M Video
446 reseñas
Febrero 13, 2024
Очень большой магазин бытовой техники и электроники, есть почти все. Удобно расположен в крупном торговом центре.
Лично мне особенно нравится, что там встречается техника высокого уровня. Есть яблочная бренд-зона, можно потрогать технику вживую. Есть много продукции самсунга.
Удобная зона выдачи, довольно быстро обслуживают, долго ждать не приходится. Также есть удобная и недорогая доставка до квартиры.
О минусах: Цены тут высоковаты, гораздо выше, чем в интернет-маркетплейсах. Но в сети есть система бонусов, с ними цена еще более-менее. Но эти бонусы надо где-то достать/заработать. И эти бонусы быстро сгорают, а потратить их можно только на 30% стоимости товара - не очень удобно. Вообщем, если бы не бонусы, то покупал бы тут меньше - так как дорого.
Еще минус в том, что в магазинах МВидео нельзя тратить бонусы Эльдорадо, но при этом в магазинах Эльдорадо бонусы МВидео тратить можно :-/ Очень неудобно!
Но в целом сам магазин можно рекомендовать к посещению - хороший. 6188977436 #МВМ
Marzo 6
Персонал вежливый, отзывчивый. Быстро оформили товар . Действует система бонусных скидок. Очень удобное расположение магазина, пользуюсь услугами магазина уже не первый раз.
qTmz4 #MBM
1
Diciembre 24, 2024
Что случилось с магазином? Несколько раз за последнию декаду пытался купить бытовую технику. И всегда покупал в других магазинах.
1 всё скидки это илюзия, можно купить без скидок за ту же цену или дешевли.
2 когда говоришь мне не нужен дорогой товар продавец теряет интерес.
3 товара поприще в наличии нет. Почему я должен покупать по картинке в интернете?
Это магазин или интернет магазин?
1
Febrero 24
Отличный магазин и очень компетентный персонал. Но не весь. Есть отдельные персоналии которых до клиентов допускать нельзя, так как они могут только грубить. Например промоутер продающий кофе машины. Но обращение, можно ли при выборе кофе машины попробовать кофе, что в прочем сделать возможно и там все есть для этого. Мне было сказно , что вы не сможете оценить всю гамму вкуса напитка. ХотЯ выбирал кофе машину на замену simens. Если персонал встречает по одежке и общаются как с людьми второго сорта, то им не место в продавцах.
Хотя другие смогли мне помочь с выбором сотового телефона и ноутбука. blSCu #МВМ
Enero 9
Мы всегда делаем заказы в этом месте и очень довольны. Всё здесь нравится: приветливый персонал, приятные цены и возможность получить скидку. Кроме того, есть система бонусов, что тоже радует.😊
Mayo 21
Удивительный выбор техники и отличное обслуживание! Особенно благодарна за помощи с выбором смартфона — сразу все объяснили и рассказали об акциях. Теперь только сюда за покупками!
Diciembre 29, 2024
Некомпетентный персонал! 28.12 .24 с помощью оператора были выбраны товары и оплачены онлайн. Оператору большой плюс! Адрес магазина был выбран специально по пути,чтобы сэкономить время.На следующий день в М.видео в трц Планета заказ отказались выдать,т.к.не увидели оплату. Информация в личном кабинете для них не оказательство, отправили в другую очередь. 2 сотрудника-один прикрыв левой рукой глаза правой тыкал в смарфон, другая оформляла возвраты, 2х человек за полчаса . Звонок на федеральный номер тоже не помог,оператор 2раза пытался связаться с магазином. Вернулась к сотруднику выдачи. Тот опять ничего не видит в компе. Лишь после того,как какой то сотрудник,видимо услышав, сказал куда смотреть и куда "жать", работник на выдаче разглядел информацию об оплате. Никакой спешки, все сотрудники магазина занимаются своими делами. Безразличие полное! Хотите жаловаться-ваше право. Хотели сэкономить время оформив и оплатив заказ накануне? С М.видео не получится. Разочарование полное.
2
Febrero 25
Пользуюсь удобным расположением в ТЦ, почти всегда для получения товаров, заказанных предварительно с мобильного приложения или сайта.
