По поводу исполнения услуг вопрос нет, но не понравилось, что цены были озвучены уже в конце приема, взяли плату даже за самые неочевидные вещи. Девушка не предупреждала перед тем как-что делать, что это будет платно и сколько это будет стоить. Поэтому остался осадок
Mostrar respuesta de los negocios
елена ...
Experto local nivel 8
Diciembre 18, 2024
Очень хорошая клиника. Очень квалифицированные врачи очень хорошо все объясняют и не выкачивают деньги,как в некоторых клиниках. Спасли мне двух собак. Спасибо вам.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Хорошева
Experto local nivel 9
Marzo 8
Конечно, все вежливые такие.. только вот мы обратились с жалобами, как позже выяснилось, уже на два заболевания. Не знаю, по каким параметрам и что здесь определили, поставили капельницу малышу, после которой он дома ночью чуть не умер (для нас это реально была страшная ночь), на следующий день мы пришли сюда, чтобы снять катетер, молодой врач много нас консультировал, убеждал, что нашему малышу было плохо не от капельницы, снял катетер, дал с собой 3 таблетки и взял с нас 1150 руб. Мы так и не поняли за что, но бежали оттуда, дальше чем видели.. итог - у ребёнка (чишка) уже до этой клиники посадили почки, а здесь - добили.. ни анализы мы не сдавали, ничего! Все на глаз определяют.. "спасибо" добрым вет.врачам!
Спасибо за ответ. Нашего малыша больше нет....
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Уткин
Experto local nivel 16
Septiembre 30, 2024
Ветеринар Наталья задержалась на целых 3 час ради нашей кошки, поставила капельницу, взяла анализы и всё подсказала. Первый раз в этой клинике и всё понравилось. Спасибо. Будем ждать результаты анализов
4
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия К.
Experto local nivel 3
Febrero 19
Очень прекрасные врачи! Стерилизовали кошечку, шрам малюсенький. Все прошло быстро. Кошка быстро отошла
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К.
Experto local nivel 5
Marzo 11, 2024
Возможно, тараканы находятся у вас в стационаре на длительном лечении. Если это так, очень просим держать их в вольерах, чтобы они ненароком не уехали с нами.
Также сотруднику, который работал на смене 10.03, настоятельно рекомендую изучить международный протокол о вакцинации домашних животных, а также инструкции к используемым препаратам. Ну и бонусом, всё-таки очень хотелось бы, чтобы сотрудник, который работает с вакцинами, использовал перчатки.
4
Mostrar respuesta de los negocios
dawwsqCAT08
Experto local nivel 4
Marzo 22
по факту везде клиника работает до 21:00, а на деле они до 20:00. и нигде такой информации нет, кроме как записки на двери от руки) молчу вообще про то, что в любой день они могут сократить рабочие часы как минимум до 15:00 как это произошло сегодня. ну и соответственно также нигде точной информации о графике работы нет. через весь город еду уже не первый раз и не первый раз получаю такой сюрприз.
Mostrar respuesta de los negocios
Alena
Experto local nivel 10
Febrero 6
Ходим сюда с пёселем стричь когти! Все устраивает. Даже вкусняшку корм на пробу дают)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анилегна ДДД
Experto local nivel 11
Julio 5, 2023
Для каких-то серьёзных заболеваний или если животному прям очень не хорошо - выберите клинику получше. Нам помочь не смогли, обратились вовремя в другую клинику.
Но очень приятная девушка работает, Елизавета, не она была врачом который назначение выписывал, а просто на уколы пару раз к ней попадала с котом, с большой заботой относится к животным - вот вам большое спасибо, за вашу любовь к животным.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ж.
Experto local nivel 6
Mayo 24, 2024
Хорошие молодые девочки ветеринары спасли нашу собаку которая уже нам казалось не выживет после укуса клеща. Спасибо вам большое. Цены приемлемые.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ksu trip
Experto local nivel 7
Junio 11, 2023
Привезли уличную кошку, которую отказались смотреть в Айболите, потому что у неё нет прививок. Спасибо девушке Лизе, которая её осмотрела, сразу поняла, что причина в зубах, рассказала о лечении и договорилась о передержке. Прооперировали, вылечили, ухаживали и всегда отвечали на все наши вопросы. В общем, просто спасли животное 🙏
Огромное спасибо всем врачам за профессионализм и прекрасное отношение к животным!
Мне кажется, это единственная клиника, которая готова помочь бездомным животным, не знаю, что бы мы делали без вас.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Кулябичева
Experto local nivel 14
Diciembre 26, 2023
Приехали с котиком по острой боли, однако клиника оказалась закрыта в рабочие часы приёма. В итоге уехали в другую клинику. Так что лучше перед приёмом им позвонить, на месте или нет. За это снижанию баллы.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Г
Experto local nivel 17
Octubre 10, 2023
Хорошо что есть и в городе ветлечебница. В криволучье далековато ездить. Хорошие врачи. Все расскажут и обьяснят
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь
Experto local nivel 23
Septiembre 17, 2023
Наша любимая ветклиника во первых медперсонал хороший работают с выездом на дому да и вообще врачи относятся с пониманием.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Ж.
