Хочу изменить отзыв, поскольку есть замечательные сотрудники в этой компании, которым не безразлична ее репутация.! С целью продаж, менеджеры нагло врут, обещая выгодные и устно согласованные условия. Предлагая срочно оплатить счет до обеда, пока руководство, якобы, согласовало скидку. На это и мы попались. Но решили идти до конца, то есть на расторжение с возвратом денег. Женская половина компании показала свое безразличие. Однако, мужская половина, взяв на себя инициативу все исправили. Поэтому, на сегодняшний день мы работаем и нас все устраивает. Иван и Денис, спасибо вам ребята огромное!!!
1
Таисия Чистохвалова
Experto local nivel 9
Abril 23
Звонки почти каждый день, я уже испробовала все варианты: «я не работаю», «я в декрете» и прочее. Они все равно названивают. Еще один звонок - будет жалоба в ФАС и в Роскомнадзор. Я надеюсь это хоть немного отрезвит этих «продавцов».
1
Татьяна Ворошилова
Experto local nivel 3
Noviembre 13, 2024
Добрый день.
Хочу поделиться с вами своими впечатлениями от общения с менеджером Екатериной
Вопрос только один - вы их специально так обучаете продавать в худших традициях азиатского базара, чтобы клиент больше никогда не захотел к вам вернуться?
После оставленной на сайте заявки был звонок, менеджер всё прилежно рассказала, описала функционал, всевозможные плюсы и скидки, но после моего ответа, что я не буду сейчас приобретать сервис, на меня посыпалась неумелая и наглая "отработка возражений".
Неужели вы и правда думаете, что перебивая клиента, не слушая его, говоря громче, чем он и практически крича в трубку, можно что-то продать? 😄
Это нормально - звонить клиенту после письма на почту, дублирующего информацию, что предложение неинтересно, причём звонить с другого номера, потому что прежний заблокирован, т.к. менеджер "достал", и снова нести какую-то продажную околесицу повышенным тоном?
Это не продажи, товарищи. Это колхоз.
Я обязательно поделюсь своим опытом общения с вашей компанией в своём бухгалтерском комьюнити, где более 600 бухгалтеров-аутсорсеров.
4
1
Панасюк Ольга
Experto local nivel 11
Noviembre 20, 2023
Прекрасные вебинары, со вспомогательным материалом. Кратко, тнформационно и по существу.
Оффлайн семинары всегда хорошо организованы - удобно, есть перерыв, чай, кофе, печеньки.
Всегда позитивные специалисты!
Спасибо!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Корень
Experto local nivel 6
Agosto 17, 2024
Очень хорошая служба поддержки клиентов, есть горячая линия, есть помощь экспертов, постоянно проводят семинары, вебинары, а ещё интересно,что если личный менеджер,который всегда работает с тобой и помогает в любом вопросе. Спасибо вам
1
1
Ольга Свердлина
Experto local nivel 3
Octubre 15, 2024
Отличные семинары- тренинги с подробным дополнительным материалом в виде рабочей тетради. Информативно, с практическими примерами и краткими выводами по теме. Спасибо.
1
Людмила Велназарова
Experto local nivel 2
Octubre 13, 2023
Спасибо большое!
Вебинар очень актуальный, информация дана полная и очень доступная для восприятия.
Менеджер Александра всегда поможет, очень хороший куратор.
Ранее была менеджер ОЛЬГА, большое ей спасибо! Всегда приветливая, грамотный специалист.
Видно нашей компании везет с менеджерами)
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина К.
Experto local nivel 4
Agosto 12, 2024
Агрессивная политика отдела продаж. Игнорируют фразы "мне не удобно сейчас разговаривать", названивают, отвлекают от работы. Безобразие! Навязчивые. Просьбы не беспокоить в расчёт не берут. Ужас.
