Lyubimaya kukhnya
58 reseñas
Marzo 18
Долго выбирала кухню, объехала много компаний и остановилась на "Любимая Кухня". Большое спасибо дизайнеру Дмитрию Чаюкову! Он настоящий профессионал! Всегда был со мной на связи, очень много подсказывал, что мне было не понятно. Кухня получилась прям огонь 🔥! Она потрясающая, настоящее чудо! Сама не ожидала, что так получится. Установщики Артём и Александр тоже большие молодцы! Сделали всё аккуратно и правильно!Дали много дельных советов по уходу за кухней. Советую эту компанию!
1
Diciembre 26, 2024
Заказала кухню в компании ,, Любимая кухня ! Работала дизайнер Алия ! Очень давольно ее работай ! Отвечала на все вопросы в любое время , когда возникали вопросы ! Очень внимательная , отзывчивая ! Рекомендую Алию , как дизайнера и как ответственного человека ! Кухня была установлена в назначенные даты ! Спасибо Алие огромное за проделанную добросовестную работу ! Рекомендую !
2
Enero 8
Замечательная получилась кухня,действительно любимая кухня! Спасибо большое дизайнеру Ксении, составила классный проект,подсказала,что надо сделать в ремонт перед установкой кухни.Кухню изготовили,доставили в указанный срок.И что самое главное,кухню собрали и установили раньше срока,прям под Новый год! Вот такой нам подарок.Очень отличные профессионалы монтажники Николай и Владимир.Всем большое спасибо,успехов и побольше клиентов всегда.
2
Abril 1
Хорошая компания! Ребята отлично справляются со своей работой. Отдельное спасибо монтажникам и их золотым рукам, все круто сделали👍
По дизайну кухни, получил то, что хотел. Спасибо Гариповой Алие, все доходчиво и ясно объяснила, подсказала, по возникающим вопросам всегда оперативно реагировала.
Diciembre 13, 2024
Обращались в Любимую кухню за гардеробной и кухней и не прогадали! Дизайнер Алеся продемонстрировала отличные способности в организации рабочего процесса, всегда соблюдая сроки и своевременно предоставляя отчеты о ходе работы. Её доброжелательное отношение и готовность к открытому диалогу сделали сотрудничество не только продуктивным, но и приятным. Отличная компания!
1
Marzo 3
Добрый день всем, недавно заказала кухню в " любимой кухне" нарадоваться не могу, Ксения, дизайнер, нарисовала проект кухни, учла все мои хотелки, кухня получилась просто сказка , Всё сделали вовремя, привезли, собрали, монтажники Николай и Алексей, мастера своего дела. Спасибо большое всем. Заказывайте, не пожалеете.
Febrero 6
Заключила договор с этой горе-организацией 09.12.24 г. Договор ШЕП-24-0075. Установку кухни делали 4-5 февраля 25 г. монтажники Николай и Владимир. Перед установкой я дизайнеру Алие сказала, что подсветку золотистого профиля куплю сама и её нужно установить дополнительно. Она дала согласие, всё это отражено в мессенджере, где общались. 4 февраля 25г. пришли монтажники, с которыми я договорилась об установке данного профиля. Николай мне сказал дополнительно купить к нему ленту, блок питания и выключатель. На мой вопрос, какой подойдёт сюда выключатель, он ответил, что "сейчас их много, на любой вкус. 5.02.25 г, на следующий день установки, я привезла ему все необходимое. Когда монтажник Николай увидел выключатель, начал на меня кричать, что данный выключатель не подойдёт по размерам. Я предложила купить другой - в ответ были снова крики, что подходящий выключатель я нигде сейчас не найду, а у них нет времени заниматься этим. Я сказала, что вопрос с установкой профиля подсветки я за много дней решила с дизайнером Алией и предупреждала её, на что получила крики здорового телом мужика, что они - монтажники и не общаются с дизайнерами. На мой вопрос, вы вчера сказали, что подойдёт любой выключатель, этот Николай начал кричать и говорить, что ему здесь вообще не нравится и он кухню собирать прекращает. В этот