Была первый раз в салоне, и осталась в полном восторге! Очень вежливая коммуникация с администратотом и мастером, было комфортно находиться на процедуре, и маникюр на 100/100! Мастер очень аккуратно и заботливо всё делала, я осталась довольна! Обязательно прийду ещё!
Mostrar respuesta de los negocios
PaderinaEV218
Experto local nivel 3
Septiembre 4, 2024
Раньше около года делала тут маникюр, не дорого, готова была принять, что за эту цену кофе и чай вам не принесут. После сегодняшнего визита в студию не приду больше однозначно!
1) теперь и воды нету, класс 2 часа без питьевой воды
2) мастер попросила меня не сидеть в телефоне, потому что ей не удобно, мне 1,5 часа в стену смотреть?
3) оборудование не работало, каждые 3 сек лампа гасла, а мастер просил чтобы я каждые 3 сек вынимала и вставляла руку, чтобы она заработала
4) нет даже распечатаеного телефона или визитки куда перевести деньги, терминала тоже нету, просто озвучивают на слух номер, кому оплатила, без понятия
5) меня 3 раза убирая заусенцы до крови дошли, я считаю это вообще нельщя так делать, ну не пытайтесь вы машинкой кутикулу до мяса разворотить, если видите проблемное место
5) лучше сходу в салон, где есть уважение к посетителям
6) при мне ушла девушка, которой 1,5 часа только снимали маникюр, она просто ушла, потому что мастер 1,5часа! Занимался только снятием и у нее не было в запасе около 4 часов
И это не первый раз когда при мне уходили клиенты, посоветуйте хороший салон с адекватным персоналом
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Макоева
Experto local nivel 11
Diciembre 30, 2024
Новый мастер по ресницам Алина не умеет делать наращивание (пыталась сделать 2D) - делала 2,5 часа, делала больно, еще и все время давила и на лоб, и на голову, я уже еле-еле дотерпела это издевательство, что просто уже хотелось уйти побыстрее. Сделано неаккуратно, все заляпано клеем, нижний ряд ресниц на верхнем веке приклеен прям в глаза, что аж мешали смотреть, верхний - ряд приляпан не стык в стык, а с отступом от края искусственнной ресницы, в итоге эти ресницы выглядели так, как-будто они сами по себе существуют, веки кололи, носить было невозможно, глаза отекли и слезились, пошла на следующий день в другое место переделывать. Мастер в другом салоне была в шоке от такой небрежности, хотя обычно никогда мастера не комментируют работу коллег. Я все понимаю, что тут стоимость несколько ниже, но, не должно же быть совсем уж так, что приходится переделывать в итоге. До этого педикюр переделывала (в этом же месте, но у другого мастера). Ранее всегда ходила сюда на ресницы к Элизе (приемлемо было), на маникюр к Ширин, но что-то теперь совсем разочаровалась.
Maria Vorontsova
Experto local nivel 3
Septiembre 10, 2024
Это мой второй отзыв про этот салон. И он не с оценкой 5. Сразу поясню, что моя запись была вынужденная в это место так как была завязана с районом и временем. Запись была сделана за 20 дней через вотс апп, с пометкой что мне нужен идеальный френч, так как у меня свадьба. В мессенджере администратор меня записала, поручилась что все идеально. Я отсутствовала в городе и прилетела за день. В суматохе подготовки к мероприятию даже не обратила внимания что за сутки у меня не уточнили буду ли я в назначенное время. Да, сама виновата. А теперь внимание, я прихожу к открытию салона в 10 утра, на услугу маникюр и педикюр в 4 руки, а моей записи нет. Это страшный сон невесты.
Хочу выразить слова благодарности мастеру Шерин, это человек с большой буквы, которая все взяла в свои руки. Организовала работу мастеров, сама пришла мне на помощь, исправляла работы. Стойко выдержала все мои волнения на стрессе. Сделала все идеально, быстро!
Уважаемые владельцы студии, обратите внимание на то что у вас происходит в салоне, кто у вас работает. Студия начинается с администратора. А его либо нет на месте, либо он с кривым лицом и хамит. Либо совершает такие косяки. Про оплату я уже молчу за услуги.