Сотрудника на выдаче иногда приходится подождать, да и сам процесс получения мог бы быть быстрее.
Тем не менее, магазин популярный, большой, с широким ассортиментом товаров в наличии.
r3j5T
#МВМ
Febrero 24
Хороший магазин, находится в ТРЦ Планета, просторный, при посещении очередей не заметил, много товара представлено, можно посмотреть и прицениться к покупке. 12vXu #МВМ
Septiembre 13, 2024
М.Видео предоставляет широкий выбор электроники по привлекательным ценам, что делает его идеальным магазином для удовлетворения разнообразных потребностей покупателей. Высококвалифицированный персонал готов ответить на все вопросы, что обеспечивает комфортный и продуктивный опыт покупок.
Febrero 26
Покупали телефон. Очень большой выбор. Консультант сразу посоветовал интересную модель, которая отвечала всем моим требованиям. Рассказал о преимуществе перед другими моделями,о действующих акциях. vXJOz#МВМ
Abril 29
Приехали за стиральной машиной, хочется сказать больше спасибо продавцу консультанту Гордеева Никита, помог с выбором, грамотно провел консультацию, что без покупки не уехали!
Mayo 9
Покупал телефон 3 месяца назад. В стоимость телефона входила оклейка защитной плёнкой. Сотрудник сам не правильно наклеил, переклеил конечно, но сказал что гарантии больше не будет. Прошло три месяца, пленка на экране начала пузырица. При покупке обещали год гарантии. Короче ни когда больше не буду покупать смартфоны в М видео. И всем советую именно телефоны покупать в другом месте!!!! Или как минимум отказываться от их услуг по бронированию телефонов.
1
Mayo 8
Это просто ВОЗМУТИТЕЛЬНО, как доходчиво и легко консультант Олег мне помог выбрать игровые наушники в мой бюджет. Обычно сама ловила консультантов, для вещей, в которых не разбираюсь. Очень люблю быстроту в покупках, зайти и взять, Олег оказался кстати👌🏼
Febrero 26, 2024
Добрый день!Я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность магазину "МВидео" за их высококачественное обслуживание и широкий ассортимент товаров. Я посещал этот магазин неоднократно и всегда остаюсь довольным своим опытом покупок. Первое, что привлекает внимание при входе в магазин, это его просторный и аккуратный дизайн. Все товары расположены в удобных для покупателя местах, что позволяет без труда найти нужный товар. Кроме того, сотрудники магазина всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы, что создает дружелюбную и комфортную атмосферу для покупателей. Сам ассортимент товаров в "МВидео" действительно впечатляет. Здесь можно найти все, что нужно для дома и развлечений – от бытовой техники до компьютеров и электроники. Качество товаров всегда на высоком уровне, а цены – честные и конкурентные. Благодаря этому, я всегда могу найти то, что мне нужно, и при этом не переплачивать. Важно отметить, что в "МВидео" предоставляются различные услуги, которые значительно облегчают процесс покупок. Например, гарантийное обслуживание и доставка товара на дом. Это очень удобно, особенно если у вас нет времени самостоятельно забирать покупки. В целом, я остаюсь очень довольным своим опытом покупок в магазине "МВидео". Я рекомендую его всем своим друзьям и знакомым, так как здесь можно найти все необходимое по доступным ценам. Спасибо вам, "МВидео", за ваше профессиональное обслуживание и качественные товары! Я обязательно вернусь к вам снова. 2216178461#МВМ
Agosto 13, 2024
Для нас - лучший магазин электротехники. По крайней мере последние лет 5 покупаем только здесь. Причины:
во-первых, система бонусов и скидок сети магазинов "М-видео" ,
во-вторых, сотрудники именно этого магазина (всегда все расскажут, посоветуют, покажут). При этом ни разу не было истории про навязывание;
в-третьих, ассортимент магазина.
#МВМ
yiILK
Febrero 1
Делал предзаказ 17.01.24 на Наушники True
Wireless HUAWEI Freebuds Pro 4 Green.
В магазине была акция по предзаказу смарт браслет в подарок.
