Покупал здесь IPhone 15Pro. Очень плохо организована регистрация IMEI. После покупки два раза я приходил в офис MacBro, и мне сказали что, все зарегистрируют. Две недели вёл переписку с поддержкой, результата ни какого. Сегодня последний день, когда IMEI должен быть зарегистрирован. Почему я должен беспокоиться о регистрации IMEI? Надо что-то с этим делать, процесс не налажен.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Рустам А.
Experto local nivel 7
Octubre 3, 2024
Сказали, что есть определённая модель в магазине, а оказалось, что надо ждать доставку около полутора часов.
Попросил выдать кассовый чек, сказали, что он в пакете вместе с покупкой. А в итоге положили пречек, а не фискальный чек
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Ковалев
Experto local nivel 7
Agosto 14, 2024
Покупал достаточно много техники епел у этих ребят. Да может сервис не всегда на высоте и движения там бывают мутные, но в целом все оригинальное, претензий к товару нет) Если еще буду приобретать что-нибудь из яблочного лагеря думаю снова зарулю туда.
Mostrar respuesta de los negocios
Ражапбоев Шодиёрбек
Experto local nivel 9
Abril 20, 2024
Продукты официальные, это отлично, но сервис (чисто из за ИМЕИ), все просто ужасно!!!
Какой толк продавать столько устройств, обещая при этом регистрацию ИМЕИ в течении месяца, НО не выполняя условия, по которым были проданы товары? Сколько раз пришлось позвонить, просить, требовать, чтобы поскорее зарегистрировали устройство, ПОТОМУ ЧТО ОБЕЩАЛИ, УВЕРЯЛИ.
Уважаемые, поймите наконец то, что сервис работает на ожиданиях клиента!
1
Incantos
Experto local nivel 5
Febrero 23, 2024
Брала тут Apple Watch и AirPods (правда, онлайн). Все пришло в отличном состоянии, цены, конечно, выше, чем на Малике, но в некоторых случаях это того стоит. Безумно радует, что есть возможность заказа онлайн, работники реагируют быстро, что редкость в нашей стране.
1
1
Аскар Феликсович
Experto local nivel 11
Junio 1, 2024
Шикарный магазин техники apple. Очень приятные консультанты, хороший сервис. Все объяснили и помогли.
Mostrar respuesta de los negocios
А А
Experto local nivel 2
Diciembre 22, 2024
Пришли брать телефон, сказали, что есть в наличии и озвучили цену. Затем вышел консультант и сообщил, что сейчас его нет, но в течение часа привезут со склада. Спустя час ожидания, консультант вынес телефон и назвал уже совершенно другую стоимость, почти на миллион дороже. В итоге из-за подпортившегося впечатления и такого ужасного сервиса, решили, что туда больше ни ногой.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Н.
Experto local nivel 10
Febrero 12, 2024
4 раза собрался здесь купить разные устройства, но всё время сталкивался с какими-то проблемами (то есть на складе и сейчас привезём, то просто пропадают и трубки не берут; то в наличии есть, но распакованного нет, чтобы померить по размеру; то цвета нужного нет).. Может мне просто так не везло.
Stewe
Experto local nivel 5
Julio 12, 2023
Приобрели телефон Samsung.
Гарантия 1 месяц - смех. (Без гарантии производителя)
Содержимое помятое, со следами вскрытия. (Коробка с пломбами, но их оригинальность можно ставить под сомнение, т.к. их качество оставляет желать лучшего). Комплектная документация отсутствует. Нет даже скрепки, чтобы достать лоток с симкой.
Благо сам телефон без следов использования - и на том спасибо.
Возможно я ошибаюсь и вышеописанные минусы - это упущение производителя, однако на моей памяти, по крайней мере от Самсунга, даже у самых бюджетных моделей все было в порядке. Присутствовало ощущение покупки нового телефона. Здесь же радость покупки отсутствовала напрочь. Ещё и осадочек остался.
3
кирилл проценко
Experto local nivel 2
Julio 21, 2024
Отличный сервис и приемлемая цена, нет сомнений оригинальная продукция!
Mostrar respuesta de los negocios
Zukhra Abdurakhmanova
Experto local nivel 7
Enero 31, 2024
Актуальный ассортимент оригинал и новинки по лучшим ценам, сервис на высоте, ремонт и настройка, полный цикл
1
Виктор Ерошкин
Experto local nivel 7
Julio 15, 2024
Странные немного. Но выполнили работу по гарантии. Можно сказать что это одна из лучших компаний в Ташкенте
Shakhzod N.
