M Video
170 reseñas
Marzo 21
Нет минусов
В магазине работают профессионалы и неравнодушные люди.
Айнур Гайфуллин - лучший консультант!
Вчера покупали посудомойку, Айнур все рассказал, был внимателен к деталям, отлично знает товар. Также проконсультировал и рассказал обо всех нюансах сушильных машин. Восторг. Захотелось купить все, о чем он рассказывал.
За всю жизнь встречаю третьего такого талантливого консультанта.
Marzo 3
Добрый день! Моё мнение о магазине "М-видео"большой, огромный ассортимент товаров, стараюсь покупать в этом магазине всё бонусной программе и следить за акциями, если покупать сразу то получается дороговато! Накопленные бонусы списаваю на покупки новой техники и прочих товаров! При покупки следовательно начисляются новые бонусы! Так накапливаются новые бонусы! Списать можно 30 процентов бонусами от стоимости товара, за счёт этого данный товар становится дешевле, чем у других магазинов!
Febrero 6
Очень понравилось обслуживание сервисного центра, помогли очень быстро и предоставили обширный спектр услуг про которые мы даже не знали, благодарим менеджера Артема за его компетентность и заинтересованность в работе, это редкость в данной сфере, я работал годами в подобных компаниях, цените данного сотрудника.
П.С приходили по проблеме с пылесосом
Febrero 24
Всем привет. Я живу рядом с тк родник. И часто делаю покупки в магазине М Видео. Он находится в цокольном этаже. Там вежливый персонал, большой выбор разнообразных товаров, приятные цены, часто скидки и акции. Рекомендую 👍XW3G1#МВМ
Abril 3
Приобрели игру цифрового формата на Nintendo Switch.
О качестве продукта не имели никакого представления .
Т.к консоль появилась в этот же день.
До этого только игры на ПК и приставке.
И думали,что качество графики будет как на телефоне, но не хуже.
Продавец консультант не предупредил, что такого формата игра ОБМЕНУ/ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ.
До покупки, ознакомится с игрой не было возможности, т.к магазин не предоставляет такую услугу.
Купили "Кота в мешке"
После активации , посмотрев на качество графики, а это ужасные пиксели, как на допотопной приставке , ребенок разочаровался и очень расстроился.
Т.к игру невозможно было вернуть,было принято решение удалить ее с консоли.
3500 в мусорку .
Большое пожелание к продавцам консультантам, предупреждать , что цифрового формата игры не возвращаются и если перед вами тем более ребенок с бабушкой, проконсультировать по поводу качества иры, до ее преобритения.
А не просто лишь бы продукт продукт.
Agosto 6, 2024
Честное и профессиональное консультирование при выборе покупки. Очень доволен. Любимый магазин для покупок. Всегда акции, можно выбрать нужный товар со скидкой! Получение товара быстрое в одно касание. Была доставка крупногабаритной бытовой техники - все прошло очень четко. Расположены удобно, с парковкой нет проблем. Рекомендую магазин как надежный, с отличным выбором и профессиональными продавцами!!!
ybTzi #МВМ
Diciembre 2, 2024
Второй раз сталкиваюсь с тем, что обслуживание на минусе
Приходишь за товаром, ориентируясь на 5-10 минут времени,
Тк 2024 год на дворе , время оптимизации времени, казалось бы
В магазине 10 человек, из которых для консультации подойдёт 0,
На кассе сидят две девушки, но отправляют на выдачу товара, где очередь из людей....
Хочется, чтобы сеть гипермаркетов федерального значения пересмотрела свои ресурсы.
Зачем вам такой раздутый штат, если по факту работает один сотрудник??
Остальные мирно беседуют, пока покупатели самостоятельно выбирают товар либо адресуют к тому единственному работающему человеку.
