Magnit
334 reseñas
Octubre 2
Достойный магнит. Внутри чисто и комфортно. Вежливый и доброжелательный персонал. Выбор товара и цены стандартные. Рядом Парк Отель. Можно зайти и купить попить и перекус. Работает до 23.00.
2
Septiembre 5
УЖАСНАЯ, просто ужасная служба доставки.
Заказал напитки в приложении магнит, оплатил.
Получил оповещение о том, что заказ доставят с 9 50 по 11 50. Магнит находится в моем доме, надо просто обойти дом и зайти с другой стороны в двери магазина.
В 11 49 получаю оповещение, что заказ передан курьеру. Через 15 минут получаю доставку заказа.
Итого , им не хватило 2 часа, чтобы сформировать и донести 12 бутылок колы.
Пишу в поддержку через приложение магнит. Говорю с роботом 5 минут, требую позвать человека. Ответ - ждите.
Через 15 минут звоню на горячую линию магнит(телефон указан в приложении). Говорю с роботом 3 минуты, выхожу на человека. Объясняю ситуацию, отвечают, что по доставке нужно звонить по другому номеру.
Звоню по предоставленному номеру, в ответ аудиозапись "голосовая поддержка больше не оказывается, пишите в чат приложения".
С момента обращения в чат прошло уже 40 минут.
Звоню ещё раз по номеру магнит, выхожу на человека и объясняю, что по номеру магнит доставка помощи не получить. Дают электронную почту.
Пишу на электронную почту претензию по поводу задержки доставки и долгого ожидания в чате приложения. Приходит ответ "ДАННАЯ ЛИНИЯ ПОДДЕРЖКИ БОЛЬШЕ НЕ РАБОТАЕТ, ПИШИТЕ В ПРИЛОЖЕНИЕ".
Итого, прошло 50 минут с момента обращения в чат за поддержкой. По телефону отправили позвонить, потом написать письмо, потом в чат.
В чате мне ответили спустя час. Описал ситуацию, потребовал вернуть деньги за заказ. Дали промокод на 10 процентов скидки.
ИТОГО:
1 они потратили 2 часа 10 минут чтобы доставить заказ на расстояние 300м.
2 телефоны бесполезны
3 почта не работает
4 в чате ждать ЧАС на решение проблемы.
Не пользуйтесь доставкой магнита в общем.
2
Mayo 24
Очень и очень хороший магазин,всегда чистый, вежливый коллектив, продукты свежие,нет просрочки ...за этим следят,этот магазин многие любят и есть постоянные покупатели, очень большой и просторный магазин
1
Julio 10
Хорошее наименовние товара,в жару работает кондиционер.единственое,видел как хлеб в лотках принимали ,прям у кассы,и лотки на пол ставят, вероятно нет зоны приёмки товара,но точно можно уточнить,у собственника.товар с лавашами возят ,трудяги из соседних стран,без обид,видать понятие сан норм чуть отличается,ибо товар на пол он сам поставил...
3
Diciembre 3
Регулярно посещаю. Бывают необходимые товары и продукты. Внутри тихо, спокойно, чисто. Лишних запахов не чувствуется.
Febrero 9
Здравствуйте! Зайдя в магазин была приятно удивлена, он просто сверкает чистотой, по сравнению с дикси и магазинами рядом
Продавцы доброжелательные, всегда помогут , директор отзывчивая , приятно приходить к Вам! Спасибо за Ваш труд!!!
3
1
Junio 29
Из плюсов - рядом с домом.
Минусы - персонал хамит, переодически натыкаюсь на просрочку, вечно по залу стоят тележки с товаром ( корорый не разобрали). Так же часто можно наблюдать картину - лежит товар , а под ним ценник от другого товара или его нет совсем.
Не советую этот магазин!!!
3
Febrero 3
Была вчера в этом магазине ( ходила раньше и всё было хорошо) и столкнулась с хамством продавцов. Я набрала товара и взяла вермишель, на жёлтом ценнике стояла скидка 74 руб, не доверяя ценнику проверила на сканере цен и там мне написали 40 руб. По такой цене я забрала все 7 штук и пошла на кассу. Первым делом спросила, реально ли это стоит 40 руб? Кассир проверила и сказала что да. Начала пробивать и говорит, давайте я вам 2 по 79 пробью. Я спросила: в смысле!? И тут кассир начала психовать, швырять мою вермишель и говорит что товар не найден!!! Я пыталась понять что происходит, чуть не расплакалась от такого отношения, ведь время было 21-30 и я с работы уставшая была. В общем мне кассир нервно, швыряя весь товар прообила и повторяла что я задерживаю очередь! Я не прошу, а требую, сделайте везде ценники соответствию товара! Прекратите хамски и с ненавистью относиться к покупателям и установите кассы так, чтобы было видно что пробивают! Это во всех сетях Магнит в Москве так! Добавлю что товар хороший, есть что брать, но работники отвратительные!