Обратите внимание на персонал обучите их как работать с клиентами.
У вас единицы на которых стоит равняться. И это ваши спасители, которые тянут на себе все.
Займетесь уже пожалуйста управлением, разберитесь в своем салоне!
Mostrar respuesta de los negocios
Eliza Караманова
Experto local nivel 3
Diciembre 13, 2024
Хожу в этот салон не первый, администратор всегда предлагает чай, кофе, отдельное спасибо мастеру Айка! Всегда делаю у неё маникюр, вежливая, воспитанная девушка, всегда делает красиво, качественно, быстро, и это огромный плюс 🩷.
1
thitout13
Experto local nivel 8
Noviembre 1, 2024
салон симпатичный, но администратор оставила неприятные впечатления, при записи цена была 1500р, а озвучили сначала 1900, я оспорила и заплатила 1700… тем более ответила «че?» на мой вопрос про цену, очень язвительно с ее стороны
+1 звездочка за мастера маникюра, приятная и учтивая девушка (Дамира), хороший маникюр сделала🥰
научитесь выставлять точную стоимость и относиться к людям, тогда будет больше девушек в салоне)
1
Юлия А.
Experto local nivel 9
Mayo 2, 2024
Нужно было срочно между праздниками переделать маникюр, сломала ноготь, обычно хожу в дорогой салон, но мест не было и я решила рискнуть. Увидела, когда онлайн записывалась, что все девушки работают не русские, но я рискнула, т к очень надо было, слегка почитала отзывы, поняла, что самая лучшая там девушка с именем Дамира (кот пока я сидела на манике приняла 3-х посетителей), но к ней записи не было. Записалась к той, у кот все свободно было, Индира. Видно, что не так давно делает, т к было указано, что займет 2 часа, а делали мне 3,5, без дизайнов. Маникюр сделала хорошо, снятие тоже без претензий, но красила дико долго, нереально медленно, и топ был с черными вкраплениями и даже не нанесли под самую кутикулу, я дико опаздывала в школу за ребенком и мне уже было пофиг. Но я так понимаю кроме девушки Дамиры там идти не к кому. Больше не рискну. Отдала я 1950 и мне донаращивали 1 сломанный ноготь (хорошо сделали). Хочу добавить, что некоторые пишут, а что вы хотите за такие деньги, идите в дорогой салон… можно и потерпеть за 2 тыс…. Не понимаю с каких пор 2 тыс это не деньги??? За 2 недели 2 тыс это вполне приемлемо на мой взгляд! Я ценю свои деньги и своё время и впредь лучше потерплю и пойду в проверенное место, чем не удачный или не понравившийся мне маникюр отрастет и через неделю я побегу отдавать еще больше, чтобы переделать его! Но в целом я скажу, не могу оставить негативный отзыв, все были приветливы и никто не хамил, все было аккуратно.
Alina Burkasheva
Experto local nivel 2
Diciembre 5, 2024
Очень приятная студия,была на нескольких процедурах все очень понравилось)
Девочки внимательные и доброжелательные.
Советую всем
Mostrar respuesta de los negocios
Гришина Виктория Азеровна
Experto local nivel 4
Mayo 17, 2024
17.05.24 была записана на 17:30 на снятие гель лака с маникюром и сывороткой IBX. Произошла крайне неприятная ситуация, нарушение студией Гражданского Кодекса Рф. Согласно п.1 ст. 500 покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи. При записи на услугу цена была 1000 рублей, после оказания услуги и при оплате на стойке администратора, администратор сообщает о стоимости данной процедуры в 1300 рублей. Мастер говорит о изменении прайса приблизительно около месяца назад. Я сообщила администратору, что имею право заплатить ту стоимость, которая у меня указана при записи в приложении, так как при записи я рассчитывала на данную сумму. Администратор вступила со мной в спор и потребовала оплатить сумму по якобы «новому» прайсу. Руководство данной студии убедительно прошу разобраться в данной ситуации и впредь не нарушать законы РФ. В данную студию я хожу не первый год, но после этой ситуации я выберу другую студию, клиентоориентированную, без обмана и смены прайса после процедуры.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лидия Ники
Experto local nivel 3
Mayo 14, 2024
Мастера и администраторы своего дела, научитесь не только делать хорошо свою работу, но и вежливо общаться со своими клиентами. Поверьте, это не мало важно. Научитесь слушать и слышать. И тогда, может будет у Вас не пустой салон, а переполненный девушками, приходящими за красотой. Мало того, что ушла с плохим маникюром, так ещё и умудрились испортить настроение на весь день своим хамским отношением. Дамы, у вас огромная конкуренция! Научитесь работать, и будет Вам процветание. Удачи.
