M. Video
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 10:00 a.m.
Indicaciones
Гипермаркет Магнит
184 m
Características
Pago con tarjeta
Autoentrega
Entrega
Controles remotos
Tecnología incorporada
Promociones:promociones, bonificaciones, descuentos, ofertas especiales
Método de pago:efectivo, cuota, Código QR, pago sin contacto, Sistema de pagos rápido, en línea, pago con tarjeta de crédito, solicitando un préstamo, pago con tarjeta, pago sin efectivo
Tipos de electrónica:reloj inteligente, altavoz con bluetooth, teléfono inteligente, Televisores, sistema de cine en casa, equipo de audio, equipo de video
Marca de computadora:Thunderobot, Machenike, ASUS, Apple, Lenovo, Acer, GIGABYTE, Samsung, HP, MSI, Huawei, Digma
Información verificada por el propietario
28 reseñas
Diciembre 4, 2024
Очень спорный магазин, начиная от его расположения, заканчивая форматом и наполнением.
Формат непривычно для МВидео, маленький, но при этом плотность выкладки и качество ассортимента очень хромает. Если сравнить с аналогичным э, новым форматом вашего же магазина в Азове, то этот на мой взгляд сильно хуже. Но лучше Поиска расположенного по соседству.
Объективно, не интересный магазин.
1
Enero 12
Отвратительный персонал в данном магазине
Если захотите что-то купить - выберете другой магазин, потому что, если у вас что-то случиться - вам не помогут
Приобрели пылесос и через месяц использования сломался аккумулятор
Мы сдали его в ремонт, истек срок 45 дней и мы обратились в магазин
На что сотрудники магазина сказали нам, чтобы мы сами связывались с сервисом и даже не дали номер, сказав, что у них нет его
Дальше самое интересное - самостоятельно мы нашли номер сервиса, который нам называли, а сервис сказал, что нашей техники там нет)))
«Специалисты» просто сидели и врали нам, что связывались и он там 🤡
А самое интересное, что спустя 2 месяца оказалось, что он не подлежит ремонту)
Шаблонов для заявления на возврат нам так же не предоставили
Шаблонов для заявления на выплату неустойки нам так же не предоставили
Что это за «специалисты», которые не могут ни с чем помочь и для чего они там находятся?
Каждый поголовно сотрудник там не заинтересован вообще ни в чем
Хуже персонала, чем в том магазине, мы не видели нигде
Единственная сотрудница Валентина, которая нам помогла - приехала с другой точки, нашла нам, в каком сервисе наша техника и помогла с заявлениями
Короче выбирайте другой филиал для покупки техники, потому что вместо решения в этом магазине вы столкнетесь с еще большими сложностями
2
Noviembre 9, 2024
Дважды приезжали в этот филиал чтобы купить телевизор, так как по данным горячей линии, он бы в этом филиале, в первый уехали не купив потому что менеджеры не умеют оформить акцию ( в нашем случае новосёлы) приезжайте когда на месте директор это делает тольн он, ок, заехали в м видео в Ростове и нам прекрасно все сделал обычный менеджер на сервисе, второй раз приехали уже с личным кабинетом в котором уже есть скидка по этому сертификату, и снова нам отказались продать телевизор, с причиной они долго не могли определиться, сначала выдали что в их филиале акции М видео не действуют, т к. Это мини маркет, потом, что нужно сделать было заказ и забрать самовывозом( к слову заказ был оформлен на этот магазин) , зачем нам сказали приезжайте в рабочее время когда есть директор, потому что только он может продать нам товар с использованием этой акции, в итоге консультант Настя начала нам откровенно хамить когда мы выразили недовольство некомпетентностью сотрудников этого филиала, пояснив нам что "вы здесь никто, и вам надо вы и делайте"- прямая речь. У меня вопрос, в этом филиале кроме директора - остальные грузчики? Почему они ничего не знают и не могут. И как идёт отбор кандидатов в консультанты? По повышенной степени способности хамить клиентам?
3
2