В первый раз я прождала эти 20 минут, чтобы мне вынесли товар, который я сама и выбирала, тк консультантов не дождаться
В этот раз поехала в другой магазин все же
1
Diciembre 30, 2024
Я полностью удовлетворен своей покупкой фена и готов рекомендовать его всем, кто ищет надежный и многофункциональный прибор. Его производительность и удобство использования полностью оправдали мои ожидания. Безусловно, стоит потраченных денег, так как это устройство стало неотъемлемой частью моей повседневной рутины.
Diciembre 29, 2024
28.12.2024 в Роднике купили смарт-часы.Продавец Андрей на высшем уровне провел свою работу.Огромное спасибо!И вообще атмосфера именно М-Видео в Роднике более располагающая,чем в других филиалах
Febrero 13, 2024
Несколько раз делала покупки в этом магазине. Сам магазин большой, удобный. Очень широкий выбор товаров, можно подобрать буквально всё от сковороды до стиральной машины. Витрины многочислены, можно почти любой товар посмотреть перед покупкой. Персонал грамотный, хорошо обьясняют, подсказывают про товар, помогают разбираться , если что-то не ясно. Всем советую, при необходимости покупки нужных вещей для дома, обращаться в этот магазин. 3865856888#МВМ
1
Diciembre 4, 2024
Покупала встраиваемую посудомойку маме в подарок. Консультант Артур все показал, рассказал как подключать, подобрал соль и таблетки. Очень довольна обслуживанием👏🏻
Marzo 28
Вкачивали вкачивали про подарки какие они тут надарят бесплатно призов, в итоге в чеке на 10 к одни бесмысленные подписки тока в пол цены товара … был нормальный магазин когдато скатились до втюхивания онлайн кинотеатров за 5 тр … никогда больше сюда ниногой …. Продавцы просто врут в глаза нагло. Разводилы .
Noviembre 10, 2024
Ужасный магазин, долгие очереди на кассе, когда в зале полно сотрудников которые ничем не занимаются, не здороваются с покупателями и их никогда нет рядом когда они нужны, ладно бы в зале но и в зоне кассы 3 человека из которых работает 1, второй сидит в телефоне и с важным видом показывает что касса работает одна и она не тут вон касса туда и идите, третий сотрудник обслуживает только важных покупателей по всей видимости, потому что там был только один покупатель. Несмотря на то что в зале много продавцов которые ничего не делают кроме тусовки друг с другом, они не могут выставить товар правильно и соответственно ценникам из-за чего складывается путаница.
Прошу разобраться с ценниками и с очень важным человеком, который сидит на кассе и показывает где расположена касса, понимаю у него работа очень важная но у вас не такое быстрое обслуживание на кассе, можно хотя бы увеличить их количество
1
Febrero 13, 2024
Самый любимый магазин М.Видео, именно в Роднике. Очень вежливый персонал, всегда посоветует, поможет с выбором. Цены, множество скидок и персональные предложения всегда радуют. Люблю заходить в этот магазин) #МВМ
2617097475
Agosto 16, 2024
В этом магазине бываю не часто, так как живу в другом районе. Продавцы консультанты доброжелательны и всегда помогут с выбором. Несколько раз консультировался по выбору холодильника, стиральной машины и телевизора, всегда получал полезные рекомендации.
Магазином доволен.
afCbF #МВМ
Marzo 6, 2024
С момента постройки торгового комплекса Родник, технику чаще всего покупаю в м видео. Брала здесь стайлер, эпилятор, метеостанции, ноутбук. Качество в всегда нормальное. Удобное расположение магазина, есть где припарковаться, да и то что есть доставка это отдельная благодарность 🥰
#МВМ 5490722036
Noviembre 8, 2023
Отличный магазин. Быстрое обслуживание. Ассортимент товара тоже радует. Покупала там кофе в зернах для кофемашины. Цена без скидки конечно не очень привлекательная, но со скидкой очень даже приемлемо. Качество товара тоже очень приличное. Мне все понравилось.
