Останавливались на 2 ночи. Номер большой, уютный, очень чисто. В номере новая мебель, свежий ремонт и сантехника. Завтраки вкусные, есть все на любой вкус. Персонал приветливый. На ресепшене очень приятный запах) Хорошее расположение отеля. Из минусов - под дверью в номере (и во всех номерах) огромная щель, за счет этого очень слышно, все что происходит в коридоре; в номере холодно, но есть электрический тепловентилятор, нагревает комнату довольно быстро.
Mira-Vishnya Shishova
Experto local nivel 4
Diciembre 16, 2024
Обслуживание, персонал, еда - на 10/10. Отель позиционирует себя как "хранителя американских традиций обслуживания". Это действительно так, помогли с заказом такси, и с распечаткой документов, правда чаевые на американский манер не просили. Завтрак по-среднеазиатски щедрый, с четырями вариантами горячего, хорошего ассортимента холодных закусок, свежих фруктов. Главные минусы - отопление и недоделки. Батареи и кондиционер постоянны были включены, но холод сохранялся, хотя погода была приемлимая, минус 6. Недоделки по мелочам (отваливается ручка, вешалки для полотенец, распух от воды дверной проём), здорово, если отремонтируют.
Oleg
Experto local nivel 22
Octubre 1, 2024
Останавливался тут уже во второй раз. Удобное местоположение. Вкусные завтраки. Жил на первом этаже. Тихо уютно. Номера чистые. В номере присутствует все необходимое. Порадовало наличие Смарт ТВ.
оксана жолобова
Experto local nivel 6
Junio 14, 2024
Отличная гостиница на одной из центральных улиц. Вежливый персонал. Замечательный номер. Всё в наличии: халаты, тапочки, несколько полотенец, мыльные принадлежности, сейф, кондиционер, телевизор. Номер просторный. Хорошая звукоизоляция. Хорошие завтраки -шведский стол на любой вкус, всегда свежие фрукты. Попросила раннее заселение- без проблем. Выражаю благодарность. В следующее посещение Бишкека можно не искать место проживания.
2
Елена Г.
Experto local nivel 9
Octubre 22, 2024
Хороший отель. В центре города. Музеи и рестораны в пешей доступности. На завтрак, кроме шведского стола, можно заказать кашу, омлет или глазунью. Вежливый, отзывчивый персонал.
Евгения С.
Experto local nivel 6
Junio 9, 2024
Вполне приличный отель. Завтраки хорошие, разнообразные. Весь персонал вежливый! Дороговато только, всё-таки отель небольшой. И есть замечание - на улице не вытирают столы и не убирают то, что с вечера оставили постояльцы. Это конечно недопустимо! И подушки купите уже для улицы, чтобы из отеля не таскать!
1
Евгений Миронов
Experto local nivel 15
Abril 25, 2023
Персонал приветливый, в целом в номере чисто, завтраки скудноватые, ещё из минусов, у меня был очень маленький номер с кроватью 1,5 (поскольку заказывал не сам, а компания, допускаю, что забронировали самый дешёвый номер), в этом номере у пульта телевизора не было задней крышки, батарейки просто выпадали, не смотрю обычно телевизор, но тут решил включить, такого "сообразительного" смарт-тв я ещё в своей жизни не встречал, не дождавшись начала вещания, хотя я видел что экран включился, и телевизор начал "думать", я его выключил. Отдельная эпопея с душем, горячая вода есть, но не всегда, если ее нет, лучше вернуться через полчаса, и повторить попытку, особенно явно это проявляется в утренние и вечерние часы, видимо большой спрос))). В целом как-то так.
4
1
Анастасия Кириллова
Experto local nivel 8
Marzo 24, 2023
Отличный отель! Номера хорошие,чистые, спокойное место. На ресепшен очень приятные ребята работают. Завтраки вкусные. В номере есть и наборы для умывания, и халаты с тапочками. Я работала из номера , иногда вылетал интернет на 5 минут, не критично. В остальном про Лем не было, работать в зум встречах было норм. Это тот случай когда вообще нет минусов, только восхищение сервисом !
