M-pereezda
33 reseñas
Enero 11
▎Отзыв о компании "Мастерская переезда"
Хочу поделиться своим крайне негативным опытом с компанией "Мастерская переезда". Переезд был из Нижнего Тагила в Подмосковье.
Во-первых, водитель задержался, что уже создало множество неудобств. Во-вторых, грузчики не приехали вовремя, и после двух часов переговоров нам пришлось самим разгружать машину.
Грузчики прибыли только через три часа после запланированного времени, и к этому моменту вся работа уже была выполнена. Логисты не отвечали на звонки, мы звонили с четырех разных номеров, но так и не получили обратной связи.
В целом, впечатление от услуги осталась отвратительное. Рекомендую быть внимательными при выборе этой компании.
1
Diciembre 27, 2024
Переезд из Красноярска в Ростов-на-Дону состоялся 13-18.06.24. Спасибо всей команде, особенно Елене Филипповой!!! Всё в соответствии с договором, без срывов, по приемлемой цене. Молодцы, организаторы!!! Рекомендую! Буду сам вновь обращаться в мае 25.
Julio 4, 2024
Переезжал с Мастерской переезда из Архангельска в Калугу. Весь процесс прошел гладко, я бы даже сказал как по маслу. Очень вежливые и отзывчивые менеджеры, ответили на мои миллион вопросов. Для меня было важно, чтобы машина приехала на место к определнному времени, потому что встречать вещи было некому. Без проблем договорились с водителем, что он подождет нас полдня на выгрузку, дополнительных денег за это не взяли, чему я был очень рад. Ну и всё приехало в целости и сохранности, как и было обещано. Спасибо менеджеру Дарье и водителю Станиславу, вы профессионалы своего дела!
Julio 2, 2024
Хочу сказать огромное спасибо за организацию моего переезда. Особенно благодарю логиста Александра. Всё прошло на ура. Водитель очень ответственный, всегда был на связи, заранее предупреждал о приезде к месту погрузки и выгрузки. Размещал груз так, чтобы ничего не повредилось. Ребята, которые занимались погрузкой и разгрузкой, тоже молодцы, всё быстро, чётко, без перекуров на каждом этаже. Груз привезли вовремя, всё целое и невредимое. Если опять придётся переезжать, то только с Мастерской переезда. Большое вам спасибо!
Julio 19, 2024
Переезжали из Новосибирска в Новороссийск. Хочу поблагодарить менеджеров Олега и Елену за терпение. Вопросов у меня было много, я много нервничала и уточняла, но всегда получала обстоятельтные и грамотные консультации. После заключения договора работали с менеджером сопровождения Дарьей. Ей также большое спасибо за внимание и профессионализм. Удобно, что предоставили грузчиков на погрузке и выгрузке. Все прошло очень хорошо, зря я переживала. Еще порадовала цена. Буду рекомендовать друзьям. Спасибо!
Julio 10, 2024
Хочу поблагодарить менеджера Арину из компании Мастерская переезда за то, как она подобрала водителя и внимательно выслушала все мои просьбы. Особая благодарность водителю Станиславу за доставку моего крошечного померанского шпица. Не ожидала такого внимательного отношения к щеночку. Водитель постоянно был на связи, даже присылал фото, что всё хорошо. Мир не без добрых людей. Благодарю всю компанию Мастреская переезда за такой профессионализм и низкий поклон за вашу ценную работу.
Junio 19, 2024
Хорошая фирма для помощи при переезде. Отдельное спасибо менеждеру Дарье , которая курировала наш переезд!
По цене вопросов не было, как договорись так и заплатил, без каких либо доп оплат! Машина была поставлена вовремя, шофёр очень порядочный и ответственный( Владимир, может быть кому то и пригодится), он большой молодец, вещи были составлены и укреплены очень хорошо. Постоянно отзванивались по время пути. Что не мало важно, дорога была долгая - из Иркутска в Челябинск, а вещи очень ценные для нас, и всё доехало в лучшем виде!