2
2
Abril 15, 2023
Расположен магазин неудобно, парковки рядом нет. Персонал далеко не всегда вежливо общается с клиентами. Полагаю, это связано с не очень добросовестным владельцем тандеровской франшизы конкретно в этой точке. Ассортимент довольно узкий, а цены слишком высокие. И эта неприятность не компенсируется даже программой лояльсти Магнита — кэшбэком за покупки не возвращается даже одного процента. Оборудование и раскладка товаров в этом Магните не отвечают современным стандартам — проходы между полками узкие, а также отсутствуют кассы самообслуживания. У всех конкурентов всё это уже давно есть. Не могу сказать, что в магазине суперчисто — этот параметр оценил бы на четвёрку, есть над чем работать. Часто бывает, что из четырёх касс работает только одна, в которую в вечерний час пик встают большие очереди (пять-семь покупателей). Свободные сотрудники тем временем просто неприкаянно шатаются по магазину. Качество продаваемой продукции тоже ниже среднего. Просрочку в этом Магните не находил, но особую свежесть продуктов отметить не могу. Многие сетевые супермаркеты сейчас выигрывают конкуренцию у Магнита за счёт собственных пекарен с суперсвежим хлебом. Этот Магнит подобным конкурентным преимуществом похвастаться не может.
5
Noviembre 29
Управляющая ни какая, пьяная, матерится. А время только утро, не первый раз такое.
Размена в кассе нет, сетевой магазин. Как работают не понятно, отправляют в Сбербанк положить на карту, если я заехал к ним в магазин с утра, то очевидно что, у меня нет времени на это. Обслуживание и персонал никакой!!!
1
Julio 31, 2023
Качество выпечки👎, утром купила свой любимый круассан с миндалём, который оказался сухим, обидно. В остальном магазин нормальный,чисто, ассортимент большой, расположен возле гостиницы, рядом с остановкой общ. Транспорта, парковка тоже есть, правда маловата) очереди не было и людей почти не было. Персонал с утра не очень приветлив, а кассирша умиротворенно дремала, пока я не подошла к кассе))
3
2
Octubre 25, 2023
Магазин находится рядом с домом, но машину рядом с ним не припарковать. Тяжёлые мешки с продуктами всё равно приходится нести 50, 100 или даже 200 метров до машины или до дома, что не очень удобно. Из интересного могу выделить буквально несколько позиций: пиво, молоко и хлеб. Всё остальное либо очень дорого, либо вообще отсутствует (яиц и курятины по нормальным ценам вообще не обнаружила последний раз). Программа лояльности у Магнита тоже работает отвратительно. Никаких баллов и бонусов, которые можно потратить на следующие покупки толком не дают. В общем тут руководству надо что-то думать, потому что в сравнении с другими магазинами Магнит сейчас выглядит очень слабо.
3
2
Noviembre 3
Великолепно, я бы всем советовала ходить туда (у меня не далеко) надо что-то например хлеб, и пошел за ним. Всем советую
3
Julio 21
Удобно, что рядом был. Но ставлю 4, за большие очереди на кассе, тк работали максимум 2 из 4 возможных.
Diciembre 14, 2022
Всем привет!Еще раз повторюсь я сборщик универсал в Сбермаркете и частенько захожу на заказ в этот по настоящему классный магазин Магнит на Дмитровском ш.29.Очень хороший персонал,приветливые,доброжелательные,в нашей работе это очень много значит! Товпры всегда свежие,все что есть в закпзе,всегда нахожу без проблем в этом магазине,очень хороший выбор,выбор на любой вкус и для любого человека всех возрастных котегорий.На кассе никогда не стоял в очереди,если прибавляется на оплату народ,всегда приходит второй и третий кассир и вежливо обслуживает покупателя!
От заморозки и до свежей выпечки в магазине все сполна,на любой выбор,ассортимент 100%.