момент наблюдаю следующее : он говорит своему напарнику, давай собирайся, больше ничего делать не будем. Прошу обратить внимание, что в этот момент со мной находился мой малолетний ребёнок и моя тётя. Мне пришлось их вывести, чтоб они дальше не испытывали испуг от разъярённого мужлана. В этот момент я позвонила дизайнеру Алие, она слышала все, что происходило, общалась с монтажником Николаем, но ничего не смогла сделать. Он настойчиво отказывался устанавливать кухню. После я уехала из квартиры, мне нужно было увезти ребёнка оттуда. Николаю сказала, если не сделаете работу, буду жаловаться на вас. Приехала я вечером в этот же день для приёмке кухни. Как итог : подсветку установили без выключателя вообще!!!!! То есть она включается у меня от щитка. Они просто кинули ленту в профиль и всё, без возможности отключить её!!!! Между фартуком и столешницей отверстие не обработали герметиком. Оставили дырки. Испортили натяжной потолок, сломали люк, который закрывал вентиляцию. 4.02.25 г. этот Николай просил перевести 3000 руб., чтобы они сами купили комплектующие для трубы -вытяжки, обещал чеки мне предоставить. Деньги я перевела, чеки мне он так и не отдал. В подтверждение слов прикладываю фотографии моей кухни. Подсветка в углу проложена неаккуратно, угол остался голым, видео проводки.
Самое интересное было впереди: вечером позвонил руководитель офиса продаж ч г. Челябинск. Он начал мне задавать много вопросов, как на допросе. Я ответила. Разговаривал он в таком тонн, что это я сама всё придумала. Я спросила, не хочет ли он извинится за хамское поведение его монтажников, на что он ответил, что ему надо всё проверить и что монтажник Николай так себя не мог вести. Руководитель выяснил, почему я не подписала акт выполненных работ. Но как оказалось, это всё не причина не подписывать акт!!!! Я поняла, что руководитель совсем не заинтересован в том, чтобы решить конфликт. Он позвонил исключительно, чтобы показать своё превосходство, а именно: после моих слов, что нужно доделать работу нормально, попросить извинения за такое поведение, он сказал, что ему ничего непонятно и он извиняться не будет. Я сказала, что делайте тогда скидку мне 50% от того, что я заплатила за монтаж. В ответ руководитель сказал, что я ничего не смогу сделать, так как договор составлен так, что клиент ничего не сможет доказать. На моё предложение приехать и посмотреть всё самому своими глазами, он отказался.
Делайте выводы, читайте договор с этой организацией!!! Само производство и качество кухни - нет вопросов. Но сервис - просто откровеннве *** по выколачивание денег и шантажу своими пунктами договора!!!! Не рекомендую!!!!!
Noviembre 16, 2024
Пока рекомендую только дизайнера Ксению , т.к кухню только заказали .
Ксения классный специалист , который знает и любит своё дело . Она встречалась с нами несколько раз для переделок дизайна . Слушает и слышит пожелания , размышляет вместе помогая понять чего хотим .
Не навязывает нечего . Не жалеет времени на работу . Все 3 встречи оставили самые положительные впечатления . Очень комфортно было . Жду кухню , чувствую всё будет супер .
Обсчитывала подобный проект в Марии , посчитали почти в 2 раза дороже .
2
Diciembre 13, 2024
Огромная благодарность дизайнеру Алесе, в первую очередь за терпение и профессионализм. Она проектировала мне кухню, прихожую, гардеробную. Очень доволен, могу смело рекомендовать.
2
Noviembre 1, 2024
Заказывали комнату для девочки.
Остались очень довольны проектом, качеством исполнения.
Очень повезло работать с приятнейшим человеком - дизайнером Ксенией, очень грамотный подход к работе, учтены все наши хотелки, даны ценные советы, а спроектировано так, что мебель вписалась ровно так, как и планировалось- до миллиметра.
Компанию рекомендуем!
