Magazin Yeva
Dirección
Contactos
+7 (383) 362-09-95
Mostrar teléfono
Horario comercial
Abierto hasta 5:30 p.m.
Indicaciones
Ploshchad Marksa
2.53 km
Улица Плахотного
107 m
13 reseñas
Abril 29
пришла в магазин заказать стеклянный стол 3D. Определить какой цвет взять сказала, что привезу обои и определимся с продавцом какой цвет мне нужен (зеленый или желтый) хотя в дизайне было предварительно выбрано зеленый цвет. Продавец написала на накладной залёный и в скобках желтый подсолнухи. В субботу пришла с обоями в магазин заказала зеленый цвет, продавец сказала позвонить во вторник я так и сделала позвонила, а мне говорят привезли желтые подсолнухи. Я была в шоке от услышанного на что мне сказали не этот продавец принимал и отправлял заказ на стол. После высказанного друг другу многого продавец все таки решил проблему и привезли стол зеленый с другой точки. Я считаю нужно наказывать того кто делает неправильный заказ, а отдавать проценты за продажу тому кто это исправляет за своим коллегой ошибки. Я в шоке от этого магазина. Мебель не дорогая но персонал не квалифицированный
Octubre 3, 2024
Заказали диван вместе со сборкой, сказали, что нужно заплатить 600р за всё, естественно заплатили, купили и ждали свой диван. И что вы думаете? Приезжает бригада из двух людей, один пьяный и пахло алкоголем, говорят: надо доплатить 200р за сборку. Нам никто этого не проговорил и не сказал, а так как человек был пьяный подумали, что на бутылку просит.
Позвонили в контору где заказывали на что отвечает отвратительная женщина будто с притенщией, какого черта мы звоним. Я спросила есть ли доплата за сборку? Да, 200р.
На вопрос, почему про это не сказали, нам ответили, что ВООБЩЕ-ТО ЭТО ВЕЗДЕ ПРОПИСАНО. Я дико извиняюсь, но даже если и прописано, вы обязаны проговорить это хоть раз 100 на дню, но ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОГОВОРИТЬ.
Так же я спросила про книгу жалоб, ответили так же отвратильно :Дааа, есть, приходите, но с таким гонором, будто бы ей пофигу вообще, что происходит. Мы оставим отзыв и тут и в книге жалоб на тех сотрудников, кто так холодно относится к своей работе и получают за это ещё деньги.
1
Marzo 8
Просто нормальный магазин. Цены низкие, персонал адекватный.