Experto local nivel 2
Julio 28, 2024
Отлияные услуги, рекомендую.
Менеждер Сардор отлично подобрал то что нужно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Жуков
Experto local nivel 7
Noviembre 3, 2022
Сомнительный магазин - не официальный, везут со всего мира, мировой гарантии нет, только их собственная ограниченная. Сами товары - часть без пленок, часть с покоцанными коробками, перевозят все в мусорном мешке кучей. Обслуживание оставляет желать лучшего - сделал заказ в интернет магазине с доставкой, полчаса парили мозг, чтобы платил наличными или переводом, а у меня только карта, в итоге отправили в оффлайн магазин, где меня заверили, что все есть в наличии. Приехал через полчаса - ничего нет, ждать, привезли - коробка без пленок, но товар не вскрыт, к технике вопросов нет. На ваш страх и риск.
4
1
D Granovski
Experto local nivel 14
Noviembre 7, 2022
От момента бронирования телефона после заказа на сайте и до встречи в магазине всё было ок. Смутило, что сотрудники на кассе были не очень довольны оплатой по карте за покупку. Предлагали настойчиво переводом на карту. В конце ни один из сотрудников не попрощался. Ну купил ты телефон, на заплатил 1700$ и что с того, ты же не сделал как нам удобно, почему мы должны быть вежливыми с тобой… Разочарование. Разве сфера услуг так подавать себя должна? Все невечно друзья! Цените время вашего рассвета и клиентов.
6
Елена Пономарёва
Experto local nivel 6
Enero 27
Персонал вежливый и внимательный
Mostrar respuesta de los negocios
Кофеич
Experto local nivel 6
Noviembre 17, 2022
Устройства оригинальные, сервис на уровне, рекомендую.
З.Ы. покупал себе смартфон а брат — макбук. В скором будущем обязательно загляну (как деньги будут).
З.Ы.Ы. цены немного выше чем в других местах, видимо такие % за спокойствие, что покупаешь не паленую технику.
1
2
Даврон Масаидов
Experto local nivel 6
Marzo 8, 2023
Отличный магазин, работают специалисты которые посоветуют покажут, расскажут об устройстве . Очень доволен покупал подарок на 8 марта . Подарком довольны. Всем советую.
1
Дарьяна Жукова
Experto local nivel 5
Febrero 2, 2023
Отвратительное качество и сервис. Позвонили, уточнили наличие, приехали, ждали 30 минут, в итоге оказалось что никто ничего нам не привезет. Отправили домой, ждать доставку. Курьер приехал на час позже обещанного. При проверке, названивали и просили побыстрее, т.к. у курьера много доставок.
В общем обратно не вернусь. Буду искать других продавцов.
3
Мурад Худайбердыев
Experto local nivel 2
Mayo 15, 2023
Приветливый персонал, качественный товар и соответствует цене. Прекрасный выбор. Молодцы ребята 🤝
2
3
Антон
Experto local nivel 7
Mayo 2, 2023
Вполне нормальный магазин техники.
Из минусов: если у них что-то забраковано, а витринного образца нету, посмотреть, подержать в руках и сравнить будет не судьба. Распаковывать не будут.
4
2
Natalya Shesterneva
Experto local nivel 17
Noviembre 15, 2022
В этом магазине больше витринных образцов, чем на Алишера Навои, что безусловно удобней, если хочется посмотреть и потыкать перед покупкой. Выбор большой, консультанты - профессионалы. Всегда приятно зайти.
1
1
Abdulla A.
Experto local nivel 5
Octubre 20, 2023
Купил телефон 14 pro max и S22 ultra. Была проблема с imei у обоих. Колл-центр вел себя так, как будто ничего не понимал. Очень плохой сервис.
2
1
Eldar Jarkinov
Experto local nivel 5
Mayo 20, 2023
Доброго времени суток, самый топовый продавец из всех кто я знаю. Когда я покупал мак предложили чай и кофе. И гарантия на Год.
2
3
Ташкент (Узбекистан) ЦДБ
Experto local nivel 14
Diciembre 3, 2022
Сделал заказ через интернет. Связался с оператором. Оператор попросила посетить магазин и забрать товар. Приехал. И … оказалось на у них нет этого товара😀. Продавцы созванивались с кем то, и у меня есть подозрения, что они берут товар на той же Малике.