2
Mostrar respuesta de los negocios
анастасия легоцкая
Experto local nivel 5
Mayo 30, 2024
Полностью согласна с негативными отзывами . Не озвучивают до оплаты финальную цену а говорят по факту. На вопрос объяснить откуда такая цена администратор начинает спорить и язвить, на минутку с беременной женщиной .Как клиент имею право отказаться от доплат если это не обговорено заранее, на что администратор все равно настаивала пока я сказала что вообще платить не буду . Крайне некомпетентная особа. Как и мастер по маникюру , у которой я сегодня была : разрезала ногти до крови , аппаратный маникюр делала очень больно , по итогу получилось долго и не качественно. Не рекомендую салон на октябрьском поле.
Лара Т.
Experto local nivel 3
Diciembre 28, 2024
Была сегодня на наращивание ресниц. Мастер Элиза была агрессивная. Абсолютно не то наращивание, что просила. Ей было абсолютно наплевать. Ужасное место, ужасные мастера. Конечно не приду сюда никогда. Обидно, что пред Новым годом и времени нет переделать.
Зоя М.
Experto local nivel 5
Marzo 9, 2024
Балдею с тех, кто пишет негативные отзывы.
Вы вообще понимаете, что необходимо в своих ожиданиях исходить из цены услуги? Здесь наращивание ресниц дешевле, чем везде. Следовательно логично, что мастер начинающий и ставит за свои услуги небольшую цену. Так что необходимо либо потерпеть некоторые неудобства для экономии денег, либо идти в салон, где цены в два раза выше.
Мне вполне хорошо сделали ресницы, попросила мастера только на будущее сменить патчи - на этих клей в процессе процедуры начинает раздражать глаза.
Мастер пообещала поменять, через месяц приду на коррекцию
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Собакина
Experto local nivel 6
Mayo 19, 2024
Срочно понадобилось переделать ногти, но были ограничения по времени.
Нашла студию прямо у дома и записалась.
Очень красиво и бвстро сделали, спасибо мастеру Ширин!
Большая палитра цветов.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Т
Experto local nivel 9
Enero 10, 2024
Делала комбиманикюр и френч у Дамиры , аккуратно , ровно , кутикулу не порезала , за все 2100, недорого и очень красиво получилось ,время пролетело не заметно , начали в 14.25 примерно и закончили 15.50, это очень быстро !Цветовая Палитра отличная , рекомендую мастера , буду приходить 🌹
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Гри
Experto local nivel 3
Diciembre 1, 2023
Ни кому не рекомендую студию Magic Nails к посещению. Ходила туда примерно год и каждый раз у них случались казусы. Хочу дополнительно описать саму студию-располагается в жилом доме, вход со двора на втором этаже. Вам надо пройти мимо обшарпанных стен и вдохнуть аромат кошачий мочи. Запах там постоянно) на втором этаже по коридорам неприметная дверь с вывеской. Убогий ресепшен, уставшее помещение, нерусские мастера. Делают средне-периодически до крови прикусывали кутикулу, пару раз отслаивалось покрытие со стороны кутикулы, один раз откололось на 4ый день с краю. Теперь подробнее о ситуациях, которые происходили в стенах студии Magic Nails:
1. По вотсап договорились о цене, при оплате оказалось нужно доплатить за крафт пакет. Мелочь, но неприятно
2. Забыли о моей записи. Я сама переспросила ждут ли они меня уже в день посещения. Сказали, что забыли. Но после моей настойчивой просьбы нашли мастера.