11
1
Инна Мамуто
Experto local nivel 7
Mayo 5, 2023
Работаем с М-СТАЙЛ давно, нареканий нет, нас курирует менеджер от которого в любое время можно получить поддержку по любому вопросу. Например, мы обращались на горячую линию экспертов, и нам очень помогли их консультанты Никифорова Юлия Ивановна и Петросов Роман Каренович. Лишних звонков и визитов со стороны менеджера нет. Отдельно хочу отметить классные семинары которые они проводят. Бесплатные для клиентов, но даже если вы не сотрудничаете с М-СТАЙЛ, то можете купить их отдельно. С уважением, ООО "РЭО", ООО "РЭО.БИТ"
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна К.
Experto local nivel 4
Enero 14, 2022
Много лет работодатель сотрудничает с этой организацией. Стараюсь пользоваться всеми доступными услугами М-Стайла среди которых: правовая система, участие в семинарах, консультации юристов, подборка материалов по интересующему вопросу, онлайн семинары, учебный и методический материал и т.д. Качество услуг и материалов всегда полностью удовлетворяет. Особенно отмечаю расположенность работников М-Стайла к клиентам: вежливое, доброжелательное общение, стремление помочь в возможно короткие сроки, отличные учебные материалы и т.д. По личному опыту, дух компании можно выразить словами - профессионализм, гуманизм, высокие цели и их достижение. Благодарю сотрудников всех служб М-Стайла, желаю им в наступившем году благополучия и всего самого доброго!
8
3
Марина М.
Experto local nivel 4
Febrero 22, 2024
Спасибо, мне нравится изложении Натальи. Все четко без лишнего. И все понятно. Спасибо за семинар по кадрам.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Лапина
Experto local nivel 6
Abril 21, 2023
Тихий ужас. Несколько лет подряд названивают и названивают. Объясняла и по-хорошему, и по-плохому, и даже матом, блокирую - как ни в чем не бывало названивают с других номеров и опять с тем же скриптом. Днище, а не контора. А когда-то были нормальными. Теперь точно у них не куплю ничего.
16
7
Olga
Experto local nivel 6
Abril 20, 2023
Очень навязчивый маркетинг, постоянные звонки, не слышат, когда говоришь нет.
Все впечатление испорчено. Не рекомендую. Сам сервис полезен, но отдел продаж - ужас, звонят с утра до вечера, таким образом вы только отталкиваете потенциального покупателя.
11
2
Ольга Храпова
Experto local nivel 4
Agosto 10, 2023
Вежливые и профессиональные сотрудники, когда не обратись! я использую много интересных сервисов для бухгалтерии.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Отдел Закупок
Experto local nivel 2
Junio 24, 2024
Информативный вебинар. Много полезного материала.
1
1
Любовь Г.
Experto local nivel 2
Junio 19, 2024
Хорошие вебинары. Много полезного материала.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Natalua
Experto local nivel 4
Junio 17, 2024
Спасибо за вебинар. Информация излагается четко и понятно.
1
Надежда Лебедева
Experto local nivel 6
Julio 10, 2023
Работаем с компанией почти год,никаких нареканий нет.Ненавязчивый сервис,есть с чем сравнить
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
ИЕ
Experto local nivel 3
Julio 6, 2022
Вообще не понимают отказа, названивают ежедневно, навязывают свой журнал, изо дня в день звонит девушка с каменным лицом заново навязывает свой журнал,ее голос уже узнаю из тысячи!!!! МЫ НИЧЕГО У ВАС НЕ КУПИМ, просто выбесили в корень!
20
5
Mar19usya82
Experto local nivel 4
Marzo 15, 2024
Хороший коллектив, отличный офис
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Octubre 27, 2020
Хотим выразить огромную благодарность менеджеру Александру Пажгину! Очень приятный молодой человек! Профессионал своего дела! Подобрал нам нужный комплект за считанные минуты, показал интересные инструменты в системе. Приятно работать с такими людьми!
Советую его всем знакомым! Если обращаться, то только в эту компанию! Система, Сервис, Менеджеры- все на высшем уровне!