4
Ренальд
Experto local nivel 6
Febrero 11, 2023
Отвратительный сервис. Покупаешь технику на кучу денег, а за это тебе нахамят, при любом удобном случае обманут, заставят ждать просто так без результата. Хотите испортить себе день - пожалуйста приезжайте.
3
1
Худоёрхон Аскаров
Experto local nivel 9
Diciembre 11, 2022
Магазин хороший, но честно говоря, дороже продаются товары чем в других местах. Сотрудники готовы быстро вам помочь, и имеется рассрочка, они вам помогут оформить ее тоже
2
1
Etel Faradjeva
Experto local nivel 2
Mayo 14, 2023
Спасиьо большое Macbro за сервис и услуги (ф-л Ц1). Вежливые консультанты и отличная обслуга.
1
2
Роман Сидоров
Experto local nivel 5
Mayo 4, 2023
Отличное обслуживание. Приятные отзывчивые сотрудники. Купил здесь 2 телефона .
4
2
Shoxrux Raxmatov
Experto local nivel 3
Febrero 20, 2023
Анестэс прекрасный консультант! Очень вежливо общается и вообще это лучший магазин электроники!!!
1
1
Jamshid Yuldashev
Experto local nivel 8
Diciembre 12, 2024
Дорого, богато!
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Болотов
Experto local nivel 7
Diciembre 3, 2023
Покупал айфон 13 и 14 всё отлично с имеем всё отлично
Юлия
Experto local nivel 10
Marzo 7, 2023
Не регистрируют IMEI проданных телефонов, хотя обязаны это делать. Через месяц после начала использования телефон превращается в бесполезный кирпич.
4
1
Фирдавс И.
Experto local nivel 3
Mayo 10, 2023
Хороший магазин гаджетов, приемлемые цены и сервис на уровне
3
1
Сергей Малинин
Experto local nivel 4
Enero 19, 2024
Хороший выбор, компетентные консультанты
1
Xurshid Xabibullayev
Experto local nivel 6
Febrero 3, 2023
Все гаджеты и смартфоны имеются в ассортименте всегда. Но нужно знать что очень дорого
3
1
Виктор
Experto local nivel 12
Mayo 8, 2023
Хороший магазин, сотрудники молодцы, помогут с выбором и слышат ваши желания.
1
Денис Фалиштяну
Experto local nivel 14
Marzo 19, 2023
Обслуживание очень хорошее, но сервис совсем не очень… Стекло наклеенное пошло пузырями через неделю ((
Rinata Kupayeva
Experto local nivel 10
Enero 1, 2024
Отличное место, но не понимаю, почему не дают чек с QR?
1
Шерзод Хикматов
Experto local nivel 12
Abril 3, 2024
Слишком дорого продаются за б/у наушники
Kirill Khalipov
Experto local nivel 8
Marzo 21, 2023
Немного долго приносили товар со склада, а в целом очень очень хорошо
2
1
Владислав Ким
Experto local nivel 2
Abril 29, 2023
Анестэс, хороший и вежливый консультат. Ответил на все мои вопросы.
Alexandr S.
Experto local nivel 9
Febrero 19, 2024
Хорошая клиентоориентированность!
1
Вовкогон Евгений
Experto local nivel 4
Noviembre 15, 2023
Лучший в ташкенте сервис для apple
1
Дмитрий Киселев
Experto local nivel 16
Noviembre 14, 2022
Хорощий магазин, только постоянные бракованные продукты портят авторитет этого магазина, да и сервис хромает.
2
Сергей Г.
Experto local nivel 6
Octubre 29, 2022
Отличный магазин! Заказал мак на сайте, сразу же позвонили и подтвердили заказ, в этот же день поехал забрал)
4
1
Ivan Kuzmin
Experto local nivel 18
Mayo 22, 2023
Все медленно. Радио модуль так и не зарегистрировали сами, хотя обещали
3
Umid Khojibekov
Experto local nivel 6
Abril 30, 2023
Отличное место для покупки товаров MacBro
3
Александр Пономаренко
Experto local nivel 10
Agosto 7, 2022
Хороший магазин, рекомендую! Все отличного качества!
1
1
Dmitriy P
Experto local nivel 10
Octubre 7, 2022
Магазин заточен на продажу без правил левой б/у техники. Запрошенного товара никогда "нет на складе", потом начинается игра на повышение цены. Чем кончается игра - по понятным причинам я не знаю.