2
Octubre 8, 2024
Долго выбирала компанию, по совету друзей остановилась на Любимой кухне. Профессионально, быстро и качественно. Менеджер Ксения подготовила шикарный проккт, с учетом наших интересов и подсказала много полезных ньюансов, огромное ей спасибо. Из минусов при сборке отсутствуют сантехнические работы и работы по электрике
2
Diciembre 25, 2024
Заказали кухню,приехал замерщик все ему обьяснили и показали от куда должны быть шкафы! По итогу,шкаф сделали уже на 10 см! Какую функццию выполняет замерщик не понятно! Теперь дизайнер прикрывается тем что вы все подписали и к нам вопросов ни каких! А то что на месте было обговорено с замерщиком все,и показано их это не волнует! Отсебятину какую то сделали! Кухня стоит почти пол миллиона! Отношение отвратительное! Ужасная конторна! Оплата кстати у них сто процентов,чтобы потом клиенты не вякали! Тк уже оплатили подностью!
2
2
Diciembre 13, 2024
Выбирали проект кухни, посоветовали обратиться к «Любимой Кухне». Приехала в тот же день менеджер Алеся. Очень все правильно подсказала куда что и как!!! Мы даже сами не ожидали, что получится все так быстро!! Алеся просто умничка!!! Благодаря ей, от фирмы остается очень хорошее впечатление!!! Рекомендую!!
3
Julio 27, 2024
Долго выбирали компанию по изготовление кухонной мебели.
Вначале работали с компанией "Мария". Но цены там были не приемлемы для нас.
Обратились в "Любимую кухню".
И не пожалели.
Дизайнер Ирина долго с нами трудилась,что бы учесть все наши требования. Терпеливо предлагала решения,которые бы нас устроили. Была на связи с нами даже в отпуске.
Кухню изготовили очень быстро. За 3 недели.Мы даже не успели сделать за это время ремонт.Пришлось переносить дату установки.
Бригаде монтажников отдельная благодарность.
Смонтировать кухню быстро, качественно,и очень чисто.
Подключили все водяные коммуникации.
Кухня выглядит классно. Нам понравилось.
2
Agosto 7, 2024
Я хотела бы выразить свою искреннюю благодарность дизайнеру Ирине из компании «Любимая кухня» за её профессионализм и внимательность к деталям.
С самого начала сотрудничества Ирина проявила себя как талантливый и опытный специалист, способный воплотить в жизнь даже самые смелые идеи. Она внимательно выслушала все мои пожелания и предложения, после чего разработала уникальный дизайн-проект, который идеально соответствовал моим представлениям о будущей кухне.
Особенно хочется отметить тактичность и вежливость Ирины. Она всегда была готова ответить на все мои вопросы и предоставить необходимую информацию. Благодаря её профессионализму и чуткому подходу, процесс создания кухни прошёл гладко и без лишних хлопот.
Я рекомендую Ирину всем, кто ищет талантливого дизайнера и хочет получить кухню своей мечты. Её работа — это настоящее искусство, которое приносит радость и уют в дом.
2
Diciembre 10, 2024
Кухни отличного качества, огромный плюс что можно заказать под именно твои размеры, желания, возможности.
Большое спасибо дизайнеру Алесе за терпение и профессионализм
1
Abril 1, 2024
Отличные кухни от эконом до премиум класса, грамотные дизайнеры, большой выбор фурнитуры и фасадов. Быстрые сроки исполнения не более месяца! В общем все отлично и цена приятно порадовала и сделали быстро! Установщикам ребятам отдельное спасибо собрали и установили все быстро и качественно, а также все подключили ! Спасибо вам огромное! Так держать!
3
3
Diciembre 1, 2024
Выбрала компанию Любимая Кухня ..и осталась довольна их работой..замер,изготовление и монтаж все в оговоренные сроки..быстро и качественно..действительно кухня..любимая..всем советую..
1
Diciembre 3, 2024
Обратились в эту компанию потому что это фабрика, а не гаражное производство.
Дизайнер Алеся учла наши пожелания и дала не мало полезных советов по обустройству кухонного уголка. Профессиональный замерщик. Все производство, доставка отслеживается. Изготовили буквально за две с половиной недели. Установили быстро, аккуратно. Мы остались довольны покупкой.
3
Enero 24
Отвратительное отношение к клиентам, главное у данной организации получить деньги с клиента, а дальше как хотите, мало того,что при сборке кухни выявилось миллион недочетов, не встала посудомоечная машина, уменьшение кухни на 10 см и это не маленько, знайте, что как только Вы заплатите, уже никто ничего не будет менять.