3. Как раз нашли мастера-мазохиста. Очень давно делаю маникюр в салонах, но так больно мне не было никогда. Делала больше 2х часов только руки. ПС лучше бы забыли о записи))) Но мне надо было срочно. Потом просила к ней больше не записывать.
4. Пришла к новому (для меня) мастеру, заплатила 2400. Понравилось. Записалась к ней опять-пока она делала, часто отвлекалась на другого мастера (учила). Ну, думаю, ладно, потерплю, мастер же хороший. Делала долго. Подхожу платить, говорят 4800. Я в шоке… Почему? Потому что этот мастер так стоит. А заранее почему не сообщили? Все знают… Было уже поздно и сил ругаться не было. Но жаба до сих пор душит.
5. На 4ый день откололось покрытие. Пишу в вотсап, пишут приходите. Я в ответ-обидно, что я сейчас в отпуске и мне приходится ходить с такими ногтями. Думаете кто-то извинился? Выразил своё сочувствие)?! Нет конечно, их этому не учили. Закончился отпуск, я помню, что меня приглашали в студию. Пишу, что приду сегодня. А мне отвечают, это будет платно. Я опять в шоке ( это как обычно с ними случается). Оказалось надо было сразу к ним идти. Они в очередной раз забыли об этом сказать. Это я сейчас пишу легко и с улыбками (скорее всего потому, что больше никогда не попаду в этот ад). А каждый раз, когда я попадала в очередную негативную ситуацию с ними, я тратила свои нервы, деньги и время. Надеюсь мой опыт будет вам полезен и вы найдёте более удачное место.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Арина Подгорная
Experto local nivel 4
Junio 13, 2024
Ходила в этот салон. Есть без аппаратная обработка ногтя, обрабатывают ногти в воде, что мне очень нравилось
Но к большому сожалению мне испортили ногтевую пластину и ноготь сходит…
Но салон дал обратную связь что безусловно очень важно
Mostrar respuesta de los negocios
Асем Сатыбалдиева
Experto local nivel 2
Diciembre 6, 2024
Сегодня сделала маникюр,очень довольна работой мастера Ширин,очень добрая и общительная! Спасибо!
Karina K.
Experto local nivel 5
Junio 21, 2023
Решила сделать себе приятную процедуру маникюр+педикюр. Но сильно пожалела, что пришла в этот салон на м.Октябрьское поле.
Из плюсов: близкое расположение от метро. Минусы: администратор по телефону сказала, что напишет инфо о записи в WhatsApp, по итогу так и не написала. Мастер Элгиза безобразно сделала маникюр( торцы ногтя остались открытые, лак полосит, почему-то без моего ведома начала делать выравнивание, хотя её не просили/ итог на следующий день- сколы, а через неделю лак отходил пластом. Подпиливая, мастер оторвал кожу от ногтя.
Сделав маникюр, мастер завернулась и ушла. Просидев 10 минут…. Мастер удивилась и сказала, что на педикюр я не записана, хотя я записывалась на комплекс…. После 30 минут выяснения, сказала, что давайте делать…. В итоге опять не пойми как накрасивший/ запечатала торец ногтя вместе с кожей, половину не докрасила. В итоге попросили ещё и оплатить за приборы…. Почему заранее они не объявляют об этом????
______ЭТО был самый УЖАСНЫЙ визит в салон с такими неумеющими мастерами. _______
Если вам дорого время, обходите этот салон стороной.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Баранова
Experto local nivel 5
Enero 27, 2023
Ходила несколько раз к мастеру Дамира на маникюр она настоящий профи все быстро и аккуратно. Ещё делала ресницы. Мастера хорошие, но условия работы не очень. Нет пылесосов, и нет ламп для мастеров ресниц это очень очень плохо, девочки работают в не удобных условиях. Особенно ресницы можно сделать очень плохо без лампы. Обратите на это внимание руководство.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 16
Agosto 3, 2023
В прайсе здесь нет комби маникюра, его считают как аппаратный. Не предупреждают что за выравнивание доплата 300 р. В целом хорошо и быстро сделали 1,5 часа со снятием. Приборы не показали что вскрыли при мне.