Пришел забирать заказ, наушники есть а подарка нет. Зам директора Войтенко, откровенно послал на три буквы.
Ну и сервис...
Продавец якобы забыл добавить в заказ, вопрос а я то тут причём?
Ужасный магазин, особенно администрация!
1
Agosto 17, 2024
Хороший магазин, с огромным ассортиментом. Найдётся товар на любой вкус и кошелек. Консультанты всегда готовы помочь определиться с выбором. Рекомендую. b8i0z
Febrero 24
Отличный ассортимент, стараюсь брать и заказывать здесь технику для дома. Приходил вчера и приду еще:)
cR378 #MBM
Abril 27
Магазин абсолютно ненадёжный - отсутствует возможность возврата товара. При попытке вернуть бракованный товар сотрудники дают ложные объяснения о якобы имевшихся повреждениях, хотя на самом деле продукция изначально была ненадлежащего качества.
**В качестве альтернативы** рекомендую совершать покупки у оранжевого конкурента, где действует честный и прозрачный механизм возврата товаров, что подтвердилось личным опытом.
Noviembre 7, 2023
Отличный магазин в крупном ТЦ с удобной огромной парковкой, приветливый персонал, огромный выбор современной электроники по приемлемым ценам. И конечно же акции и бонусы на покупку, что делает посещение магазина в двойне приятным. Пожалуй лучший магазин мвидео в красноярске. 117189 #МВМ
1
1
Agosto 12, 2024
Удобно, что отдел есть. Не всегда найдешь свободных консультантов, далеко не весь ассортимент электронной и бытовой техники есть в наличии. В целом обслуживанием доволен
Febrero 26
Отличный магазин, находится в удобном месте, очень много товара. Я обычно забираю из этого магазина онлайн заказы.
Код DwTyh#MBM
Agosto 7, 2024
Большой выбор товаров. Есть акции. Консультанты веливые, но по выходным их как-будто не хватает. Помещение просторное, но так как он находится в торговом комплексе по выходным там много народу.
OuyDk#МВМ
Septiembre 24, 2024
Огромный выбор, правда, нужную мне модель ноутбука пришлось все таки заказывать. Заказ бысто оформили прямо в магазине. Доставка занала всего 3-4 дня, в сервисе сразу установили антивирус. Консультанты совсем не приставучие, тактично предлагают помощь, а если она не нужна, не мешают выбирать, как это часто бывает) Спасибо за новый ноут))
Agosto 5, 2024
Хороший магазин. Большой выбор товара. Всё лежит удобно. Легко найти, что ищешь. Но, к сожалению, не всегда можно найти консультанта. Они или заняты, или "кучкуются" где-то в углу. ut9PF #МВМ
Julio 22, 2024
Давно пользуюсь магазином и впервые встретился с таким!!! Был нужен телефон, девушка подобрала модель, пообещав смарт часы в подарок. На кассе акция не пробивалась, попросили оформить через приложение-тоже облом. Сказали звонить на гор. линию, наконец добавили акцию и заказ превратился в онлайн. Цена оказалась выше оговоренной, вот так *подарок"! Иду за заказом, сказали ждать пока соберут. А весь товар на кассе уже лежит!!! 15 минут подождёте? Ну ок, думаю. И вот, спустя больше часа, злой и без покупки уехал. Сотрудники пинают от одного к другому, а толку нет, все не при делах!
Итого, акции нифига не акции, онлайн заказ не 15 минут!!! Спасибо, М видео!
1
Noviembre 6, 2023
Очень удобное для меня расположение в большом торговом центре, можно в одном месте сделать сразу все дела. Выбор в магазине достаточно широкий, по некоторым позициям, он даже слегка уникальный. Раньше были небольшие очереди в интернет выдачах, в последнее время вроде бы все наладилось. 791367 #МВМ
Abril 13
Как же у вас долго выдаются интернет заказы.
Выдающий товарищ носится , но не успевает. Потому что просто много заказов. Добавьте человека на это место.
Плиииз
1
Agosto 5, 2024
Хороший магазин, продавцы всегда помогут, выбор всегда есть, сколько брали все хорошо, вот только долговатая выдача товара со склада! Цены немного высоковаты.
