Годами являюсь клиентом магазина "Ткани". Отличный магазин, удивляет своим разнообразным ассортиментом. Внимательные продавцы всегда помогут выбрать и подобрать нужную покупку.
Лида И.
Experto local nivel 3
Marzo 30
Очень редко пишу отзывы негативного характера. Но тут у же за годы накопилось! Отдел фурнитуры в этом магазине абсолютно не умеют общаться с клиентами. Я понимаю, что мы не в Москве и это не сетевой магазин, чтобы здесь отдельно занимались работой по обещанию с клиентами, но тем не менее. Больше 15 лет приходишь сюда, и каждый раз с тобой общаются, как будто их потревожили с дел государственной важности! Постоянно общение, как будто тебе одолжение сделали, чтобы ты приобрёл товар. Пару раз я и вовсе видела, что людьми по-хамски! Да, приходят люди, которые не совсем понимают, что им надо или что хотят, но вы тут для этого находитесь. Вам возможно не большую, но платят зарплату за эту работу! И выпячивать своё настроение на клиентов это дурной тон!
3
Анна С.
Experto local nivel 8
Mayo 15
Продавцы в этом магазине более человечные, чем сама хозяйка. По крайней мере она таковой представилась. Нужно было купить кнопки за 30 рублей, наличных не было, по карте отказалась продавать , пришлось взять 4 упаковки, чтобы было более 100 рублей. ( Накануне продавцы мне продали товар по безналу за 30 рублей, хозяйка обещала выяснить, кто это сделал, и наказать).В грубой форме ответила, что она вообще могла бы не связываться с безналичной оплатой, так как у нее упрощенка. Я не поленилась и обратилась в Роспотребнадзор, где мне сообщили, что такие действия не правомерны и можно смело подавать жалобу. Не рекомендую этот магазин, несмотря на то что он узкопрофильный. Такое обращение к покупателям считаю не допустимым.