Спасибо! 355692#МВМ
Febrero 15, 2024
Самый близкий к дому и потому самый любимый магазин "Мвидео". К тому же есть огромная парковка - да и в шаговой доступности если что для меня. Большой удобный и с высоким ассортиментом. Есть минус - с первого раза если не знаешь где он будешь долго искать.
код для отзыва 5805414628
хэштег #МВМ
Diciembre 8, 2023
Отзыв в целом о сети М. Видео. Последние изменения мне не нравятся , например бонусами можно было оплачивать 50%, а сейчас 30%. Раньше любой товар можно было заказать самовывозом из любого магазина, а теперь, если товара нет в наличие в магазине, то только курьером по городу от 499р. Что очень не понравилось, так это принудительный выбор доставки на дом, я не хочу указывать свои персональные данные , там где я проживаю и мне удобнее самому выбрать в какой половине дня забирать заказ и где, без лишних звонков и ожиданий курьера.
Курьеры обычно звонят со своих личных номеров, которые порой определяются как спам, либо вообще не звонят, если не хотят везти, проставляют статус, что заказчика не был дома.... За 500р доставка с 10 до 16 часов, вы реально думаете, я буду сидеть и ожидать доставку. Зачем эти гадания к 10 мне привезут или к 16 часам. Лишние звонки от курьеров, мне заняться больше не чем, тем более звонок можно пропустить, ахаха, а потом вы удивляетесь почему вам названивают всякие рекламщики и ***, откуда они берут номера , сливают. Сливают при чем многие компании. Я уже сталкивался с такими курьерами, не в М. видео, а в других организациях. Поэтому, когда вы предлагаете приобрести ваши товары через интернет, предоставьте выбор: доставка на дом или самовывоз за 0 рублей. А 500р за доставку, нет уж спасибо, при том, что с вашей 30%-ной оплататой бонусами, стоимость техники стала , как в других магазинах без скидок 😄. Меняю отзыв с 5 на 1 звезду.
1
Julio 10, 2024
Покупал наушники в рассрочку почти все хорошо, кроме того что после оформления меня замучили звонками и смс разные кредитные организации. Персонал вежливый, но вот этот момент все очень сильно испортил. Я прекрасно понимаю что подписал согласие на передачу данных другим организациям, но не в таком количестве же звонки
терпеть
Marzo 4
Приветливый компетентный персонал, удобная служба доставки и поддержки
FOqnk
#МВМ
Mayo 14, 2023
Замечательный магазин! Есть тестовые образцы (огромный плюс)! Персонал доброжелательный и ненавязчивый. Консультант Екатерина просто умничка. Помогла с выбором товара, рассказала про акции и скидки - всё по делу. Большое спасибо!
$LT9 #MBM
Agosto 12, 2024
хамское отношение руководства, попросила показать где роутеры, мне просто тыкнули пальцем куда-то в сторону, переспросила где именно, га меня наорали, так же нет никакой помощи сотрудников в выборе. все свободные, но никто подойти не может. отвратительное отношение к покупателям.
Diciembre 30, 2024
Не предупредили, что товар с ветрины, пришлось отменять рассрочку и в другом магазине покупать за нал.
Mayo 8
Отвратительное обслуживание!!! Не могли проверить наличие телефона, только после оплаты выяснилось, что его просто нет
Mayo 19, 2023
Большой выбор товара, вежливый персонал, консультанты профессионалы подробно и доходчиво рассказывают о товаре, обслуживание быстрое. Качество товара всегда на высоте, гарантийное обслуживание. Рекомендую совершать покупки в этом магазине. #МВМ %F&O
1
Noviembre 6, 2023
Очень удобное расположение в центре города М-видео качество на высоте Всегда беру бытовую технику именно здесь Вежливые продавцы, всегда предложат и подскажут
#МВМ
570265
Diciembre 12, 2023
Хочу поблагодарить за отличную работу консультанта Даниса! Грамотно проконсультировал, оперативно оформил покупку. Спасибо магазину за такого специалиста!
