Хороший магазин в новом торговом центре вместо кинотеатра "Баку". Находится практически напротив автобусной остановки. Магазин новый чистый, не очень большой по сравнению с другими торговыми центрами. Искал флешку на 256 гб, консультант проверил о наличии по компьютеру, в наличии не оказалось, предложил оформить заказ. Рекомендую. gD2bX #МВМ
1
Инкогнито 7308
Experto local nivel 9
Diciembre 30, 2024
Отвратительный сервис даже на уровне предпродажи. Из-за которого собственно продажа и не состоялась. На весь магазин всего ДВА сотрудника - и это в предновогодний бум продаж. Парень еще пытается что-то быстро успеть сделать, хотя тоже за те 40 минут, что я там провела, он успел обслужить только одну семейную пару (оформили покупку ОДНОГО телевизора). Второй сотрудник - очень тучная дама на кассе, ей бы на рынке торговать, покупателей распугивать. За то время, что я ждала забрать свой интернет-заказ, она вальяжно сидела и грубо отвечала, что крайне занята (хотя особой деятельности с ее стороны не наблюдалось). Совет администрации магазина: наймите еще сотрудников, причем таких, которым не лень общаться с покупателями.
П.С. Заказ свой я так и не получила, плюнула и поехала в Метрополис. Там я потратила времени на все про все 15 минут (вместе с консультацией и оплатой покупки).
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина К.
Experto local nivel 4
Marzo 14
Впервые побывала в магазине МВидео в ТЦ "Баку". На сайте магазина выбрала чайник и только здесь был нужный мне товар! Оформила самовывоз. В течении получаса пришло оповещение, что заказ готов к выдаче.
Магазин новый, уютный, ассортимент довольно большой. Сотрудник Азат помог с проверкой заказа (чайника) и оформлением покупки. Всё очень вежливо, внимательно, профессионально и главное быстро!
Магазин для покупок бытовой техники рекомендую!
Олеся Гришина
Experto local nivel 3
Noviembre 1, 2024
Ситуация произошла 31.10 примерно в 9 часов вечера. Я пришла в магазин купить наушники AirPods Pro2, подошла консультант Екатерина, посмотрела на меня оценивающим взглядом, после чего спросила мой номер телефона, сказала что у меня нет бонусной карты, на мой вопрос о том для чего мне нужна эта бонусная карта спросила у меня: « а вам 18 то есть? А то я не имею права продавать технику несовершеннолетним»
После моего вопроса о том что же мне предложите делать, ответила что бы я шла в другой магазин.
Я, честно говоря, была в легком шоке, она просто отказалась продавать мне наушники за 25 тысяч.
Теперь обратимся к законодательству
Согласно гражданскому кодексу Российской Федерации, лицо, достигшее 14 лет, имеет дееспособность по совершению сделок, связанных с личным пользованием. Таким образом, вы можете купить телефон в возрасте 15 лет. Однако, если у вас нет средств для оплаты, то вам потребуется согласие родителей или законного представителя.
Мне больше 20 лет, вряд ли я выгляжу на 13
Отвратительный магазин и хамское отношение персонала, обязательно расскажу всем друзьям и знакомым об этом «замечательном» магазине, и буду обращаться с жалобой к администрации
Хочу добавить что пролистала отзывы к магазину и увидела положительный отзыв от Марии, которая прикрепила фотографии, в которых отчетливо видно что в отражении стоит та самая Екатерина, которая сделала эти фото и видимо написала тот отзыв. Так что совсем не понятно как же зовут эту прекрасную девушку, приехавшую из своего села городского типа и не знающую что же такое сервис и работа с покупателями. Жаль конечно что у девушки проблемы с лишним весом и самооценкой, но ведь это не повод вымещать свою неудовлетворенность в личной жизни на покупателей. Дорогая, ты лучше иди купи себе боксмастер в ростиксе или какой нибудь Мегабургер с картошкой и жизнь сразу станет легче. Пирожок с вишней тоже не забудь, ну и чай без сахара попей для диеты, за фигурой все таки надо следить:)
7
7
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Михайлов
Experto local nivel 4
Noviembre 11, 2024
Покупал чайник tefal за 6к. Оказался с явным заводским браком (кромку основания на заводе штампанули криво), но в этом магазине посчитали, что я виноват в заводском браке и отказали в возврате.
Как бонус к истории - пока я стоял ждал очереди, на кассе женщина передо мной покупала другую технику, спросила про "проверку" перед покупкой - ей сказали, сначала оплата, потом можете проверять - понятно, к чему все сведется в случае очередного брака.