1
Noviembre 24, 2024
Только положительные эмоции от начала работы с дизайнером (Ксения) до сборки кухни (братья Федоровы: Артём и Александр). Оперативность работ (2 недели), внимание к деталям, чувство вкуса, дисциплинированность, профессионализм отличают сотрудников компании. Кухня великолепна! Буду заказывать шкаф в прихожую только здесь. Спасибо!
2
Abril 7
Отличная мебельная компания, заказывали кухню, проект делала дизайнер Ксения, очень компетентный специалист в своем деле. Также мастер по монтажу Иван сделал все отлично и качественно. Все понравилось!
Diciembre 15, 2024
Алеся дизайнер просто супер! Кухню сделали вовремя, качественно! Сборщики огонь! Все понравилось!
2
Junio 1, 2024
Заказали кухню в стиле неоклассика в декабре 2023 года.Установили в начале марта этого года.Кухня получилась очень красивая и качественная.Мы не можем нарадоваться и налюбоваться ею.С нами работал грамотный дизайнер Дима,профессионал своего дела. Огромное спасибо фабрике "Любимая кухня" за качественную мебель и дизайнеру Диме.Рекомендую!
4
1
Marzo 28, 2024
Здравствуйте! Я позвонил в данную кампанию и заказал дизайнеров на дом для кухни, кстати приехали они очень быстро, я посоветовался с дизайнерами и они мне накидал несколько вариантов как можно преобразовать кухню, я выбрал там один вариант и уже через 15 дней рабочие завезли материалы для подготовки к кухни у уже через дней 20 мне зделали кухню я был очень доволен и счастлив, благодарю кампанию,, Любимая кухня" и ещё хочу отдельно выразить благодарность: Юркиной Ксения она показывала и рассказала как лучше зделать кухню, благодарю ее! Всем советую данную кампанию!
3
2
Marzo 21, 2024
Посоветовали данную компанию наши знакомые, которым очень красиво обустроили кухню. Нам очень понравилось, как им обустроили кухню, поэтому мы решили тоже сделать полный ремонт в кухне. Обратились к менеджеру с вопросом подобрать кухонную мебель под цвет наших обоев. Спустя пару дней был готов окончательный вариант. Все очень быстро и качественно установили. Также приятно удивила небольшая стоимость мебели. Советую!
4
2
Marzo 25, 2024
Пересмотрели много референсов перед тем, как выбрать кухню по цвету и стилю. В представлениях было одно - яркое и броское, но в итоге остановились на сдержанном сочетании белого и серого. Спасибо большое специалисту Ксении, которая с нами работала по дизайну и напомнила, что цвет быстро надоедает, а эта палитра не напрягает и всегда актуальна. Кухню сделали аккуратно, доставили в назначенное время и собрали под ключ. Довольны с мужем, что обратились именно в эту компанию.
3
1
Octubre 13, 2023
Заказывали кухню , очень все понравилось, очень грамотные дизайнеры , работали с Екатериной специалист своего дела , кухня приехала прямо сказка , отличного качества ... Рекомендуем , очень хорошие монтажники ... Все аккуратно и красиво сделали.
3
5
Enero 13
Не заказывайте мебель в этой компании, клиентоориентированность на нуле, в срок только деньги собирают, косяки свои исправлять не торопятся! Кошмар!
1
Agosto 25, 2023
Огромное спасибо за мою любимую кухню! Особая благодарность дизайнеру Анне! Она воплотила наши мечты в реальность! Пока ремонт в процессе, дополню фото отзыв еще когда все будет на местах! А сейчас удивляйтесь и смотрите, что получилось!)) Не сомневайтесь! Приходите на консультацию к дизайнерам и я уверена, что заказывать кухню вы будете именно здесь!