В целом остались очень довольны работой компании и советуем всем, кому понадобиться перевести вещи при переезде!
Julio 13, 2024
Рекомендую компанию Мастерская переезда для организации переезда в другой город, если нужна компенсация по работе. Переезжали из Калуги в Ростов. Искали компанию, которая точно сможет предоставить все документы. Немного переживали, что что-то пойдет не так. Но в итоге и переезд прошел отлично, и документы прислали по почте - на работе ни к чему не придрались. Выбирали по отзывам и чтобы вписаться в сумму компенсации. Остались довольны, уже посоветовали коллегам компанию .
Julio 17, 2024
Огромную благодарность, хотим выразить менеджеру Дарье, за то, что помогла нашей бабушке в перевозе груза из Архангельской области в Воронежскую. Очень грамотно, спокойно и подробно все объясняла, и сориентировала по всем вопросам. Спасибо огроменное компании и особенно, Дарье за проделанную работу.
Abril 19, 2024
Искал машину для доставки мотоцикла с Нового Уренгоя в Салехард, ребята с этой компании сами отозвались, проконтролировали время погрузки не дав мне самому возможности что то упустить, на всех этапах информировали инициативно. Водитель попал в метель на трассе между городами, простоял сутки в снежных заторах и все время менеджер Мария держала меня в курсе событий и даже пересылала фото и видео с места. Редкое явление в наше время такая инициативная забота) И цена. Местные перевозчики попросили 60 тыс., а ребята из этой компании все устроили за 18 тыс. Спасибо большое!
4
Marzo 10, 2024
Переезжала из Курганской области в Пермь, все отлично, быстро и качественно! Менеджеры вежливые, всегда на связи, действительно видна клиентоориентированность. Спасибо за отличную работу!
5
Julio 4, 2024
Переезжали из Питера в Подмосковье. Нужно было кучу документов для отчёта компенсации. Всё сделали чётко. По самой перевозке тоже могу сказать только хорошие слова: быстро, аккуратно и в срок. Грузчики тоже нормальные пришли, водитель прекрасный, контролировал погрузку, подсказывал как сложить правильно вещи. Спасибо за проделанную работу!
Mayo 13, 2024
Всё обслуживание на 100 процентов. Отдел заключения договоров Дарья и отдел сопровождения Мария Куликова очень грамотные и вежливые менеджеры. Водитель Роман из Липецка, помимо того, что проффесионал, он нам очень помог с грузчиками и в Липецке и в СПб. Рекомендуем всём, кто нуждается в переезде обращаться к Вам. Нам о вас ещё рассказали знакомые, которые переезжали из Уренгоя в Тюмень, тоже очень довольны.
3
Junio 19, 2024
Обратились в компанию Мастерская переезда со срочным запросом. Уезжать надо было буквально через 24 часа. Честно, надежды было мало, не верили, что можно так быстро всё организовать .Еще переживали за перевозку ценной техники, был компьютер, системный блок, дорогой телевизор. Но все было перевезено без повреждений. Водитель сам закрепил всё ремнями под нашим контролем. Большое спасибо за оперативность и надежность!
Marzo 12, 2024
Перевозили вещи из Санкт-Петербурга в Краснодарский край. Большое человеческое спасибо менеджеру Юле. Прониклась к особенностям нашего переезда. Были учтены все наши пожелания. Транспорт был подобран быстро, водитель был всегда на связи. Цена порадовала! ОТЛИЧНАЯ КОМПАНИЯ !!! Всем буду рекомендовать!
4
Marzo 21, 2024
Запланировала переезд из Москвы в Ульяновск, держали связь с командой Мастерской переезда 2 недели, все задачи были выполнены в срок, оперативно подготовили договор.
Ребята, благодарю вас за оперативное решение, с вами переезд прошёл без сложностей! Спасибо 🫶🏼
3
Junio 11, 2024
С мужем остались довольны! Все вещи в целости доставлены. В авто перевозили кошку в переноске - тоже всё в порядке. Перевозили большой шкаф, переживала, что повредится, все цело. Рекомендую.