Чай кофе воду не предлагают.
На ресницы ходила не понравилось совсем, нет отдельного помещения, лежишь слышишь все разговоры, уснуть сложно и сделали плохо, ресницы начали сыпаться ещё когда не успела выйти из салона, через неделю пришлось переделывать.
Инкогнито 4310
Experto local nivel 3
Abril 9, 2024
9.04.24. Администратор хамит. Вступает в спор с Клиентом!!! Не хотела называть своего имени!!!
Назвалась Еленой. Прошу Руководство студии обратить внимание на эту особу.. . Из за нее в студии -1 клиент.!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирен Сатурн
Experto local nivel 4
Julio 20, 2023
Была в студии метро маяковская. Вроде центр Москвы и ничего не предвещало беды. Я записалась через вк, у меня не уточнили ничего кроме имени и телефона. О, цене времени и условиях я уточняла сама. Так как я уже была в данной студии более 8месяцев назад, администратор сочла что я знаю и адрес и номер домофона. Девочка делала мне архитектуры бровей, когда я лежала на кушетке. Естественно в таком положении увидеть волоски и окрашивание не возможно. По итогу одна одна бровь смотрит в одну сторону, другая в другую. Дальше начались чудеса с оплатой: терминала нет, кассы нет и даже товарных чеков и печати тоже нет. Обещали выслать. Прислали что-то очень странное с другими данными.
1
Stefani Dias
Experto local nivel 3
Julio 10, 2023
Мастер Наргиза сделала красивый маникюр и педикюр м.Октяборское поле .Рука у мастера легкая кутиколу обработала отлично ,спасибо за стариния 👍💘.Пришла второй раз по акции биглион доплат конечно очень много чем в других салонах есть с чем сравнить !Просто удобно что рядом с метро и можно попасть в день обращения ☺️.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лидия Сухова
Experto local nivel 6
Junio 30, 2023
Хотите, чтобы впечатления о самом первом маникюре в жизни испортились, Вы вышли из салона с обрубленными пальцами, плохим настроением, возможно, новыми болячками и осознанием того, что администратор Мария может использовать Ваши персональные данные в целях преследования? Вам сюда! 14.06 пришла в салон к «мастеру» Ширин, мастер была хороша, но, к сожалению, слепа, иначе невозможно объяснить тот факт, почему из 10 пальцев 6 кровоточило.
Когда сестра прислала мне фото с места событий, я была в ужасе от увиденного! Позвонила администратору салона и попросила разобраться, что происходит.
Администратор пошла к мастеру, я все это время находилась на другом конце телефона и дальше произошел наиинтереснейший диалог:
Адм: у вас все хорошо?
Сестра: нет, мне сделали много ранок и больно
Мастер: каких это ранок Вам сделали?! Все было хорошо! Почему Вы молчали! Вы сами не видите какая у вас кутикула? Тут без ранок никак.
Сестра: но вы мне не срезали, а отрывали ее кусками…
Мастер: это у вас заусенцы были, вы пришли с такими ранками.
В этот момент я, к сожалению, не выдержала и начала говорить в телефон, что капилляры могут быть близко и это можно было понять, отрезав кутикулу на одном пальце и быть в дальнейшем аккуратнее, а если она, как мастер, видела там открытую ранку нечего вообще было в ней ковырять и повышать риск занесения инфекции. И удивительно, звонок со мной был прерван администратором, она просто положила трубку. Так решается проблема в этом салоне, просто положить трубку телефона. Клиентоориентированность на высоте!
Мне пришлось перезванивать заново, чтобы узнать, как разрешится сложившаяся ситуация. Все было решено относительно удачно, не считая потраченных нервов. Но дальше началось самое интересное.
Хочу обратить внимание руководства салона, что администратор использует персональные данные клиентов в ЛИЧНЫХ ЦЕЛЯХ, занимается ПРЕСЛЕДОВАНИЕМ и передает данные третьим лицам. Далее подробнее о том, что произошло: Вконтакте есть возможность найти пользователя по номеру телефона, администратор Мария воспользовалась этой возможностью, по номеру телефона нашла аккаунт моей сестры и Мария со своей «подружкой» начали писать в личные сообщения ей всякую чушанину (все скрины приложены).