Очень чисто,никаких неприятных запахов не осязал! Всем советую посетить этот магазин вам друзья,если вы живете недалеко или просто будете проездом!!!!!
3
1
Febrero 27, 2023
Был в Москве в командировке. Проживал в бизнес центре Молодёжный и данный магазин оказался самым приличным в шаговой доступности. Выбор очень большой, персонал приветливый в зале чистота и порядок
3
Mayo 16
Продали просроченное мясо. Заметила, что товар просрочен только дома.
Так же месяц назад видела парочку тараканов возле отдела с готовой кулинарией. О какой чистоте может идти речь?
При мне продавец наорала на мужчину за то, что он положил на кассу мешок с картошкой.
2
2
Abril 3, 2023
Мой любимый Магнит:) Спасибо огромное кассирам из всех смен этого магазина -как на подбор, доброжелательные, вежливые, приветливые, в любой день, в любое время дня.
Все всегда аккуратно разложено в зале.
Прекрасный магазин!
3
1
Octubre 27
Кассирши не в курсе, что на кассе можно предъявлять не только паспорт. Водительское удостоверение вызывает у них wtf.
1
1
Noviembre 8
Персонал хороший,магазин большой,мне все понравилось
1
Octubre 19, 2023
О этот магазин я вообще люблю, продукты всегда хорошего качества, всегда всё что нужно, чисто, и все сотрудники вежливые, он самый лучший
2
4
Julio 2, 2023
Стандартный магазин, без особых изысков, работает много касс, что удивительно для этой сети. Овощи все свежие, большое спасибо сотрудникам магазина.
2
2
Diciembre 3, 2023
Неплохой магазин, сегодня купила почти всё что было нужно. Расположен магазин недалеко от дома, очень удобно.
3
Abril 16
Неплохой магазин... Снимаю звезду за то что часто нет ценников, цены иногда не соответствуют чеку.. А центкина морозильных камерах вообще в разброс
3
Octubre 6, 2023
Достаточно большой магнит, всё в наличии из необходимых товаров.
Расставлено аккуратно, продавцы вежливые.
Mayo 13, 2023
Большой магазин, большой ассортимент товаров. Недалеко от метро Тимирязевская и Петровско-Разумовская. Цены как и везде, персонал доброжелательный.
Febrero 21, 2023
Прекрасный магазин, не сравниться с магазином который находится на ул. Яблочкова, большой ассортимент, большая площадь, все аккуратно и доступно
3
1
Mayo 7, 2023
Магнитом пользуюсь часто, нормальный ассортимент продуктов, обслуживание вежливое и быстрое. Ни разу не было, чтобы продукты были с истёкшим сроком годности. Если собирается очередь у кассы - начинает работать ещё касса. Спасибо за работу!
Diciembre 4, 2023
очень часто не работает списание баллов при оплате покупки.Например вчера 03 декабря 2023 года.А кассир Климакова Светлана еще и хамит покупателям.
3
Junio 24, 2022
Люблю этот магазин и потому, что персонал отличный и потому, что он рядом с работой. Ассортимент - устраивает, чистенько, хорошо работает охрана (в отличие от "Дикси").
4
1
Octubre 7, 2023
Очень маленькие столики при кассах, если ты хочешь купить что-то больше одной корзинки, ты будешь стоять в очереди и ждать, пока этот прикассовый островок освободится
Septiembre 18, 2023
Заехал,т.к. было "по дороге". Жаль,что семечек "Мартин"в красной упаковке не было... Другие покупки сделал! Правда,семечки в синей упаковке оказались не лучшей заменой для "красной"!
1
Agosto 12, 2021
Неплохой сетевой магазин. Мне удобно здесь делать покупки по пути с работы домой. Ассортимент хороший, магазин эконом класса. Сроки продукции, конечно, нужно проверять, но это как в любом другом магазине 😉 хороший ассортимент колбасных изделий, йогуртов. Неплохая выпечка из полуфабрикатов. Для покупки простых продуктов на каждый день хороший магазин.
4
2
Septiembre 9, 2022
Обычный Магнит между метро и домом.
+ просторный, негрязный
- ассортимент как-то меньше чем ожидаешь от магазина такого размера, маловато овощей-фруктов, слегка дороже чем дикси в соседнем доме
3
2
Diciembre 2, 2023
В целом продукты свежи и хороши. Но в этом магазине очень часто происходят большие очереди. Работает как правило 1 касса и к ней подходит очередь чуть ли не с полмагазина. А когда просишь позвать доп. кассира, то часто можно услышать ответ, что кассир ушёл на обед, ...