1
Septiembre 4, 2023
Позор М.Видео! Заказываешь дорогой макбук, у которого на 2 слайде в карточке товара указано, что получишь «В комплекте подходящий адаптер питания», а в итоге приезжаешь домой и его не обнаруживаешь! При этом тебе нужно срочно на нем поработать, но заряд на исходе! Звонишь в поддержку чтобы выяснить как же так получилось, а в итоге остаешься виноват что не спросил/не уточнил сразу в магазине при получении! А почему я должен что то уточнять и спрашивать если вы заявляете о наличии всего что мне нужно - в комплекте?! Поддержка предлагает снова ехать в магазин и выяснять/получать этот адаптер! А почему я должен, живя за городом на длительном расстоянии от магазина, снова туда ехать и что то выяснять, тратить свое время и деньги на дорогу если это ваша вина??!! Пытаешьсяращместить отзыв о товаре на сайте М.Видео, так бот который размещает отзыв тебя «не понимает», а оператор разместить отзыв вместо бота не может! Просто смех!! Позорище такому сервису и отношению к клиентам!
Mayo 13, 2023
В этом магазине закупал бытовую технику для квартиры. Плиту, стиральную машину и т.д. Консультанты помогли подобрать оптимальный вариант. Все было оформлено быстро и товар доставлен до квартиры наилучшим образом. DYA3 #MBM
Enero 13, 2024
Никому не рекомендую данный магазин техники. Консультантам лишь бы продать подороже, а ведь дороже не всегда качественнее. Также пытались обмануть при покупке компьютера, предложили установить виндовс за 14000, хотя она уже была установлена ( это выяснилось позже в днсе, который находится рядом ). В общем, никому не советую туда ходить.
1
Julio 26, 2023
Оформляла через интернет магазин рассрочку на кондиционер, пришли оформлять документы в кредит.отдел, специалист сказала, что банк подключил уведомление за 149 рублей в месяц, это я при оформлении тыкала на автоматизме и не увидела этой графы с её слов, хотя я все внимательно читала. Сказали обратиться в банк и отключить. После оформления, я написала в банк, мне сообщили, что у меня нет такой функции и это подключили в самом магазине. Написала в чат поддержку м видео, там оператора не дождаться, только бот, который 40 минут парил мне мозг. Оператор нашелся как только я написала, что буду жаловаться. Отключить эти уведомлени сложнее, чем на прием к президенту попасть наверно, ну и рассчитано видимо на то, что людям надоест это и они не будут возвращать свои деньги. Почитала отзывы в интернете, таких отзывов много и никому так деньги и не вернули. Рассрочку оформила на 18 месяцев и за какие-то уведомления, которые мне даже не поступают я переплачу 2682 рубля. Больше не ногой в магазины М.Видео!
Mayo 17, 2023
Отличный магазин. Работает по времени работы комплекса - поэтому неприятных неожиданностей не будет. Персонал достаточно приветливый. Радует широта представленного ассортимента.
#МВМ 2FT6
1
Noviembre 8, 2023
Покупал телефон, витриннвый экземпляр. Сотрудник ответил на все мои вопросы и терпеливо ждал, пока я проверю товар, так что за работу персонала могу лишь похвалить. В целом ассортимент в магазине очень обширный, а минус - данный филиал находится в дальнем уголке ТРК и не всегда до него доходишь при посещении комплекса. 392118 #МВМ
1
Mayo 17, 2023
Очень часто покупаю товары в Мвидео и именно в этом филиале. Удобное расположение, хорошие товары, можно заказать на сайте, забрать в любое время. Единственный минус - бывает очередь большая на выдаче товаров.
S@3R #МВМ
1
Diciembre 15, 2024
Персонал в наглую обманывает , пошли к директору , директор отправил обратно к консультанткам и убежал проблему не решили , разругались и уехали не купили товар , прошу обратную связь .
Noviembre 24, 2022
Просторный магазин с большим выбором, особенно радует зона с телевизорами - выбирал теще телек в интернете, пришел посмотрел выбранную модель и купил другую.