P.S. Хочу добавить, что когда пальцы немного зажили, а ногти отрасли стали видны сильные пропилы в нескольких местах, а также качество «срезанной», а вернее сказать, оборванной кутикулы, все фото приложены.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Семенова
Experto local nivel 3
Octubre 22, 2024
Отличное место и прекрасный мастер) была первый раз, буду теперь ходить постоянно, сделали очень качественно и быстро) идеальный маникюр)
Влада Олейник
Experto local nivel 7
Junio 25, 2023
Посетила данный салон вчера, осталась в восторге. Администратор оперативно подобрала для меня окошки ещё и предложила сделать процедуры в 4 руки, что очень сэкономило моё время, потому что очень торопилась. Персонал любезный, видно что старались. Администратор угостил вкусным кофе. Обязательно вернусь сюда ещё ни раз!
Ольга П.
Experto local nivel 3
Julio 18, 2023
Очень понравился педикюр - мастер Наргиза, все аккуратно, пяточки почистили, форма ногтей супер, покрытие ровное. Спасибо! Обязательно еще вернусь пока лето не кончилось, пусть и календарное ))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 5
Octubre 30, 2023
Хороший салон, практически всегда есть запись день в день , жаль что мастера часто стали меняться, набрали новеньких которым еще надо учиться выполнять работу качественно
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Иванова
Experto local nivel 8
Junio 6, 2023
Очень разочарована последним посещением. Ожидание от назначенного времени составило 40 минут. Администратор Мария к сожалению не предупредила, что ожидание затянется. Если бы честно сотрудники салона обозначили время ожидания, то я бы просто перенесла запись,а ориентировать клиента несколько раз подряд на 3-5 минут, которые в итоге выливаются в сорокоминутное ожидание считаю крайней степенью неуважения и полным отсутствием клиентоориенторованности. Не рекомендую данный салон.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Поповски
Experto local nivel 13
Noviembre 15, 2022
Впечатления смешанные. Пришла по купону первый раз, администратор достаточно вежливо общалась со мной и остальными клиентами, но с мастерами уж очень грубо, чуть не матом покрывала. Когда я пришла (за 15 минут до начала работы) у нее громко играли песни макана😂 .
Выбор цветов, как по моему мнению, достаточно невелик. (Удивило, что нет чисто белого цвета вообще, есть молочный полупрозрачный в люксио)+ я показала мастеру понравившийся маникюр из интернета, попросила помочь с выбором цветов, на что получила «сложные цвета, поищите сами» - это меня ввело в недоумение, клиентоориентированность на высшем уровне :)
А насчет качества - 4/5. Зачем-то мне мастер покрывала 5(!!!) слоями, я такого нигде не видела ещё, поэтому ногти получились жирненькие и неровные. Инструменты все стерильные.
Из плюсов - никаких накруток по цене, быстро и рядом с метро. Но для себя пока не поняла, вернусь ли 🤔
1
Юлия Шумова
Experto local nivel 14
Octubre 9, 2022
Поддерживаю комментарии ниже насчёт администратора. Хожу много лет в студию на Маяковской. Рашила переориентироваться на время отпуска моих мастеров на Октябрьской поле. Что могу сказать: администратор не очень активна в чате, не могла сориентировать оперативно на адресе. За день до посещения напомнила про запись, мне пришлось отменить. И далее поступила информация от неё, что в следующий раз по предоплате. Вообще-то таких условий в студии нет. Я возразила, но в так общалась одна. Сотрудник настолько не профессиональный, да и просто невоспитанный человек, что даже не посчитала отвечать на мои сообщения. После двух визитов могу сказать точно, что входная точка в салоне только мешает студии развиваться. При этом мастера хорошие, но такая позиция сотрудника компании отталкивает от посещения салона. Прошу обратить внимание на работу администратора.
2
Мария П.
Experto local nivel 6
Diciembre 16, 2022
Очень уютный салон! Мастера хорошие! Делала маникюр у мастера Ширин, очень приятная девушка, профессионал своего дела!;делает все аккуратно и быстро, а главное красиво!