Experto local nivel 8
Marzo 7, 2023
Подстригал собаке когти. Очень тесно, довольно "ароматно": запах химии и антисептиков смешивается с запахом животных. Но в целом, когти подстригли хорошо, быстро и недорого.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Ч.
Experto local nivel 6
Mayo 20, 2023
Не ведите сюда животных!!! Здесь их не вылечат, а наоборот. После укуса клеща собаку тут спасти не могут, она умирает! Не знаю, какие препараты там используют, но они делают только хуже. Как магазин хорошее место, как клиника отвратительное.
5
5
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Халилова
Experto local nivel 5
Agosto 18, 2022
Клиника хорошая, милая девушка, но насчёт каких то обширных операций не уверена, не стала бы доверять, стрижём там только когти, и недавно отводили посмотреть что с глазом, посмотри, поставили диагноз и сразу дали капли, в подарок дали ампулу с настоем ромашки, чтобы протирать глаза, лечение быстро помогло, внешний вид клиники конечно оставляет желать лучшего
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна И.
Experto local nivel 9
Junio 13, 2022
Были на УЗ-чистке зубов, кошка возрастная, поэтому были некоторые переживания, т.к. процедура делается под общим наркозом. Перед процедурой обследовали, сдали кровь на общий и биохимию, предупредили что по результатам возможно потребуется дополнительное УЗИ сердца. Результат анализов пришел быстро, что несомненно большой плюс, т.к. своей лаборатории и клиники, как я поняла, нет. Тем не менее, исследуемые среды отправляют оперативно, что важно для чистоты результата. УЗИ сердца не понадобилось, чистка по записи, наркоз дают в малых дозах с выводом, животное было в сознании уже через 20 минут после процедуры, перенесло хорошо, побочных не было. Сама чистка качественная, хорошо прошлись по десневым карманам, порекомендовали препараты для заживления десен (из-за камня было воспаление). Через неделю после чистки и при применении препаратов зажили десны, всё отлично!
По сервису - есть минусы, помещение небольшое, при высоких ожиданиях от сервиса может быть не вполне комфортно. Но отношение сотрудников лично для меня перевесило небольшие неудобства
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анютик Копылова
Experto local nivel 6
Agosto 1, 2023
Хороший вет кабинет. Врач спокойная, хорошо всё объяснила. Очень ловко дала таблетку котёнку. Обязательно придём ещё.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Макс
Experto local nivel 11
Septiembre 14, 2023
Делали операцию кошке(стерилизацию),сделали всё хорошо, квалифицированные работники,рекомендую 👍
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Локтионова
Experto local nivel 9
Marzo 19, 2023
Если наши животные в Туле, всегда обращаемся в эту клинику. Ничего плохого о ней сказать не могу. Очень нравятся отзывчивость, внимательность и аккуратность девушек- врачей.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 6
Marzo 19, 2024
Отлично работают, мне нравится!
Цены приемлемые!
Самое главное не далеко от дома.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Жариков Сергей
Experto local nivel 5
Agosto 3, 2024
Хорошая клиника, где любят животных
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Кирюхин
Experto local nivel 15
Junio 18, 2022
Хорошая ветклиника. Сетевая, помещение небольшое, но всем хватает) Когда очередь больше трёх человек, то вынуждены ждать уже на улице.
Персонал меняется, видимо перемещаются по филиалам Тулы. Внимательны к своим пациентам. Берут анализы, делают прививки, стригут шерсть, когти.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Швыкина
Experto local nivel 5
Junio 16, 2023
Очень заботливые, опытные врачи. Спасли мою Василису. Огромное спасибо!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина Грин
Experto local nivel 7
Mayo 29, 2023
Хорошие девочки работают, но на серьёзное лечение необходимы специалисты по опытнее.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда
Experto local nivel 9
Diciembre 17, 2021
Понравилась услуга подстригание ногтей. Девочка была предельно внимательна, не поранила ни один коготочек, хотя вели мы себя не очень хорошо. Понравился индивидуальный подход , качество оказания услуг и часы работы удобные. Также сделали прививки, все было в наличии и купили наполнитель для котика. Все быстро и удобно
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 4
Agosto 11, 2022
Оказалась единственная клиника в Туле с нужными препаратами для собачки. Очень милая специалистка хорошо поставила уколы
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Логинов
Experto local nivel 8
Mayo 2, 2022
Один из немногих вет.кабинетов работающих 2 мая. Кот съел нитку с иголкой. Достали. Теперь снова носится конём по квартире.
Большое спасибо!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Рина Ригель
Experto local nivel 5
Octubre 2, 2020
Хорошая ветклиника. Были и на проспекте Ленина, и на Набережной. Быстро поставили диагноз. Все процедуры сделали быстро, качественно. Подробно рассказали о ходе лечения, о назначениях и уходе. Цены "не кусаются". Персонал доброжелательный.