Не предъявляю претензий к конкретным людям из магазина, но рекомендую задуматься, прежде чем тратить свое время на него.
2
Mostrar respuesta de los negocios
кира п.
Experto local nivel 3
Enero 9
Побывала в этом магазине впервые. Не пишу о тзывы, но сотрудники этого магазина меня настолько поразили внимательным и чутким отношением, помощью и быстрым обслуживанием, что решила таким образом выразить признательность за их профессионализм! Побольше бы таких продавцов! Ассортимент магазина тоже порадовал! Однозначно рекомендую магазин!
Rashid M.
Experto local nivel 3
Marzo 8
Приебретал наушники, в скоре после использования был обнаружен дефект с потерей связи. Пришел с этой ситуацией, забрали на диагностику и конечно же ничег о не обнаружили, после запроса мной акта технических работ отказали, посмотрев на меня коровьими глазами, мол мы такое не делаем, просто бумажку нарисовали заключения и все. Который любой школьник нарисует. В общем, сервис отвратительный, не рекомендую брать у них товар
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Шлыков
Experto local nivel 5
Noviembre 26, 2024
Магазин хороший. Достойный ассортимент. Только трудно найти. Ни одного обозначения внутри торгового центра, пришлось потратить некоторое время на поиски. В итоге оказался на минус первом этаже.
Андрей Маркушин
Experto local nivel 15
Marzo 4
К сожалению в цокольном помещении М.Видео в ТЦ "Баку" нет покрытия сотовыми сетями всех мобильных операторов, например МТС, что делает сложным подтверждение заказа по смс ввиду отсутствия возможности получения кода в приложении через push-уведомления.
код: ubMyp
#МВМ
Mostrar respuesta de los negocios
елена
Experto local nivel 12
Diciembre 20, 2024
Спасибо, что открылись. Очень удобно. Ассортимент достойный. Консультант опытный, приветливый.
,
Гений
Experto local nivel 8
Octubre 22, 2024
Продавщица выгнала из магазина за то что сказал мат) неподобающе себя веду.А ведь я хотел купить компьютер, эхх. Больше сюда ходить не буду, гнусное место. (Продавщица слева на фото)
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Булатова
Experto local nivel 9
Febrero 19
Забежала после работы, купить подарок.
Оперативно посоветовали, наклеили стекло защитное.
Я осталась довольна
Татьяна Рыбакова
Experto local nivel 3
Enero 1
Добрый вечер магазин хороший, но почему при возврате товара вы просите паспорт сейчас 25 год вы где находитесь, возврат товара производится без документов
Вадим Кухарь
Experto local nivel 3
Marzo 26
Хороший магазин, особенно консультант Фёдоров Р.А
Помог определится с выбором.
Илья
Experto local nivel 21
Marzo 20
Небольшой Мвидео ассортимент небольшой но всегда можно через интернет заказать и приехать забрать
Александра Р.
Experto local nivel 7
Noviembre 24, 2024
Специально выбирала опцию, чтобы не был витринным образцом, ехала через полгорода! В итоге приехала в магазин, а там витринный образец без коробки, без ничего, даже без инструкции! Ваш магазин с каждым годом становится все хуже. Каждый раз заказываешь кота в мешке. Один раз продали утюг как невитринный образец, дома открыла, а там вода налита. Сейчас просто витринный оказался, хотя специально делала отметку.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Т.
Experto local nivel 4
Marzo 25
Включите пожалуйста телквизоры на режим демонстрации а то хочешь посмотреть а больше половины выключены, причем qled от hisense дорогой...и ценники у пола, ребята поднимите повыше....внизу на корточки сесть чтобы увидеть цену и описание телевизора....И это Москва почти центр....экономия на электроэнергии и берите свою флешку чтобы глянуть тв))) В какой М видео илти где все телевизоры работают и можнл все посмотреть? Или в ДНС?
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Федорова
Experto local nivel 18
Noviembre 6, 2024
Спасибо большое продавцам-консультантам за грамотность и компетентность! Дали полную и исчерпывающую информацию по интересующему вопросу. Была дважды со времени открытия магазина в бывшем к/т Баку, и оба раза осталась довольна и признательна за внимание и компетентность
Хороший магазин. Консультанты всегда могут помочь.
1
1
Yulya Beketova
Experto local nivel 10
Enero 24
Разберитесь со своим консультантом Екатериной. Судя по предыдущим отзывам она со всеми так общается.
Ужасное отношение. Зачем идти работать продавцом консультантом, если так ненавидишь людей. Действительно ей только на рынок идти торговать.
Сюда больше ни ногой!