Жанна Енова
Experto local nivel 6
Junio 11, 2023
Записалась на наращивание, мастер хотела сделать мне коррекцию. А ведь деньги хотели взять за полную услугу со снятием. Мастеру постоянно надо говорить, чтобы делала поправки, а то налепят ужас ужасом. В итоге вышла я из салона с непросушенным топом, мастер сказал, что можно доставать руки из лампы. На липкий слой прилип ворс и администратор развела руками. И это за 3600₽)
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Эскендарова
Experto local nivel 4
Julio 16, 2023
Очень хорошие мастера. Все вккуратно, быстро и профессионально! Очень понравилась мастер Элгиза. Делала у нее педикюр. Рекомендую всем данный салон!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Рыбка
Experto local nivel 9
Julio 28, 2023
Не первый раз посещаю салон . Мне очень нравится. Мастера аккуратно, красиво выполняют работу. Я всегда довольна результатом. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Кристина
Experto local nivel 3
Mayo 25, 2023
Очень уютный салон, обслуживание и трепетное отношение к своим посетителям на высоте!) Отдельное спасибо администратору Марии за любезность 🥰 Советую этот салон😍👌🏻
3
Юлия Бабич
Experto local nivel 4
Mayo 7, 2023
Сегодня была тут впервые по рекомендации сестры. Сначала я сделала маникюр с покрытием, результат мне понравился! Мастер Нурай была внимательной к моим пожеланиям! Затем мне нарастили ресницы и покрасили брови. Мне очень понравилась работа, все время любуюсь в зеркало! Спасибо девочки!
Mostrar respuesta de los negocios
АБА Офис
Experto local nivel 4
Diciembre 29, 2022
Сделала комплексный маникюр и педикюр по купону. 1й раз у меня такое было - через 3 дня маникюр стал облезать. Хотела переделать, у них заболели мастера. Пришлось ехать на корпоратив с облезлым маникюром. Через 5 дней он стал облазить уже слоями, педикюр также облупился. По итогу меня записали через 1,5 недели, сказав, что прошло много времени, и это уже новый маникюр, за него надо платить. Естественно, я это делать не стала. Заплатив 300р за люксио, т. к. времени перед НГ уже не было идти в другой салон, убежала, даже без коррекции педикюра. Ужасное качество и отношение к клиентам. На 1м фото маникюр через 3 дня, на последнем через 1,5 недели. Судите сами.
4
Элеонора Дьякова
Experto local nivel 2
Noviembre 16, 2022
Я крайне редко пишу отзывы , но хотелось бы предостеречь всех, кто решит попасть в это ужасное место - мне полностью испортили всю ногтевую пластину, покрытие все неровно, я сразу сказала об этом администратору, через ватс ап, но думала - не буду ругаться и как-то дохожу. После этого маникюра, я неделю лечила руки, все было в ранах, на 2 день пришла чинить потресканный ноготь, который треснул там же, через день,в течение этой недели, ногти просто стали , как бумага - все покрытие лопнуло, каждое прикосновение - боль. Ноготь, который чинили - вырвался под мясо. Пришла в студию, записаться на переделывание всего этого кошмара, записала еще мужа - вместе, в итоге на следующий день, я ждала 35 минут в коридоре под дверью, на вопрос администратору, почему она не позвонила и не предупредила, услышала :"Мне что на диван звонить, Вы же пришли уже", вы обязаны ждать и так далее. Ногти мне переделали - от длинных красивых ногтей остались короткие квадраты, за покрытие заново заплатила - студия не принесла даже своих извинений! Администратор - это, конечно, шок, очень грубая женщина, которая считает, что клиенты студии ей лично, чем-то обязаны. В нашем районе, как оказалось огромное количество студий, не тратьте своё время на такие мучения.
6
Анна Марченко
Experto local nivel 7
Abril 23, 2023
Хожу уже года полтора. В последнее время только к мастеру Уме, очень нравится, как она быстро и качественно делает! После ремонта очень уютно стало.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Матиевская
Experto local nivel 6
Mayo 11, 2023
Делала маникюр первый раз в этом салоне, хотела изначально нарастить все ногти, так как прошлый маникюр из другого салона испортили мои ногти , но мастер отремонтировала мои ногти , и нарастили только 3 . Чему я очень рада 🙏🏻 . Работа - идеальна, предраться не к чему .
