27 апреля вечером отправила сына за покупкой в магазин Магнит с купюрой 5000т. Это было 21-00 вечера, ему в сдачи отдали 2 купюры по 2000т. Одна из них очень старая и в плесени. Когда я сына отправила обратно чтоб поменяли они отказались ссылаясь на то что они такую купюру не берут. Хотя пол часа назад они сами отдали ему эту купюру. Одним словом обманули ребенка. Если купюру не поменяют то напишу в Роспотребнадзор. Этот вопрос просто так не оставлю, они обманули ребенка со старой купюрой.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Struder6
Experto local nivel 4
Marzo 12
Сотрудники сокращают себе рабочий день!
Магазин работает круглосуточно, а у них вывеска, что "не работает по техническим причинам." Теперь видите ли в 7ч утра они открываются.
Upd 12.03.2025:
В приложении в наличии была бумага, но в магазине её мне найти не удалось. Когда я попросил помощи у кассира ночной смены мне отказали, причем грубо. Когда я попросил повторно, попытавшись объяснить, что в приложении в их магазине есть в наличии бумага, то мне сказали "не делать мозги" и выметаться, угрожали, что "наберут уши" после того, как я попросил книгу жалоб и ФИО кассира. Книги жалоб вообще нет, а когда я её видел последний раз она была облита чем-то мерзким и открывалась работниками магазина примерно никогда. Если у вас проблемы, то не обращайтесь к сотрудникам магазина, которые работают в ночную смену - вас съедят заживо, ещё и скажут, что вам должно быть стыдно. А лучше туда просто не ходите.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 3
Mayo 15
Отвратительные сотрудники магазина !!
Ленивые и работать не хотят!!!
Больше одной кассы там никогда не работает ,хотя сотрудники ходят смеются между собой и песни напевают !
Говорят : мы зале "работаем " ( по их мнению).
Грубят на кассе ,отбирают товар во время покупки не дают приобрести ссылаются на то ,что якобы не пробивается товар (откровенная ложь или неграмотность сотрудника ).
И обманывют покупателей.
Пользуются скидками по карте покупателей!!!
Как такой зоопарк можно теперь?
Куда руководство смотрит ?(или они с ними за одно, рыба* гниёт с головы*)
Или надо в высшие инстанции сообщять
1
Наталья Я.
Experto local nivel 3
Noviembre 12, 2024
В магазине большой выбор продуктов, имеется своя кухня приготовления вкусных салатов, холодных закусок,выпечки, имеются кассы самообслуживания, что очень удобно в часы пик, и когда большие очереди. Приходите за покупками не пожалеете.
2
Оксана
Experto local nivel 9
Enero 31
Фото магазина не соответствует действительности.
Стало очень неприятно посещать этот магазин.
Ассортимент значительно уменьшился, полки полупустые, товар на них разбросан.
Очень часто ценники не актуальны. Узнать цену можно только при оплате. Постоянные очереди на кассу, хорошо что есть кассы самообслуживания.
Плюс только в том, что рядом с домом и работает круглосуточно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Г.
Experto local nivel 4
Mayo 15
Отвратительный и ужасный магазин, где на людей бросаются пьяные продавцы с топором,где отсутствует книга жалоб и тревожная кнопка, где постоянно отсутствует администратор, да и вообще, администратор тоже не стабильная, заставляет мамочек выгружать коляску ,если заезжают с покупками из другого магазина!!! Рыба гниёт с головы!!!! Срочно меняйте персонал ,особенно руководство!!!
Кирилл Михалев
Experto local nivel 6
Abril 23
Очереди вечные в любое время кроме ночи
4 кассы самообслуживания где к тебе подойдут дай бог минут через 20
2 кассы с сотрудником это не про этот магазин
Только одна касса
И не желающие идти те кто работают в зале
Если хотите задержаться минут на 20-30, только на кассе то вам сюда
2
Александр .Чернышев
Experto local nivel 5
Octubre 11, 2024
Одну звезду из-за шаговой доступности, вторую - из-за круглосуточной работы. Дневная смена - торговки с рынка 90хх годов - хамство на хамстве хамством погоняет. Ценник на товар найти практически всегда проблема - приходится через весь магазин идти к терминалу уточнять - спрашивать у персонала также бесполезно, на витринах можно спокойно увидеть просроченные товары, даже плесневелый хлеб может лежать по нескольку дней и его не уберут. Ночная смена в плане обслуживания намного лучше и вежливее во много раз
9
Алекс Снежный.
Experto local nivel 12
Noviembre 19, 2024
Однозначно не рекомендую данный магазин потому что ни одного нормального ценника у них никогда не бывает ценники висят где попало и как попала.
