M. Video
162 reseñas
Febrero 25
Отличный магазин, удобное место для самовывоза товара. С обеих сторон ТЦ есть большая парковка, всегда можно найти место. Удобно и быстро можно все получить, достаточно получить талончик через терминал и ваш заранее заказанный товар быстро выдадут, т.к. он заранее подготовлен. Для негабарита можно либо оформить доставку, либо подъехать к складу (в том же здании) на машине и все загрузить.
R4adW #МВМ
1
Febrero 25
Хороший магазин, отзывчивый персонал. Заказывал уже достаточно много разного - были и вопросы, но всё решается достаточно быстро и профессионально. rvjMb #МВМ
1
1
Febrero 24
покупал много техники в данном магазине) Консультанты хорошие и квалифицированные) Спасибо за помощь в выборе телевизора, р оутера и ноутбука. Все хорошо спасибо!
HWvoR
#МВМ
1
Marzo 6
Отличный магазин, большой выбор, заказы доставляют быстро,выдают сразу. Заказываю не первый раз. Персонал быстро решает возникшие вопросы. Удобная проверочная зона товаров. #FAriP #МВМ
1
Febrero 19
Заказывали на сайте утюг Тефаль за 17 999 рублей в подарок. Качество товара за такие деньги отвратительное (есть ощущение, что это не оригинал, раньше такое с техникой Тефаль никогда не встречали). На подошве дефект (достаточно острый выступ), датчик прикреплен криво (детские аппликации выглядят лучше). При оформлении возврата сотрудница постоянно отвлекалась на других посетителей (мы были первые в очереди): задаёт вопрос, мы пару секунд думаем/достаем документы из сумки, сотрудница переключается на других клиентов и мы ждём несколько минут (ситуация повторилась ни один раз). Ужасное качество товара, ужасный сервис, ужасное отношение к своим покупателям.
Mayo 21, 2024
Добрый день ! Хотела бы выразить благодарность продавцу - консультанту Роману Ерке. Покупала в данном магазине роутер. Роман всё объяснил, подсказал, что было приятно не раскручивал " продать бы по дороже", а всё по факту ( метража кв, скорости инэта и тд) и по назначению. Так же хотелось бы отметить работу продавца-консультанта Антона, тоже подсказал по интересующим меня вопросам (вопрос по телевизору).
Хороший магазин, приятные и вежливые консультанты. Спасибо ! Хороших Вам продаж и благодарных клиентов
1
Agosto 10, 2024
Магазин средней величины витринных экземпляров товара маловато будет, большая часть на сайте, иногда есть необходимость пощупать и посмотреть товар . Можно получить грамотную консультацию. Качество товара хорошее. Можно использовать баллы при оплате . 5FD48 #МВМ
2
Marzo 3
Отличный магазин, делал заказ онлайн, собрали в этот же день в течении пару часов, приехал на следующий день и забрал. Был витринный экземпляр, переживал вдруг будет проблемный товар с витрины, но как оказалось зря переживал, товар супер качества и состояния. Всем рекомендую данный магазин! Код получения бонусов KeyGV #МВМ
1
Diciembre 21, 2024
Прекрасный консультант Михаил, проконсультировал и подобрал телефон под наши предпочтения, покупкой остались довольный!)
1
Agosto 12, 2024
Большой ассортимент, грамотные консультанты, удобное месторасположение.
Минусов не обнаружил.
Постоянно пользуюсь интернет магазином МВидео, в этом магазине предпочитаю забирать заказы. Все устраивает и по работе пункта выдачи и самого магазина. nKLR1 #МВМ
1
Agosto 5, 2024
Магазин удобно расположен ...большой выбор товаров ...консультанты на месте .. всё объяснят подскажут когда спросишь ...помогут с выбором ..мне нравится xNWFZ#MBM
1
1
Agosto 25, 2024
Хороший магазин, вежливый персонал. Мне помогла с выбором хорошая девушка, которая все объяснила и помогла с выбором смарт-часов. Рекомендую данный магазин к посещению.
1
1
Noviembre 13, 2023
Большой ассортимент, удобное транспортное расположение, наличие свободных парковочных мест, комфортное расположение витрин, чистый, светлы й ухоженный павильон, профессиональный и вежливый персонал.
