrero 11, 2020
Интересные акции. Приятные цены. Вежливый персонал.
5
Experto local nivel 12
Marzo 24, 2020
Хороший выбор, внимательный персонал
5
Experto local nivel 6
Septiembre 1, 2020
Удобное расположение.
3
Experto local nivel 13
Mayo 3, 2020
Не очень вежливый персонал.
1
1
Experto local nivel 5
Diciembre 9, 2019
рядом остановка, работают до 20 часов..
4
Experto local nivel 6
Febrero 25, 2020
Отличный персонал
4
Experto local nivel 8
Marzo 6, 2020
Очень дорого
2