Подарили подарочную карту из этого магазина. Срок, прописаный на обложке сертификата прошел. По личным обстоятельствам я не успела совершить покупку. Пришла сдать сертификат. Заранее приготовила письменные претензии в 2-х экземлярах где все расписано. Продавец отказалась поставить подпись и принять один экземпляр. Сказала, что ей не разрешено ставить подписи. Контакт директора дать отказалась. Удалившись, позвонила кому-то, а когда вышла с высокомерным видом заявила, что все претензии по почте. Вот вам и простейшее клиентоориентирование и прямое нарушение закона, хоть бы ознакомилась с текстом претензии. Не рекомендую данный магазин.
2
Юлия Б.
Experto local nivel 4
Marzo 4, 2024
Будьте осторожны!!! В магазине очень много некачественной и ПРОСРОЧЕННОЙ корейской косметики! Опасно для кошелька, настроения и кожи 🙏 будьте внимательны. Продавца не слушайте, она уверяла, что маски изготовлены в 2021, поэтому распродажа и вообще «она сама их пробовала». Дома же я по запаху и по информации поняла, что их нужно было использовать до 2021….. жадность владельца магазина и находчивость продавца поражают🙏🙏 также ночная маска в банке за 920 руб(!!!) - срок годности истекает летом, я рискнула. Лечу дерматоз🥲 зубная паста тоже с 2021 всем удачи и только честных продавцов!
1
Елена Даньшина
Experto local nivel 2
Marzo 8, 2023
После посещения этой торговой точки всегда положительные эмоции.Приятное,вежливые обслуживание,девочки всегда помогут,подскажут.Постоянные клиенты имеют скидки.Всегда довольна покупками и общением с персоналом.
Ирина К.
Experto local nivel 7
Marzo 12, 2021
Пришла с подарочным сертификатом, а оказалось, что у него недавно закончился срок действия, о чем написано только на обратной стороне карты, которой она вклеена в конверт. Продавец только скривила лицо и сказала, что ничем помочь не может и телефон руководителя не даст. Выйдя на руководителя, стало понятно, что рыба гниет с головы...
Может быть теперь разбогатеют от этих 2000р.
Как выяснилось позже от знакомых, что не только у меня оказался негативный опыт посещения этого места...
Больше туда не ногой!!!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Мусаелян
Experto local nivel 11
Enero 14, 2022
Большой ассортимент, вежливые продавцы
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Febrero 3, 2018
Сегодня посещала данный магазин и просто возмущена способом продажи данной сети!Мне нужна была утяжка,на что продавец предложила варианты и "аккуратно померить дома"и если не подойдет,привезти!Совсем забыв о том,что данный товар возврату и обмену не подлежит,так как в голове куча дел,я конечно же согласилась.Купила,приехала домой,померила на нижнее белье,оказалось данная покупка мне совсем не подходит и выглядет все это ужасно.Приехав в магазин с возвратом,продавец сделала вид,что впервые об этом слышит и конечно же не приняли товар.
Да,виновата сама,что вовремя не пришло в голову,что товар не подлежит возврату.Но если бы не уверенные слова "продавца" о возврате,даже не купила бы!!!...
Вот такие маркетинговые ходы......
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Г.
Experto local nivel 8
Marzo 8, 2020
Большой чулочно-носочный ассортимент товаров, бельё, косметика. Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Жанна Р.
Experto local nivel 4
Noviembre 22, 2018
Огромный выбор колготок
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Marzo 3, 2017
Да нет магазина в Туле лучше!!! Уверена, что в и России таких немного.