1
Νικόλαος Tαύροι
Experto local nivel 17
Septiembre 30, 2024
Приветливый персонал, быстрое заселение.
Отель нормальный, но уже требует небольшой косметики. Звукоизоляция не полная, слышно постояльцев из коридора и жильцов с верхних этажей. Завтрака вполне хватает.
Сергей Никешин
Experto local nivel 17
Agosto 1, 2024
Расположение удобное, обслуживание на хорошем уровне, чистенько, завтрак не очень, но жить можно, в целом неплохо
Айжан Овсянникова
Experto local nivel 20
Noviembre 23, 2024
Отличный отель. Обслуживание на высшем уровне. Отель расположен в центре города. Рекомендую.
Галина Калашникова
Experto local nivel 12
Agosto 7, 2023
Хороший отель: номера комфортные, а завтрак очень разнообразный! Персонал приветливый, но на этапе заселения был неприятный момент, поэтому минус одна звезда
По какой-то причине предложили переселится в другой отель, который не в центре. Но после настойчивости отдали номер у них. Тут еще стоит добавить, что при бронировании через Яндекс, связь идет через посредника Bronevik и из-за этого в случае проблем у вас не будет нормальной поддержки
1
Elgun Tomuev
Experto local nivel 3
Febrero 13, 2024
Очень чисто , уютно , классный персонал добрые отзывчивые, приезжаю с России и всегда тепло встречают!!! Спасибо вам большое !
Просперо
Experto local nivel 7
Agosto 10, 2023
Хорошая гостиница за свои деньги. Номерной фонд неплохой, персонал вежливый, хорошо разговаривают по русски и по английски. В номерах достаточно комфортно, но не мешало бы обновить интерьеры и в ванных комнатах полотенца новые бы повесить.
2
Денис Николаенко
Experto local nivel 13
Abril 29, 2023
Отель практически в центре Бишкека, цены приемлемые, обслуживание норм, в номерах чисто, сантехника и мебель в приемлемом состоянии, завтраки ничего особенного, но надо учитывать что кофе сделают за дополнительные деньги.
2
Татьяна М.
Experto local nivel 11
Octubre 2, 2024
Нормальная гостиница. Место отличное, персонал приветливый. Рекомендую
Данил В.
Experto local nivel 17
Abril 20
Все хорошо, но пора сделать косметический ремонт.
Роман С.
Experto local nivel 7
Diciembre 21, 2022
Хороший отель. Вкусные завтраки. Вежливый персонал. Большое Спасибо вам! С удовольствием ещё приедем к вам снова увидеть интересный Бишкек, красивый Иссык-Куль, добрых людей и прекрасные горы.
4
Игорь Н.
Experto local nivel 9
Diciembre 15, 2023
Скромненькое жилище)) номер слегка потрепан, на двери вмятина, видимо кто то буйный)) проживал. Хоть и заявляется, что отель полностью не курящий, постоянный запах от курения… завтрак есть, скромный но вкусный. В номере вода бутилированная, тапочки, халат, гигиенические принадлежности.. очень вежливый и приветливый персонал. Общее впечатление приемлемое.
Эльмира Хабибуллина
Experto local nivel 11
Febrero 1, 2024
Приехав в отель обнаружила, что забронированный для меня номер занят и мне выдали (спустя время) номер, в котором всю предыдущую ночь делали ремонт, едва успев наскоро помыть полы. Номер был без штор, пахло сырой побелкой и краской... В-общем , пришлось искать другой отель, к сожалению...
Esfand_N
Experto local nivel 8
Junio 16, 2024
Хороший отель за свои деньги. Достаточно тихий и чистый. Сотрудники очень вежливые и доброжелательные. На завтрак шведский стол, без изысков, но голодным никто не останется.
Галимзянов Руслан
Experto local nivel 8
Octubre 26, 2023
Хороший, спокойный отель. Чистые уютные номера, но если по каким то причинам захочется продлить нахождение в отеле или продлить, будьте готовы что Вас вышвырнут на улицу даже не предложив альтернативу. 😫😫😫
илья к.