3
Mayo 17
Магнит как магнит. Как везде. Что-то лучше что-то хуже. В целом нормально.
Febrero 16, 2023
Расплачивалась наличными деньгами. Внимание! Результат такой: кассир получила деньги, при оплате, на 200 рублей больше. Чек не дала. На следующий день пыталась выяснить причину, но куда там - чека на сумму в компьютере не нашли. Внимание! При оплате наличными обязательно проверяйте и не оставляйте свои чеки! Кассир мило улыбается, а глаза лукавые прикрыты густой чёлкой. И совесть, совесть потерялась в тёмном лесу!
3
1
Mayo 29, 2022
Я вам честно ребята скажу - я такого не ожидал! Образ МАГНИТА в моей голове, мягко скажем, не очень. Не ходил в него лет 10. И вот я переехал в этот район, а тут кроме дикси и магнита нет ничего, ничегошеньки! И вот я зашёл в магнит и обомлел. Выбор вина огромный! Всякого и хорошего и не очень. Выпечка, фрукты, овощи, мясо, химия, для животных, товары для дома. Я даже купил себе таз для стирки😂 Чтооо ты делаешь со мной магнит…. Остановись 😂
3
1
Septiembre 1, 2022
Магазин не самый чистый, хотя видно что персонал старается бороться за чистоту, ассортимент достаточно неплохой, есть некоторые очереди на кассах, хотя и с этим стараются бороться.
3
Enero 7
Очень много испорченных товаров, в большинстве случаев ценники перепутаны, на многие товары их вообще нет.
3
Noviembre 3, 2022
Осторожно, в магазине встречается некачественный товар! 26.10.22 в данном магазине приобрёл сельдь в пряном посоле консервированную и консервированные голубцы с мясом. В рыбных консервах посол был с кислым привкусом и запахом, напоминающим аммиачный, а в голубцах заливка оказалась с сильной пеной. В результате, чтобы не отравиться, пришлось всё выбросить. Напоминаю горе-персоналу данного магазина, что мясные и рыбные отравления могут окончиться летальным исходом для ваших покупателей.
PS. Дополнительное отвращение к этому месту вызвал охранник, который высморкался в асфальт прямо перед дверьми магазина. Считаю, что подобные заведения позорят Москву.
5
Septiembre 21, 2023
Иногда туда захожу. Минус только в том что редко работает две кассы и приходится стоять в очереди. И нет касс самообслуживания.
3
Diciembre 27, 2022
хороший магазин в шаговой доступности. цена приемлема, для спального района в самый раз.
3
1
Agosto 20, 2022
Хороший ассортимент бытовой химии. Персонал адекватный. Более или менее чисто. кассы неудобные. Выбор продукции не очень большой.
3
Abril 4, 2023
Обычный магазин. Плохо выложен товар на полках. Пол грязный. (Требуеться уборка). Персонал лениться работать. Территория около магазина не убирается.
Julio 19, 2022
Что понравилось: очень приветливые и отзывчивые работники, было приятно делать покупки. Никогда не отказывали в разогреве пищи в микроволновке для сотрудников! Цены, в среднем, не высокие. Что не понравилось: ценники со скидками размещали под другими товарами, не под теми, на которые были скидки. Выяснилось это уже после оплаты. Будьте внимательны. 3 звезды именно за это!
4
Junio 5, 2023
Магазин мне нравится. Следят за свежестью овощей, что очень важно. Вежливый персонал
3
Junio 20, 2022
Обычный выбор товаров. Персонал в меру грубый, но антисанитария тараканы в зале. И на горках с продуктами. Лично прихлопнул парочку на полу в торговом зале. Не работает кондиционер в торговом зале, где фрукты и овощи, они портятся очень быстро. За печеными изделениями не очень следят, можно купить булку как камень. Ну и конечно очереди в час пик, народу много а касс работает только одна
5
Febrero 10, 2022
Самый близкий и удобный для меня магазин. Часто бывают скидки и всевозможные акции. Хороший и вежливый персонал. Рекомендую всем.
3
1
Octubre 5, 2023
Всегда очереди. Попросил открыть вторую кассу, сказали, что сейчас откроют, в итоге ничего не сделали.