Чтобы найти банальный ценник и банальную информацию о стоимости какого-либо товара нужно очень сильно постараться потрепать себе нервы чтобы найти и получить информацию
Спрашиваешь у сотрудников они соответственно тоже ничего не знают потому что ценники не меняются
Или очень неожиданно ценник оказывается на кассе в два в три раза дороже чем он есть по какому-либо из ценников
Это была моя первое и последние посещение данного магазина
Прошу администрацию магазина в том числе директора взять шефство над сотрудниками
6
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Н.
Experto local nivel 2
Enero 20
20.01.25г. Ценник на товар не соответствует действительности. При просьбе вернуть деньги в соответствии с ценником обратилась к администратору Хуруджевой. Администратор Хуруджева - это полное хамло. Таких людей к покупателям допускать нельзя. Хамло как на базаре. Остальной персонал вполне адекватный.
4
Mostrar respuesta de los negocios
нарния
Experto local nivel 6
Septiembre 21, 2024
Если можно было бы поставить-звезду , то так бы и сделала. Просьба к руководству обратить внимание на «директора» данного магазина , от слова «директор» только одно название !
Хамит покупателям , спорит , говорит им «не приходите в мой магазин , это мой магазин и я тут директор, чтобы я вас тут больше не видела» это нормально по вашему ??? От остальных сотрудников таких выкидонов нет! А всего то ей дали крупную купюру, так как мелких не было , но это не проблема покупателей , что у них нет сдачи, это не раннее утро и такие моменты должны быть учтены , задача руководства наладить работу магазина и предусматривать такие моменты ! Нет сдачи ?!? Иди разменяй! Сколько покупателей и денег магазин теряет из-за таких назначенных на должность «директора» людей ?! Надеюсь эту ситуацию урегулируют, так как это мнение не одного покупателя. Жду обратной связи по решению этого вопроса, в противном случае есть смысл обратиться туда где смогут решить этот вопрос.
7
3
Александр Цветков
Experto local nivel 5
Enero 15
В магазине изобилие просроченной продукции. За последние несколько лет этот магазин очень испортился. Будьте аккуратны и обязательно проверяйте срок годности.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Автолонг Автолонг
Experto local nivel 2
Diciembre 23, 2024
Отвратительный персонал, на русском языке не разговариваю, за кассой сидит вообще какая хамка.Складывается ощущение, что я не Московской области, а в гостях в дружественной республике.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Саня Миней
Experto local nivel 8
Abril 26
По русски не понимают, никто ничего не знает, заказ получить, это целый квест, предыдущему покупателю разбили бутылку и тоже задержали минут 30. Худший сервис что я видел за свои 33 года
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Мяготин
Experto local nivel 11
Septiembre 7, 2024
Пришёл в магазин утром во вторник около 06:00 утра, потому что в другом месте не нашёл кофе(дикси был закрыт). Такое чувство что в этом магазине прошёл "Мамай". Полы грязные, все валяется,товар не распакован. Кофемашина была, но она не работала(не удивлен), думаю ну хотя бы куплю воды, ассортимент оставлял желать лучшего ее не было(нужного объёма). Всего лишь пару литровых бутылок. Прошу обратить внимание администрацию на полную антисанитарию.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Тимофей П.
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2024
Нарушают свой режим работы. Заявлено круглосуточно. Но висит объявление, что работают с 7 до 24ч. Пришел к открытию, прождал 20 минут, магазин закрыт. Горячая линия не отвечает.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лис ли
Experto local nivel 3
Julio 24, 2024
Хотела купить пасту арахисовую (без сахара), в связи с тем, что была очень выгодная скидка по карте магнит. На кассе девушка сказала, что скидки нет. (мол в среду сменились цены, но еще не сменили ценники). На высказывания, что в случае несоответствия цен Закон встает на сторону потребителя, отказывая торговой организации в праве менять ценник (ГК РФ, ст. 426). Кассир сказала, отказываться от товара или покупать по новой цене.
6
1
Елена Новикова
Experto local nivel 9
Noviembre 19, 2023
Сам магазин очень неплохой, хорошо расставлены товары, нет неприятных запахов, не попадалась просрочка. Есть только один минус - в любое время там очереди. Если хочешь разносторонне пообщаться с жителями района, смело идти можно туда:) и получишь незабываемые впечатления от орущих бабок и женщин, которые не готовы стоять в очереди.
Я там бываю находясь в состоянии неравны, только так нервным клеткам не будет нанесен урон.
Большая просьба к администрации магазина - организовать в магазине кассы самообслуживания или укомплектовать магазин необходимым количеством персонала.
То, что магазин круглосуточно работает- это вообще зэ Бэст!
Решите проблему с очередями и будет просто на 5 с плюсом
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Wit Bond
Experto local nivel 14
Octubre 10, 2024
Обычный Магнит со своими плюсами и минусами. Ассортимент почти везде из них одинаковый. Точность установки ценников и их наличие хромает, а проверить можно только на кассе. Хожу если что-то срочно нужно, т.к. ближайший...
