Салон мне понравился, чисто, приятно. Администратор Павел был очень вежлив, ставлю 3 звезды за мастера. Я отлично знаю, что такое хороший маникюр и красивая форма. Мастер не старалась от слова совсем, не выровняла мне пластину, ногти получились культяпки, на мои ногти надо очень сильно постараться, что бы форма была кривая. Администраторы увидели, что я мягко говоря была разочарована, спросили что не так, ну и на этом все. В следующий раз не знаю приду еще сюда или нет, но к этому мастеру точно ни ногой.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 5
Noviembre 12, 2024
Мне все нравится в этом салоне. Удобное расположение в приятном месте. Интерьер с большими окнами, пространство. Администраторы разные, но всегда приятные, кто-то более внимателен, кто-то нет, но ,чтобы претензии были- вряд ли. Хотя никогда красивый салон не заменит мастера. Мне очень повезло- с первого раз год назад попала к Виктории. Для меня- маникюр идеален. При чем , когда я пришла Вика была в разряде обычных мастеров, а месяца через два она стала- топ мастером. Подороже, но Вика того стоит. Пока Вика здесь работает, даже ни разу не взгляну в сторону другого салона.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Ступак
Experto local nivel 7
Noviembre 17, 2024
Хожу в салон на Курской 2 года. В основном на маникюр и педикюр. Все нравится. Недавно попала на стрижку к Валерии,стрижка очень понравилась.
Вчера была записана на мейк и укладку( к Валерии).Мероприятие мое начиналось в 17. Записали меня 11:30. Обусловили тем,что плотная запись. По этой причине,решила,что мне нужен строгий пучок,который точно не распадется к вечеру. Валерия начала настаивать на локонах. Они плохо держатся на моих тонких натуральных волосах. Я отказалась. Начала делать пучок. В процессе мне не понравилось. Я деликатно уточнила,есть ли время переделать. Мы были в начале процесса,волосы не были собраны. Мастер заверила,что можем даже еще голову помыть. Помыли,начали сушить,в процессе сушки понимаем,что опять не правильно друг друга поняли. И из-за того,что поджимало время,у меня впереди мейк,у мастера др.клиент,я сдалась и попросила просто накрутить локоны. В итоге,мастер не справилась даже с локонами. Настроение испорчено,ушла без укладки,и с меня взяли плату. Но дело даже не в деньгах. А в позиции администрации. Вину возложили на меня. Сказали связаться с менеджерами. Сделав из меня капризного клиента. Хотя в этой ситуации,менеджеры должны звонить клиенту,как минимум приносить извинения и разбираться в произошедшем. А на мою сторону встали другие клиенты,которые видели результат и были свидетелями происходящего!
Я ушла с такими волосами и комментарием мастера «локон устал». Смотрите фото.