Я довольна .
Мастер Ширин.
Mostrar respuesta de los negocios
М.
Experto local nivel 15
Enero 23, 2022
Администратор вежливая и приветливая, с записью все отлично. Чай/кофе предложили.
Салон совсем новый, но ремонт уже «уставший» и совсем пусто, неуютно. Достаточно холодно. А ещё все, даже массаж, предполагается делать в одном помещении, что странно.
Крайне не понравилась работа мастера по маникюру: больно снимала прошлый шеллак, совсем грубо обращалась с руками, даже убирала длину, делая больно валикам. У меня обычные руки, такой проблемы никогда не было. На просьбу понежнее отреагировала негативно и не прислушалась. На выбор цвета мне было отведено всего 2 минуты, причём мастер подходила несколько раз и торопила меня. Обычно сразу дают палитру на выбор, а не после основной части маникюра (палитра не была занята, я была единственным клиентом в салоне). По результату маникюр нормальный, но в процессе я несколько раз думала уйти. Было больно и некомфортно.
В целом, не рекомендую салон. Очень неделикатное отношение к рукам.
4
1
Олеся Чолаку
Experto local nivel 3
Abril 29, 2023
Огромное спасибо мастеру по наращиванию ресничек. Все было супер , может посоветовать как лучше будет . Видно что человек работает от души. Буду рекомендовать всем
Mostrar respuesta de los negocios
Olga Abramova
Experto local nivel 3
Abril 2, 2023
Самые хорошие мастера это Дамира и Ширин. Всегда хорошо делают маникюр. Хотелось бы , чтобы администраторы хоть иногда предлагали чай или кофе, думаю это не сложно предложить клиенту …
2
Mostrar respuesta de los negocios
Малина Андреева
Experto local nivel 7
Junio 11, 2023
Первый раз пошла по акции, сделали хорошо , возможно мастер попался хороший , второй раз записали к Ширин, ужасный маникюр-покрытие , обещали переделать, а итого говорят что должна была подойти в течение 5 дней . Хотя договорились что только в следующем месяце могу подойти, так как было далеко от дома , работа.
А теперь мне утверждают что все было сделано идеально , хорошо все покрыто.
Тут даже самый не опытный человек поймет что это ужас за 1100 руб , даже бесплатно если бы сделали , выглядело ужасно.
Так что думайте, прежде чем туда записаться и к кому особенно , просите на месте переделать, иначе потом ничего не добьетесь!
3
Mostrar respuesta de los negocios
alina.michel
Experto local nivel 6
Abril 23, 2023
Хожу на маникюр-педикюр, Ресницы в этот салон - итог работы девочек нравится, Ресницы держатся долго , расположены в центре - удобно , советую👌🏼👌🏼👌🏼
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Колесникова
Experto local nivel 9
Enero 6, 2023
Мне очень понравилось как сделали маникюр! Быстро и качественно! Я делаю аппаратный. Покрытие отличное,уже две недели хожу! Девочка мастер,не запомнила имя,отличный!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия П.
Experto local nivel 4
Abril 28, 2023
Отличный мастер по маникюру Ума и мастер по ресницам не помню имя правда но идеальные ресницы мне такие никто никогда не делал❤️❤️а администратр очень вежливая 💯
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Регина Д.
Experto local nivel 6
Julio 11, 2022
Ну что ж,меняем отзыв!
Администратор дуб дубом,записалась на вечер начала мне лапшу вешать,что мастер делает 2 часа ,хотя я же была у мастера.Начинает мне говорить якобы я у другого мастера была🤦🏻♀️Я как будто не видела и не знаю ,кто и за сколько времени мне сделали.
Сидит нога на ногу,вообщем ощущения масксимально печальные.Стала советовать всем знакомым,но теперь возьму свои слова обратно.
Советую выбирать админов более профессиональных,которые в переписке не называют клиента «Девушка или женщина ,не знаю»