Однако есть и ложка дегтя - на выдаче интернет заказов такое ощущение, что постоянно бардак и найти заказ не могут. каждый раз минут по 10 ищут.
8F2H
Mayo 22, 2024
Хороший магазин с хорошим ассортиментом, иногда встречаются неактуальные ценники, в остальном всё хорошо
Noviembre 23, 2022
Постоянно обслуживаюсь здесь больше десяти лет, нравится всё - вежливое и внимательное отношение к покупателю, мальчишки консультанты всегда помогают с выбором- не навязчивы. Несколько раз меняла товар, возвращала товар- всё проходило предельно быстро и без проблем. Минусов в данном магазине ни разу не обнаружила- все умнички. 62UD
Junio 21, 2023
Хороший магазин, с отличным выбором и приятными продавцами, которые всегда готовы ответить на ваш любой вопрос. Особенно хочу отметить Евгения Беляева. Отличный продавец!
Diciembre 1, 2022
Неоднократно пользовался услугами этого магазина, как при получении интернет заказов, так и при покупках непосредственно в магазине. Хочется отметить компетентность и доброжелательность консультантов, особенно приятно, что товар "не навязывается", а даются его объективные характеристики. Консультанты с пониманием относятся к желанию покупателя выбрать подходящий товар на наиболее выгодных условиях. Рекомендую этот магазин.
A98J
1
Abril 18, 2023
Изначально, мы приехали в тк родник за телефоном, к телефону полагался подарок, которого не было в наличии. Мы согласились забрать его, когда он придёт в тк родник. В итоге товар пришёл на склад, улица 2 дальняя 1, куда добраться без проблем невозможно! Потратили на такси 600 рублей! Чтоб забрать заказ!
Это ужас какой то, нельзя было сразу предупредить, что товар нужно забрать со склада, мы бы выбрали другой товар тогда, или поехали бы в другой магазин!
Ещё при покупке, 9 апреля, девушка там что то напутала, нам нужно было оплатить картой, а она указала в программе наличными. В итоге нам пришлось писать зачем то заявление на возврат, терять своё время, с нами было двое детей, все измучились)))))
1
Marzo 1
все нормально! можно покупать. VerKU #МВМ
1
Febrero 14, 2024
Удобно расположенный магазин, вежливый персонал, не пытаются что то навязать, всегда начисляют бонусы и делают акции👍 5199597464 #MBM
1
Mayo 21, 2023
Магазин большой, просторный, но постоянно виснут у них программы, при оформление кредитов на товары выдают ошибки, при заполнении заявок на кредит, банк одобряет, а при проверке через их программы компьютер выдает ошибки , в кредитном отделе такое явление постоянно, всегда все виснет, обновите уже свои системы, чтоб из за вас не было у людей проблем, а так магазин хороший, большой выбор.
Febrero 26, 2023
Отличный магазин! Персонал отзывчивый, весёлый. Помогли с выбором тавара. Всё быстро оформили и упаковали, остался доволен сервисом и качеством товара!!
Noviembre 26, 2022
Всегда покупаем технику в М.видео,все очень нравится. Именно у данного магазина удобнее расположение. В любой момент можно оформить заказ онлайн,а через несколько часов уже приехать и забрать в магазине. 4D3B
Mayo 13, 2023
Отличный персонал, покупал монитор отличное качество, всем советую именно этот магазин, забрал товар очень быстро, все получилось здорово, большой аасортимент. A&9J #МВМ
1
Junio 26, 2024
Полная растерянность персонала, чтобы купить товар прождал целый час, итог таков персонал не командный, отношение к клиентам равно нулю
1
Noviembre 24, 2022
На мой взгляд один из лучших магазинов м видео. Часто заказываю самовывоз товара именно здесь из-за близкого расположения к работе. Выдача быстрая, персонал толковый и вежливый. 6SJM