RBn08 #MBM
Mayo 26, 2024
26.05.2024 пришла в магазин по адресу г.Красноярск улица 9 Мая,77. Обратилась к консультанту по имени Дмитрий,с просьбой помочь в выборе пароочистителя,качеством работы мягко говоря осталась недовольна…
Сотрудник не спросил о моих потребностях,просто подвел меня к одним из самых дорогих моделей,
Оцениваю работу этого молодого человека на «0»
Считаю,что нужно было уточнить,как минимум площадь помещения для уборки,где будет применяться и еще куча других простейших вопросов,для того чтобы что-то советовать.
Сложилось впечатление,что сотрудник мягко говоря, не был заинтересован и просто хотел отмахнуться от меня.
Noviembre 6, 2023
Очень удобное для меня расположение в большом торговом центре, можно в одном месте сделать сразу все дела. Выбор в магазине достаточно широкий, по некоторым позициям. Грамотный, отзывчивый персонал. 520439 #МВМ
Noviembre 2, 2024
Пришел в м видео за мышкой для компьютера подхожу к 1 консультанту начинаю говорить и он просто меня игнорит и уходит 2 консультант говорит идите к компьютерному отделу и ищите себе там консультанта и только когда я подошел к 3 консультанту и он все объяснил и рассказал
Junio 14, 2024
11 июня купил телефончик за 60т.р 12 июня принёс обратно потому как греется как не всебя, хоть заряжай хоть в настройках разбирайся греет лучше любой грелки. Зарежается вечность разряжается мгновенно 2 часа экранного времени 50% зарядки. На сайте уверение - приносите если все телефон в порядке и упаковка с комплектации на месте то поменяем или вернём деньги и это в течении 30 дней. А по факту фигушки. В м. видео сказали это всего лишь акция, а акция закончилась так что пф😤.
Вобщем денег нет, телефона небудет до 20 дней, подменный телефон даже не предложили.
М.Видео - мы сделаем все чтобы вы обходили нас стороной!
UPD: В течении 21 дня! А ведь начинали с 10 дней (так сначала сказали в салоне)
Номер заказа 2 144 156 264
1
Mayo 6, 2024
Большой ассортимент товара на любой вкус пакупателя, квалифицированный коллектив продавцов консультантов помогают подобрать товар под ваши предпочтения и желания.
1
Mayo 15, 2023
Отличная сеть магазинов и в частности, расположенный в Планете, в Красноярске. Всегда отличный выбор товаров, приемлемые цены, классная бонусная система, вежливый персонал, удобное расположение. Частенько семьей здесь бываем с целью приобретения различныых товаров. Рекомендую! M&H! #МВМ
Mayo 18, 2023
Предпочитаю приобретать технику в М-Видео.Удобный сервис онлайн заказа, приятным бонусом является возможность приобретения товара 50% деньгами,50% - бонусами. Самый народный магазин бытовой техники. Расположение в ТЦ Планета также удобно. Огромная площадь, в будни достаточно свободно без очередей получить товар. Рекомендую!!! код CEB1 #МВМ
1
Septiembre 26, 2024
Хочу оставить отзыв о менеджере по телевизорам Данила. Второй раз приходим с мужем, и на столько хорошо все объясняет, все мешочки расскажет, все покажет. Видно что сотрудник грамотный и заинтересован помочь!
Noviembre 7, 2023
Очень удобный магазин, много парковок, легко добраться с любой точки города. Приветливый персонал. Недавно пришлось сдать технику по гарантии, приняли без проблем. Советую магазин к покупкам 625629#МВМ
1
1
Agosto 12, 2024
Удобный магазин с широким ассортиментов товаров, расположен практически в центре города с удобной транспортной развязкой. Товары выбирать удобно, вежливые продавцы при необходимости консультируют. 1743995159#МВМ
Mayo 23, 2024
Хотелось бы написать не очень хороший отзыв. Была крайне удивлена наглости и безразличию персонала. Решили выбрать щипцы именно в вашем магазине. Подошли к товару попросили консультацию, так как брати не дешевый сегмент и хотелось бы понимать преимущества. Первый мальчик убежал, позвал другого. Тот в свою очередь помог нам с выбором, но при проверке убедал, оказалось не работает механизм блокировки. Вернули консультанта. Он почесал голову ушел решить вопрос и не вернулся))) подошел третий консультант, помог выбрать другие щипцы, спасибо ему.
