Видимо из за отсутствия конкуренции ( хотя скоро откроют или уже открыли недалеко на ленинградке) вообще не клиенто ориентированный магазин. К товару почти всегда не проберешься. Часто приходится двигать их огромные тюки с товаром, чтобы дотянуться до элементарно ходовых продуктов. Думала не смогу яйца не разбив достать с полки. Оставили тонкую щель для одной руки. Иногда приседаешь и ищешь товар в конце нижней полки. Были случаи когда и вовсе не могла купить например конфеты, настолько наглухо их заставили . И главное работников это не колышит, они говорят, что не куда ставить и как хотите, так и ( не знаю какое литературное слово подобрать) один раз муж поехал без меня, не смог до пива дотянуться . Нашёл продавщицу чешущую язык и другой такой же , и спросил, почему не разбирают товар. Так ему ответили эти женщины, что он мол не их директор, чтобы заставлять их работать . Цена на ценниках чаще всего совпадает с пробиваемой, откровенной разницы не замечала ( нет цели покупать только со скидками ) , бывает просто нет ценников. И бывали случаи очень длинных очередей , очень и работала только одна касса . Могу похвалить за то, что можно выбрать товар надлежащего качества, есть достаточно приятный ассортимент.
Елена Айрапетян
Experto local nivel 3
Octubre 25
Хотела бы оставить жалобу на сотрудницу , которая как представилась директор магазина . На требования сказать свое имя отказалась. Ситуация в следующем , пробивали на кассе самообслуживания товары, из которых было 2 пирожка. В списках были только одни пирожки. В системе их. После кнопки оплатить, подошла сотрудница ругаясь не понятно что говоря про пирожки. Что я не то пробила. Покричав между собой с коллегой , они сделали отмену, и попросила одна женщина оплатить на кассе. Пока я оплачивала , якобы директор магазина , начала про себя говорить что так бы и вынесла пирожки. На что я естественно начала поднимать вопросы звать администратора - в чем мне отказала эта женщина сказала она и есть директор .
Начнем с того что в чем вина клиента , в том что в системе один выбор пирожков ?? И оплачивать никто не отказывался ! Прошу посодействовать , и повлиять на некомпетентного сотрудника , который представился директором, и хамила. Весь разговор записан на видео . Буду обращаться выше с видео материалами не компетентного обращения к клиентам ! Как к животным! Не у себя дома все таки сотрудница . Рабочее предприятие . Все правила поведения на работе просто исчерпаны. Это уже статья !
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Андрушкевич
Experto local nivel 9
Agosto 3
Сеть магазинов Магнит зарекомендовали себя в России, как торговые центры с весьма привлекательными ценами, вполне приемлемым ассортиментом товара и предлагаемыми покупателям