1
Полина К.
Experto local nivel 4
Mayo 13
Персонал отвратительно себя ведет, когда приходишь на кассу, и товар не пробивается, то кассир резко его вырывает из рук и начинает хамить, это уже так 3 раз
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Граблева
Experto local nivel 10
Junio 24, 2024
Большой ассортимент товаров: продукты, свежая выпечка, бытовая химия, корм для животных и много другое. Поставили 4 кассы самообслуживания.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Чернышева
Experto local nivel 5
Noviembre 10, 2024
На полках по несколько дней лежит просрочка, между рядов паллеты с неразобранными товарами, ассортимент всё хуже и хуже. Но всё ещё тепримо, по сравнению с тем, как хамит кассирша. Понабрали родственников на работу..
4
1
Анна Зацепина
Experto local nivel 7
Octubre 18, 2024
Со временем ухудшился ассортимент, очень маленькое разнообразие энергетиков,сухариков,чипсов. Пополняют товар на 7 из 10. Персонал вежливый.
3
Стася
Experto local nivel 6
Diciembre 29, 2023
Из плюсов: новый ремонт, выпечка, иногда чисто
Из минусов: очень часто на прилавке лежат тухлые и сгнившие овощи и фрукты, очереди на кассе огромные, очевидно, что персонала не хватает. Но самое неприятное-неправильные ценники! Они везде! Берешь макароны за 40 рублей, а пробивают за 140, жалуешься кассиру, а на следующий день ценник всё равно 40 рублей! Это очень раздражает. Мне каждый продукт пробивать на сканере, чтобы узнать сколько стоит? А также один раз попалась кассирша, которая не знает ассортимент огурцов
8
Елена Редискина
Experto local nivel 18
Octubre 12, 2024
Мало товара,ценников нет,работники потрепаться успевают а ценники поменять или вообще поставить, времени нет.на кассе самообслуживания СПб не работало и видя что посетители стоят пробивают товар кассир даже не сказал об этом ,или тогда бы повесели объявление об этом.
3
Екатерина Неробеева
Experto local nivel 9
Octubre 28, 2023
Магазин недавно обновился. К выкладке товаров и ассортименту вопросов нет.
Но сейчас в магазине безумно душно и постоянно, даже в выходной с утра, образуются огромные очереди. Каждый раз, когда заходила, стоять приходилось минимум минут 15.
Касс самообслуживания нет, хотя в другие обновившиеся магазины поблизости их добавили. Раньше постоянно ходила, но теперь желания никакого нет. Недавно в очереди женщине стало плохо, самой уже иногда становится дурно из-за духоты и длительного ожидания. У уголка с выпечкой, видимо, нет вытяжки, потому что во время приготовления в этой зоне дышать просто нечем.
Пожалуйста, отрегулируйте температурный режим и обеспечьте достойные условия кассирам.
2
2
павел 159
Experto local nivel 7
Julio 31, 2023
магазин 5 звёзд стал - удобно много места чисто красиво / добавил бы кассы самообслуживания решили бы с очередью в кассы / молодцы 5 по 5ти бальной персонал стараеться асортимент вырос в раз выкладка на 5 ку
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гущина Е.
Experto local nivel 6
Febrero 19
В магазине чистенько, приятный и обходительный персонал.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 6
Agosto 25, 2024
Просроченный хлеб не пригодный к употреблению,
отсутствие цен на половину всего товара в магазине,
Полнейший беспорядок на полках, ни выкладки, ни цен.
Отсутствие персонала в магазине кроме одного работника на кассе
Уважаемые руководители, приведите в порядок магазин, в первый раз встречаю такой бардак! Возмутительно!
5
Viktoria
Experto local nivel 12
Septiembre 3, 2024
Аккуратно, логичная расстановка товара, персонал нормальный, выбор достойный, выпечка хороша
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Доронина
Experto local nivel 5
Febrero 10
Приятные кассиры и чистенько всегда в магазинчике.
Mostrar respuesta de los negocios
ALKHIMICK
Experto local nivel 17
Mayo 27, 2024
Честно, печально, что весь магазин тянут две хрупкие дамы! На днях в первые посетил магазин, и был удивлён, что не хватет продавцов! Если меня слышно, просьба принять меры! Такой большой магазин, тяжело же обслуживать весь раон !