5
6
Abril 29, 2023
Заказали кухню своей мечты!) Спасибо большое Анне дизайнеру!!! Она просто угадывает все пожелания какие хотелось воплотить и встроить в кухню)) Выбор цветовой гаммы и фактуры большой,а так же размеры подобрали индивидуально под наши предпочтения!!! Цены от бюджетной кухни до эксклюзива)) Удобный,уютный офис и гостеприимные сотрудники!!! Вообщем очень довольны всем:)
Ещё раз спасибо 🙏
6
4
Abril 4, 2024
Качественное и быстрое изготовление кухонных гарнитуров по индивидуальным искизам, работают профессионалы, всем рекомендую, если нужна кухня, то обращайтесь в Любимую кухню.
2
3
Marzo 22, 2024
Отличная компания, вежливые дизайнеры. За пару часов нарисуют вам кухню вашей мечты. Сроки производства и цены очень радуют, качество изготовления на высоте.
3
2
Noviembre 28, 2023
Как в автосалонах, когда деньги оплачены на 100 %, вы становитесь им неинтересны.
Покупка осуществлялась в г. Челябинске, ул. Пушкина 5, фабрика в Екатеринбурге.
Как в автосалонах, когда деньги оплачены на 100 %, вы становитесь им неинтересны.
Заказывали кухню в конце августа. Доставка была выполнена 12 октября. Кухня пришла вся упакована в картонных коробках для последующей сборки. Сборку назначили на следующий день, потом монтажники перенесли еще на день. Сборку начали в субботу, к трем часам дня монтажники заскучали и уехали, сказав, что сегодня все равно не успеют, и приедут завтра. На следующий день собирали до 8 вечера. На вопрос, что делать с картоном, мусором, обрезками, ответ - выбрасывайте сами, мы только собираем (имейте это ввиду при заказе, уборку помещения никто не делает после сборки мебели, а мусора очень много). В процессе сборки периодически выяснялось, что на фабрике, что то не положили или положили не то что нужно. В итоге кухня стоит неготовая, не соответствующая договору уже 2 недели, ответа когда доделают никто не даёт.
При этом при заключении договора менеджер Екатерина произвела приятное впечатление, профессионально и четко выполнила эскиз. Такое впечатление, что профессионализм компании не соответствует профессионализму менеджера, поскольку в случае возникновения проблем, она уже помочь не в силах (связана бюрократией компании).
Короче вывод такой, заказывайте кухни по месту нахождения фабрики, иначе будут проблемы по срокам и исправлениям "косяков".
Хорошо что закон о защите прав потребителей на сторона граждан. Кстати в договоре сроки стоят не соответствующие закону, и в случае возникновения вопросов к продавцу, следует ориентироваться на закон, имейте это ввиду.
UPD. 27 ноября только приехали устранять дефекты! Полного устранения не получилось - пришли детали не того цвета! Хотя появилась возможность наконец то установить духовой шкаф, но не тут то было.
В договоре имеется обязанность исполнителя установить духовой шкаф, но монтажники делать это отказались, потому что в заказ-наряде им этого не написали. Чтобы не ждать еще месяц пришлось заплатить им наличкой 1500 рублей.
Уже планируем воевать!
13
1
Marzo 29, 2024
Заказывали здесь кухню в новый дом .Хочу сразу отметить профессионализм дизайнера,который не только помог выбрать нужную фурнитуру ,но и сделал проект- дизайн моей кухни мечты.
2
2
Noviembre 23, 2023
Заказывали кухню.ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ. По срокам не укладываются,сама фабрика изготовила все отлично. Это все плюсы) После оплат Вы им станете не интересны от слова совсем! Отношение меняется ) Монтаж -такого безобразия не позволяет себе никто кроме них,тыкаешь в косяки монтажа-ответ ) Мы Вам вернем деньги) причем копейки,разберем и делайте ,что хотите это был ответ РЕГИОНАЛЬНОГО "РУКОВОДИТЕЛЯ"))) ГАРАНТИЯ-ЗАБУДЬТЕ!!!
11
2
Agosto 26, 2023
Ни уважения к потенциальным покупателям, ни профессионализма) С чем пришли, с тем ушли, не понравилось от слова совсем.В итоге назвали сумму, не дав никаких смет, за что сколько платишь непонятно. Само место тоже не особо приятно. Дизайнер как будто человек, взятый с улицы, ничего не подсказала, только сидела пила кофе и заумно начинала какие-то предложения, но резко обрывала, так как видимо понятия не имела о чем вообще говорит. Пошли в другую фирму, там сделали шикарный проект, со всеми сметами, рисунками, чертежами, все выдали на руки! Учитесь работать, а не сидите кофе пейте при клиентах!