854847
#МВМ
1
2
Mayo 12, 2023
Отличный магазин. Грамотный персонал, всегда подскажет и даст хорошую консультацию по расположение хорошее, рядом остановка и метро.. Выбор това ров огромный, на все случаи жизни. Качество товаров отличное. Постоянно какие-то акции и большие скидки. Расположение хорошее. Рядом остановка и метро. Огромная стоянка для авто. Доставка товаров работает без нареканий. Быстро и чётко. Рекомендую этот магазин.Код T*RZ , хэштэг #MBM
2
1
Junio 17, 2024
Хороший магазин. Большой выбор товаров. Грамотные консультанты. Интересная программа лояльности да и все акции в целом. Рекомендую данную сет ь магазинов. 1338140397#МВМ
1
1
Mayo 9, 2024
Покупал электрогриль. Понравилось, предложили скидку по акции, грамотно проконсультировали. Местоположение удобное, радом с метро, поэтому часто сюда захожу
1
Diciembre 21, 2024
Хотели купить телевизор. Выбор стоял между двумя моделями, посмотрели по сайту, в данном магазине эти две модели оказались в наличии, хотели посмотреть, сравнить. Нашли только одну модель, попросили консультанта на телевизоре включить какое-нибудь видео, потому что по повторяющейся рекламе М.Видео не понять, что вообще представляет из себя телевизор. Сказал, чтоб дождались другого консультанта, так как у того имеется флешка. Окей, дождались, флешки, естественно, не оказалось)) попросили показать вторую модель телевизора, её не нашли, предложили нам посмотреть на другую модель, такого же производителя, ссылаясь на то, что это «то же самое». Ни картинки, ни звука, телевизоры видимо так и выбирают? По характеристике из книжки? Или может быть к нам было бы другое отношение, если бы мы выбирали телевизор за 100-150 тыс? В общем, заказали сами, выкупили рядышком в Эльдорадо через 10 минут. Спасибо за «хорошее» обслуживание :)
2
Diciembre 29, 2024
Купили подписку Яндекс плюс в тц Муравей. Потеряли чек, в котором был код активации. В тех поддержке сказали, что код восстановить нельзя. Вот это я понимаю, современные технологии.
1
Diciembre 7, 2024
Хороший ассортимент, грамотный персонал и отличное расположение.
1
1
Mayo 23, 2024
Мой отзыв о Сушка для фруктов Kitfort КТ-1911.
Приобрела данную модель около месяца назад в м видео,долго металась в выборах и в сравнении так же с другими моделями данной фирмы.
Выбор пал на эту в том числе и по причине металического корпуса(не говорю что так и должно быть и не кого не уверяю мне так спокойнее)
Работает без нареканий согласно инструкции все настроила,готовлю пастилу детям.
Скоро начнется грибной сезон,уух что её ждет.
Другие виды сушки пока не пробовала)
2
Julio 12, 2024
Здравствуйте дорогие читатели моего отзыва. Купила холодильник за 62 тысячи, 1.07.2024года. Привезли помятый состороны мотора. Он гудит.Обр атно не хотят забирать, свой брак. Сервис центр Haier не как не реагирует. Директор магазина тоже решать проблему отказывается ,с ссылается на сервис службу. Устала звонить, устала ходить в м. Видео. Прошу хотябы поменять. Не покупайте не чего в этом безобразно месте не чего. Я мать одиночка с 2мя детьми накопила на холодильник . Думала хороший куплю . А мне брак Привезли. Одно издевательство над моей семьёй. М.видео больше не чего не куплю. С 1 .07. 24. По 12 .07 .24 переживаю не могу спать.
1
Marzo 28, 2024
Итак, с чего бы начать. Это не первое посещение этого магазина. В первый раз когда сюда пришла - покупала настольные весы, прошло все замечательно, зареканий нет, второй раз покупали фильтр для воды, полчаса (БЕЗ ПРЕУВЕЛИЧЕНИЯ) искали консультанта, нашли он что-то посоветовал таким образом что на кассу мы шли с фильтром без коробки, другой консультант на кассе быстро разобрался . Приходили также в вечернее время выходного дня, относительно вышло быстро, но проблема с самим товаром, (ноутбук) не работает без зарядки, еле настроили звук на работу, в общем, ужас (а цена, между прочим, ничего себе!!!). Сегодня была цель посещения - купить планшет. Выбрали быстро (выбор небольшой). Мы 40 минут искали консультанта!!!! Их всего на весь магазин было 2. Время было 19:30. Прождали консультанта до 20:10, дождались кое как, оформлять рассрочку - НЕТ КРЕДИТНОГО СПЕЦИАЛИСТА, ОНА В ЭЛЬДОРАДО!!! То есть получается, у них на 2 магазина один человек работает. И как быть? Прождали 25 минут - ушли, тц работает до 21:00, не успели бы. Люди, не ходите сюда, потратите нервы только.
Agosto 6, 2024
Вежливый и грамотный персонал. Сколько раз обращались,всегда прок онсультируют. Большой выбор техники. #MBM
1
Noviembre 6, 2023
Удачное расположение магазина. Ассортимент большой, персонал добродушный и квалифицированный. С удовольствием делаю покупки, особенно с использованием бонусов. Код 758375. хэштег #МВМ.
