Искали мебель для новой квартиры и увидели стенд этой компании в тц,, богатырь,,. Мебель нам понравилась , мы хотели купить кровать с тумбочками и шкаф. Но продавец Виктория не проявила никакой заинтересованности в нас , вот вообще никакой . Нам пришлось буквально выманивать ее из за стола вопросами . Но она осталась глуха . Ни разу нам не улыбнулась и с трудом что-то бормотала . Как итог мебель мы купили в другом месте , и возвращаться к данному стенду больше никогда не намерены . И никому не советуем. Такого жуткого обслуживания я давно не видела!!!
Денис А.
Experto local nivel 5
Octubre 2
Всем доброго дня! Безобразное отношение к покупателям со стороны фабрики, рекламационного отдела. Изделие пришло с некомплектом, менеджер салона потребовала сделать фото коробок упаковки со штрих кодами и изделия, необходимые фото были предоставлены, однако бесплатно доукомплектовать комод в итоге отказались. Оказывается, выявить некомплектность надо было до момента сборки изделия, на стадии вскрытия коробок упаковки, что на практике невыполнимо. Давно с таким отношением не сталкивался. Будьте внимательны!
Наталья Федорова
Experto local nivel 8
Diciembre 3
Полный ужас. В сентябре внесли оплату за шкаф. Уже декабрь довезли и собрали коробку шкафа 50% ,остальные части не могут довезти. То дороги размыты,то склад перехал...Менеджер Виктория втц Богатырь,не решает вопрос со шкафом, постоянно переводит на логиста. Когда довезут остальные части неизвестно. Готовим документы в суд.
виктория павленова
Experto local nivel 3
Mayo 17
Заказали тумбу по тв. Но хочу отметить грубость консультанта Виктории отдела на Богатырском, неадекватное поведение, которая не может объяснить, почему так, а не иначе по интересующему меня вопросу, кидание телефонной трубки. Сервис на «высоте», в один миг изменила отношение к салону….