8
4
Abril 6, 2023
Заказывали кухню. Хочется отметить замечательную работу дизайнера Анны и работу сборщиков, а также поблагодарить их за прекрасный результат работы и компетентность. Заказ был выполнен в срок, а на следующий день, после доставки, уже приступили к сборке и монтажу. В итоге получали невероятно красивую и качественную кухню. Большое спасибо за Вашу работу!
5
3
Marzo 1, 2024
мне всё понравилось! Приехал менеджер, всё обсудили, посоветовали, рассказали, прорисовали, договор заключили. Потом приехал замерщик уточнил все размеры, с точностью до миллиметра. По WhatsAppу полное сопровождение проекта, отчётность по состоянию. В назначенный день привезли, занесли, через день приехали монтажники и всё установили. Срок от начала заключения договора и до полной установки - 30 дней.
7
2
Marzo 19, 2024
Хорошая компания. Дизайнеры приезжают на дом. Быстро создали кухню, которую я хотел. Изготовление тоже не долгое, установка качественная. Рекомендую
1
1
Marzo 27, 2024
Заказывал у них кухню все очень понравилось. Кухня качественная хорошо выглядит. Все советую эту компанию.
1
1
Marzo 20, 2024
Спасибо дизайнерам за любимую кухню. По качесвту работы видно опыт дизайнеров. Качество на высшем уровне.
2
1
Marzo 26, 2024
Ребята делают классно!Очень понравилась кухня Отдельно спасибо дизайнеру,советую всем.
1
1
Enero 19, 2024
Изготовили и привезли в срок. После оплаты отношение к вам меняется. Менеджеры не отвечают на звонки. Сборщик употребляет спиртное на рабочем месте. Приходит собирать когда хочет. По гарантии одни отмазки, в итоге опять не отвечают на звонки.
2
4
Septiembre 28, 2024
Во-первых, колхоз… Во-вторых, два шкафчика делали 20 минут, «дизайнер» не могла разобраться как их поставить. В-третьих, позволила себе попытаться оскорбить меня. В-четвертых, маленький выбор. За то в другом месте за те же 20 минут мне сделали полностью проект и подписались. Прилагательное в вашем названии нужно поменять на более правдивое🫶🏻
3
1
Abril 2, 2023
Отличный офис, внимательные дизайнеры, огромный выбор, под любой бюджет. Ежемесячные акции. Качество мебели отличное, фабричное производство. Обращайтесь, не пожалеете!
4
4
Abril 24, 2023
Встретилась с дизайнером, обсудили проект, рассмотрели все мои пожелания в дизайне кухни. Дизайнер Анна всё учла и вывела 3д проект! Всё получилось здорово! Сразу посчитали стоимость гарнитура, доставка и срок! Всё всех устроило! Рекомендуют " любимую кухню"
3
4
Julio 4, 2023
Увидела рекламу "Любимой кухни" и решила посмотреть, сравнить с другими предложениями. Когда увидела, с каким интересом дизайнер Дмитрий относится к своей работе, поняла, что никуда не хочу уходить, доверила свою кухню ему. Дмитрий учел все мои пожелания, давал полезные советы. В течение всего времени был на связи в любое время и терпеливо отвечал на все мои вопросы, за что огромное ему спасибо! Теперь нужен шкаф, а дизайнера менять уже не хочу -доверяю Дмитрию.
Монтаж осуществлен в установленный срок доброжелательными профессионалами своего дела. Очень понравилось качество кухни и ее дизайн! Рекомендую всем!
3
2
Enero 23, 2024
Не стоит обращаться в данную фирму для того чтобы сделать кухню 1) цена, идет наценка 2) делается все через посредников 3) ставят свои условия, а не условия потребителя
3
3
Agosto 1, 2024
Отличная кухня! Профессионально проведенный монтаж! Спасибо!
2