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Ивлева
Experto local nivel 9
Mayo 10, 2024
Хороший, большой магазин. Ассортимент огромный. Продукты свежие, вкусные. Персонал вежливый
4
Mostrar respuesta de los negocios
Снежана Гааг
Experto local nivel 10
Mayo 14
Че злые какие люди
По -моему нормальный магазин
Ну нет ценника
Всегда можно пикнуть и глянуть
Человеческий фактор
Сотрудников меньше чем должно быть
Поэтому не успевают ничего сделать
Вы будто сами никогда не работали нигде и запары не было
Ирина Пулина
Experto local nivel 4
Junio 11, 2023
Очень приятно видеть, как развивается сеть "Магнит". Хороший ассортимент товаров, вкусная выпечка, но с ценниками на акционные товары пока всё печально, чаще всего они не совпадают с реальной стоимостью продукта .
3
helen.fyji
Experto local nivel 2
Junio 29, 2024
Даже не знаю с чего начать. Кассирши очень грубые. В магазине проблемы с ценниками, их нету или неверные. Работают максимум две кассы из-за этого постоянные очереди. Товароведа как будто и не существует.
8
Алиса Селезнева
Experto local nivel 4
Marzo 27
Продают продукты, у которых срок годности истёк полгода назад. Жалею, что чек не сохранил.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Амина Гаджиева
Experto local nivel 8
Diciembre 24, 2024
Хорошое место, товары лежат в разброс, касиршы добрые милые, но медленные
2
отабек турсункулов
Experto local nivel 11
Enero 19
Вот это понимаю хоть не огромное но большое Магазин ! Всем по советую 👏👏
1
Mostrar respuesta de los negocios
OlgaRazvilka
Experto local nivel 4
Diciembre 8, 2024
1 кассир на весь зал, оплата картой зависает, создается большая очередь
3
Ирина Б.
Experto local nivel 11
Enero 6, 2024
К качеству продуктов и выбору претензий нет.А вот очереди в кассу безумные!Касса обычно работает одна,максимум две.Зайдешь за хлебом,будешь стоять минут 20.На просьбу открыть больше касс или не реагируют,или "шипят",что кассиров нет.Много раз оставляла все и уходила в другой магазин.Сейчас зима,вообще ужас,пока достоишься весь взмокнешь.
2
1
Вячеслав Корж
Experto local nivel 9
Junio 6, 2022
Удобный магнит рядом с домом, для тех кто живёт неподалёку, расположение 10/10, качество товаров вроде тоже никогда не подводило, потому что закупаюсь только там и если таких случаев ещё не было значит и в целом всё с этим хорошо 10/10, выбор товаров в торговом зале и на кассе также 10/10, чистота для меня не принципиальна так как достаточно проходное место, но сильных недостатков в этом не замечал то есть 10/10, единственный нюанс этого магазина, кассиры иногда очень грубые или истеричные кассиры, а иногда вполне хорошие, но чаще первое, понимаю что это скорее заслуга условий в которых они работают но что бы это ни было хотелось бы больше если не приветливости то хотя бы лояльности, для меня это очень важно так как сам работаю в продажах, поэтому к сожалению три звезды
3
Просто Маша
Experto local nivel 4
Julio 5, 2024
Докапываются уже месяц обвиняя в том что я якобы украла у них жвачку, но во первых на видео с камер у меня в руках ничего нет, во вторых там где я «брала жвачку» висят мармеладки.
4
1
Ольга Коваленко
Experto local nivel 15
Enero 12, 2024
Удобное расположение, график работы. Ассортимент более менее. Но, практически полное отсутствие ценников. Если они есть,то не факт ,что цена совпадает. Сумму ты видишь только в чеке,уже после оплаты.
3
1
Murad ibn al Xafiz
Experto local nivel 3
Septiembre 26, 2024
Постоянный клиент не меняю на другой магазин из за хорошего персонала всегда останется хорошее впечатление,большой ассортимент и чистота ,советую всем
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Elena Peletskii
Experto local nivel 4
Septiembre 20, 2023
Шаговая доступность, после ремонта приятно посещать магазин((хотя и до ремонта вежливые сотрудники всегда соорентируют по товарам.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Колесников
Experto local nivel 8
Septiembre 2, 2022
Доброго времени суток , магазин удобно расположен , чистый светлый , милые вежливые продавцы женщины , прекрасно выложены свежие фрукты и овощи , все имееться для употребления. 👏👏👏
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Edvard Karapetyan
Experto local nivel 8
Enero 14, 2024
24/7 пахнет жиром и разными неприятными запахами!!! Отсутствует система кондиционирования и вытяжки !!! Ассортимент в плачевном состоянии!!! Неоднократно обращался к администратору с данными очевидными проблемами, но! Типа что то порешали!
3
1
Демид Таптунов
Experto local nivel 8
Abril 25
Мне всё время с моим другом не правильно пробивают товары.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Annaelisabeth
Experto local nivel 8
Julio 15, 2024
Персонал грубый, в очереди стоять полчаса приходится, сделайте уже наконец-то ремонт и поставьте кассы самообслуживания. Горе, а не магазин