Experto local nivel 5
Diciembre 22, 2024
Отель на четверочку. В номере темновато.
Ekaterina S.
Experto local nivel 8
Septiembre 29, 2023
Отель небольшой, аккуратный, но «уставший», требует ремонта, в частности сантехники. Завтраки приемлемые. Персонал вежливый.
В пешем доступе хорошие кафе и рестораны на разный кошелек.
2
Daria A.
Experto local nivel 13
Septiembre 2, 2023
Персонал отличный. Состояние номеров оставляет желать лучшего. Особенно ванных комнат. Не закрываются дверки в душевой кабине в ванной комнате, разваливаются рамы на картинах, ржавчина. В общем, American style может быть, но состояние номеров я бы привела в порядок.
Aster Evo S.
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2022
Отель совершенно не соответствует заявленному уровню и 4 звездам.
Приехав сюда на 2 ночи, можно получить проблем на целую неделю:
1. В ванной комнате давний и застарелый грибок по всей душевой кабине, сразу видно, что никакой обработки не делается. Кабинка сильно подтекает, так что грибок уже расходится по всей ванной комнате
2. Халат в номере был грязный и без пояса
3. Сейф не работал, и заехав в номер ночью, в 5 утра пришломь мучительно ждать час, пока техник его починит
4. На фоне этого, перегоревшие лампочки по всему номеру, конечно, кажутся уже просто мелкой пакостью.
ВИШЕНКА НА ТОРТЕ - Вам никто об этом не скажет, но так называемый отель расположен на двух первых этажах жилого дома, о чем нет информации ни на сайте, ни на booking.com. Персонал, конечно, тоже предпочитает об этом умалчивать, а управляющая объяснила это так - "в интернете много информации, и если поищете, Вы легко найдете эти данные".
Собственно, 23 ноября 2022 года в 00:30 над номером 209 начал шумно работать пылесос и греметь ведра. Персонал сделал большие глаза и сказал, что попробует позвонить управдому. Под угрозой вызова полиции и скандала, сотрудники отеля каким-то образом остановили шум. И в 4:30 он возобновился! Сна после суток перелета совершенно никакого, весь последующий день, на который назначены важные встречи, безнадежно испорчен.
И в ответ на жалобу и требование компенсации, управляющая, назвавшаяся Гулей, начала утверждать, что никакого шума не было и он привидился. Слуховые галлюцинации :-)
Резюме: лучше остановиться в дешевом хостеле, чем в этих "четырех звездах". Если Вы тоже пострадали от этого "гостеприимства", можете присоединиться к коллективной жалобе в полицию, мы ее сегодня будем подавать непременно.
1
1
Тата
Experto local nivel 7
Agosto 9, 2023
Прекрасный чуткий и вежливый персонал, блэк-аут шторы в номерах, вкусный завтрак. Но, к сожалению, администраторы не умеют решать конфликтные ситуации: повторяют одну и ту же фразу без предложений решения ситуации.
1
Чейнеш Д.
Experto local nivel 6
Abril 24, 2024
1 балл из 5 и то потому что, администратор был великодушен, позволил оставить багаж и вызвать такси. В остальном это очень-очень уставший отель, которому требуется ремонт. Я бы не сказала, что он грязный, но он просто старый. Плесень в душевой, рваные полотенца, ужасно-узкие кровати, неработающий телек, сырой и влажный номер в целом. Неоправданно дорогой номер.
Сергей Берг
Experto local nivel 7
Septiembre 17, 2024
Не люкс конечно, но весьма недцрственно и рамположена удобно
Аскар М.
Experto local nivel 5
Mayo 6, 2024
Супер хороший отель за свои деньги. Особенно завтраки. Останавливайтесь не думая.
2
AF
Experto local nivel 12
Febrero 8, 2023
Очень холодные номера, 4 ночи мерзла, пушка не спасает. У меня был номер не более 10 кВ метров, очень тесный, кровать на Ребенка.
Из плюсов, персонал на ресепшен очень вежливый и отзывчивый.