1
2
Diciembre 10, 2023
Этот филиал в шаговой доступности от меня, но я покупаю в других, потому что там никогда нет то что нужно. Сейчас заказал фен в подарок, он уже неделю идет! Этого фена в других филиалах полно, кроме муравья! Зачем я к вам заказал? Вы в норме? Скоро новый год, подарки, у вас кто за асортиментом следит? Консультанты вообше огонь, выбирал моющий пылесос, он мне прогнал, что моющий не моет, а лужу может убрать, если чай или сок пролили. Я купил пылесос в парке авеню, мне там рассказали подробно про него и скидку космическую сделали. Этот магазин буду стороной обходить.
1
Noviembre 24, 2024
Не понравилось от слова совсем. При езжали за зарядкой для ноутбука - ни один продавец не захотел даже направления указать.
1
Febrero 21, 2024
Убоное расположение , много товаров, огромное пространство. Менеджеры всё подсказали даже предлодили более лучший вариант чем хотела приобрести, товар то что надо.
7867263052#МВМ
1
1
Mayo 13, 2023
М.Видео всегда выделяется сервисом, ассортиментом и удобством расположения. Стараюсь покупать технику именно в этом магазине. Нет проблем с возвратом. Консультации продавцов всегда выявляют потребности покупателя. Ну и приятно списывать бонусные баллы, что не мало важно при оплате. И плюсом получаю при покупке кешбеки по карте Халва. Магазин рекомендую.
*RWF
#МВМ
1
3
Noviembre 24, 2022
Отличный магазин,удобно расположен, большой ассортимент. Персонал вежливый, всё подсказали и быстро оформили покупку телевизора. Стараюсь приобретать бытовую технику только там. По бонусной карте получается всегда выгодно. Так же бывают хорошие скидки! S7NS
2
1
Septiembre 19, 2023
Отзыв больше не о магазине, а о работе М.Видео в целом. Заказ был сделан онлайн, но поскольку возврат делался в этом магазине то и отзыв оставлю тут.
Заказ № 1586316530 от 13.08.2023 Отвратительная система возврата товаров и клиентоориентированность. Началось все с того, что заказал одну модель плиты Лысьвы. Через полторы недели за день до доставки приходит смс что со мной не удалось связаться по доставке с сылкой на телеграм, при том, что звонков впринципе не было. После увлекательной беседы там, я узнал что товар не отгрузил поставщик и предложили замену. Ну окей выбрали данную модель, ее таки привезли. Поскольку плита газовая, нужно обращаться в сертифицированную службу чтобы они поставили печать о подключении. Пришли оттуда, подключили газовую часть, при включении плиты в розетку(поскольку она с электрической духовкой), выбило пробки, плита больше не работала. При уточнении что дальше делать в чате и на горячей линии мне сказали идти в любой магазин, а уже в магазине сказали обращаться в сервисное обслуживание самой плиты(Еще один косяк сотрудников чатов которые видимо абсолютно не знают процессов). Человек из сервисного обслуживания установил, что проблема в электроподжиге плиты. Плиту признали непригодной к эксплуатации. После этого опять идти в магазин с заключением, потом вывоз плиты и снова в магазин для обмена или возврата. Но обмена по сути нет, ведь он делается через заявление о возврате. Я уже выбрал модель и замечаю, что бонусные баллы мне так и не вернули. Сотрудник сказал, что они отобразятся через час. Но на следующий день их так и не было, в чате начали рассказывать уже про 48 часов. На следующий день уже спрашивают указывал ли я в заявлении что мне необходимо их вернуть и предложили опять идти в магазин. Кто курирует всю эту работу, вот вы сами на сколько это все оцените? По итогу прошло больше месяца, куча потраченного времени, плиты нет, бонусов которые были изначально тоже нет, потрачены деньги на подключение плиты(и сотрудники не хотят возмещать даже бонусами, ведь мы якобы только посредники)
1
Noviembre 6, 2023
Отличный магазин,всегда любез ные продавцы ,все подскажут и расскажут. Сдать товар по браку тоже всегда без проблем .Спасимо,Мвидео! Рекомендую родственникам и друзьям ! 638312 #МВМ
1
2
Mayo 9, 2024
Хороший грамотный подход продавцов, достойный ассортимент. Покупала пылесос, рассказали всё подробно.