Подошли на кассу. Цена разнится. Нас попросили сходить за ценником. Сделали. Хотели списать бонусы но мне отказали. Что то случилось с программой и нам сказали что мы можем списать только 10%. Обидно, ведь мне положенно 30%. И бонусов хватает. Я настояла на своем, но мне пришлось повысить голос, чего я крайне не хотела делать. Я просто хотела купить эти щипцы по цене которую видела. Только просле нервов и ругани мне сделали правильную цену.
Febrero 12, 2024
В магазине всегда очень много народа, консультантов не хватает. А вообще всю технику здесь покупаю. Удобно в приложении выбрать и забронировать, а потом прийти посмотреть и пошупать в зале, а потом оплатить.
7288869475
#МВМ
Noviembre 6, 2023
Самый замечательный магазин. Очень удобно расположен. Хороший выбор товаров. Всем рекомендую!!!График работы очень удобный. Постоянный клиент М- видео. Много скидок и акций.
Febrero 13, 2024
Вежливый и подготовленный персонал. Хороший и обширный ассортимент. Приятные для экономии скидки и акции. Качество товаров нареканий пока не вызвало.
5696832824 #МВМ
1
Octubre 16, 2023
Предыстория такая, решил жене подарить на день рождения один из новых смартфонов.
Сделал предзаказ - дата выдачи 17.10 (др жены 18.10)
Думаю, ну класс. Успеваю, все отлично.
Надо оплачивать (8.10)
Оплачиваю этот смартфон по оверпрайсу, по цене бушной праворульки. В момент оплаты многоуважаемый банк блокирует операцию. Звонит оператор и спрашивает: - А вы точно хотите купить? Я говорю, что хочу и оплачиваю (надо было оператора банка послушаться)
Проходит 5 дней и мне приходит смс, о том, что хоть я и внес 100% предоплату за предзаказ, НО смартфон мне выдадут только 26.10 и не раньше!!!!
Нет ребята, так не пойдет. Мы договорились на берегу, я вам плачу гору денег в оговоренную дату, вы везете мне смартфон в оговоренную дату. Тут не место односторонним изменениям договорных обязательств.
Как итог, сделал возврат денег (который мне еще и ждать пришлось) и пошел в компанию через дорогу, которая мне вручила аппарат мало того, что дешевле, так еще и из наличия.
Вряд ли буду еще когда-нибудь взаимодействовать с этой крупной компанией. Еще и историю эту всем буду рассказывать теперь. Спасибо
1
Febrero 12, 2024
Магазин очень нравится своими ценами, акциями, разнообразием товара и вежливым персоналом, также хотелось бы отметить хорошую работу пункта выдачи онлайн заказов 1542573433 #МВМ
Mayo 26, 2023
Хороший, большой магазин. Отличное расположение в тц Планета. Выбор товаров которые можно посмотреть , так сказать в живую , неплох, но хотелось бы побольше.
Сотрудники достаточно компетентны. Правда бывают и очереди на выдаче товара. %H2J #МВМ
Noviembre 8, 2023
Внимательный и вежливый персонал.Большой выбор товаров хорошего качества.Регулярно проводятся акции и скидки.Часто покупаю именно здесь бытовую технику в дом.Рекомендую данный магазин.
Mayo 19, 2023
Просторный магазин, широкий ассортимент, всегда на помощь придут всезнающие доброжелательные консультанты. Часто большое количество выгодных акций. Только приятные впечатления от данного магазина! %6RI #МВМ
1
Noviembre 6, 2023
Отличная сеть магазинов техники, особенно в планете, большой ассортимент, отличная цена, когда нужна техника всегда предпочитаем это магазин. Так еще и бонусная система отличная. 785759 #МВМ