2
Айнура Борозденко
Experto local nivel 13
Junio 16, 2023
Не успели перед заездом убрать наш номер , очень расстроил этот факт стены , кровать , пол в подтеках и разводах , хорошо девушки на ресепшене сразу это поняли , ну и заселяться после этого уже туда не хотелось совсем .
Романова
Experto local nivel 7
Agosto 19, 2024
В номерах чисто, на завтраке дополнительно готовят яичницу и делают кофе. На ночь лучше надевать беруши, тк по утрам хлопают дверьми.
1
Евгений Королёв
Experto local nivel 15
Enero 1, 2024
Хорошая, в целом гостиница. Завтраки отличные. Но, номера уже подуставшие...
1
Андрей Нагорный
Experto local nivel 9
Mayo 17, 2023
Очень приятный персонал. Чистые и просторные номера. Удобное место. Тихая улица, практически нет шума.
2
Александр К.
Experto local nivel 14
Agosto 24, 2023
Есть завтраки, нормальные номера, Душевая кабина протекала, полотенца рваные, негде пообедать и поужинать, документы проверяйте, много ошибок
В
Experto local nivel 11
Junio 7, 2023
Все хорошо, вкусные завтрак, из пожеланий: перебор с американщиной, Киргизия самодостаточная, красивая страна, флаги на ресепшн и новости на американский лад на завтраке по телевизору уж точно лишнее, лучше посмотреть красоты этой красивой страны в виде видеоролика .
1
Andreas Weiss
Experto local nivel 6
Octubre 28, 2022
Хороший отель, но нужно "качать права". Дали номер на втором этаже, интернет отвратительный, вытерпел 2 дня и возмутился, так как нужно было работать. Заменили номер и все наладилось. Тротуар у гостиницы разобран, прийти с чистой обувью сложно, но в номерах есть специальная ветошь для обуви)
Качайте права! Вы за них заплатили)
3
Дмитрий Голосов
Experto local nivel 23
Agosto 20, 2023
Достойная гостиница, за свои деньги. Номера немного уставшие. Но в целом не плохо. Все решают просто отличные завтраки. Фрукты в разнообразии, много блюд.
1
BEABE564
Experto local nivel 9
Diciembre 1, 2024
Гостиница сильно потрёпанная и видавшая виды. Собственнику пора сделать ремонт, хотя бы бюджетный. Персонал хороший.
Отличная гостиница, персонал, завтрак по доступной цене.
Валерий Хорошо
Experto local nivel 12
Junio 20, 2023
Лучшие годы отеля явно в прошлом. Надо проводить ребрендинг и хотя бы косметический ремонт. На 4 звезды не тянет. Три звезды в пределе.
Polina Shamaeva
Experto local nivel 5
Mayo 11, 2023
Очень приятная гостиница,вежливый персонал, вкусные завтраки 😍😍😍
2
Zmitser Mikalayeu
Experto local nivel 12
Diciembre 28, 2021
Жил весной. Всегда можно было мирно посидеть на террасе и покурить сигарилы под местный коньяк.
Приятная и общительная девушка на ресепшене...не успел познакомиться по-ближе;)
Петр Черняков
Experto local nivel 12
Julio 15, 2022
Отличное место с превосходными завтраками.
Расположение отличное и персонал всегда готов помочь!
1
Дмитрий Лазутин
Experto local nivel 14
Abril 25, 2023
Видно, что отель "уставший". Ремонт бы не помешал. Но завтрак выше всяких похвал!
1
Максим Климанцев
Experto local nivel 6
Diciembre 15, 2023
С телевизоров беда, в остальном отлично
1
1
Farrukh Khasanov
Experto local nivel 8
Junio 1, 2022
Отличное обслуживание, доброжелательный персонал. Пробыли там больше 3 недель, нареканий нет.
1
Дмитрий Динякин
Experto local nivel 23
Agosto 15, 2021
Отель не плохой! Есть Парковка, завтрак включён в стоимость, но завтраки подают однотипные! Если останавливаться на один два дня тогда норм, номера чистые! Персонал вежливый!