12
3
trapeznikova1976
Experto local nivel 3
Julio 13, 2021
Это какой то ужас. Ответила на холодный звонок, так как на самом деле заинтересована в приобретении Консультант плюс, но не прямо сейчас, а немного позже. Просто хотела ознакомиться с условиями и ценой. Называется - черт меня дернул. Менеджер Артем Гусев названивает мне с утра и до вечера, с разных номеров и просто вынуждает приобрести программу прямо вот сегодня. Я уже боюсь трубку брать. Так вот уважаемый М-Стайл, проведите работу с сотрудниками по вопросам выстраивания границ при обшении с потенциальными клиентами. Я конечно приобрету Консультант. Но! Только тогда, когда посчитаю это нужным именно мне и ни в коем случае не в М-Стайл. Если звонки будут продолжаться - буду устанавливать программу отслеживания звонков и обращаться в полицию.
23
11
Alexey K.
Experto local nivel 3
Mayo 18, 2021
Внимательно читайте договор и, когда прекращаете отношения, ни в коем случае не соглашайтесь на странные предложения "мы все равно не сразу отключаем клиента, вы в любом случае после окончания срока действия договора еще можете пользоваться системой 20 дней" или нечто подобное. После вам предложат еще раз расторгнуть договор, уплатив за 2 месяца вперед, поскольку "вы приняли оферту и продолжили пользоваться системой". В целом вся работа с этой организацией складывается в том же духе, вам продают любыми средствами, далекими от честных, всю информацию, условия, сроки проверяйте очень внимательно, иначе из заказчика превратитесь в жертву.
16
14
C Е
Experto local nivel 3
Marzo 13, 2023
Блокируют доступ к системе когда заходят, при оплате на 6 месяцев вперёд. Больше с ними работать никогда не будем.
6
8
Sergey Dddaavvvi
Experto local nivel 4
Septiembre 7, 2021
Отличная компания очень помогла на удаленке
Спасибо менеджеру горячей линии Екатерине нечаевой очень помогла пока был в командировке. Спасибо Катя спасла прям😊😊
9
2
Mostrar respuesta de los negocios
Павел З.
Experto local nivel 2
Mayo 25, 2021
Отличный сервис. Сравнивали, выбирали из других компаний - остановились на них, за 2,5 года ни разу не пожалели. Могу рекомендовать заключение.
С нами общался менеджер Евенок, если он всё еще работает, то рекомендую.
7
2
Андрей
Experto local nivel 9
Agosto 29, 2021
Несколько раз тут был, хорошее место, кофе и булочки замечательные, хорошая атмосфера
6
2
Евгений З.
Experto local nivel 5
Agosto 10, 2023
Понравилась лекция Спасибо
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Omni P.
Experto local nivel 2
Octubre 28, 2021
Менеджеры по продажам навязчивые. Сервис по подбору практики лажает направо и налево. Менеджер по системе - вообще игнорирует.
8
6
Алеся Д.
Experto local nivel 3
Marzo 26, 2020
Просто "потрясающие" менеджеры у Вас работают. С таким подходом у вашей компании не будет ни одного клиента.
Звонок, говорят о том, что есть интересное предложение для наших бухгалтеров, говоришь им, чтобы высылали информацию на электронную почту и на середине этой фразы дама говорит "До свидания" и бросает трубку :)
Вот это я понимаю "уровень". С таким подходом и даром предложения Вашей компании не нужны)
Учите менеджеров общаться с потенциальными клиентами правильно)
15
9
Александр Д.
Experto local nivel 4
Febrero 26, 2020
Работал на них, о чём сильно сожалею. В лучших традициях российского "бизнеса" не предупредили о том, что планируется временная работа. В результате наше сотрудничество ограничилось двумя месяцами. Окончательный расчёт был произведён лишь спустя месяц после окончания трудового договора.
Не могу рекомендовать данную организацию ни как работодателя, ни как контрагента.
11
16
Ал
Experto local nivel 8
Junio 25, 2023
Комфортно у Айтишников.
2
2
Наталия Д.
