Люкс трэвел
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 7:00 a.m.
Indicaciones
Railway Station
10 m
Lugares similares cercanos
36 reseñas
Diciembre 21
Такому руководству нет места на этой должности, никакого человеческого понимания.
Автобус на 3 часа задержался, выехали в 12:00, в аэропорт приехали в 21:00 из-за аварий на дорогах, соответственно, опоздала на самолёт, ребята-водители молодцы, старались как могли ехать, за что им отдельное спасибо. Я обратилась с просьбой к руководству «Люкс Трэвел», объяснила ситуацию, что пришлось купить за свой счёт билеты 40к, и то, что на работе сейчас ещё 40 к высчитают за те билеты, которые прогрели, я попросила девочек, чтобы мне дали подтверждение, что автобус действительно на 3 часа задержался, чтобы я предоставила на работе это доказательство, для того чтобы не высчитывали деньги за билеты у меня, мне нужно было просто подтверждение.
И всё.....
На что я услышала хамский ответ,и соответственно, отказ.
Нужно оставаться человеком.
Octubre 31
Наглые водители которые общаются на мате, потому что считают что им ничего не будет, а в случае чего грозятся высадить. На вопрос во сколько приедем отвечают "сегодня" или вообще ничего не отвечают потому что "Не отвлекайте водителя!". Дорога до МСК заняла 7 часов. Пользоваться можно только в крайнем случае и на свой страх и риск, а лучше уж на поезде
Junio 28
Звонила 2 раза за неделю менеджерам по поводу проезда в Абхазию с собакой. Оба раза сказали оплатить детский тариф 7100 и ее пустят. Отель Абхазии подтвердил бронь с животным на указанную дату. Сделала ветсправку на провоз за границу. Приехала брать билеты и мне в провозе небольшой собаки ши тцу отказали сославшись на драконовские меры на границе в Абхазии. В том году люди ехали с собаками до Гагр. Позвонила их местным жителям они ничего такого не подтвердили. Зачем заранее портить отдых людям.?
1