3
3
Сергей Бодрый
Experto local nivel 12
Agosto 31, 2022
Хорошее отношение к животным, цены умеренные, квалификация персонала средняя
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Мартынов
Experto local nivel 5
Octubre 19, 2023
Лекарства в наличии, хороший персонал.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alisa
Experto local nivel 10
Agosto 12, 2021
Хорошая вет.клиника, хорошо обслужили, претензий нет. Была со своим котом, который упал с 5 этажа. В одной клинике говорили без операции и реабилитации не обойдётся, в итоге в Любимце все очень конкретно объяснили и восстанавливающее лечение назначали верно. С котом все отлично. Спасибо Вам💋💋💋
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Зарина Джумакулова
Experto local nivel 2
Junio 21, 2021
категорически не советуем обращаться в эту клинику. был с котом критический случай и близко с домом, они уверяли , что все прекрасно, но оказалось , что еще бы чуть-чуть и кота бы больше не стало. хорошо , что во время обратились в другую клинику, животное пришлось оставлять в стационаре!!!!
5
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга К.
Experto local nivel 3
Septiembre 29, 2020
Грязно и неприятно. Обратились туда только потому, что ближе всего. Кошка подвернула лапу и плакала, надо было срочно помогать. На входе бахилы и требование на табличке надеть маски. Встретили нас не особо приветливо, дожёвывая обед (понимаю, все мы люди, но можно же прожевать, а потом выходить). Персонал (с таким подходом именно персонал, а не врачи) без масок. При нас зашла помощница, накинула какой-то нестираный годами халат и в уличной обуви начала работать и сортировать нам шприцы. Посмеялись над моей фамилией. Не обратила на это внимание, тк кошка кричала сидя в переноске в этот момент, не до плебеек было. На мяуканье услышала комментарий: "Ну не нравится ей эта ваша переноска". 🤦🏻♀️ Малышке просто страшно и больно, при чём тут переноска? Хамки. Сделали укол – стало лучше. Уколы доколю. А вот купленным у них в волнении каплям не доверяю (капли не для лапы), пойдём в чистую и цивильную клинику, где ветеринары умеют своим профессионализмом успокаивать. Тем более полуторамесячных ласковейших котят. И цены не мизерные. С такими отношением и обстановкой цены не сходятся. В общем и целом, фу, неприятно. Вот такой осадочек. Помогли и на том спасибо. Больше туда ни за что.
6
10
Наталия Антипова
Experto local nivel 15
Agosto 16, 2022
Ну очень маленькое помещение, а сотрудники молодые, но с очень сильным желанием помочь.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Сергеев
Experto local nivel 3
Agosto 9, 2021
Замечательное место! Прекрасные ветеринарные врачи! Действительно знают своё дело!! Всем советую!!!
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Прохошин
Experto local nivel 8
Julio 8, 2022
Отличная клиника и очень хорошие специалисты,советую
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Никита х.
Experto local nivel 3
Septiembre 4, 2021
Принесли кота, с мояекаменной болезнью
Девушка сказала сменить корм.
Отличное решение
На следущее утро кот скончался
Спасибо вашей клинике.
6
6
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья А.
Experto local nivel 8
Enero 29, 2020
Были несколько раз. Хорошо, что близко. Плохо, что нет мест ожидания. Мы с кошкой - а тут пара крупных собак. У кошки нервы. Ждать приходилось на улице, благо было лето. Обстановка далека от санитарных условий. Один ветеринар. Когда кошка заболела, ветеринар была в отпуске, кабинет был закрыт. Стали вызывать другого врача на дом, больше в этот кабинет не обратимся.
3
1
Максим Вешников
Experto local nivel 11
Agosto 25, 2023
Перетянули лапку у кошки
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Таранов
Experto local nivel 10
Noviembre 29, 2023
В целом не плохо
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Федотова
Experto local nivel 11
Septiembre 7, 2022
Делаю прививки и стригу кота у них, мне нравится, коту тоже☺️
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Широкова
Experto local nivel 6
Febrero 10, 2024
Хорошо
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аноним
Experto local nivel 7
Diciembre 15, 2019
Типичный совдеп, отношение к клиентам отвратитеное, в воскресенье вообще нас встретила закрытая дверь с надписью "перерыв на 10 минут", указанный ниже телефон не отвечал, подождали 20 минут и уехали в другую клинику, где оказалось даже дешевле.
4
2
Марина Мельник
Experto local nivel 3
Julio 11, 2021
Обратились 11 июля кот после 6 уколов непонятно каких умер. Таких ветврачей надо гнать из ветклиники
6
4
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Марченко
Experto local nivel 16
Marzo 15, 2020
Так себе конторка... Постоянно новые сотрудники. Нарвался на какого то криворукого деятеля - чуть не устроил собаке передоз. Местные жители предпочитают НЕ обращаться сюда.
4
2
Максим И.
Experto local nivel 17
Enero 13, 2020
Ужасная клиника. Жалко животных и их хозяев, которые туда обращаются. Лекарств нужных нет. О профессионализме сотрудников говорить очень сложно.
3
3
Егоо Лебедев
Experto local nivel 18
Junio 12, 2021
Криворукие специалисты. Кошку чуть не угробили, спасибо врачам из другой клиники - спасли. Категорически не советую.