Experto local nivel 3
Diciembre 6, 2019
Сто раз пожалела о том, что ответила на холодный звонок менеджера данной компании. После того, как наша организация отказалась заключать договор с М-Стайл, их менеджер как зомбированный звонит нам по 5 раз в день, мешает работе бухгалтерии и секретаря. Мы вынуждены поставить на телефон регистратор номеров для предотвращения хулиганства и обращения в судебные органы
15
16
Влад С.
Experto local nivel 9
Septiembre 4, 2019
Работали с этой компанией 1 год, никому не советуем. Условия договора № М-Э-77**8-0/2018 не выполнялись в полном объеме. Закончился договор, и мы переключились на другой программный продукт. Но в М-стайл договор составлен в их пользу: разорвать его можно только написав официальное письмо. Причем договор будет расторгнут только через два месяца после получения ими этого письма. А за каждый месяц они требуют оплату. В итоге мы переплатили за два месяца "пользования системой".
16
12
Андрей Мицкевич
Experto local nivel 4
Junio 4, 2022
Здесь работают Профессионалы с большой буквы
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Enero 29, 2019
Сервис действительно отличный, видно что на дополнительных услугах, в том числе бесплатных для нас, М-стайл не экономит) Сотрудничаем с ними, устанавливали нам консультант+ в бухотдел, занимаются обновлением, и знаю, что наши девчонки часто на горячую линию звонят с вопросами. ни одного нарекания ни от бухгалтеров, ни от юриста, который регулярно заказывает дополнительные документы)
10
4
Reseña anónima
Febrero 1, 2019
Нравится подход к клиенту, в М-стайл оближут с ног до головы и кучу бонусов предложат. очень довольна, не жалею что сотрудничаю с ними, стоит того. Я в компании и юрист, и бухгалтер, и зам директора, то есть консультантом пользуюсь по всем фронтам. Затраты того стоят, однозначно. Масса времени экономится, и всегда знаю, что документ актуален. У нас минимальный пакет бухгалтерский, но периодически заказываю документы, ни разу мне еще не отказали, присылают на электронку в течение дня
14
5
Mostrar respuesta de los negocios
Люда
Experto local nivel 11
Febrero 4, 2020
живу в Воронеже, обратилась с эту компанию с просьбой предоставить расценки. Даже когда я говорила так называемому ведущему менеджеру Ане что мне не удобно разговаривать, она продолжала названивать потом начала писать., что только сегодня и только для меня супер цена. А в итого сказала, что лучше выбрать их, т.к. их специалисты более грамотнее чем в Воронеже и в Воронеже нет такого уровня. Супер подход.
7
5
Lynch
Experto local nivel 6
Agosto 23, 2021
Организация занимает весь 5 этаж. Есть центр обучения.
6
1
Ирина Заалялютина
Experto local nivel 14
Abril 5, 2021
Хорошая компания, лично там не была, но к нам приходит представитель
4
1
надежда эминова
Experto local nivel 5
Septiembre 10, 2020
Очень надёжная компания!!!Лучший поставщик Консультанта плюс
7
5
Юлия Т.
Experto local nivel 18
Abril 14, 2019
С парковкой напряжно. Сама организация занимается холодными звонками с целью привлечения людей на свои семинары и дальнейшей продажи
7
5
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Кривонос
Experto local nivel 2
Octubre 13, 2020
Менеджер по продажам Всеволод несколько навязчив ;)
6
2
Юрий Андреев
Experto local nivel 16
Marzo 27, 2019
Хороший, чистый офис, приятные менеджеры. Любят своих клиентов.
10
5
Jackson
Experto local nivel 8
Agosto 29, 2019
Очень хорошая компания!
Всегда держатся за клиента и не оставляют его в беде!
5
9
Наталья Степанова
Experto local nivel 7
Diciembre 5, 2019
Лучший поставщик СПС на Северо-западе.
7
6
Фартуки К.
Experto local nivel 3
Abril 6, 2017
Клиентоориентированный сервис. Вымуштрованные, вежливые менеджеры. Знают свой продукт.