Mayo 17, 2023
Большой магазин и огромный выбор техники . Покупал тут телевизор , понравился индивидуальный подход и бонус в виде скидки и подписки Яндекс плюс на год 😊 перед покупкой конечно же провели проверку работоспособности техники
FFY #МВМ
1
1
Noviembre 24, 2022
Очень хороший магазин : максимум места для размещения товаров, удобная выкладка этих товаров, широкий ассортимент продукции. Компетентный, грамотный, вежливый персонал.
Приятно посетить данный филиал.
Плюс удобно географически.UGHW
3
2
Septiembre 7, 2024
Консультант или кто-то там Яшков
Максимально не клиенториентирован, хам и просто нечто
Особенно переход на «ты», максимально не рекомендую к сотрудничеству!!!
👎👎👎👎👎
1
Febrero 24
Магазин не большой, но выбор ес ть особенно на сайте. JVgky #МВМ
Noviembre 7, 2023
Большой, удобный магазин. Расположен рядом с моей работой. Часто заказываю здесь товары с самовывозом. Ни разу никаких проблем не возникло. Рекомендую!
#МВМ
385086
1
1
Mayo 6, 2024
Решила купить форму для запекания, цена стоит 550 . Пришла на кассу пробивается 1099 , девушке показываю цену Тютиной Кристине Александровне на что она ответила ценник очень старый и давно цена поменялась , я не смогу вам пробить по этой цене . То есть в телефоне сидеть время есть , а цены поменять времени нет ⛔. Странно 🤔
1
2
Mayo 29, 2024
Консультанты - молодцы, на вопросы ответили, технику в размер подобрали, скидку сделали. Все прекрасно)
Noviembre 23, 2022
Купила в М-видео холодильник Холодильник Haier C2F637CWMV . Очень довольна покупкой холодильник работает на 5++. Консультанты очень чётко расказывают про каждую модель, н о мне понравился этот холодильник. Так как тут есть всё. И самое главное большая морозилка на 108 литров. Там 4 ящика. Что очень удобно. Холодильник стоит плотно к стене. Что тоже очень хорошо. Я довольна. AX23
1
2
Noviembre 6, 2023
Очень хороший магазин
Всегда конкурентный уровень цен и большой ассортимент
Конкуренты всегда готовы пом очь и выбрать нужный товар
658424
#МВМ
1
2
Noviembre 13, 2023
Отличный персонал, магазин радует месторасположением и ассортиментом. Для меня один из лучших в городе. 311358 #МВМ.
1
3
Febrero 16, 2024
Пытался купить как-то здесь телевизор. С трудом нашел продавца. И оказался ему неинтересен. От слова совсем. Больше не пойду. При этом в 7 Небе в этом же магазине хорошие продавцы. Как-то купил там телевизор с отличной консультаций.
Noviembre 6, 2023
Покупал смартфон! Сделали скидку при покупке девайсов, вышло д ешевле чем в других магазинах. Молодцы ребята!
М.Видео как всегда на высоте!
808846 #МВМ
1
1
Mayo 18, 2023
Персонал раз на раз не приходится, как говорится. Последнее посещение вызвало раздражение. Стоят несколько человек у выдачи товара и не одного человека из обслуживающего персонала. Пришлось некоторое время ждать прихода работников, хотя один человек (кто он, не известно) сидел в углу и очень увлечённо что-то наблюдал (делал) в компьютере. Выбор товара не плохой. Качество товара разное. Скидки акции действуют. Расположение приемлемое. Доставкой не пользовался.
6WQ$ #МВМ
1
1
Noviembre 8, 2023
Удобное месторасположение, большой выбор товаров. Безразличный персонал, не заинтересованный во мнении покупателей и далеко не квалифици рованный. 564477#MBM
2
Noviembre 23, 2022
Широкий ассортимент товаров. В наличии как мелкая, так и крупная техника. Периодически покупал здесь различную технику и, даже, несколько раз посуду. Хотелось бы больше ассортимента в видео-игровой зоне MGame, так как чаще всего покупаю товары этой направленности. 4X5S
3
2
Mayo 12, 2023
Хороший магазин, отзывчивый персонал. Покупаю там кофе для кофе машины, всё нравится. Большой выбор, практически все в наличии. !B7L #MBM
1
Noviembre 23, 2022
Отличный магазин. Большая парковка с обеих сторон. Общественный транспорт, метро в шаговой доступности по времени не б ольше 2-3 минут. Постоянно туда доставку заказываю. Всегда всё оперативно, без проволочек. Вопросы по браку решаются тоже оперативно. Люблю этот магазин. Рекомендую всем. Y1TQ
1
Noviembre 24, 2022
Хороший. Удобное расположение, рядом с работой и домом. Большой ассортимент. Удобная система бонусов, которая позволяет оплатить до 50% своей покупки. Качество сервиса и товара хорошее. Спасибо! 2HS3
1
1