1
Agosto 3, 2024
Перевозили мебель (разобранную) и вещи из села в Ямало-Ненецном АО в Ростовскую область. Остались довольны работой компании. Всё перевезли в срок и а целости. Пакет документов для компенсации затрат
прислали по почте вовремя. Весьма рекомендую.
Marzo 19, 2024
Переезжали из Красноярска в Кемерово, нужно было срочно отправить вещи. Транспортные компании рассчитали слишком высокую цену. Обратились в эту компанию уже не питая особых надежд, однако диспетчер очень оперативно и чётко отработала по нашей заявке, нашла оптимальный вариант по цене и скорости. Нам очень повезло - машина приехала в течении 15-20 минут, а цена оказалась ниже в два раза, чем у других перевозчиков.
3
Marzo 3, 2024
Нам очень понравилось, спасибо за переезд. Все было под контролем, на вопросы отвечали сразу же. Вещи, техника и автомобиль были погружены вовремя и аккуратно и в таком же виде доставлены по адресу получения.
3
Julio 22, 2024
Хочу сказать спасибо! Остались довольны сотрудничеством! Все было четко и слажено. Вещи доехали в целости и сохранности!
Febrero 14, 2024
Нужно было быстро переехать из Москвы в Краснодар. В последний момент в другой компании нам отказали, не было машины. Увидели объявление Мастерской переезда и попросили найти машину срочно.Честно говоря даже не надеялись уже, что успеем, но менеджер из Мастерской переезда в течение пары часов нашел машину и всё организовал. Спасибо, вы спасли наш переезд!
4
Febrero 9, 2024
Переезжал из Новосибирска в Анапу. Все сделали оперативно и без накладок. Грузчиков в Анапе нашли, не пришлось самому искать. Я спокойно переехал, хотя и переживал. Жена тоже довольна. Отличная работа!
3
Mayo 30, 2024
Довольна на все 100! Все сделали за один день, у меня был срочный переезд и я очень переживала, что не найду компанию или не приедет вовремя машина. Но всё прошло как по маслу, благодарю за быструю реакцию!
3
Febrero 29, 2024
Спасибо менеджеру Александру за организацию нашего переезда. Было очень важно доставить вовремя, чтобы мы одновременно приехали на поезде сами, водитель нас не подвел. Вещей было немного, но все ценные, особенно бытовая техника, всё переехало в целости, спасибо. Отличная работа.
3
Marzo 3, 2024
Заказали переезд, погрузка и выгрузка прошли отлично. Диспетчер, менеджер и водитель всегда были на связи. Ценник очень порадовал. Спасибо за качественно оказанную услугу
3
Febrero 19, 2024
Был переезд из одного региона в другой. Нашли машину на нужный мне день буквально за полчаса. Грузчиков тоже. Всё время были на связи. Цены очень даже приятные. Учли все пожелания (ключевое было поехать вместе с грузом).
Отличная фирма. Переезд и так стресс, а они помогают сберечь свои нервы и время)
3
Febrero 25, 2024
Все прошло отлично. Оперативно за 3 дня до даты переезда нашли машину по маршруту Томск-Красноярск. Нашли грузчиков на адресе выгрузки. Операторы все время на связи и контроллируют процесс переезда.
3
Marzo 28, 2024
Перевозил вещи с Севера в Подмосковье. В короткие сроки была согласована машина по приемлемой цене. Время подачи и выгрузки прописывается в договоре. Хорошая фирма. Рекомендую.
3
Febrero 11, 2024
Был небольшой нюанс, водитель сломался и не успевал к сроку на погрузку. Но нас предупредили заранее, постоянно были на связи. К компании претензий нет, переезд прошел в итоге хорошо.
3
Febrero 22, 2024
Переезд Сочи Анапа. Отличная работа. Все четко по запланированному графику. Рекомендую всем.
3
Febrero 29, 2024
Переезд прошел комфортно и без проблем
3
Febrero 22, 2024
Всё хорошо. буду рекомендовать знакомым
3